用友通10.3標(biāo)準(zhǔn)版安裝說明

1、用友通10.3標(biāo)準(zhǔn)版安裝說明安裝前要準(zhǔn)備的事項(xiàng)1. 請(qǐng)對(duì)照用友通10.3所描述的配置準(zhǔn)備環(huán)境：a)單機(jī)版用戶主機(jī)配置：CPU PIII 550或以上，內(nèi)存128M或以上，硬盤至少10G以上，至少應(yīng)有一個(gè)光驅(qū)。b)網(wǎng)絡(luò)用戶配置：i.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器：CPU PIII 800或以上，內(nèi)存256M或以上，硬盤至少20G以上，至少應(yīng)有一個(gè)光驅(qū)。ii.客戶端：CPU PIII 550或以上，內(nèi)存128M或以上，硬盤至少10G以上，至少應(yīng)有一個(gè)光驅(qū)。2. 操作系統(tǒng)（系統(tǒng)軟件環(huán)境）3. 安裝時(shí)操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)剩余磁盤空間應(yīng)大于180M。4. 安裝產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)不能有以下名稱：計(jì)算機(jī)名稱中帶有“-”或者用數(shù)字開

2、頭，但名稱中可以帶有“_”。計(jì)算機(jī)名稱中不能有漢字。安裝盤內(nèi)容用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.3安裝盤包括以下內(nèi)容：用友通10.3版安裝步驟以用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.3為例1. 點(diǎn)擊AUTORUN界面“用友通標(biāo)準(zhǔn)版”?；螂p擊運(yùn)行安裝盤 .用友通標(biāo)準(zhǔn)版 目錄下的Setup.exe。2. 出現(xiàn)準(zhǔn)備安裝向?qū)У慕缑妗?. 在安裝歡迎界面中選擇【下一步】。4. 點(diǎn)擊【是】按鈕接受許可證協(xié)議。5. 選擇安裝路徑。建議使用英文路徑1. 在安裝類型界面中選擇所要的安裝類型：全部安裝客戶端安裝安裝UU通單擊【下一步】注意：a)如果選擇了全部安裝，安裝程序自動(dòng)檢測(cè)您的計(jì)算機(jī)是否安裝了SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)。如果檢測(cè)計(jì)算機(jī)中沒有符合

3、條件的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件。安裝程序會(huì)提示您是否自動(dòng)安裝默認(rèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件，如果你選擇【是】,安裝程序?qū)⒆詣?dòng)安裝默認(rèn)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，并在數(shù)據(jù)庫(kù)軟件安裝后繼續(xù)安裝用友通10.3。具體操作系統(tǒng)的默認(rèn)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件見下表。說明：自動(dòng)安裝Ms SQL Server 2005 Express Sp1前，會(huì)提示您插入光盤B,以安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，并在數(shù)據(jù)庫(kù)程序安裝完畢后，提示您插入A盤繼續(xù)安裝。B. 安裝UU通。安裝程序默認(rèn)會(huì)選擇【安裝UU通】。如果選中【安裝UU通】,安裝程序?qū)⒆詣?dòng)安裝通家族產(chǎn)品之一UU通。2. 開始產(chǎn)品文件的安裝過程。3. 安裝完成對(duì)話框中選擇重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。安裝中的常見問題及解決辦法產(chǎn)品安裝后系

4、統(tǒng)初始的常見問題1產(chǎn)品安裝完后必須選擇重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。2計(jì)算機(jī)啟動(dòng)完后用友通服務(wù)會(huì)自動(dòng)運(yùn)行。3在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端運(yùn)行賬套管理進(jìn)行建賬或超級(jí)用戶口令更改等操作。4當(dāng)停止SQL服務(wù)時(shí)，用友通服務(wù)也會(huì)停止，需要手工重新啟動(dòng)。5. Windows Vista環(huán)境下，用友通10.3安裝完成后，會(huì)自動(dòng)檢測(cè)是否安裝下列更新，如果有則提示“更新不會(huì)應(yīng)用到系統(tǒng)”。如果沒有則提示安裝，請(qǐng)務(wù)必選擇“是”，否則會(huì)造成幫助無法正常查看。產(chǎn)品維護(hù)（修改，修復(fù)，卸載）的常見問題產(chǎn)品的維護(hù)可運(yùn)行操作系統(tǒng)的控制面板或安裝盤的Setup.exe或者開始喑絳蜞用友通系列管理軟件嚶糜淹安裝/卸載用友通 來完成產(chǎn)品加密狗的常見問題本版產(chǎn)

