保安部專項(xiàng)管理制度(共35頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保安部專項(xiàng)管理制度目 錄一、賣區(qū)安全管理規(guī)定為保障商場(chǎng)安全及更好地經(jīng)營(yíng)和管理，特制定以下規(guī)定：（一）每天早9：10，各商場(chǎng)值班人員入場(chǎng)，9：20各商場(chǎng)統(tǒng)一開場(chǎng)。（二）開場(chǎng)以后，營(yíng)業(yè)員及時(shí)對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向保安部報(bào)案，嚴(yán)禁報(bào)假案，對(duì)報(bào)假案者一經(jīng)查實(shí)，除對(duì)所丟商品按價(jià)賠償外，視情節(jié)給予2001000元罰款及行政處分。（三）員工上下班時(shí)，必須走指定的員工通道，持包者應(yīng)主動(dòng)接受保安員的檢查。（四）員工進(jìn)入商場(chǎng)必須統(tǒng)一穿著工裝，嚴(yán)禁員工不著工裝或拎包進(jìn)入賣區(qū)。在賣區(qū)的散倉(cāng)及試衣間內(nèi)不允許存放工裝及拎包等其他個(gè)人物品。（五）營(yíng)業(yè)時(shí)間員工要加強(qiáng)對(duì)其所售商品的看管

2、，各商場(chǎng)經(jīng)理或主管要加強(qiáng)對(duì)賣區(qū)的巡視。并注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，主動(dòng)配合保安部打擊在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行盜竊、流氓、扒竊等違法犯罪活動(dòng)。（六）賣區(qū)各出入口處嚴(yán)禁堆放雜物。（七）凡體積小、價(jià)值高、易丟失的貴重商品不得在貨架上陳列，需放在陳列柜中，嚴(yán)格履行交接手續(xù)。不交易時(shí)要加鎖，夜間要存放在保險(xiǎn)柜中，鑰匙由專人保管。（八）員工攜私人物品出賣區(qū)時(shí)，需向保安人員申明，主動(dòng)接受檢查，如員工自己購(gòu)買的商品需出示發(fā)票或購(gòu)物憑據(jù)，否則保安人員有權(quán)扣留該物品。（九）賣區(qū)所有出入口的大門，由保安部負(fù)責(zé)，按時(shí)進(jìn)行關(guān)閉，商場(chǎng)封場(chǎng)后任何人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)，特殊情況需入內(nèi)者，必須經(jīng)總值人員批準(zhǔn)同意。（十）晚封場(chǎng)后，凡各部門要進(jìn)行柜臺(tái)

3、改造、裝飾、打臘、盤點(diǎn)等工作，需向有關(guān)部門書面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行，并派專人加強(qiáng)值班。（十一）對(duì)違反上述規(guī)定者，保安部將對(duì)責(zé)任人按公司有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。二、商品丟失案件受理制度為了維護(hù)廣大供應(yīng)商的利益，控制商品流失，加強(qiáng)對(duì)賣區(qū)的安全管理，對(duì)商品丟失報(bào)案特制定以下規(guī)定：（一）營(yíng)業(yè)員進(jìn)入賣區(qū)后，應(yīng)首先核對(duì)商品，發(fā)現(xiàn)丟失應(yīng)在10：10分以前向治安監(jiān)控報(bào)警中心（內(nèi)線電話“5110”）報(bào)案。同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，以便于調(diào)查。（二）營(yíng)業(yè)期間發(fā)現(xiàn)商品丟失，報(bào)案將不予受理。應(yīng)由營(yíng)業(yè)員自行賠償，但營(yíng)業(yè)員能提供線索的，保安部將派人協(xié)助調(diào)查。（三）營(yíng)業(yè)員在下班前要認(rèn)真核對(duì)商品，同時(shí)必須由監(jiān)點(diǎn)人核實(shí)簽字。臺(tái)面帳要清

