電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理

1、 文章編號(hào) :1003-207(2000 03-0001-07電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理藍(lán)伯雄 , 鄭曉娜 , 徐 心(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 , 北京 100084摘 要 :電子商務(wù)的迅猛發(fā)展對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大沖擊 。本文論述了企業(yè)賴以生存的市場環(huán)境在電子商務(wù)時(shí)代發(fā)生的重大變革 、 以及供應(yīng)鏈管理在這種背景下的核心任務(wù) , 理的若干方法 、 途徑進(jìn)行了探討 。關(guān)鍵詞 :供應(yīng)鏈 ; 供應(yīng)鏈管理 ; 電子商務(wù)中圖分類號(hào) :C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 :A 收稿日期 :1999-12-22基金項(xiàng)目 :國家 863計(jì)劃資助項(xiàng)目 (863-511-944-003作者簡介 :藍(lán)伯雄 (1950- , 男 (漢族

2、 , 黑龍江齊齊哈爾人 , 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 , 副院長 , 教授 , 研究方向 :管理科學(xué)與工程 11 , (Vertical Solution 的生產(chǎn)組織模式 , 即核 、 投資控股或兼并等方式形成一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)組織 。 90年代暴露出三個(gè)嚴(yán)重問題 :(1 對于復(fù)雜多變的 市場需求 , 龐大的企業(yè)組織無法敏捷的做出響應(yīng) ; (2 有限的資源消耗在眾多的經(jīng)營領(lǐng)域中 , 企業(yè)難 以形成突出的核心優(yōu)勢 ; (3 無論是自建 、 控股還是兼并 , 企業(yè)都必須付出巨大的投資 , 而日益頻繁 的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)使企業(yè)難以承受過重的投資和過長的建設(shè)周期帶來的風(fēng)險(xiǎn) 。于是 , 許多企業(yè)的生產(chǎn)組 織模式開始由縱

3、向解式過渡為橫向解式 (Horizontal Solution 一種新型的生產(chǎn)組織和管理模 式 。供應(yīng)鏈管理 (Supply Chain Management , 簡稱 SCM 是當(dāng)前管理領(lǐng)域中十分流行的技術(shù) , 所謂 供應(yīng)鏈 , 就是原材料供應(yīng)商 、 零部件供應(yīng)商 、 生產(chǎn)商 、 分銷商 、 零售商 、 運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià) 值增值鏈 。 原材料零部件依次通過 “ 鏈” 中的每個(gè)企業(yè) , 逐步變成產(chǎn)品 , 交到最終用戶手中 , 這一系 列的活動(dòng)就構(gòu)成了一個(gè)完整供應(yīng)鏈 (從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶 的全部活動(dòng) 。在縱向解式模式下 , 企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈較長 , 但由于企業(yè)內(nèi)部管理的一致性

4、 , 當(dāng)企業(yè)使用統(tǒng)一 的信息系統(tǒng)或供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) , 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的資源最優(yōu)配置問題較容易解決 。在橫向解式 管理模式下 , 為顧客提供完整服務(wù)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊芏嗥髽I(yè)共同完成 , 它們之間的聯(lián)系形式已不再是單純的 “ 鏈” 的形式 , 而是復(fù)雜的 “ 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”(虛擬企業(yè) 。 由于企業(yè)之間存在的利益沖突 , 容易導(dǎo)致 信息的延誤和扭曲 , 使供應(yīng)鏈管理將變得更為復(fù)雜 。 因此 , “ 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)” 上的各企業(yè)應(yīng)采取聯(lián)盟的形 式 , 結(jié)成一種利益共同體或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 。 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的企業(yè)只將精力集中于本企業(yè)在價(jià)值增值鏈上 具有相對競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié) 。這種新的管理模式不僅可以大大提高每一個(gè)企業(yè)的核心