5、品只支持USB口的加密狗。使用注意事項(xiàng)1、在Windows2000環(huán)境中當(dāng)全部安裝產(chǎn)品提示重新啟動(dòng)或者第一次插入U(xiǎn)SB加密狗時(shí)會(huì)出現(xiàn)如下窗體：點(diǎn)擊【是】繼續(xù)安裝即可將加密狗驅(qū)動(dòng)安裝好，如選擇【否】會(huì)導(dǎo)致無法讀取加密狗信息。 如出現(xiàn)插入U(xiǎn)SB加密狗無法識(shí)別時(shí)，可從安裝盤中重新安裝加密狗驅(qū)動(dòng)。2、新建賬套：n用戶安裝產(chǎn)品完成之后，應(yīng)該選擇重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。否則，必須在服務(wù)器端“程序組用友通系列管理軟件用友通系統(tǒng)管理”菜單中進(jìn)行系統(tǒng)管理操作。n計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建系統(tǒng)庫(kù)和模板庫(kù)；如是升級(jí)用戶，會(huì)出現(xiàn)如圖提示： n如果是初次安裝用友通，在計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示您是否建立新帳套： 如

6、果選擇“是”，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)建立新帳套向?qū)?，指?dǎo)您建立新帳套；選擇“否”，取消此界面，如想以后再建立新帳套，可在系統(tǒng)管理中實(shí)現(xiàn)。 3、系統(tǒng)登錄：n初次登錄門戶時(shí)，用戶應(yīng)點(diǎn)擊門戶服務(wù)器欄的按鈕，如圖：在新彈出的界面的當(dāng)前欄錄入服務(wù)器機(jī)器名或者IP地址，如圖：4、演示賬套：提供可單獨(dú)引入的演示帳套，位置：產(chǎn)品安裝路徑999演示帳套。是系統(tǒng)提供一套演示數(shù)據(jù)，供用戶參考及產(chǎn)品演示，賬套號(hào) 999。5、安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)請(qǐng)安默認(rèn)實(shí)例安裝，不支持多實(shí)例數(shù)據(jù)庫(kù)。手動(dòng)安裝MS SQL Server 2005 Express過程中，請(qǐng)您特別注意以下3個(gè)安裝步驟：A. 在【注冊(cè)信息】頁面上，不選擇【隱藏高級(jí)配置項(xiàng)選項(xiàng)(D)

7、】，然后【下一步】。如圖：B. 在【功能選擇】頁面上，全部選擇中所有功能。然后【下一步】。如圖： C. 在【實(shí)例名】頁面上，.必須選擇【默認(rèn)實(shí)例(D)】，然后【下一步】。如圖：6、客戶端如果安裝在Vista操作系統(tǒng)下，并且與服務(wù)器不在同一個(gè)網(wǎng)段，可能會(huì)造成客戶端訪問服務(wù)器過慢，可通過如下方式設(shè)置客戶端：A.找到系統(tǒng)目錄windowssystem32driversetc下的文件hostsB.用記事本打開hosts文件C.輸入服務(wù)器IP地址和服務(wù)器名的映射關(guān)系，保存。如下例中，服務(wù)器的IP：10.1.45.22服務(wù)器名：yytsrv：移動(dòng)商務(wù)的安裝和注意事項(xiàng)：安裝設(shè)置：在安裝時(shí)，選擇“全部安裝”，

8、則會(huì)將移動(dòng)商務(wù)模塊安裝到您的系統(tǒng)中。安裝完畢后，需要手動(dòng)注冊(cè)移動(dòng)商務(wù)的相關(guān)服務(wù)。注冊(cè)方法：開始-程序-用友通系列管理軟件-用友通-注冊(cè)移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。服務(wù)注冊(cè)完畢后，請(qǐng)按照相關(guān)說明進(jìn)行設(shè)置。注意事項(xiàng)：1、如何申請(qǐng)移動(dòng)通的服務(wù) 可以通過網(wǎng)站： 進(jìn)行注冊(cè)，也可以通過用友通當(dāng)?shù)卮磉M(jìn)行注冊(cè)，以獲得移動(dòng)商務(wù)的客戶管理員賬號(hào)和密碼。2、企業(yè)短信中心狀態(tài)欄顯示網(wǎng)絡(luò)連接返回狀態(tài)6022 ,601錯(cuò)誤原因：客戶端管理員賬號(hào)或者密碼錯(cuò)誤。3、網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)其他異常（非601，602錯(cuò)誤）檢測(cè)服務(wù)的登陸用戶是否指定為當(dāng)前操作系統(tǒng)登陸用戶。4、點(diǎn)播反饋短信內(nèi)容為系統(tǒng)無法處理，請(qǐng)聯(lián)系管理員該原因一般是因?yàn)榭蛻舳藬?shù)據(jù)庫(kù)連接不到導(dǎo)致，建議檢查數(shù)據(jù)庫(kù)密碼是否更改。5、安裝UFmobile過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)不能創(chuàng)建的問題安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，如果是MS SQL-Server2000,需要設(shè)置驗(yàn)證方式為SqlServer與Windows混合認(rèn)證,如果是MSDE，也需要做相應(yīng)設(shè)置，MSDE請(qǐng)從用友提供的鏈接下載，如果從其他地方下載，請(qǐng)聯(lián)系用友技術(shù)支持人員。6、移動(dòng)商務(wù)的使用的基本要求是什么操作系統(tǒng)：推薦使用Windows 2000/2003 Server 網(wǎng)絡(luò)要求：服務(wù)器必須能夠