工商管理專業(yè)本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、an University of Science & Technology管理學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué) 生 姓 名： 李雪琴學(xué) 號(hào)：200405168116年級(jí)、專業(yè)、班級(jí)：2004 級(jí)工商管理 (4)班實(shí)習(xí)時(shí)間：2008年 2 月 26日2008年 4月 18日實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師(學(xué)校及實(shí)習(xí)所在單位) ： 方青 高超 實(shí)習(xí)成績(jī)：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)及成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師簽字：年月日實(shí)習(xí)成績(jī)：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師簽字：年月日畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)， 一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事

2、業(yè)心、責(zé)任感；第二 方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培 養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，提高獨(dú)立分析 和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生 畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；第三方面，通過實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效 果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù) 實(shí)習(xí)時(shí)間： 2008年 2月 26日至 2008年4月 18日 實(shí)習(xí)單位：湖南晟通科技有限公司 具體崗位：人事專員負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介1. 企業(yè)規(guī)模湖南晟通

3、科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與 生產(chǎn)。注冊(cè)資本 10 億元， 2006年總資產(chǎn)逾 50億元， 2007年銷售收入預(yù)計(jì) 40 億元，員工 2500 人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國(guó)家鼓勵(lì)做大做 強(qiáng)的 24 家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南 創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì) 2010 年產(chǎn)值超過 200 億 元。2. 主要產(chǎn)業(yè)公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。 “晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū)，占地 1680 畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng) 目為 25 萬噸高精鋁板帶箔工程，總投資 30億元，測(cè)算

4、年產(chǎn)值約 60 億元，年利 稅約 10 億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃 3 年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材 加工基地?！皠?chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地 2000 畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年 產(chǎn) 33 萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn) 16 萬噸的預(yù)焙陽(yáng)極、年產(chǎn) 7.2 萬噸鋁鑄軋，在 建項(xiàng)目有 60 萬千瓦火電。公司計(jì)劃 3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地， 成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。3. 公司目標(biāo)公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈， 2009 年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 200 億元，成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。（二）實(shí)習(xí)具體過程1參加公司

5、的入職培訓(xùn)， 了解公司的歷史、 現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度；2參加為期 5 天的軍事訓(xùn)練；3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù)， 包括工作卡辦理、 房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、 保密協(xié)議等等；4參與組織員工座談會(huì)議；5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查；6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn)；7. 參與人力資源部門流程設(shè)計(jì)討論；8策劃并組織了部門羽毛球比賽；四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)本人于 2008年2月26日至 4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部 實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理 , 及周末招 聘會(huì)的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工

6、80 余人，資格審查 200 余份。 同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè)性的意見。 另外策劃組織了部門的羽毛球比賽，豐富了部門的生活，增強(qiáng)了部門的團(tuán)結(jié)合 作意識(shí)。（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì) 刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn) 一份力量。但十多年來我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí)，過著兩點(diǎn)一線 的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽 象化的知識(shí)。大學(xué)雖說是半個(gè)社會(huì)，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來自兼職。我做過 很多兼職，包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往 能力、語(yǔ)言溝通能力外，對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒有本

7、質(zhì)的作用。而在晟通不到 兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西：1工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小 的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的， 哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡；新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新 員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書等，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、 保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿桌子的資料很容易搞混。2工作講究分工與協(xié)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作， 這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、 薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員

8、工，要給新員工 培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。 而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人 才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近 在做流程，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì)一起討論，以確保流程 的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過騰訊通發(fā)給 每個(gè)人，大家再把意見反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛 球比賽，在寫策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是。公司的愿景 就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師； 在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)

9、了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。3. 工作中要學(xué)會(huì)提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周 至少提兩個(gè)問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的 問題。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對(duì)問題進(jìn)行討論，解決問題， 安排責(zé)任人。對(duì)于問題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)會(huì)提問題其 實(shí)是一門學(xué)問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯(cuò)誤的、無價(jià) 值的問題都是偽問題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是 真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實(shí) 就是對(duì)工作回顧的過程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你

