【電大】管理信息系統(tǒng)考試答案

1、1、填空題1系統(tǒng)的主要特征有、和。元素組成性、結(jié)構(gòu)性、功能性、環(huán)境適應(yīng)性2信息的維度包括時間維、文體維、空間維、形式維、組織維3管理信息系統(tǒng)的基本功能有數(shù)據(jù)的采集與輸入、數(shù)據(jù)的傳輸、信息的存儲、信息的加工、信息的維護(hù)、信息的輸出4管理信息系統(tǒng)的分類有多種方法,根據(jù)管理層次可以分為戰(zhàn)略層系統(tǒng)、管理層系統(tǒng)、知識層系統(tǒng)、作業(yè)(執(zhí)行層系統(tǒng)5企業(yè)開發(fā)管理信息系統(tǒng)可以采用不同的模式,這些模式主要有生命周期法、原型法、軟件包開發(fā)法、最終用戶開發(fā)法、外包法6最常用的系統(tǒng)開發(fā)方法和工具包括傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法、面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)、計算機(jī)軟件工程、軟件工程7管理信息系統(tǒng)的生命周期大致可分為立項、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編

2、程、安裝、后期運行六個階段。8原型法的4個步驟包括確定用戶需求、建立初步原型、試用原型并精練用戶需求、修改并提高原型9傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化方法是面向過程而不是面向數(shù)據(jù)的。1管理信息系統(tǒng)項目的失敗有70%左右是由于規(guī)劃不當(dāng)造成的。2信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是信息系統(tǒng)生命周期中的第個階段,也是系統(tǒng)開發(fā)過程的第_步,其質(zhì)量直接影響到系統(tǒng)開發(fā)的_。一一成敗3信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃大致經(jīng)過環(huán)境分析、擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和。制定戰(zhàn)略設(shè)計信息系統(tǒng)總體架構(gòu)項目分派和管理4信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的模型刻畫了信息系統(tǒng)規(guī)劃過程中的_,而方法描述了實施規(guī)劃的_。指導(dǎo)模式步驟5常用的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法有多種,主要有關(guān)鍵成功因素法(Critical S

3、uccess Factors, CSF和_。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning, BSP6U/C矩陣是用來表達(dá)_和_兩者之間的關(guān)系,它是MIS開發(fā)中用于_階段的一個重要_。過程數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析工具7U/C矩陣中的U表示_,C表示_。數(shù)據(jù)的使用者數(shù)據(jù)的建立者業(yè)務(wù)流程有兩個重要的特性:客戶驅(qū)動和_。跨邊界8業(yè)務(wù)流程管理的生命周期包括:識別、發(fā)現(xiàn)、診斷、_、_、_、執(zhí)行和控制。計劃設(shè)計配置9業(yè)務(wù)流程重組的5個主要步驟是:建立企業(yè)目標(biāo)和過程目的、找出需重新設(shè)計的過程、了解并衡量現(xiàn)有過程的績效確定應(yīng)用信息技術(shù)的機(jī)遇和建立一個新過程的原型。10系統(tǒng)分析是在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,對系統(tǒng)

4、進(jìn)行深入詳細(xì)的調(diào)查研究,通過問題識別、_、_、_,最后確定新系統(tǒng)邏輯方案的過程。可行性分析詳細(xì)調(diào)查系統(tǒng)化分析11系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是定義或制定新系統(tǒng)應(yīng)該“做什么”的問題,而不涉及“_”的問題。如何做12系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的第_二_階段。13詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容一般可分為定性調(diào)查和_定量_調(diào)查。定性詳細(xì)調(diào)查主要包括:組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能的調(diào)查、流程的調(diào)查、數(shù)據(jù)流程的調(diào)查、_和_。處理特點的調(diào)查系統(tǒng)環(huán)境的調(diào)查一、填空題1系統(tǒng)設(shè)計是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的第_階段,主要解決系統(tǒng)“_”的問題。三怎么做2系統(tǒng)設(shè)計包括總體設(shè)計(概要設(shè)計和_詳細(xì)設(shè)計_兩大部分。3按功能劃分,可將代碼可分成:順序碼、_、十