5、競爭能 第 8卷 第 3期 2000年 9月 中國管理科學(xué) Chinese Journal of Management Science Vol. 8, No. 3Sept. , 2000 力 , 而且由于 “ 網(wǎng)絡(luò)” 上的企業(yè)群體采取了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織形式 , 每個(gè)企業(yè)都不必承擔(dān)過大的投資和 過高的風(fēng)險(xiǎn) 。 所以 , 適應(yīng)橫向解式管理模式下的供應(yīng)鏈管理日益成為理論界和實(shí)業(yè)界的關(guān)注熱點(diǎn) , 而互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)為解決上述問題提供了方法和手段 。2 電子商務(wù)時(shí)代供應(yīng)鏈管理的任務(wù)供應(yīng)鏈管理是多層次 、 多目標(biāo)的系統(tǒng)工程 , 隨著供應(yīng)鏈賴以生存的市場環(huán)境的不斷發(fā)展 , 供應(yīng) 鏈管理的核心任務(wù)也在不斷

6、變化 。 在迅猛發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代 , 供應(yīng)鏈管理的核心任務(wù)可以歸納 為 :動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)化管理 、 生產(chǎn)兩端的資源優(yōu)化管理 、 不確定性需求的信息共享管理 、 生產(chǎn)的敏捷 化管理 。電子商務(wù) (Electronic Commerce , 簡稱 EC 有微觀和宏觀兩個(gè)層次 。 臺(tái)的商品買賣活動(dòng) 。 而宏觀層次的外延則要寬泛的多 , , 、 需求服 務(wù) 、 銷售支持 、 用戶服務(wù) 、 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等 。 運(yùn)作模式的革命 , 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生存基礎(chǔ) , 傳統(tǒng)的市場 理念也面臨巨大的沖擊 。 。211 。虛擬市場空間以 /服務(wù)的狀況 、 進(jìn)行生產(chǎn)的限制 。 通過信息交互 , 各 種生產(chǎn) 、 交易活動(dòng)從依

7、賴物理地域轉(zhuǎn)變成為依靠市場虛擬空間進(jìn)行 ; 伴隨這種轉(zhuǎn)變 , 供應(yīng)鏈中任何 一個(gè)企業(yè)賴以生存的物理價(jià)值鏈也虛擬化 、 信息化 。企業(yè)可以憑借聚合 、 組織 、 選擇 、 綜合 、 發(fā)布等 信息處理手段尋求新的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn) 。 圖 1描述了價(jià)值創(chuàng)造鏈向價(jià)值創(chuàng)造矩陣的轉(zhuǎn)化 , 矩陣中任何 一個(gè)交點(diǎn)都可以成為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn) 。 相對于傳統(tǒng)的位于物理價(jià)值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)而言 , 電子 商務(wù)時(shí)代的企業(yè)生存在由更多的微戰(zhàn)略環(huán)節(jié)構(gòu)成的價(jià)值創(chuàng)造矩陣上 。 戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的這種二次分解強(qiáng) 化了企業(yè)的橫向解式 , 這種強(qiáng)化一方面為企業(yè)創(chuàng)造出更大的生存空間 , 但另一方面也增加了企業(yè)與 供應(yīng)鏈中其它成員發(fā)生合作和沖突的可能

8、性 。 同時(shí) , 微戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的出現(xiàn)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了企業(yè)對動(dòng)態(tài) 聯(lián)盟的依賴性 。 所以 , 供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)時(shí)代的首要任務(wù)就是對生存在價(jià)值創(chuàng)造矩陣上組成 動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)群體進(jìn)行系統(tǒng)化管理 。圖 1 價(jià)值創(chuàng)造矩陣212 生產(chǎn)資源的優(yōu)化管理 2 中國管理科學(xué) 2000年 在電子商務(wù)時(shí)代 , 市場呈現(xiàn)出前所未有的趨同性 不同產(chǎn)品在功能方面聯(lián)合統(tǒng)一的趨勢 。 市場趨同性與電子商務(wù)具有不可分割的內(nèi)在聯(lián)系 。 一方面 , 推動(dòng)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的信息技術(shù)逐 步滲透到各個(gè)獨(dú)立的行業(yè)中 , 不同工業(yè) (如通訊 、 辦公設(shè)備 、 消費(fèi)者電子產(chǎn)品 、 媒介 、 計(jì)算機(jī) , 等等 之 間的界限逐漸強(qiáng)化 ; 另一方面 ,

