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1、二次創(chuàng)新案例 - 三星電子公司小組成員: 舒雪蓮 汪映含 陳建 曹敏 萬梅 三星電子公司簡介 三星集團創(chuàng)建于1938年,1969年投資成立三星電子公司,涉及半導(dǎo)體、挪動、顯示器、筆記本、電視機、電冰箱、空調(diào)、數(shù)碼攝像機以及IT產(chǎn)品等多個領(lǐng)域。2019年,“世界財富500強企業(yè)評選中,三星電子以719億美圓的銷售額位居全球排名第39位。 在技術(shù)上,三星已成為了世界頂尖級的技術(shù)創(chuàng)新公司,它在眾多的領(lǐng)域發(fā)明了一系列的尖端技術(shù),包括挪動、手持計算設(shè)備、平面顯示器以及超薄筆記本電腦等。2019年,三星電子的專利數(shù)在全球排名第5,僅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司,領(lǐng)先于Matsushita、索
2、尼、日立、三菱和富士通公司。三星電子產(chǎn)品展現(xiàn) 對于正在探求做大、做強、走國際化之路的中國企對于正在探求做大、做強、走國際化之路的中國企業(yè)來說,三星電子是一個更接近、更可以被觸摸的業(yè)來說,三星電子是一個更接近、更可以被觸摸的標(biāo)桿企業(yè)標(biāo)桿企業(yè)這家企業(yè)以速度而著稱,這家企業(yè)以速度而著稱,7年前還負(fù)年前還負(fù)債債170億美圓,而今天曾經(jīng)躋身世界五百強之列;億美圓,而今天曾經(jīng)躋身世界五百強之列;7年前,世界品牌價值排行榜上還沒有他的身影,而年前,世界品牌價值排行榜上還沒有他的身影,而在隨后的在隨后的7年中,他一路攀升,在年中,他一路攀升,在2019年全球最具年全球最具商業(yè)價值的品牌排行中名列第商業(yè)價值的品
3、牌排行中名列第21位。終究三星是怎位。終究三星是怎樣完成這樣完美的飛躍的樣完成這樣完美的飛躍的? 二次創(chuàng)新二次創(chuàng)新三星電子二次創(chuàng)新史 三星電視產(chǎn)業(yè)從1969年起至2019年的技術(shù)開展歷程進展了全程調(diào)查;在充分思索韓國財團企業(yè)垂直化消費特征的前提下,分析單位不再局限于產(chǎn)業(yè)層面,而是對事業(yè)部、廢品制造企業(yè)、三星電子及其零部件消費企業(yè)三星電管,三星康寧、三星電機,三星電子進展同時分析,提示了技術(shù)學(xué)習(xí)實際與開展中國家跨國企業(yè)開展實際的統(tǒng)合能夠性。 眾所周知,技術(shù)學(xué)習(xí)過程實踐上是一個延續(xù)性的累積過程,其過程普通分為模擬、吸收、改良創(chuàng)新等3個階段??梢园l(fā)現(xiàn)每前進一個階段,技術(shù)與組織都閱歷一次飛躍。三星企業(yè)
4、開展也是嚴(yán)厲按照這三大步伐扎扎實實走出來的。一技術(shù)模擬階段20世紀(jì)70年代前半期 20世紀(jì)60年代末期,三星決議進軍電子工業(yè),制定了從日企引入技術(shù)的方針,企業(yè)在整個70年代前半期都努力于模擬合資企業(yè)的先進技術(shù)。其詳細(xì)內(nèi)容包括這些方面: 1、經(jīng)過派員工到日本工廠研修,掌握隱含技術(shù)知識。 2、推行垂直系列化和零部件國產(chǎn)化。 三星在剛剛涉足電子工業(yè)的時候,就制定了“構(gòu)筑從原資料到產(chǎn)廢品企業(yè)內(nèi)部消費的垂直系列化消費體制的根本方針,將資源集中配置于電視、冰箱等家電消費領(lǐng)域,最終得以實現(xiàn)趕超戰(zhàn)略。 3、從消費初期開場即進展出口 這使企業(yè)早一步認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,使三星質(zhì)量程度在短期內(nèi)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。三星構(gòu)
5、筑了在日本也通用的質(zhì)量程度和本錢控制體系。 第一階段總結(jié) 第一階段是簡單的模擬,即引進本國或本地域尚不存在的技術(shù),經(jīng)過模擬、學(xué)習(xí),逐漸掌握這門新技術(shù),突破內(nèi)部技術(shù)瓶頸“技術(shù),實現(xiàn)工藝創(chuàng)新,向預(yù)定的方式躍進,并到達提高產(chǎn)質(zhì)量量目的,盡早進入市場。二技術(shù)吸收階段20世紀(jì)70年代后期 1、選擇性的技術(shù)導(dǎo)入與自主開發(fā) 三星電子在導(dǎo)入黑白電視技術(shù)時,采取整套技術(shù)導(dǎo)入的方式,幾乎一切技術(shù)資源都依賴合資方。在引入彩色電視技術(shù)的時候,三星采用分別技術(shù)導(dǎo)入的方式,即只引入RCA技術(shù),其他采用自主開發(fā)方式,這種自主開發(fā)才干的培育是在黑白電視消費階段即開場蓄積的。 2、原資料中心部件的國產(chǎn)化 電視制造中最重要的部件