4、晰準(zhǔn)確，進(jìn)貨、銷售、調(diào)貨要留存憑證，以備查驗(yàn)。（四）各商場(chǎng)必須落實(shí)監(jiān)點(diǎn)制度，同時(shí)要求監(jiān)點(diǎn)人不能相對(duì)固定，同一公司的若干品牌之間，不允許相互監(jiān)點(diǎn)。（五）在營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)員不得擅離賣區(qū)，更不允許穿用商品。如發(fā)現(xiàn)將視為跑單或偷竊，將按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。（六）嚴(yán)禁監(jiān)點(diǎn)時(shí)相互竄通造假記錄，報(bào)假案。（七）一經(jīng)查實(shí)為假案，將對(duì)報(bào)案人及監(jiān)點(diǎn)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（八）對(duì)違反上述規(guī)定之一的，報(bào)案將不予受理，應(yīng)由營(yíng)業(yè)員自行賠償。三、押送款制度（一）押送款人員的選派忠于企業(yè)，愛崗敬業(yè)，在企業(yè)工作時(shí)間較長(zhǎng)，思想穩(wěn)定，軍事素質(zhì)過硬，有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性。（二）押送款要求1、必須時(shí)刻提高警惕，時(shí)刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。2、要熟悉押送款行

5、走路線和區(qū)域，了解路線附近各種情況。3、押款人員未經(jīng)允許不得攜帶款項(xiàng)，并按要求著裝。4、押送時(shí)間、路線要適時(shí)進(jìn)行變更，防止被摸清規(guī)律，押款人員要經(jīng)常調(diào)整。（三）押送款人員的配置及著裝攜帶1、押送小額款項(xiàng)（1萬元以下），一般由1人押運(yùn)。2、押送大額款項(xiàng)（1萬元以上），根據(jù)實(shí)際款項(xiàng)的大小由2至4人進(jìn)行押運(yùn)。3、由押送款項(xiàng)的特定需要來確定是否著工裝或便衣。4、押送款人員必須攜帶相應(yīng)的警用器材和通訊工具（如電警棍、對(duì)講機(jī)等）。（四）押款方式1、視情況采取款員在中間，保安在前后，款員在中間，保安在左右，也可以采取款員在前，兩保安在后。 2、要做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，明確分工并要經(jīng)常進(jìn)行演練，以保證遇

6、到情況時(shí)由組織、有準(zhǔn)備。（五）隨機(jī)押送款由于不確定時(shí)間、地點(diǎn)，流動(dòng)性較大，押送款人員不得少于2人。在接到通知后要快速及時(shí)到達(dá)押款現(xiàn)場(chǎng)，并要保守秘密，不許提前來確定押款行走路線。四、治安監(jiān)控室管理規(guī)定（一）治安監(jiān)控室必須晝夜設(shè)專人值班，值班人員要著裝整齊，堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)嚴(yán)禁上機(jī)操作。（二）值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、飲酒，不許與他人聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在治安監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動(dòng)、使用監(jiān)控設(shè)備。（三）治安監(jiān)控室未經(jīng)允許非值班人員不得入內(nèi)，如需進(jìn)入，視情況上報(bào)并做好記錄。（四）未經(jīng)保安主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁顧客及非本公司人員進(jìn)入治安監(jiān)控室查看監(jiān)控錄像，公安機(jī)關(guān)辦案除外。

7、（五）嚴(yán)密監(jiān)視各畫面，遇有報(bào)警要按規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確通知相關(guān)人員進(jìn)行處理，并做好記錄，遇有重大問題要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（六）治安監(jiān)控室所監(jiān)控范圍屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。（七）在發(fā)現(xiàn)緊急情況或接到報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即利用監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行跟蹤、錄像、及時(shí)通知治安辦公室，治安主管進(jìn)行處理，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥打110報(bào)警，協(xié)助辦案人員調(diào)查案件經(jīng)過，為破案提供有利線索。五、治安監(jiān)控設(shè)備管理規(guī)定（一）對(duì)每個(gè)攝像機(jī)所供電源的插座要隨時(shí)檢查，防止插頭脫落。（二）如發(fā)現(xiàn)電源線燒焦味或停電前，應(yīng)立即關(guān)閉監(jiān)控設(shè)施設(shè)備電源。（三）嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)總控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。（四）場(chǎng)內(nèi)各點(diǎn)位監(jiān)控?cái)z