5、進(jìn)制碼和_。層次碼助憶碼4與實施過程相反,系統(tǒng)設(shè)計對輸出/輸入設(shè)計的設(shè)計是從_到_。輸出設(shè)計輸入設(shè)計5在E-R模型中,用菱形框表示_,用橢圓形框表示_,用矩形框表示_。聯(lián)系(或關(guān)系實體的屬性確實體6假定一個E-R圖包含有A實體和B實體,并且從A到B存在著m:n的聯(lián)系,則轉(zhuǎn)換后的關(guān)系模型應(yīng)包含 3 個關(guān)系模式。7假定一個E-R圖包含有實體A和實體B,當(dāng)轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型后只包含2個關(guān)系模式,則實體A和實體B 之間存在著的聯(lián)系。一對多(或1:n8一個學(xué)生可以同時借閱多本圖書,一本圖書只能由一個學(xué)生借閱,學(xué)生和圖書兩個實體之間為_的聯(lián)系。一對多(或1:n1系統(tǒng)實施階段的任務(wù)和工作包括、_、_、_、系統(tǒng)轉(zhuǎn)

6、換和用戶驗收等。硬件準(zhǔn)備軟件準(zhǔn)備人員培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備試運行2與系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計相比,系統(tǒng)實施的特點是工作量大、投入的人力、物力多,。組織管理工作繁重3結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計主動脈要包括了和兩個方面。限制使用GOTO語句逐步求精的設(shè)計方法4程序設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)主要有:可靠性、_、_、_、健壯性和高效率。規(guī)范性可讀性可維護(hù)性5系統(tǒng)調(diào)試大致經(jīng)過程序調(diào)試、和3步。聯(lián)合調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試6測試步驟分為模塊測試、集成測試、和。系統(tǒng)測試驗收測試7常用的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有四種,即直接轉(zhuǎn)換、_、_和_。并行轉(zhuǎn)換試運行轉(zhuǎn)換逐步轉(zhuǎn)換1系統(tǒng)維護(hù)分成_維護(hù)、_維護(hù)、_維護(hù)和_維護(hù)4種主要類型。糾錯性適應(yīng)性完善性預(yù)防性2系統(tǒng)評價的指標(biāo)有_評價指標(biāo)

7、、_評價指標(biāo)、_評價指標(biāo)和_評價指標(biāo)等。系統(tǒng)質(zhì)量系統(tǒng)運行系統(tǒng)性能經(jīng)濟(jì)效益3從技術(shù)角度來看,信息系統(tǒng)的安全一般包括計算機(jī)安全、_安全和_安全。網(wǎng)絡(luò)信息2、單選題1系統(tǒng)與環(huán)境由系統(tǒng)的(A 所劃分,在它之內(nèi)稱為系統(tǒng),在它之外稱為環(huán)境。A、邊界B、輸入C、處理D、輸出2信息來自數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是信息的( B ,而信息是數(shù)據(jù)的( 。A、來源結(jié)果B、載體含義C、含義載體D、結(jié)果來源3管理信息系統(tǒng)是一種(C 。A、自然系統(tǒng)B、人工系統(tǒng)C、信息處理系統(tǒng)D、抽象系統(tǒng)4管理信息系統(tǒng)是以計算機(jī)為基礎(chǔ)的及以人作為系統(tǒng)組成部分的( C 。A、機(jī)器系統(tǒng)B、物理系統(tǒng)C、人-機(jī)系統(tǒng)D、人工系統(tǒng)5所謂橫向綜合結(jié)構(gòu)是一種按照( B 來

8、組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則。A、管理職能B、同級別的數(shù)據(jù)綜合處理功能C、從上到下不同級別的數(shù)據(jù)綜合處理功能D、B&C1在系統(tǒng)開發(fā)中各階段緊密銜接、順序完成,每個階段具有特別轉(zhuǎn)折點和階段性成果,這樣的開發(fā)方法稱為( A 。A、生命周期法B、原型法C、面向?qū)ο蠓―、智能法2一種從基本需求人手,快速構(gòu)筑系統(tǒng)原型,通過原型確認(rèn)需求以及對原型進(jìn)行改進(jìn),最終達(dá)到建立系統(tǒng)的目的的方法稱為(B 。A、生命周期法B、原型法C、面向?qū)ο蠓―、智能法3開發(fā)信息系統(tǒng)的過程自始至終圍繞著信息系統(tǒng)問題領(lǐng)域的對象模型來進(jìn)行:對問題領(lǐng)域進(jìn)行自然的分解,確定需要使用的對象和類,建立適當(dāng)?shù)念悓哟蔚燃壱约皩ο笾g傳遞消息實現(xiàn)的