9、 趨同性促進(jìn)了生產(chǎn)者與生產(chǎn)者 、 生產(chǎn)者與消費(fèi)者 、 消費(fèi)者與消費(fèi)者在 市場空間中的交互 , 這又反過來促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展 。 市場趨同性促使生存于不同生產(chǎn)領(lǐng)域 、 不 同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的企業(yè)在各自的微戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上努力保持個(gè)體與企業(yè)群體的一致 , 這種努力使企業(yè)之間 信息流與物流的交互變得更加頻繁和復(fù)雜 。 眾所周知 , 由于長期以來企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)上引進(jìn) 了各種科學(xué)管理方法 , 如 TQC 、 J IT 、 MRPII , 企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)已經(jīng)變得 “精益” 起來 ; 而位于生產(chǎn)兩端 的各種活動(dòng) , 如零部件供應(yīng)管理和產(chǎn)成品的流通配送 , 則成為供應(yīng)鏈上的 “ 非精益” 環(huán)節(jié) 。 市場趨同 性恰恰加

10、劇了企業(yè)在這些 “ 非精益” 環(huán)節(jié)上的活動(dòng) 。 所以 , , 使這些 “ 非精益” 環(huán)節(jié) “ 消腫減肥” 比以往任何時(shí)候都更有意義 。213 不確定性需求的信息共享管理在電子商務(wù)時(shí)代 , 出現(xiàn) 。 在超越傳統(tǒng)物理時(shí)空的電子時(shí)空下 , , 進(jìn)而發(fā)展 出更加復(fù)雜多變的需求 ; 同時(shí) , , 生產(chǎn)者在更大程度上 :生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系由生產(chǎn)者依靠 4Ps (Product ,Price (Push 給消費(fèi)者 , 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者 “拉動(dòng)”(Pull 生產(chǎn) 者以保證 ,Convinience ,Communication 。圖 2 由 “ 推” 到 “ 拉” 的轉(zhuǎn)變 圖 2反應(yīng)了這種變化 。 從供應(yīng)鏈

11、管理角度看 , 伴隨生產(chǎn)資源虛擬化程度的提高和消費(fèi)者拉動(dòng) 力的增強(qiáng) , 為供應(yīng)鏈上物流和信息流的流動(dòng)提供動(dòng)力的 “動(dòng)力源” 從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者 。也就 是說 , 在傳統(tǒng)模式下 , 供應(yīng)鏈管理的焦點(diǎn)在于如何利用生產(chǎn)者在生產(chǎn)技術(shù)和管理方法上的優(yōu)勢創(chuàng)造 價(jià)值 ; 而在電子商務(wù)時(shí)代 , 供應(yīng)鏈管理的焦點(diǎn)在于如何保證消費(fèi)者的 “動(dòng)力源” 地位 , 如何通過對不 確定需求的分析獲取知識(shí) , 如何通過保證知識(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈上的共享來創(chuàng)造價(jià)值 。214 生產(chǎn)的敏捷化管理電子商務(wù)時(shí)代的市場競爭表現(xiàn)為競爭互動(dòng) (Competitiveness Dynamics 。在 “鏈” 與 “鏈” 的競爭 中 , 一方遭遇

12、 “ 攻擊” 的時(shí)間在產(chǎn)品生命周期上大大提前 ; 同時(shí) , 它本身 “進(jìn)攻” 另一方的能力也在增 強(qiáng) 。 這主要是因?yàn)?: 3 第 3期 藍(lán)伯雄等 :電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理 市場趨同性弱化了任一 “ 鏈” 依靠獨(dú)特的產(chǎn)品 /服務(wù)占有市場的能力 。電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了各種世界性標(biāo)準(zhǔn)的建立 , 這些標(biāo)準(zhǔn)正在逐漸打破或降低市場進(jìn)入障 礙 。作為 “ 動(dòng)力源” 的消費(fèi)者的各種信息在 Internet 上幾乎是共享信息 , 任一 “鏈” 已經(jīng)無法依靠 信息獨(dú)占而維持自己獨(dú)特的消費(fèi)群體 。市場空間的出現(xiàn)為更多企業(yè)創(chuàng)造了參與競爭的條件 。結(jié)果是 , 更頻繁的遭遇攻擊和主動(dòng)攻擊 (即競爭互動(dòng) 逐漸取代了傳統(tǒng)

