2013年4月自學(xué)考試06090人員素質(zhì)測評理論與方法歷年真題及答案

1、20132013 年 4 4 月高等教育自學(xué)考試人員素質(zhì)測評理論與方法試題卷（課程代碼 0609006090）本試題卷分為兩部分，共 4 4 頁，滿分 100100 分，考 t t時間 150150 分鐘。第一部分為客觀題，第1頁至第3頁。應(yīng)考者必須在答題卷上按要求填涂，不能答在試題卷上。第二部分為主觀題，第4頁。應(yīng)考者必須在答題卷上按要求答題，不能答在試題卷上。第一部分客觀題（共30分）一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并在答題卷上將相應(yīng)代碼涂黑。涂錯、多涂或未涂無分。1 .個體在完成一定活動與任務(wù)時所具備的

2、基本條件和基本特點，是行為的基礎(chǔ)與根本因素的是A.能力朦質(zhì)C.潛能cW商2 .個體的素質(zhì)由遺傳、環(huán)境、個體能動性三個因素共同作用下形成和發(fā)展的，并非天生不變，因而具有一定的A.基礎(chǔ)性的在性C.可塑性醫(yī)異性3 .世界上第一個編制標準化人格問卷的是A.比奈BB孟C.歐提斯而德沃斯4 .人員錄用與招聘屬于A.診斷性測評凱目標測評C.常模參照性測評向標參照性測評5 .述職、小結(jié)等寫實性測評屬于A.診斷性測評凱目標測評C.常模參照性測評向標參照性測評6 .工作人員完成某項工作活動或任務(wù)所表現(xiàn)出來的功能行為是A.素質(zhì)B責(zé)效C.能力昉法7 .對于一個體、群體或組織連續(xù)進行調(diào)查研究，期望從研究中推導(dǎo)普遍規(guī)律的

3、研究方法稱為A.個案研究法專家調(diào)查法C.工作職務(wù)分析法D:可卷調(diào)查法8 .對管理成果加以嚴格考核，以目標管理內(nèi)容為基礎(chǔ)構(gòu)建的測評標準屬于A.期望行為式標準B目標管理式標準C.行為特征式標準Dt屬度標準9 .以最理想的期望要求和可見行為為上限，以最不理想的預(yù)期可能的預(yù)期可能和可見行為為下限，把要素分為若干等級，從而制定的評價標準屬于A.期望行為式標準B目標管理式標準C行為特征式標準ca屬度標準10 .個體所具有的獨特的、穩(wěn)定的心里特征的總和是A.性格氏質(zhì)C.人格帷力11 .人的穩(wěn)定的、經(jīng)常表現(xiàn)的行為方式是A.性格朝質(zhì)C.人格帷力12 .投射測驗法一般用于選拔下列哪類人員?A.技術(shù)員B肖售人員C行

4、政人員DB級管理人員13 .在創(chuàng)造性思維過程中占主導(dǎo)成分的是A.發(fā)散性思維B斂性思維C.綜合性思維D由象性思維14 .發(fā)散性思維的最低層次的特征是A.變通性航暢性C.獨特性疏合性15 .經(jīng)過適當訓(xùn)練或被置于適當環(huán)境下完成某種任務(wù)的可能性是A.一般本能力Bt業(yè)能力C.特殊能力D力傾向16 .能力傾向測試主要用于A.人員診斷B效考評C.人才選拔與配置DA力開發(fā)17 .一般以“是”或“不是”來回答的面試提問方式是A.封閉式提問計放式提問C.引導(dǎo)式提問 5 迫式提問18、通過詢問面試對象的教育、家庭、工作等問題來了解面試對象的面試類型屬于A.情景型葭景型C.行為型置能型19、設(shè)定一個模擬的人際關(guān)系情景

5、，要求被試人員處理相應(yīng)的人際矛盾和沖突的評價中心法則是A.管理游戲醺色扮演法C無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法胞試模擬20、最有名、最常用的職業(yè)興趣測驗是A.霍蘭德職業(yè)興趣測驗或森克職業(yè)興趣測驗C卡特爾職業(yè)興趣測驗叫尼芬達職業(yè)興趣測驗二、多項選擇題（本大題共5個小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并在答題卷上將相應(yīng)代碼涂黑，錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21、人力資源測評主要有A.評定功能膾斷反饋功能C.導(dǎo)向功能頸測功能E.協(xié)調(diào)功能22、人力資源測評的測量理論基礎(chǔ)包括A.經(jīng)典測量理論隊-崗匹配理論C特質(zhì)理論概化理論三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分

6、，共15分）26、人力資源測評27、信度28、素質(zhì)29、品德測評30、能力傾向四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31、簡述按測評的不同目的，人力資源測評的主要類型32、簡述人力資源測評的一般步驟33、簡述品德的特征34、簡述能力的特點35、簡述面試的主要功能五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）36、結(jié)合實際說明評價中心的主要形式37、試論人力資源測評的基本原則六、案例分析題（本大題10分）38、閱讀下列案例材料就，然后回答問題。某網(wǎng)絡(luò)公司主營房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)，籌建伊始，需招錄后備干部若干，作為人力資源主管，請你按程序設(shè)計一次面試。2013年4月高等教育自學(xué)考試E項目