9、聯(lián)系,從而按照人們習(xí)慣的思維方式建立起問題領(lǐng)域的模型,實現(xiàn)對客觀世界的模擬。這樣的方法稱為C( 。A、生命周期法B、原型法C、面向?qū)ο蠓―、智能法4生命周期法是一種基于( B 的系統(tǒng)開發(fā)方法。A、接受式開發(fā)策略B、直線式開發(fā)策略C、迭代式開發(fā)策略D、實驗式開發(fā)策略5原型法是一種基于( D 的系統(tǒng)開發(fā)方法。A、接受式開發(fā)策略B、直線式開發(fā)策略C、迭代式開發(fā)策略D、實驗式開發(fā)策略6在生命周期法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)時,解決“這個系統(tǒng)要做什么?”的問題是如下哪個階段的事( C ?A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、立項D、編程7通過購買應(yīng)用軟件包建立信息系統(tǒng)的方法稱為(C 。A、生命周期法B、原型法C、軟件包開發(fā)法D

10、、外包法8將信息系統(tǒng)開發(fā)的部分控制權(quán)或全部控制權(quán)交給從事系統(tǒng)服務(wù)的外部開發(fā)商的開發(fā)方式稱為(D。A、生命周期法B、原型法C、軟件包開發(fā)法D、外包法9CASE稱為(B 。A、軟件工程B、計算機(jī)輔助軟件工程C、快速應(yīng)用開發(fā)D、軟件再造工程10SRE稱為( D 。A、軟件工程B、計算機(jī)輔助軟件工程C、快速應(yīng)用開發(fā)D、軟件再造工程11RAD稱為(C 。A、軟件工程B、計算機(jī)輔助軟件工程C、快速應(yīng)用開發(fā)D、軟件再造工程1一般情況下,可將管理分為三個層次,即高層、中層和基層,其中高層管理屬于(B 。A、戰(zhàn)術(shù)級管理B、戰(zhàn)略級管理C、控制層管理D、作業(yè)層管理2信息系統(tǒng)的英文縮寫是:( B A、IMB、ISC、

11、IND、FS3信息技術(shù)引入企業(yè)管理大約起源于20世紀(jì)( B 。A、30年代B、60年代C、90年代初D、90年代末4.總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是( C 。A、系統(tǒng)分析報告B、系統(tǒng)設(shè)計說明書C、可行性報告D、用戶操作手冊5對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點在哪個階段進(jìn)行( A 。A、總體規(guī)劃階段B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計階段D、系統(tǒng)實施階段6管理是一項有序化的、經(jīng)常性的過程,其最重要的職能之一就是( D 。A、信息的收集B、加工C、傳輸和利用信息D、決策7U/C矩陣中的U和C表示( C 。A、用戶和客戶B、使用和創(chuàng)建C、數(shù)據(jù)使用者和數(shù)據(jù)建立者D、服務(wù)器和客戶機(jī)8系統(tǒng)對提高企業(yè)科學(xué)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)

12、競爭力以及提高管理人員素質(zhì)等帶來的收益屬于( B A、直接經(jīng)濟(jì)效益B、間接經(jīng)濟(jì)效益C、系統(tǒng)收益D、投資回收效益一、單選題1系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫新系統(tǒng)的邏輯模型,以便說明( C 。A、系統(tǒng)開發(fā)的可行性B、系統(tǒng)是如何做C、系統(tǒng)做什么D、系統(tǒng)如何實施2系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是( A 。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計C、系統(tǒng)實現(xiàn)D、A和B3描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( C 。A、數(shù)據(jù)處理功能分析表B、數(shù)據(jù)字典C、數(shù)據(jù)流圖D、數(shù)據(jù)-功能格柵圖4借助一種稱為PERT網(wǎng)絡(luò)圖的技術(shù),用有向線段把代表工序的結(jié)點連接成為一張網(wǎng)。通過分析工序的最早、最晚開始時間,最早、最晚結(jié)束時間和它們的時差,

13、對工程開發(fā)計劃進(jìn)行優(yōu)化并找出工程進(jìn)度的關(guān)鍵路線,這樣的計劃與控制技術(shù)稱為( C 。A、橫道圖技術(shù)B、計劃圖表技術(shù)C、計劃評審技術(shù)D、關(guān)鍵路線技術(shù)5數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的工具是( B 。A、數(shù)據(jù)流圖B、數(shù)據(jù)字典C、數(shù)據(jù)處理功能分析表D、數(shù)據(jù)-功能格柵圖6通常稱數(shù)據(jù)流圖為:(。A、用例圖B、類圖C、E-R圖D、DFD圖1系統(tǒng)設(shè)計時( C A、按用戶要求劃分子系統(tǒng)B、按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)D、按機(jī)構(gòu)劃分子系統(tǒng)2一個合理的系統(tǒng)劃分應(yīng)該是各模塊內(nèi)部聯(lián)系( B 。A、弱B、強(qiáng)C、獨立D、簡單3一個合理的系統(tǒng)劃分應(yīng)該是各模塊之間的聯(lián)系( A 。A、弱B、強(qiáng)C、獨立D、簡單4層次碼是一種( B