13、的競爭活動(dòng) 。面對競爭互動(dòng) , 供應(yīng)鏈中任一企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略都應(yīng)該是 “自滅自新” (Cannibalization 通過主動(dòng)創(chuàng)造新產(chǎn)品 、 淘汰自己的舊產(chǎn)品來創(chuàng)造優(yōu)勢 , 而不是單純保持優(yōu)勢 。電子商務(wù)時(shí)代 , 供應(yīng)鏈管理必須依靠持 續(xù)獲取短暫的競爭優(yōu)勢來創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢 。 在這種競爭戰(zhàn)略指導(dǎo)下 , 為在日趨激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵 , 研發(fā)周期 、 采購供應(yīng)周期 、 3 供應(yīng)鏈管理是多層次 、 , 供應(yīng)鏈 , 。 , 只有將系統(tǒng)管理技術(shù) (System , 簡稱 SM T 、 運(yùn)籌學(xué) (OR 、 管理科學(xué) (MS 、 決策支持系統(tǒng) (DSS 、 信息技術(shù) (IT , 并貫穿應(yīng)用于供應(yīng)鏈

14、管理的各個(gè)環(huán)節(jié) , 才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的科學(xué)管 理 。311 系統(tǒng)管理技術(shù)是進(jìn)行供應(yīng)鏈集成管理的科學(xué)方法如上所述 , 電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮嬖谑袌隹臻g中的企業(yè)群體形成的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 , 而系統(tǒng) 管理技術(shù)為這種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)化管理提供了科學(xué)方法 。所謂系統(tǒng)管理技術(shù) , 是指用于設(shè)計(jì) 、 管 理 、 控制 、 評價(jià) 、 改善制造企業(yè)從市場研究 、 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 加工制作 、 質(zhì)量控制 、 物流直至銷售與用戶服 務(wù)等一系列活動(dòng)的管理思想 、 方法和技術(shù)的總和 。 對市場空間中的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟進(jìn)行管理是一項(xiàng)復(fù)雜 而又系統(tǒng)的任務(wù) , 它既需要先進(jìn)的技術(shù)手段 , 又需要科學(xué)的管理方法 。對于單個(gè)企業(yè)來說 , 如何

15、選 擇合作伙伴 、 尋求和評估機(jī)遇 、 進(jìn)行企業(yè)流程重組 (BPR 、 完成內(nèi)部條件與外部環(huán)境的有機(jī)結(jié)合 、 對 市場變化做出迅捷反應(yīng) , 都是非常關(guān)鍵的決策 , 而系統(tǒng)管理技術(shù)則提供了對這種決策的方法支持 。系統(tǒng)管理技術(shù)從管理信息系統(tǒng) 、 決策支持系統(tǒng) 、 信息接口技術(shù) 、 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造等多方 面為企業(yè)提供了開發(fā) 、 利用信息資源和智力資源的方法和手段 , 從而為供應(yīng)鏈上資源的總體優(yōu)化配置和 “ 全產(chǎn)品壽命周期”(Total Product Life , 包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期和生產(chǎn)周期 的縮短提供了技術(shù)和 方法上的支持 , 而整體資源的優(yōu)化配置和全產(chǎn)品壽命周期的縮短是在電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)

16、鏈管理 亟待解決的問題 。312 運(yùn)籌學(xué)成為比以往更為有力的優(yōu)化技術(shù)運(yùn)籌學(xué)作為定義問題、 分析問題和解決問題的一種集成化方法 , 是在模型 、 數(shù)據(jù)和算法的基礎(chǔ) 上對企業(yè)的計(jì)劃和運(yùn)作進(jìn)行優(yōu)化的一種有效途徑 。 供應(yīng)鏈管理的方方面面 , 從內(nèi)部生產(chǎn)的計(jì)劃 、 原 材料采購的平衡到分銷地點(diǎn)的選擇都存在可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)技術(shù)解決的問題 。而且 , 在電子商務(wù)時(shí) 代 , 運(yùn)籌學(xué)得到了更加有效的應(yīng)用 。首先 , 在電子商務(wù)平臺(tái)上 , 運(yùn)籌學(xué)的優(yōu)化結(jié)果的可信性大大提高了 。眾所周知 , 數(shù)據(jù)是運(yùn)籌學(xué) 4 中國管理科學(xué) 2000年 的基礎(chǔ) 。 在傳統(tǒng)模式下 , 收集數(shù)據(jù)往往需要耗費(fèi)大量資源或占用較長時(shí)間 , 對

