移動公司計費帳務管理系統(tǒng)

1、移動公司計費賬務管理系統(tǒng)需求說明Longshine妙新軟件Version2. 0Date：12/26/2006修改/變更控制Date日期Version 版本Author作者Reason原因12/21/20061.0Alex WenDraft12/23/20061.1Steven LiReview12/25/20062.0Steven LiFinal Release第一章項目背景朗新，語出淮南子：“朗而新之”，配以紅日為輔助圖形的標識，取意 日出東方，云霧散盡，天宇朗澄新氣象。正是東方博大精深的人文精神與西方現(xiàn)代 優(yōu)秀的管理模式相結(jié)合，造就了朗新以一個開拓者的高姿態(tài)屹立于科技信息產(chǎn)業(yè)。朗新信息科

2、技長期致力于為電信行業(yè)提供電信業(yè)務和運營支持系統(tǒng)(BSS/OSS)的建設和服務，為電力行業(yè)提供關(guān)鍵業(yè)務解決方案和服務，擁有成熟的解決方案、豐富的丄程實施經(jīng)驗、良好的售后服務體系和最大的市場占有率。朗新是中國電信本地計費賬務系統(tǒng)的核心設計和標準制定廠家，是全國唯一具有全省范圍集中計費賬務系統(tǒng)成功實施經(jīng)驗的廠家。朗新還是唯一一個參與國電公司電力營銷管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范制定的廠家，LI前國電公司指定的3個試點省(浙江、湖北和遼宇）中浙江和湖北的電力營銷管理信息系統(tǒng)已山朗新承擔全部軟件開發(fā)和系統(tǒng) 集成工作。本系統(tǒng)是朗新信息科技有限公司為某市移動開發(fā)的汁費賬務系統(tǒng)的一個模塊- 業(yè)務管理模塊。該系統(tǒng)采用JSP

3、/Servlet+JavaBean開發(fā)。第二章術(shù)語解釋2. 1 操作員（Operator）指的是本管理系統(tǒng)的使用者。分為管理員（Administrator）和一般的操作人 員（Operator）兩種。管理員的權(quán)限要比一般的操作人員大。管理員具有管理一般 操作員的權(quán)限等。具體分工請閱讀后面的內(nèi)容。2.2 客戶（Customer）指實體的人或單位，包含的信息包括客戶名稱、證件類型、證件號碼等。2.3 用戶（User）指客戶在系統(tǒng)中訂購的子業(yè)務，如一個人可以申請2個手機號碼，一個GSM 一個CDMA,這兩個子業(yè)務在系統(tǒng)中就是2個用戶。2. 4 賬戶（Account）用戶的付費相關(guān)信息，如分配金賬戶和

4、銀行賬戶，銀行賬戶記錄銀行賬號和 賬戶名。在當前，只需要考慮現(xiàn)金賬戶即可。三戶的關(guān)系：-個客戶可以一對多個用戶（一個人可以擁有多個手機號碼），一個用戶必須指定 一個賬戶（必須有一個賬戶給用戶收費），一個賬戶可以為多個用戶付費（合 賬）。2.5合賬是將一個用戶的費用信息如每月的話費等記入另一個已存在的賬戶上，一般 在單位賬戶為員工統(tǒng)一繳納費用時使用。2. 6資源指手機號碼以及對應的卡號（SIM卡或者UIM卡）。第三章軟件需求3. 1系統(tǒng)登錄輸入操作員代碼和密碼校驗是否為合法的操作員，驗證成功后進入系統(tǒng)，并 且根據(jù)操作員的角色（管理員還是一般操作員）顯示不同的菜單。3.2系統(tǒng)管理此部分功能只有管理