7、反映理論23、常見的人格特質(zhì)理論有A.奧爾波特的特質(zhì)理論C艾森克的特質(zhì)理論E.牛頓特質(zhì)理論24、常用的信度估計方法有A.重測信度C.內(nèi)部一致性信度E.評分者信度25、人格測量的方法主要有A.自然實驗法C投射測驗法E.頭腦風(fēng)暴法陳特爾的特質(zhì)理論D.“大五”人格理論復(fù)本信度D構(gòu)信度閱卷法睢理法人員素質(zhì)測評理論與方法參考答案（課程代碼06090）一、單選15BCDDA6-10CABAC1什15CDABD16-20CABBA二、多選15ABDABODEABCDABCEBC三、名詞解釋1、人力資源測評：人力資源測評是指以現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)等理論為基礎(chǔ)，通過心理測量、面試、情景模擬等多種手段、方

8、法對人力資源個體的品德、智力、技能、知識、經(jīng)驗等素質(zhì)進行測量、評價的活動過程。2、信度：信度主要是指測量結(jié)果的可靠性、一致性和穩(wěn)定性，即測驗結(jié)果是否反映了被測者的穩(wěn)定的、一貫性的真實特征。3、素質(zhì)：素質(zhì)是行為的基礎(chǔ)與根本因素，包括生理素質(zhì)和心理素質(zhì)。4、品德測評：所謂品德測評，是指一種建立在對品德特征信息“測”與“量”基礎(chǔ)上的分析與評判活動。在這種活動過程中，測評者通過“測”與“量”的活動，獲得所要搜集的品德特征信息，然后對它們進行綜合分析與評判解釋。5、能力傾向：是指經(jīng)過適當訓(xùn)練或被置于適當?shù)沫h(huán)境下完成某項任務(wù)的可能性，也就是說，能力傾向是指一個人能學(xué)會做什么，以及一個人獲得新的知識和技能的

9、潛力如何，而不是當時就已經(jīng)具備的現(xiàn)實條件。四、簡答1、答：選拔性測評配置性測評診斷性測評開發(fā)性測評考核性測評2、答：明確要求選擇可信有效的測評工具分析和應(yīng)用測評結(jié)果跟蹤檢驗和反饋3、答：品德是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)品德的內(nèi)外統(tǒng)一性品德具有穩(wěn)定性品德具有差異性4、答：它在一個人的活動中表現(xiàn)出來，同時又在所從事的活動中得到發(fā)展。能力是指一個人的個性心理特征。能力是順利完成某種活動所必須具備的心理特征，但活動中表現(xiàn)出的特征并不都是能力。能力是保證取得成功的基本條件和必要條件，但不是唯一條件。5、答：可以有效地避免高分低能或冒名頂替者可以彌補筆試的失誤可以考查人的儀表、風(fēng)度、自然素質(zhì)、口頭表達能力、反應(yīng)能

10、力等筆試與觀察中難以測評到的內(nèi)容可以靈活、具體、確切地考查一個人的知識、能力、經(jīng)驗及品德特征可以測評個體的任何素質(zhì)五、論述1、答：公文處理，用來測評被試的組織、計劃、分析、判斷、決策、分派任務(wù)的能力和對于工作環(huán)境的理解和敏感程度。小組討論，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策。有領(lǐng)導(dǎo)小組討論，主試指定一個被試作為小組中的領(lǐng)導(dǎo)，然后給小組一個任務(wù)或一個問題。管理游戲，在這種活動中，小組成員被分配一定的任務(wù)，必須合作才能較好地完成有時引入一些競爭因素，如三四小組同時進行銷售或進行市場占領(lǐng)，以分出優(yōu)劣。，角色扮演，通過角色扮演法可以在情景模擬中，對受試者的行

11、為進行評價，測評其心理素質(zhì)以及各種潛在能力?？梢詼y出受試者的性格、氣質(zhì)、興趣愛好等心理素質(zhì)，也可測出受試者的社會判斷能力，決策能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等各種潛在能力。案例分析，在這種形式中，先讓被試看一些有關(guān)某個組織管理中得問題材料，然后要求先高層領(lǐng)導(dǎo)提出一個分析報告。事實判斷，事實判斷測試就是給予應(yīng)試者少量的有關(guān)某一問題的資料，要求他作出對這一問題的全面分析。應(yīng)試者可以通過向考官提出一些問題，從而獲得更多的信息。事實判斷測試的目的是測試應(yīng)試者搜集信息的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力，以及把握事實作出正確決策的能力。面談模擬，是一種特殊的情景模擬，在這種模擬當中，一個被試要求與另一個扮演下屬、同事或客戶的被試進行對等性的談話。2、答客觀測評與主觀測評相結(jié)合定性測評與定量測評相結(jié)合靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合精確測評與迷糊測評相結(jié)合素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合要素測評與行動測評相結(jié)合分項測評與綜合測評相結(jié)合素質(zhì)測評與資源開發(fā)相結(jié)合六、案例分析答：1、收集合適的簡歷（有服裝或內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）-2、面試者填寫求職登記表（要求盡可能詳細）-3、從簡歷和求職登記表中判斷部分求職信息的真實性，淘汰有明顯且很重要的不真實信息