14、A、順序碼B、區(qū)間碼C、助記碼D、縮寫碼5系統(tǒng)設(shè)計階段的最后一項工作是編寫( B 。A、可行性分析報告B、系統(tǒng)設(shè)計說明書C、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖D、系統(tǒng)說明書6下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想(D 。A、由分解到抽象B、自頂向下,由細(xì)到粗,逐步抽象C、自下而上,由抽象到具體D、自頂向下,由粗到細(xì),逐步求精1系統(tǒng)實施的具體依據(jù)是( B 。A、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖B、系統(tǒng)設(shè)計說明書C、系統(tǒng)環(huán)境配置方案D、系統(tǒng)使用說明書2通常所說的菜單模塊是一種( A 。A、功能控制模塊B、輸入模塊C、輸出模塊D、數(shù)據(jù)維護(hù)模塊3從指導(dǎo)思想上來說,程序調(diào)試工作的實質(zhì)目標(biāo)是( B 。A、證明程序的正確性B、發(fā)現(xiàn)錯誤和糾

15、正錯誤C、檢查程序的可靠性D、驗證程序功能的完備性4把經(jīng)過測試的各個子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來進(jìn)行測試,稱為( C 。A、模塊測試B、集成測試C、系統(tǒng)測試D、驗收測試5把經(jīng)過模塊測試的模塊按照設(shè)計要求組裝起來形成一個子系統(tǒng)進(jìn)行測試,主要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的問題,稱為( B 。A、模塊測試B、集成測試C、系統(tǒng)測試D、驗收測試6在動態(tài)測試過程中,測試人員完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性,只依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書,檢查程序的功能是否符合要求的方法屬于( B 。A、白盒法B、黑盒法C、條件覆蓋法D、經(jīng)驗推測法7在動態(tài)測試過程中,測試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息,設(shè)計和選擇測試用例,

16、對程序所有邏輯路徑及過程進(jìn)行測試的方法屬于( A 。A、白盒法B、黑盒法C、條件覆蓋法D、經(jīng)驗推測法8在動態(tài)調(diào)試過程中,采用邊界值分析法設(shè)計測試用例的方法屬于( B 。A、白盒法B、黑盒法C、條件覆蓋法D、經(jīng)驗推測法9在動態(tài)調(diào)試過程中,采用條件覆蓋法,即執(zhí)行足夠多的測試用例,使得判斷中的每一個條件獲得各種可能的結(jié)果的方法屬于( A 。A、白盒法B、黑盒法C、等價分類法D、經(jīng)驗推測法10系統(tǒng)調(diào)試完成后,在實施系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、投入試運行之前,必須做好編寫( C 和人員培訓(xùn)工作。A、系統(tǒng)設(shè)計說明書B、系統(tǒng)實施方案C、系統(tǒng)使用說明書D、系統(tǒng)測試報告11在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換中,中間沒有過渡階段,用新系統(tǒng)立即替換舊的系統(tǒng)

17、,這種轉(zhuǎn)換方式稱為( A A、直接轉(zhuǎn)換B、并行轉(zhuǎn)換C、試運行轉(zhuǎn)換D、分階段轉(zhuǎn)換3、名詞解釋1系統(tǒng):是由相互作用和相互依賴的若干組成部分,為了某一目標(biāo)結(jié)合而成的有機(jī)整體。2數(shù)據(jù):是客觀實體的屬性的值,是記錄下來的,可以鑒別的,一般來說是未經(jīng)過加工的原始資料。3信息:是一種已經(jīng)被加工為特定形式的,經(jīng)過解釋的,對某一社會組織的行動或決策具有明顯或?qū)嶋H價值的數(shù)據(jù)。4管理信息:是指與生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境管理等過程直接或間接相關(guān)的信息。5信息管理:是指信息的收集、加工(處理和使用。6管理信息系統(tǒng):英文:MIS。是一個由人和計算機(jī)等組成的能夠提供信息以支持一個組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的作業(yè)、管理、分析和決策職能