5、員有權(quán)限。3.2.1操作員管理1. 錄入操作員編號、姓名及密碼；2. 指定操作員角色：管理員還是一般的操作員。3.2.2資源管理此部分功能只有管理員有權(quán)限。山界面輸入號段或指定一個含有號碼信息的文本文件生成資源表，資源表需 要記錄手機號碼、手機卡類型（SIM卡或者UIM卡）、手機卡號、號碼狀態(tài)等。3.2.3配置業(yè)務費用此部分功能只有管理員有權(quán)限。包括費用細項管理和業(yè)務費用兩個任務。費用細項是對各項費用進行配置，即各個收費項U所收取的費用進行配置。 口詢需要考慮的費用有開戶費、漫游費、押金、入網(wǎng)費、選號費。管理員可以對各 項費用的金額進行配置。業(yè)務費用是在各個業(yè)務中需要收取的費用?？谇爸灰紤]開

6、戶和變更通話級 別/漫游狀態(tài)的時候涉及的業(yè)務費用?？紤]到可擴展性，需要讓各項費用可以隨時 配置。此功能模塊即對開戶和變更通話級別/漫游狀態(tài)的業(yè)務費用進行配置，以及 各項費用。首先，配置各項費用。其次，選擇要配置費用的業(yè)務（忖前只考慮開戶這項業(yè)務，注意“開戶業(yè) 務”和開戶費”的區(qū)別，“開戶業(yè)務”是一項業(yè)務，而開戶費”是一個收費 項?！伴_戶業(yè)務”可能需要收取“開戶費”、“入網(wǎng)費”、“選號費”等。這個功 能就是用于配置“開戶業(yè)務”需要收取哪些費用的），選擇需要收取的費用（從上 一步中配置的費用列表中選擇）。3. 3業(yè)務受理此部分功能只有管理員有權(quán)限。業(yè)務受理功能包括以下內(nèi)容：3. 3. 1錄入客戶信

7、息 根據(jù)證件類型和號碼判斷是否為新客戶 如果為已存在客戶顯示客戶資料如果是新客戶輸入其它客戶信息3. 3.2錄入用戶信息 輸入號碼及卡號，校驗輸入的資源狀態(tài)是否為可用錄入通話級別和漫游狀態(tài)3. 3.3錄入賬戶信息 根據(jù)賬戶判斷是否為新賬戶； 如果將新用戶的賬戶指定到一個已存在的賬戶成為合賬，需要校驗賬戶 有效性； 如果新建賬戶，并且為銀行賬戶還需錄入開戶銀行賬號和賬戶名。3. 3. 4保存相關(guān)信息 顯示需要收取的業(yè)務費用（列出“業(yè)務費用配置”中所配置的費用，計 算費用總和）； 提交錄入的數(shù)據(jù)建立三戶資料及相關(guān)關(guān)系，修改資源狀態(tài)，記錄業(yè)務費 用。第四章軟硬件需求4. 1硬件客戶端硬件要求： 中央

8、處理器：PIII500 MHz以上處理器 內(nèi)存：64M以上內(nèi)存 硬盤：10G以上可用硬盤空間 其他：鼠標、鍵盤應用服務器端硬件要求： 中央處理器：PIII500 MHz以上處理器 內(nèi)存：512M以上內(nèi)存 硬盤：20G以上可用硬盤空間 其他：鼠標、鍵盤數(shù)據(jù)庫服務器：同應用服務器4.2軟件服務器操作系統(tǒng)：Windows2000 Server開發(fā)工具：Jbuilder9. 0數(shù)據(jù)庫：Oracle（8. 2及以上）WEB應用服務器軟件：Tomcat （4. 1以上版本）客戶端運行環(huán)境：能運行IE3及以上瀏覽器的操作系統(tǒng)第五章用例分析5. 1項層用例Login/LogoutSysterm Managem