17、于采集成本較高的數(shù) 據(jù) , 傳統(tǒng)處理方法是假設(shè)其遵循某種標(biāo)準(zhǔn)函數(shù) 、 或者干脆在模型中忽略掉 , 這種人為放大可行域的 做法嚴(yán)重影響了優(yōu)化結(jié)果的可信性 。 電子商務(wù)提供了物流向信息流轉(zhuǎn)換的實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)換平臺(tái) , 而且 數(shù)據(jù)的收集十分廉價(jià) , 復(fù)制成本幾乎為零 。 以往因數(shù)據(jù)缺乏而被忽略掉的細(xì)節(jié)可以反映在模型中 , 供應(yīng)鏈上的物流得到更加準(zhǔn)確的描述 , 優(yōu)化結(jié)果的真實(shí)性和可信性顯著提高 。其次 , 市場空間的基礎(chǔ)是信息 , 并為信息所控 , 供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)也可以通過對信息的管理 創(chuàng)造價(jià)值 , 由此產(chǎn)生了一個(gè)重要應(yīng)用 數(shù)據(jù)挖掘 (Data Mining 。數(shù)據(jù)挖掘綜合應(yīng)用高級(jí)運(yùn)籌 學(xué) 、 統(tǒng)計(jì)分析

18、和人工智能 , 從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的形式 、 趨勢和關(guān)系 。 在電子商務(wù)時(shí)代 , 信息的生 產(chǎn)是廉價(jià)的 , 企業(yè)群體之間也有更加頻繁的數(shù)據(jù)和信息交互 , 這為數(shù)據(jù)挖掘提供了必要基礎(chǔ) , 并使 數(shù)據(jù)挖掘的范圍從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到企業(yè)外部和整個(gè) “ 鏈” 。 質(zhì)量 、 進(jìn)而確立競爭優(yōu)勢 。最后 , , 化 。 例如 , 在電信和航空這種具有連續(xù) “ 生產(chǎn)過程” , 收集 、 快速優(yōu)化現(xiàn)有資源配置 , , 最大限度提高整條 “ 服務(wù)鏈” 的競爭能力 。313 DSS , “ 動(dòng)力源” 是最終用戶 , 所以對最終用 ,DSS 為解決不確定因素下的供應(yīng)鏈管理提供了方法和途徑 。 , 可以采用一系列決策步驟

19、對基于不確定需求的決策提供支持 。這種決策支持 過程可以用圖 3加以描述 。流程中最重要的是確立恰當(dāng)?shù)臎Q策規(guī)則 , 如 :風(fēng)險(xiǎn) -偏好測度 (Pes 2simism -optimism Index 。圖 3 基于不確定性需求的決策支持 為了對市場空間中的企業(yè)群體進(jìn)行集成化管理 ,DSS 演變?yōu)樘摂M組織的群體決策系統(tǒng) (virtual Organization s Group Decision Support Systems , 簡稱 VO -G DSS 。 電子商務(wù)改變了供應(yīng)鏈以中間 企業(yè)為節(jié)點(diǎn) 、 向兩側(cè)樹狀伸展的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu) , 取而代之為復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 。 供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度和 面對的非結(jié)

20、構(gòu)化問題劇增 , 加之動(dòng)態(tài)聯(lián)盟無法避免群體決策問題 , 群體決策支持成為必要的管理輔 助手段 。 VO -G DSS 和分布式人工智能 (Distributed Artificial Intelligence , 簡稱 DAI 相結(jié)合 , 再綜 合利用電子商務(wù)提供的電子會(huì)議 、 電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)手段 , 可以對動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的群體決策提供強(qiáng)有 力的支持 。314 信息技術(shù)為電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理提供技術(shù)支持IT 的迅猛發(fā)展促成了電子商務(wù)的興起 , 同時(shí)為供應(yīng)鏈管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持 。在電子 商務(wù)時(shí)代 , IT 已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理不可或缺的重要組成部分 , 它為系統(tǒng)管理技術(shù) 、 MS/OR