18、的系統(tǒng)。1BSP:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法2CSF:關(guān)鍵成功因素法3DSS:決策支持系統(tǒng)4ESS:主管支持系統(tǒng)BPM:業(yè)務(wù)流程管理BPO:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化Petri網(wǎng):一種常用的形式化建模語言,可以實現(xiàn)離散并行系統(tǒng)的數(shù)學(xué)表示。BPR:業(yè)務(wù)流程重組(或再造1內(nèi)聚性,又稱塊內(nèi)聯(lián)系,指模塊的功能強(qiáng)度的度量,即一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度的度量。2耦合性是程序結(jié)構(gòu)中各個模塊之間相互關(guān)聯(lián)的度量。3代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號,它以簡短的符號形式代替具體的文字說明。4ER圖提供了表示實體(即數(shù)據(jù)對象、屬性和聯(lián)系的方法,用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。1靜態(tài)測試:通過被測程序的靜態(tài)審查,發(fā)現(xiàn)代碼中潛在的錯

19、誤。一般是人工脫機(jī)完成,也稱人工測試。2動態(tài)測試:通過在計算機(jī)上直接運行被測程序,來發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤。3白盒測試:利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息,設(shè)計和選擇測試用例,對程序所有邏輯路徑及過程進(jìn)行測試,也稱結(jié)構(gòu)測試。4黑合測試:完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性,只依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書,檢查程序的功能是否符合要求的測試,也稱功能測試。1PERT:計劃評審技術(shù)2關(guān)鍵路徑:項目中耗時最長的任務(wù)序列3成本估計:估算出項目的總成本以及得到各類資源所需的成本1MIS:管理信息系統(tǒng)2MRP:物料需求計劃3MRPII:制造資源計劃4ERP:企業(yè)資源計劃5ERPII:第二代EPR4、簡答題1企業(yè)IT人

20、才主要有哪些組成?企業(yè)IT人才主要有系統(tǒng)分析員、程序設(shè)計員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、電腦操作人員和計算機(jī)維護(hù)人員組成。2什么是數(shù)據(jù)和信息?數(shù)據(jù)與信息之間有什么聯(lián)系和區(qū)別?數(shù)據(jù)一般是指未經(jīng)加工的事實或?qū)μ囟ìF(xiàn)象的描述,是事實性的數(shù)字、文本和多媒體等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)最終將被轉(zhuǎn)換為信息。信息是指經(jīng)過被加工后的數(shù)據(jù),它對接受者的行為能產(chǎn)生影響,對接受者的決策具的價值。聯(lián)系:信息來自數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是信息的載體,而信息是數(shù)據(jù)的含義。區(qū)別:信息具有決策價值。3什么是管理信息系統(tǒng)?管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機(jī)硬件、計算機(jī)軟件和數(shù)據(jù)資源組成的,能及時收集、加工、存儲、傳遞的提供信息,實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控

21、制的人機(jī)系統(tǒng)。4什么是系統(tǒng)?系統(tǒng)的主要特征有哪些?系統(tǒng)是由相互聯(lián)系和相互制約的若干組成部分結(jié)合成的、具有特定功能的有機(jī)整體。它的主要牲有:元素組成性、結(jié)構(gòu)性、功能性和環(huán)境適應(yīng)性等。1信息系統(tǒng)總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括哪些方面?1.答:信息系統(tǒng)總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括:1信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略;2信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu);3信息系統(tǒng)技術(shù)方案;4信息系統(tǒng)實施的初步方案;5項目預(yù)算;6成本/效益估算;7風(fēng)險評估等。2信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪4個方面和主要內(nèi)容?2.答:信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃包括如下4個方面的主要內(nèi)容:1信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)2當(dāng)前的能力狀態(tài)3對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測4近期規(guī)劃3一個良好的信息系統(tǒng)應(yīng)具備哪些特點?3

22、.答:一個良好的信息系統(tǒng)應(yīng)具備如下特點:1目標(biāo)明確。2可執(zhí)行性良好。3組織人事落實。4靈活性好。4何為企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法?其主要優(yōu)缺點是什么?4.答:企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Plane,簡稱BSP是基于信息支持企業(yè)運行的思想,首先是自上而下地識別系統(tǒng)目標(biāo)、識別企業(yè)的過程與識別數(shù)據(jù),再自下而上地設(shè)計系統(tǒng)目標(biāo),最后把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的全過程。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP最大優(yōu)點是它全面展示了組織狀況、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)應(yīng)用情況及差距,適用于剛剛啟動或可能產(chǎn)生重大變化的情況。另一個優(yōu)點是,可以幫助眾多管理者和數(shù)據(jù)用戶形成組織的一致性意見,并通過對管理者們自認(rèn)為的信息需求調(diào)查,來