8、像頭，未經(jīng)保安部主管以上人員同意禁止改變監(jiān)控?cái)z像區(qū)域。（五）監(jiān)控員要熟知監(jiān)控?cái)z像頭點(diǎn)位、分布及每個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭標(biāo)準(zhǔn)布控區(qū)域。（六）熟悉本系統(tǒng)基本工作原理及功能，并熟練掌握操作流程，在遇到故障時(shí)協(xié)助有關(guān)技術(shù)人員修理、維護(hù)，不許擅自拆卸挪用設(shè)備，監(jiān)控設(shè)施的安裝、移動(dòng)或拆除，應(yīng)得到保安部批準(zhǔn)后方可實(shí)施。（七）嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，在監(jiān)控?cái)z像頭或主機(jī)發(fā)生故障無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，要及時(shí)通知治安主管。（八）對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的檢測(cè)，配合專業(yè)技術(shù)人員做好系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)工作，確保系統(tǒng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。六、消防監(jiān)控室管理規(guī)定（一）消防監(jiān)控室必須晝夜設(shè)專人值班，值班人員要著裝整齊，堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培

9、訓(xùn)的無證人員嚴(yán)禁上崗。（二）值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、飲酒，不許與他人聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在消防監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無關(guān)人員觸動(dòng)、使用監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備。（三）負(fù)責(zé)本商場(chǎng)范圍內(nèi)的消防監(jiān)控并進(jìn)行跟蹤記錄當(dāng)從火災(zāi)報(bào)警控制器上發(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控點(diǎn)有火災(zāi)報(bào)警情況時(shí)，應(yīng)立即通知消防巡視和消防主管前往調(diào)查處理。（四）接火險(xiǎn)報(bào)警后三分鐘內(nèi)確認(rèn)，如誤報(bào)，清除報(bào)警點(diǎn)；如實(shí)報(bào)，按火險(xiǎn)預(yù)案正確操作。（五）值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)消防專業(yè)知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。（六）保障本商場(chǎng)區(qū)域消防指揮系統(tǒng)的暢通。（七）對(duì)消防監(jiān)控室進(jìn)行打掃，標(biāo)準(zhǔn)為地面無積灰、設(shè)備無浮灰、物品擺放整齊。（八）負(fù)責(zé)緊急情況下

10、利用公眾廣播系統(tǒng)引導(dǎo)、疏散賣場(chǎng)內(nèi)顧客及員工。七、消防檢查處罰規(guī)定違章事項(xiàng)處罰標(biāo)準(zhǔn)（元）營(yíng)業(yè)員見到顧客吸煙不予制止50閉店后未關(guān)閉用電設(shè)備（取暖、照明、熨燙等）200（未造成后果）防火卷簾下，疏散通道內(nèi)、消火栓堆放物品200規(guī)定區(qū)域外吸煙200無火險(xiǎn)，未經(jīng)允許，擅自使用消火栓者200損壞消防器材、設(shè)備500（并按原價(jià)賠償）違章操作引起火災(zāi)，未造成重大損失的（情節(jié)嚴(yán)重移交公安機(jī)關(guān)處理）根據(jù)情節(jié)報(bào)公司處理工人在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)酗酒100動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)未按消防規(guī)定配備適用消防器材200違章用電200施工現(xiàn)場(chǎng)、宿舍發(fā)現(xiàn)煙頭50未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自使用電氣設(shè)備200無正當(dāng)理由，在隱患整改通知期限內(nèi)沒有采取相應(yīng)措施或措施不當(dāng)

