社區(qū)保安工作計劃-(匯總)

1、社區(qū)保安工作計劃 | （匯總）導語：工作計劃是行政活動中使用1 、從內(nèi)部管理入手 , 提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制 , 層層分解落實工作任務, 有效地解決干與不干、 干好與干壞都一樣的被動局面, 起到鼓勵先進、 鞭策后進的作用。制定全年工作目標, 將各項任務分解落實到各班組及員工 ,使人人有目標、有任務, 個個有壓力、有動力。2 、努力提高業(yè)務素質(zhì), 增強處理突發(fā)事件的能力 , 培養(yǎng)一支紀律嚴明, 作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓, 培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中 , 和隊員一起訓練, 以便發(fā)現(xiàn)問題 ,有針對性地解決問題。其次、增強服務

2、意識 , 提高為客服務能力。在工作中要尊重客人, 主動向客人打招呼 , 主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人, 必須用心服務, 注重細節(jié) ,追求完美。第三 , 必須注重策略, 理解客人 , 尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責 , 要采取引導和感化的方法, 不能和客人發(fā)生正面沖突。 教育員工從心里明白我們所做的一切 , 都是為了客人的滿意。3 、利用行業(yè)優(yōu)勢, 加強保安信息工作。首先 , 根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導的要求 , 充分發(fā)揮保安部的職能作用 ,嚴格管理 , 嚴格要求 , 切實落實好各項安全防范措施, 保證客服單位的正常秩序。其次, 加強與公安、消防部門的溝通, 協(xié)助公司把好用人

3、關(guān) , 進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患 , 有效的遏制各類事故的發(fā)生, 確?？头挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌? 、加強各種設施設備的維護保養(yǎng), 提高技防工作效率。首先、完善維保制度, 明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域 , 明確維保責任和工作流程, 確保設備處處有人管, 件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃 , 確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準 , 以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況, 整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平, 憑借過硬的業(yè)務技能 , 保證設施設備維護工作的有序進

4、行。社區(qū)保安工作計劃 2一、管理工作：保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作， 各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務， 依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的保安服務標準工作手冊為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。二、形象工作：公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱 情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標 準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度，以最佳的形象去服 務于物業(yè)和業(yè)主。三、衛(wèi)生管理工作：各駐勤點班

5、、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭 內(nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣 物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照 值日表進行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而 引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、安全、突發(fā)時間處理工作：各駐勤班、隊長對隊員安全負責任， 嚴格依照外由請假, 批假制度執(zhí)行，嚴禁隊員私自外生，以免由現(xiàn)不必要的安全 事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件，應及時上報物業(yè)與公 司，班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時控制事態(tài)發(fā) 展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和 公司處理事件。五、公共物品的管理工作：各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度，

6、要求 隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品，班、隊長對公共物 品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如由現(xiàn) 人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。六、提高服務標準，做好日常培訓工作：各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度， 提高崗容、 崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。七、思想教育和宣傳工作：各駐勤點班、隊例會必須定時召開，在班、隊例會中把公司的指導思想， 各項規(guī)章制度和 保安服務標準工作手冊中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中，在會中表揚真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結(jié)工作中的不足之處并積極改進，各駐勤點選拔宣傳員，記錄會議內(nèi)容并上報公司，發(fā)動隊員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯誤事例教育、警示他人。八、收費管理工作：各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作，收費工作中不準出現(xiàn)少收、 漏收、錯收、 不收、 貪污、 挪用各種費用 （ 包括門崗備用金） ，健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴密。九、巡邏、保衛(wèi)工作：各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點隱患地段加強巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的