10、對(duì)事情的敏銳性及分析能力4工作講究計(jì)劃總結(jié)。公司企業(yè)文化包括“三個(gè)凡事”即凡事研究策劃、 凡事追求效益、凡事總結(jié)提高。簡(jiǎn)單的三句話時(shí)刻提醒我們養(yǎng)成一種做事習(xí)慣。 公司給每位員工發(fā)了一本日志，要求每天下班前總結(jié)當(dāng)天工作，計(jì)劃次日工作； 每星期交周小結(jié)；每月還有月計(jì)劃、月總結(jié)；每年有年度計(jì)劃、年度總結(jié)。通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源的工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。人力資 源的主要工作是和人打交道，而人的工作是最復(fù)雜最微妙的工作，它需要我們 有良好的品性，積極的心態(tài)和全身心的投入。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力 資源管理人才須具備以下幾方面的素質(zhì)與能力：1. 有責(zé)任心。認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。時(shí)刻

11、牢記“把每一件簡(jiǎn) 單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的是做好就是不平凡”。人力資源管理 工作事無巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。2. 熟悉公司。人力資源部使公司內(nèi)外聯(lián)系的橋梁，也是公司內(nèi)上下聯(lián)系的 橋梁。對(duì)外應(yīng)聘者會(huì)詢問公司的基本情況，對(duì)內(nèi)公司員工想了解公司的政策。 這些工作都要求人力資源部的人盡可能多了解公司。3. 有能力。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力，包括人力 資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力；職位分析和績(jī)效考核管理能力； 薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然， 作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力 （ 以及對(duì)人

12、力資源管理工作的興趣或愛好 ） 等其它素質(zhì)能力。4. 有眼光。知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。一方面可充 分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法，對(duì)人性正確分析判別。另一方面，了解各個(gè) 專業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，積累社會(huì)科學(xué)知識(shí)，提高對(duì)各種人才以及各類人才和 不同層次的人才驗(yàn)核判別的能力。5. 樹立誠(chéng)信觀念。具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源管 理人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定， 在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意 志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方 面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信

13、的原則。6. 有職業(yè)操守。一公司規(guī)定員工工資保密，但在人力資源部定薪、發(fā)薪都 和工資有關(guān)；二公司要求每人做入職體檢，體檢結(jié)果也是由人力資源部分析、 保管；三員工的檔案資料由人力資源部門負(fù)責(zé)保管。所以作為人力資源部的人 要時(shí)刻警惕，以免違反公司規(guī)定，造成損失。（三）建議與想法1學(xué)校購(gòu)買職業(yè)測(cè)評(píng)軟件 找工作前很沒有信心，因?yàn)椴恢拦ど坦芾韺I(yè)的對(duì)口崗位是什么，比如 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)營(yíng)銷，會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)，人力資源專業(yè)對(duì)人事等等。后來找到 了，卻又懷疑自己是否適合這份工作。很多大學(xué)都購(gòu)買了職業(yè)測(cè)評(píng)軟件，為學(xué) 生提供參考，幫助學(xué)生更好的選擇適合自己的職業(yè)。2實(shí)習(xí)之前就明確實(shí)習(xí)的目的 我認(rèn)為做什么事情都是要先明確目的目標(biāo)，然后才能朝著這個(gè)目標(biāo)努力。 實(shí)習(xí)前我沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)問題，所以在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)方向不明確，只是簡(jiǎn)單 的學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，會(huì)做事了但思想上沒有多大提高，專業(yè)上沒有多大提高。到 寫總結(jié)的時(shí)候看到實(shí)習(xí)目的，就寫的千篇一律了。3實(shí)習(xí)前復(fù)習(xí)專業(yè)課程很重要以前以為自己學(xué)的不錯(cuò)， 因?yàn)槊看慰荚嚨某煽?jī)還可以， 但到了公司才發(fā)現(xiàn)， 好多學(xué)過的內(nèi)容已經(jīng)忘的差不多了。因?yàn)樽约簭氖碌氖侨肆Y源的工作，但我 們專業(yè)只開了一門人力資源管理的課程，