23、幫助組織找出在信息處理方面應(yīng)該做些什么。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的缺點是收集數(shù)據(jù)的成本較高,數(shù)據(jù)分析難度大,一些有偏見的高層管理者認(rèn)為這是一項昂貴的技術(shù),數(shù)據(jù)處理成本過高;另外收集信息往往不是集中在需要的主要管理目標(biāo)上,而是集中在目前使用的信息上,其結(jié)果往往導(dǎo)致信息系統(tǒng)只是一種把手工過程實現(xiàn)自動化的翻版。何為業(yè)務(wù)流程重組(BPR?BPR成功的基礎(chǔ)有哪些?1.答:業(yè)務(wù)流程重組(BPR是指企業(yè)過程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計,以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵的性能指標(biāo)獲得巨大的提高,如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度。BPR成功的基礎(chǔ)主要有:信息技術(shù)和組織,除外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的抱負(fù)、知識、意識和藝術(shù)也是很重要的。何為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化?通過流

24、程優(yōu)化能獲得哪些優(yōu)勢?2. 答:業(yè)務(wù)流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進(jìn)行不斷的改進(jìn),以期取得最佳的效果。所以對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進(jìn)的過程就是流程的優(yōu)化。通過流程優(yōu)化能獲得如下優(yōu)勢:1 節(jié)省時間和資金。2 改善工作質(zhì)量。3 固化企業(yè)流程。4 實現(xiàn)流程自動化。5 實現(xiàn)團(tuán)隊合作。6 優(yōu)化流程。7 向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變。1簡述數(shù)據(jù)流圖的符號及含義。答:數(shù)據(jù)流圖有如下四種主要符號: 1 總體設(shè)計又稱概要設(shè)計,其基本任務(wù)有哪些?總體設(shè)計又稱概要設(shè)計,其基本任務(wù)主要有:將系統(tǒng)劃分為模塊,并確定每個模塊的功能;決定模塊之間的調(diào)用關(guān)系及模塊之間的信息傳遞關(guān)系;信息系統(tǒng)的平臺設(shè)計,包括計算機(jī)處理方式、網(wǎng)絡(luò)結(jié)

25、構(gòu)主賬款、軟件及硬件平臺設(shè)計等。2 什么是結(jié)構(gòu)化設(shè)計?結(jié)構(gòu)化設(shè)計是一種用于概要設(shè)計的一套方法,與結(jié)構(gòu)化分析方法結(jié)合使用。該方法的要點是:自頂向下、逐步求精的功能劃分;模塊化;軟件結(jié)構(gòu)化準(zhǔn)則是模塊獨立性;模塊內(nèi)聚性高,模塊間的耦合性低;用軟件結(jié)構(gòu)圖來描述軟件結(jié)構(gòu)。輸入設(shè)計的原則? 3 常用的輸入數(shù)據(jù)正確性校驗的方法有哪些?輸入設(shè)計的原則包括:最小量原則、簡單性原則、早檢驗原則和少轉(zhuǎn)換原則。常用的輸入數(shù)據(jù)正確性校驗的方法有人工校對二次輸入校對根據(jù)輸入數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行校對用程序設(shè)計實現(xiàn)校對。一、 簡答題1 何為軟件開發(fā)工具?常用的軟件開發(fā)工具有哪些?答:軟件包開發(fā)工具是指用來輔助軟件開發(fā)、維護(hù)

26、和管理的軟件,主要有編程語言、數(shù)據(jù)庫、可視化編程、專業(yè)系統(tǒng)的客戶/服務(wù)器待。2 何為程序調(diào)試?何為系統(tǒng)測試?兩者主要有何區(qū)別?答:程序調(diào)試是指從表明程序中存在錯誤的某些跡像開始,確定錯誤的位置,分析錯誤原因,并改正錯誤。系統(tǒng)測試是指為發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中的錯誤而執(zhí)行程序的過程,是對系統(tǒng)最終的評審。兩者主要區(qū)別是前者一般由系統(tǒng)開發(fā)人員來承擔(dān),它是一種主動性的工作;后者往往由專門的測試人員來進(jìn)行,目的是為了證明程序有錯。 3 簡述系統(tǒng)測試的步驟與方法。答:系統(tǒng)測試的步驟分為:模塊測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。系統(tǒng)測試的方法主要有:靜態(tài)測試和動態(tài)測試。靜態(tài)測試是通過被測程序的靜態(tài)審查,發(fā)現(xiàn)代碼中潛