11、500施工用電、用焊人員無證操作者500施工單位縱容工人在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙500擅自改動(dòng)消防設(shè)施、設(shè)備200使用不符合防火安全材料200未經(jīng)許可，擅自動(dòng)用明火500八、商場(chǎng)日間施工管理規(guī)定（一）需日間施工的所有施工單位人員入場(chǎng)時(shí)間為營(yíng)業(yè)后半小時(shí)。如有特殊情況，須提前與后勤部保安部說明情況并得到同意后，方可提前入場(chǎng)。（二）進(jìn)場(chǎng)時(shí)，除施工工具外，只允許攜帶飲用水、簡(jiǎn)易食品等物，同時(shí)，施工人員須佩戴施工證件，經(jīng)保安人員登記、核對(duì)無誤后，方可入場(chǎng)施工，酒后人員嚴(yán)禁入場(chǎng)。（三）施工人員嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、睡覺、打鬧或從事與工作無關(guān)的事情。（四）施工進(jìn)行時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)存放的易燃易爆物品（如油料、酒精等）周圍1米

12、內(nèi)，不得放置任何物品。（五）施工過程當(dāng)中，嚴(yán)禁使用大型電動(dòng)工具（電鋸、電刨等），對(duì)于違章使用的電動(dòng)工具或電源線路、插頭等存有安全隱患的電動(dòng)工具，保安部有權(quán)予以沒收，并保留對(duì)當(dāng)事人追究責(zé)任及處罰的權(quán)利。（六）施工過程中，禁止產(chǎn)生噪音、大量灰塵、難聞氣味及破壞原始設(shè)施等行為。（七）專柜裝修前，必須將裝修區(qū)域用隔段封閉。超過5天以上的長(zhǎng)期施工場(chǎng)地，須用輕鋼龍骨加石膏板封閉（中島區(qū)只允許接電施工及安放成品道具）；地面做好防護(hù)，否則，保安部有權(quán)制止未做好封閉防護(hù)的商戶施工。（八）以上規(guī)定，施工人員要嚴(yán)格遵守，如有違反，保安部有權(quán)勒令違規(guī)人員離場(chǎng)，由此引發(fā)的一切后果，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。（九）未盡事宜，以沈

13、陽(yáng)卓展購(gòu)物中心裝修指南為準(zhǔn)。九、商場(chǎng)夜間施工管理規(guī)定（一）所有施工單位人員夜間入場(chǎng)時(shí)間為閉店后半小時(shí)。如有特殊情況，須提前與后勤部保安部說明情況并得到同意后，方可延時(shí)入場(chǎng)。（因夏、冬季營(yíng)業(yè)時(shí)間的調(diào)整或大廈活動(dòng)及其它影響商場(chǎng)打烊時(shí)間時(shí)，施工進(jìn)場(chǎng)時(shí)間依照閉店時(shí)間提前或順延，其具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間以后勤部保安部安排為準(zhǔn)）（二）施工人員入場(chǎng)前，須在指定地點(diǎn)(東側(cè)貨梯口)等候入場(chǎng)（包括值班營(yíng)業(yè)員）。進(jìn)場(chǎng)時(shí)，除施工工具外，只允許攜帶飲用水、簡(jiǎn)易食品等物，同時(shí)，施工人員須佩戴施工證件（值班營(yíng)業(yè)員帶工號(hào)牌），經(jīng)保安人員登記、核對(duì)無誤后，方可準(zhǔn)許行走13號(hào)通道入場(chǎng)，酒后人員嚴(yán)禁入場(chǎng)。（三）施工人員入場(chǎng)時(shí)，必須在保安

14、員帶領(lǐng)下走規(guī)定路線。未經(jīng)許可，施工人員嚴(yán)禁隨意走動(dòng)或離開施工隊(duì)伍。 （四）施工人員入場(chǎng)后，不得動(dòng)碰任何場(chǎng)內(nèi)的所有商品、物品。如因施工需要搬動(dòng)或挪移商、物品時(shí)，需施工負(fù)責(zé)人、值班營(yíng)業(yè)員、當(dāng)值保安三方共同認(rèn)可后方可實(shí)施。 （五）施工人員須在指定區(qū)域內(nèi)施工，不得擅自離開指定區(qū)域外活動(dòng)，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、睡覺、打鬧或從事與工作無關(guān)的事情。施工人員如需去其它區(qū)域，須得到當(dāng)值保安員同意，并由當(dāng)值保安員或值班營(yíng)業(yè)員陪同，方可離開指定區(qū)域。原則上在施工過程中，不允許施工人員單獨(dú)離場(chǎng)，同一施工單位人員須同進(jìn)同出。（六）施工進(jìn)行時(shí)，施工現(xiàn)場(chǎng)存放的易燃易爆物品（如油料、酒精等）周圍1米內(nèi)，不得放置任何物品。（七）