21、、 DSS 等 方法 、 技術(shù)提供了集成化的應(yīng)用平臺(tái) 。 5 第 3期 藍(lán)伯雄等 :電子商務(wù)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理6 中國管理科學(xué) 2000 年 例如 ,利用 IT 可以在核心生產(chǎn)商和零部件供應(yīng)商之間建立虛擬的設(shè)計(jì)平臺(tái) ( 圖 4 所示 ,核心 生產(chǎn)商通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口將設(shè)計(jì)方案標(biāo)準(zhǔn)化 ,然后發(fā)布于虛擬設(shè)計(jì)平臺(tái) ,然后 ,當(dāng)需求變化導(dǎo)致設(shè) 計(jì)方案發(fā)生變化時(shí)在平臺(tái)上進(jìn)行設(shè)計(jì)方案更新 。零部件供應(yīng)商由于獲得了免費(fèi)和確切的設(shè)計(jì)方案 而節(jié)省了設(shè)計(jì)成本 ; 對核心企業(yè)而言 ,發(fā)布電子設(shè)計(jì)方案減少了和供應(yīng)商進(jìn)行磋商而產(chǎn)生的非生產(chǎn) 成本 。更重要的是 ,核心生產(chǎn)商和零部件供應(yīng)商可以共同對產(chǎn)品進(jìn)行在線設(shè)計(jì) ( On

22、- line Design 。 如圖所示 ,所有企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口將已有的應(yīng)用單元系統(tǒng) ( 如 CAD 、 CAM 、 ERP , 等等 連 接到共有的設(shè)計(jì)平臺(tái)上 ,從而同時(shí)對外部需求的變化做出反應(yīng) ,這極大提高了整條 “鏈” 的敏捷性 。 圖4 建立虛擬設(shè)計(jì)平臺(tái) 4 新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理是我國企業(yè)急需研究的課題 電子商務(wù)正在對世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)行著徹底的改造 ,而且這種改造比歷史上任何一次經(jīng)濟(jì)變革發(fā)生 的更加迅速 。Intel 總裁 Andy Grove 預(yù)言 “所有的公司在 5 年之內(nèi)都將成為因特網(wǎng)公司 ,或者它們 : 將不再是公司 。這種預(yù)言反應(yīng)了電子商務(wù)已經(jīng)在發(fā)達(dá)資本主義國家所處的后工業(yè)

23、時(shí)代全面登陸 。 ” 不同于西方國家 ,我國企業(yè)生存在社會(huì)主義制度下的市場經(jīng)濟(jì)中 ,同時(shí)我國企業(yè)面對的政治 、 、 技術(shù) 文化環(huán)境也與西方企業(yè)所處的環(huán)境迥然不同 。但是 ,網(wǎng)絡(luò)革命以及網(wǎng)絡(luò)革命引發(fā)的電子商務(wù)革命 是一場世界性的革命 ,它已經(jīng)對我國的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重大影響 。同時(shí) ,隨著我國在加入 W TO 進(jìn)程中 的重大突破 ,企業(yè)走與世界接軌的發(fā)展道路是一種必然的選擇 。所以 ,我國企業(yè)進(jìn)行改革以適應(yīng)電 子商務(wù)時(shí)代的要求具有重要的現(xiàn)實(shí)意義 。如上所述 ,企業(yè) 、 以及企業(yè)群體生存的市場環(huán)境在電子商 務(wù)時(shí)代受到巨大沖擊 ,從而要求負(fù)責(zé)企業(yè)群體管理的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行相應(yīng)的變革 。如何認(rèn)識(shí)西方 國家供應(yīng)

24、鏈管理已經(jīng)發(fā)生的變革 ,如何結(jié)合這種認(rèn)識(shí)指導(dǎo)我國企業(yè)進(jìn)行新環(huán)境下的管理創(chuàng)新 ,是急 需研究的課題之一 。 參考文獻(xiàn) : 1 Michael A1 Hitt , R1Duane Ireland , Robert E1 Hoskisson1 Strategic Management : Competitiveness and Globalization 2 Gerand W1Cleaves ,Vladimir A1 Masch1 Strent hening Weak LinksJ 1OR/ MS Today ,Apr119961 3 Anne G1 Robinson ,David M1Ditts1OR &ERP :A March for t he New MillenniumJ 1OR/ MS Today ,J une 19991 M 1 Sout h - Western College Publishing ,19991 4 Glaude Faucheux ,How Virtual Organization Is Transforming Management ScienceJ 1Communications of t he ACM , 第 3 期 藍(lán)