6、是電子槍,其中心部件是陰極管。由于陰極管是日本企業(yè)的中心技術(shù),難以獲取,所以三星電管采用“迂回戰(zhàn)術(shù)先開發(fā)初級管再挑戰(zhàn)高級管,4年后終于獲得了勝利。20世紀(jì)70年代是三星的技術(shù)吸收階段,除了部分零部件的國產(chǎn)化批量消費之外,三星的技術(shù)才干還未到達很高的程度,出口也以貼牌出口OEM為主流。為了構(gòu)筑高超的技術(shù)才干,自主品牌的開發(fā)是不可短少的。這一切都是在技術(shù)改良階段實現(xiàn)的。第二階段總結(jié) 第二階段是改良型的創(chuàng)新,即經(jīng)過前一階段的學(xué)習(xí)、積累和消化吸收后,產(chǎn)品規(guī)范系列化,企業(yè)逐漸減少對技術(shù)輸出企業(yè)的依賴,并開場結(jié)合本國市場的特點,做順應(yīng)性調(diào)整,以求低本錢,高質(zhì)量獲得效益,對引進技術(shù)進展一定程度的國產(chǎn)化創(chuàng)新,
7、進一步擴展市場。三改良創(chuàng)新階段一.技術(shù)改良階段的技術(shù)學(xué)習(xí)20世紀(jì)80年代1.提高質(zhì)量與消費率 1988年11月,三星在整個集團內(nèi)開展運營合理化運動,進展TPITotal Productivity Innovation,努力于大幅度提升產(chǎn)質(zhì)量量和勞動消費率,TPI是提升設(shè)備消費率的重要武器。2.自主品牌OBN的培育 從貼牌出口到以自有品牌的出口,三星花了許多時間和精神。其中三星電管在1979年就勝利開發(fā)12英寸黑白電視,并貼牌出口,直至1985年才得以運用自主品牌Samtron進展出口。3.著手進展正式的研討與開發(fā)任務(wù) 三星電子與三星電管于1980年、1983年分別設(shè)立了綜合研討所,開場進展體系
8、性的研發(fā)任務(wù),并獲得了豐盛的成果。例如,三星電管的綜合研討所對彩色陰極射線管的質(zhì)量穩(wěn)定性進展重點攻關(guān),并最終勝利打入日本市場。 可以說三星集團在這一階段完成了兩個義務(wù)培育自主品牌和確立自主消費技術(shù)。這恰是改良階段應(yīng)該完成的義務(wù) 二.新階段的技術(shù)學(xué)習(xí)20世紀(jì)90年代)1、研發(fā)任務(wù)從產(chǎn)品中心向技術(shù)中心的轉(zhuǎn)變 實行綜合研討所與事業(yè)部研討所的職能分別。從而建成了廣泛的企業(yè)內(nèi)部實驗室網(wǎng)絡(luò)。 2、新概念電視的開發(fā) 1993年3月,三星集團的這4家企業(yè)簽署合同組成“開發(fā)力量小組task force team。四家企業(yè)共同參與從產(chǎn)品概念設(shè)計到原資料產(chǎn)品開發(fā)的全部過程,開發(fā)出畫面更大的“名品加一電視名品plus
9、1,其規(guī)格12.8:9在當(dāng)時是世界上獨一無二的。三星又向“完全平面Braun管電視發(fā)起了沖擊,力爭突破索尼的壟斷。3、數(shù)字化電視市場的早期投入 當(dāng)時的日本企業(yè)拘泥于同源高明晰度電視,對數(shù)字化電視的開發(fā)并不熱衷。韓國企業(yè)那么搶占先機與美國企業(yè)共同采用數(shù)字化規(guī)范,在該領(lǐng)域的海外市場開辟方面獲得了領(lǐng)先位置。積極地搜索有關(guān)市場需求和技術(shù)動向的知識情報,并據(jù)此預(yù)見未來技術(shù)的變化方向,以調(diào)整戰(zhàn)略資源的配置?,F(xiàn)實證明,三星集團曾經(jīng)具備了這種途徑導(dǎo)航才干pathnavigating capability,這也是革新階段的特征。4、高端品牌籠統(tǒng)的塑造 19931994年,韓國彩色電視的消費量延續(xù)兩年超越日本,位居世界第一。但在消費者心目中,三星的品牌認(rèn)知度依然較低。為了重塑品牌籠統(tǒng),三星將重點逐漸轉(zhuǎn)至品牌籠統(tǒng)塑造上來,出口商標(biāo)一致用“Tantus,國內(nèi)銷售商標(biāo)為“Paav。第三階段總結(jié) 第三階段是創(chuàng)外型的模擬,即真正意義的二次創(chuàng)新 ,也就是“后二次創(chuàng)新,結(jié)合本身的研發(fā)才干和目的市場的需求,改良產(chǎn)品性能,發(fā)揚企業(yè)家精神,實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化,對引進的技術(shù)進展較艱苦的二次創(chuàng)新,開辟新市場,滿足新市場需求。啟示 中國是最大的開展中國家,現(xiàn)階段的自主創(chuàng)新不排斥對外部先進技術(shù)的引進和學(xué)習(xí)吸收。當(dāng)前我國許多企業(yè)實踐情況的技術(shù)創(chuàng)新方式該
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