15、施工過程當(dāng)中，嚴(yán)禁使用大型電動(dòng)工具（電鋸、電刨等），對(duì)于違章使用的電動(dòng)工具或電源線路、插頭等存有安全隱患的電動(dòng)工具，保安部有權(quán)予以沒收，并保留對(duì)當(dāng)事人追究責(zé)任及處罰的權(quán)利。（八）施工結(jié)束時(shí)，施工人員須將現(xiàn)場(chǎng)雜物清理至指定區(qū)域，對(duì)沿途灑漏的雜物須及時(shí)清理干凈。（九）施工人員出場(chǎng)時(shí)，必須配合場(chǎng)外保安員主動(dòng)出示證件，接受檢查。（十）專柜裝修前，必須將裝修區(qū)域用隔段封閉。超過5天以上的長(zhǎng)期施工場(chǎng)地，須用輕鋼龍骨加石膏板封閉（中島區(qū)只允許接電施工及安放成品道具）；地面做好防護(hù)，否則，當(dāng)值保安有權(quán)制止未做好封閉防護(hù)的商戶施工。（十一）專柜撤柜前，必須在后勤部商裝監(jiān)理人員檢查完畢誤后，方可放行。以上規(guī)定，施

16、工人員要嚴(yán)格遵守，如有違反，當(dāng)值保安員在通知上級(jí)后，有權(quán)勒令違規(guī)人員離場(chǎng)，由此引發(fā)的一切后果，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。未盡事宜，以沈陽(yáng)卓展購(gòu)物中心裝修指南為準(zhǔn)。十、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆安全管理制度（一）公司內(nèi)存在的易燃易爆危險(xiǎn)物品包括：食堂所用的液化氣罐，施工所用的油漆、香蕉水、稀釋劑、防火涂料，發(fā)電機(jī)用柴油等； （二）公司易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所包括：發(fā)電機(jī)房、變電所、配電間、柴油庫(kù)、油工操作間、食堂廚房、美食廣場(chǎng)廚房、電腦房、地下停車場(chǎng)；（三）食堂所用的液化氣罐在使用完畢后必須將總閥門、分控閥門及時(shí)關(guān)閉，并將氣罐儲(chǔ)存在安全的房間之內(nèi)；（四）施工所用的油漆、香蕉水、稀釋劑、防火涂料在使用完畢后，

17、必須帶離大廈，若需儲(chǔ)存，應(yīng)向保安部提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后，將桶蓋蓋緊，放置在單獨(dú)的封閉的房間內(nèi)；（五）發(fā)電機(jī)在加入柴油時(shí)，必須有專人在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，并配置足夠數(shù)量的滅火器，加油現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙和明火作業(yè)；（六）易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所必須建立明確的值班制度，值班人員在進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所后，禁止吸煙和明火作業(yè)，如確需動(dòng)用明火，必須提前到保安部辦理動(dòng)火許可證，并落實(shí)看護(hù)人，配置足夠數(shù)量的滅火器，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作；（七）易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所必須裝置防爆照明燈具，值班人員在離開房間時(shí)，必須將燈具、閥門關(guān)閉；（八）地下停車場(chǎng)禁止司機(jī)私自加油、維修車輛和噴漆作業(yè)，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。十一、消防安全教育培訓(xùn)制度為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，

18、防消結(jié)合”的消防工作方針，提高員工預(yù)防火災(zāi)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)自救逃生的能力，特制定本制度。（一）保安部對(duì)公司在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次。（二）保安部對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)95%以上。（三）對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容1、學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)2、熟悉使用常用簡(jiǎn)單的滅火器材3、大廈消防工作的各項(xiàng)管理規(guī)定4、消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法5、火災(zāi)案例講解6、開展消防綜合演練（四）為使消防安全教育工作取得明顯的成效，提高員工學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)性。在利用各種形式開展教育的同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行有獎(jiǎng)問答，給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不定期對(duì)員工進(jìn)行抽查考核，將考核結(jié)果上報(bào)至人事部，作為員工年終綜合績(jī)效