27、在的錯誤。一般是人工脫機(jī)完成,所以也稱人工測試。動態(tài)測試是通過在計算機(jī)上直接運行被測程序,來發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤。它又包括了白盒測試和黑合測試兩種方法。 4 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要方式有哪些?各有何特點?答:系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要方式有四種,即直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、試運行轉(zhuǎn)換和逐步轉(zhuǎn)換。直接轉(zhuǎn)換的特點是:一旦確定新系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤后就立刻啟動,終止老系統(tǒng)的運行。特點是簡單、費用小,但風(fēng)險大,適用于一些不太復(fù)雜的系統(tǒng)。并行轉(zhuǎn)換的特點是:新老系統(tǒng)并行運行一段時間,經(jīng)過考驗后新系統(tǒng)正式替代老系統(tǒng)。特點是安全可靠,但代價大。試運行轉(zhuǎn)換的特點是:類似并行轉(zhuǎn)換,安全可靠。區(qū)別前者,它是運行全部功能。數(shù)據(jù)源或去向,表示一個處于系統(tǒng)界

28、限外的組織或人,是系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入來源或去向,也稱為外部實體。數(shù)據(jù)存儲,通常是與存儲介質(zhì)有關(guān)的帳冊、單據(jù)薄或計算機(jī)的文件和數(shù)據(jù)庫等。處理邏輯,通常是對輸入數(shù)據(jù)或存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行某種處理之后產(chǎn)生輸出數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流,表示數(shù)據(jù)的流向。一個數(shù)據(jù)流可以是一個或多個基本數(shù)據(jù)項、組合數(shù)據(jù)項或記錄。逐步轉(zhuǎn)換的特點是:直接轉(zhuǎn)換和并行轉(zhuǎn)換兩種方式的結(jié)合,是在新系統(tǒng)正式運行前,一部分一部分地替代老系統(tǒng)。即安全可靠又節(jié)省了費用。一、簡答題1系統(tǒng)維護(hù)工作包括哪些主要內(nèi)容?答:系統(tǒng)維護(hù)工作主要包括如下4個方面的內(nèi)容:1.程序的維護(hù)2.數(shù)據(jù)的維護(hù)3.代碼的維護(hù)4.設(shè)備的維護(hù)2系統(tǒng)評價的主要內(nèi)容有哪些?答:系統(tǒng)評價的主要內(nèi)容一般視

29、系統(tǒng)的具體目標(biāo)和環(huán)境而定,總體應(yīng)包括如下4個方面的內(nèi)容:1.系統(tǒng)質(zhì)量2.系統(tǒng)運行3.系統(tǒng)性能4.經(jīng)濟(jì)效益3什么是信息系統(tǒng)的安全性?如何保障信息系統(tǒng)的安全?答:信息系統(tǒng)的安全性是指未經(jīng)授權(quán)的任何個人或組織利用任何手段進(jìn)入信息系統(tǒng),并且修改數(shù)據(jù)文件、竊取數(shù)據(jù)文件,對系統(tǒng)的軟、硬件或者數(shù)據(jù)文件進(jìn)行破壞所引發(fā)的問題。保障信息系統(tǒng)的安全有許多的對策和措施,如:進(jìn)行有效的控制,包括硬件設(shè)備控制、軟件控制、數(shù)據(jù)安全控制、系統(tǒng)實施控制、管理控制等。除外,在系統(tǒng)開發(fā)中嚴(yán)格按照工程化的方法進(jìn)行開發(fā),充分考慮系統(tǒng)的配置和安裝設(shè)備時的安全問題,系統(tǒng)設(shè)計中重視安全設(shè)計并建立相應(yīng)的安全機(jī)制。在系統(tǒng)運行中注意數(shù)據(jù)的備份與系

30、統(tǒng)的恢復(fù)等。應(yīng)用題已知進(jìn)行某信息系統(tǒng)規(guī)劃中,有如下的計劃進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖: 請計算出各工序的最早、最晚開始時間,最早、最晚結(jié)束時間及其時間差,從而確定工程計劃進(jìn)度的關(guān)鍵路線和項目周期。解:(1工序號工序時間(天最早開始時間最早結(jié)束時間最晚開始時間最晚結(jié)束時間時差關(guān)鍵路線A 20 0 20 0 20 0 AB 50 20 70 20 70 0 BC 40 20 60 30 70 10D 70 20 90 30 100 10E 30 70 100 70 100 0 EV1 0 60 60 70 70 10V2 0 90 90 100 100 10F 30 100 130 140 170 40G 30 1