9、entOperatorCDBusiness Operation操作員具有三個用例：登錄/退出、系統(tǒng)管理及業(yè)務受理。5.2登錄/退岀5.2. 1登錄用例名 稱登錄功能簡述操作員進行任何的操作，都必須首先登錄到這個系統(tǒng)。此用例用于處理操作 員的登錄后置條件是否登錄成功、操作員的角色前置條件無基本流操作員在圖形界面中輸入操作員代碼和密碼，并提交；判斷操作員輸入的操作員代碼和密碼是否匹配，并且確定操作員的角色（管 理員還是一般操作員）擴展流備注5.2.2退出用例名稱退出功能簡述當操作員完成所有操作后，應該退出。此功能提供給操作員退出此系統(tǒng)后置條件退出是否成功的信息前置條件登錄成功基本流用戶推出本系統(tǒng)返

10、回到登錄界面擴展流備注5. 3系統(tǒng)管理本用例包括操作員管理、資源管理兩個用例。這兩個子用例之間是相互獨立 的，沒有必然的聯(lián)系。5. 3.1操作員管理用例名稱操作員管理功能簡述管理員輸入新增的操作員的代碼、姓名、密碼、角色（一般操作員還是管 理員）后置條件新增的操作員是否成功的信息前置條件登錄成功，并且具有管理員身份基本流管理員輸入新增的操作員的代碼、姓名、密碼、角色； 提交保存到數(shù)據(jù)庫中；返回操作結(jié)果。擴展流備注只有系統(tǒng)管理員角色(Administrator)有權(quán)限完成此功能。5. 3. 2資源管理用例名稱資源管理功能簡述此功能主要是對手機號碼這個資源進行管理后置條件業(yè)務受理能夠進行的前提前置

11、條件登錄成功，并且具有管理員身份基本流分成兩種情況：直接在界面上輸入號段；指定號段的類型(SIM/UIM)、狀態(tài)根據(jù)指定的號段，產(chǎn)生相應數(shù)量的號碼資源。并且保存資源 或者從一個包含有號碼信息的文本文件中讀取信息分析這個文件并且從中讀取號碼資源保存資源擴展流備注只有管理員有權(quán)限5. 3.3費用細項管理用例名稱費用細項管理功能簡述此功能主要是對各項收費內(nèi)容所收取的的費用進行管理后置條件業(yè)務受理能夠進行的前提前置條件登錄成功，并且具有管理員身份基本流列岀各個收費項目；在對應的收費項目中輸入需要收取的費用； 保存各個項目的費用。擴展流備注只有管理員有權(quán)限5. 3.4配置業(yè)務費用用例名稱業(yè)務費用管理功能

12、簡述對各個業(yè)務所需要收取的費用進行管理（但并不在此對具體的費用進行管 理，而是從費用細項列表中選擇，根據(jù)選擇的要收取的收費項來計算）后置條件業(yè)務受理能夠進行的前提亠人roaIJIJ 置 條件登錄成功，并且具有管理員身份基本流列出所有需要收費的業(yè)務（目前只有開戶這一項業(yè)務）和各項收費項目，如 果此業(yè)務費用曾經(jīng)經(jīng)過配置，需要顯示當前已經(jīng)選定收費的項U； 選擇要進行配置的業(yè)務；配置此業(yè)務需要收取的費用；保存業(yè)務費用。擴展 流備注只有管理員有權(quán)限5.4業(yè)務受理本用例包括錄入客戶信息、錄入用戶信息、錄入賬戶信息等子用例。只有三 戶信息齊全，此業(yè)務才算完整。5.4. 1錄入客戶信息用例名稱錄入客戶信息功能簡述此功能是業(yè)務受理的第一步。用于輸入客戶信息。后置條件錄入用戶信息前置條件登錄成功基本流選擇證件類型，輸入證件號；根據(jù)證件類型和號碼判斷是否為老客戶如果是老客戶，顯示信息否則輸入客戶姓名、性別、生日、通信地址等保存客戶信息擴展流備注5. 4. 2錄入用戶信息用例名稱錄入用戶信息功能簡述此功能是業(yè)務受理的第二步。用于輸入用戶信息。后