19、評(píng)定的依據(jù)之一，讓員工能進(jìn)一步的掌握消防法規(guī)的各項(xiàng)技能。（五）保安部對(duì)保安員、重點(diǎn)崗位員工、領(lǐng)班及領(lǐng)班以上員工必須參加市消防協(xié)會(huì)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付，接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)一年以上，服務(wù)不足一年者須退還培訓(xùn)費(fèi)。十二、消防設(shè)施維護(hù)管理制度（一）、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)管理1、系統(tǒng)必須要有專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，無關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。系統(tǒng)的操作維護(hù)人員應(yīng)是經(jīng)過專門培訓(xùn)，并經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織考試合格的專門人員。值班人員應(yīng)熟悉掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，應(yīng)單位火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警區(qū)域和探測(cè)區(qū)的劃分熟悉掌握。2、應(yīng)建立系統(tǒng)操作使用規(guī)程，明確值班人員職責(zé)，做好系統(tǒng)運(yùn)

20、行記錄和維護(hù)圖表。3、使用單位值班人員每日應(yīng)檢查集中報(bào)警控制器和區(qū)域報(bào)警控制器的功能（如火警功能、故障功能、復(fù)位、消音等）是否正常，有關(guān)指示燈有否損壞，值班人員應(yīng)將每日檢查、處理問題情況記錄在日登記表中。4、每周進(jìn)行主、備電源自動(dòng)轉(zhuǎn)換試驗(yàn)。5、使用單位每季度對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列試驗(yàn)和檢查； 按生產(chǎn)廠家說明書的要求，用專用加煙（或加溫）等試驗(yàn)器分期分批試驗(yàn)探測(cè)器的動(dòng)用是否正常，確認(rèn)煙顯示是否清晰。試驗(yàn)中發(fā)生有故障或失效的探測(cè)器及時(shí)拆換。 試驗(yàn)火災(zāi)警報(bào)裝置的聲、光顯示是否正常，在實(shí)際操作試驗(yàn)時(shí)，可一次全部進(jìn)行試驗(yàn)，也可部門進(jìn)行試驗(yàn)，但試驗(yàn)前一定要作好妥善安排，以防造成不應(yīng)有的恐慌和混亂

21、。 自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)上的水流指示器、壓力開關(guān)等電動(dòng)報(bào)警裝置，應(yīng)試驗(yàn)它們的報(bào)警功能、信號(hào)顯示是否正常。 有聯(lián)動(dòng)控制功能的系統(tǒng)，應(yīng)用自動(dòng)或手動(dòng)檢查下列消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常： 防排煙設(shè)備、電動(dòng)防火閥、電動(dòng)防火門、防火卷簾等的控制設(shè)備； 室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等的控制設(shè)備。 火災(zāi)事故廣播，火災(zāi)事故照明及疏散指示標(biāo)志燈。6、強(qiáng)制消防電梯于首層試驗(yàn)。7、進(jìn)行強(qiáng)切非消防電源功能試驗(yàn)。8、使用單位每年對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列檢查試驗(yàn)，并填寫年檢查登記表： 按生產(chǎn)廠家說明書的要求，用專用加煙（或加溫）試驗(yàn)器對(duì)安裝的所有控測(cè)器分期檢查試驗(yàn)，至少全部檢查試驗(yàn)一遍； 試驗(yàn)火災(zāi)事故廣播設(shè)