31、00 130 110 140 10H 20 100 120 120 140 20I 40 100 140 100 140 0 IV3 0 130 130 170 170 40V4 0 130 130 140 140 10V5 0 120 120 140 140 20J 30 140 170 140 170 0 J K 20 170 190 170 190 0 K關(guān)鍵線路是:ABEIJK 。項目工期是:190天。請將網(wǎng)絡(luò)圖轉(zhuǎn)換為工程進(jìn)度橫道表。該項目的工程進(jìn)度橫道圖如下(單位10天:ABCDEFGHIJK二、應(yīng)用題2在教學(xué)管理數(shù)據(jù)庫中,有教師、課程和任課三種關(guān)系。其中,教師關(guān)系有屬性教師編碼、教

32、師姓名、擔(dān)任課程1和擔(dān)任課程2;課程關(guān)系有屬性課程編碼、課程名稱、所屬專業(yè)和學(xué)時數(shù);任課關(guān)系有屬性課程編碼和任課教師編碼。請根據(jù)這三個關(guān)系提供的屬性,給出它們對應(yīng)的關(guān)系框架。答:教師關(guān)系框架為:教師編碼教師姓名擔(dān)任課程1 擔(dān)任課程2課程關(guān)系的框架為:課程編碼課程名稱所屬專業(yè)學(xué)時數(shù)任課關(guān)系框架為:課程編碼任課教師編碼。3 已知產(chǎn)品出庫管理的信息流程是， 倉庫將提貨人員的零售出庫單或成批銷售出庫單上的數(shù)據(jù) 分別登記到零售出庫流水帳或成批銷售出庫流水帳，并每天將零售出庫流水帳和成批銷售出庫 流水賬按產(chǎn)品名稱、規(guī)格分別累計的數(shù)據(jù)記入庫存臺賬。請畫出反映上述產(chǎn)品出庫管理的數(shù)據(jù) 流圖，并標(biāo)出圖中所有的數(shù)據(jù)

33、源和去向、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲。 產(chǎn)品出庫管理的數(shù)據(jù)流圖： 其中：F1零售出庫單；F2成批銷售出庫單；F3當(dāng)天零售產(chǎn)品出庫數(shù)據(jù)； F4當(dāng)天批售產(chǎn)品出庫數(shù)據(jù)；F5當(dāng)天產(chǎn)品累計出庫數(shù)據(jù) 答： 提貨人 F1 S1 F2 登記批售出庫 流水帳 P2 F2 批售出庫流水帳 D2 F4 按天累計登記出庫 P3 F5 庫 存 臺 帳 D3 登記零售出庫 流水帳 P1 F1 零售出庫流水帳 D1 F3 4 設(shè)產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當(dāng)庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當(dāng)庫存量 小于提貨量而大于等于提貨量的 5%時，以實際庫存量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量的 5% 時，出庫量為 0（即提貨不成

34、功） 。請表示出庫量計算的判定樹。 3）判定樹如下圖： 庫存量>=提貨量 出庫量計算 庫存量<提貨量 -按提貨量作為出庫量 庫存量>=提貨量×5% -按實際庫存量作為出庫量 555% 庫存量<提貨量×5% -提貨不成功，出庫量0 11 應(yīng)用題 設(shè)有原代碼 4321，請你用幾何級數(shù) 1、2、4、8 為權(quán)因子序列，用素數(shù) 11 為模計算出代碼校 驗位的值，并組成末尾含有一位校驗碼的新代碼。 解：原代碼 4 3 2 1 各乘以權(quán) 1 2 4 8 得 4 6 8 8 加權(quán)和 4 + 6 + 8 + 8=26 以 11 為模去除加權(quán)和：26 mod 11=4，所以 4 為校驗位，得新代碼為 43214。 應(yīng)用題 1 計算以下任務(wù)的工期期望時間 TE（提示 TE= O + 4 M + P ） 任務(wù) 系統(tǒng)調(diào)查 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實施 樂觀估計時間（周） 6 最可能發(fā)生時間（周） 悲觀估計時間 （周） 工期期望時間 （周） 3 5 4 1 7 9 9 2 11 13 12 3 1 解：工期