22、備的功能是否正常，在試驗(yàn)中不論揚(yáng)聲器當(dāng)時(shí)處于何種工作狀態(tài)（開或關(guān)），都應(yīng)能緊急切換到火災(zāi)事故廣播通道上，且音響清晰。 檢查所有接線端子是否松動(dòng)、損壞和脫落。 火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)投入運(yùn)行2年后，其中點(diǎn)型感溫、感煙探測(cè)器應(yīng)每隔3年由專門清洗單位全部清洗一遍，被拆換檢修的探測(cè)器應(yīng)用備用品或新生產(chǎn)的原型號(hào)探測(cè)器替補(bǔ)。9、為了確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的完好正常工作，系統(tǒng)的維護(hù)應(yīng)由消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)認(rèn)可的維修單位進(jìn)行，如運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)時(shí)排除不了的故障，應(yīng)立即通知有專業(yè)維修單位，以便盡快修復(fù)，恢復(fù)正常工作。（二）、消防用水系統(tǒng)維護(hù)管理1、室內(nèi)消火栓的給水系統(tǒng)的檢查與維護(hù)室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)，至少每半年（或按當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督部門的規(guī)定

23、）要進(jìn)行一次全面檢查。檢查的項(xiàng)目有： 室內(nèi)消火栓、水槍、水帶、消防卷備是否齊全完好，有無生銹、漏水、接口墊圈是否完整無缺。 消防水泵在火災(zāi)5min內(nèi)能否正常供水。 報(bào)警按鈕、指示燈及報(bào)警控制線路功能是否正常，有無故障。 檢查消火栓及內(nèi)配裝的消防部件的外觀有無損壞，涂層是否脫落，箱門門玻璃是否完好無缺。2、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的檢查與維護(hù)第一個(gè)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)必須始終處于正常的警戒狀態(tài)，從使用方面應(yīng)確立一套定期檢查制度。其內(nèi)容大致包括： 設(shè)備狀態(tài)檢查。對(duì)組成系統(tǒng)的噴、報(bào)警控制閥、閘閥報(bào)警控制器、附件、管網(wǎng)接頭等作外觀檢查，看有否損壞，銹蝕、滲漏、啟閉位置不當(dāng)?shù)惹闆r存在，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)木S修，

24、校正措施，使其恢復(fù)完好狀態(tài)。 系統(tǒng)功能檢查。應(yīng)按照各類系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)功能狀態(tài)模擬試驗(yàn)。a. 每?jī)蓚€(gè)月應(yīng)對(duì)水流指示器進(jìn)行一次功能試驗(yàn)，利用管網(wǎng)末端試水裝置排水，水流指示器應(yīng)動(dòng)作，消防控制中心應(yīng)有信號(hào)顯示。b. 每個(gè)季度應(yīng)對(duì)報(bào)警閥進(jìn)行一次功能試驗(yàn)，水力警鈴應(yīng)發(fā)出響亮的報(bào)警聲，壓力開關(guān)應(yīng)接通電路報(bào)警，消防控制中心有顯示，并應(yīng)啟動(dòng)消防水泵。c. 使用環(huán)境檢查。3、消防泵的檢查與維護(hù) 消防水泵是水消防系統(tǒng)的心臟，因此應(yīng)每月啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次，檢查水泵運(yùn)行是否正常，出水壓力是否達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)定值。 每年應(yīng)對(duì)水消防系統(tǒng)進(jìn)行一次模擬火警聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，以檢驗(yàn)火災(zāi)發(fā)生時(shí)水消防系統(tǒng)能否迅速開通投入滅火作來。 消防水泵機(jī)組

25、應(yīng)處于良好準(zhǔn)工作狀態(tài)；a. 用主電源啟動(dòng)消防水泵，消防水泵啟動(dòng)運(yùn)運(yùn)行正常；b. 關(guān)掉主電源，主備電源應(yīng)切換正常；c. 工作的主消防水泵發(fā)生故障，備用水泵能自動(dòng)切換投入運(yùn)行。十三、施工用火、用電安全管理制度（一）用火安全管理制度1、動(dòng)火人必須持有相關(guān)證件到消防部門辦理動(dòng)用明火審批手續(xù)。2、火單位應(yīng)當(dāng)確立現(xiàn)場(chǎng)防火負(fù)責(zé)人實(shí)行嚴(yán)格的安全管理。3、禁止在有易燃、易爆物品的場(chǎng)所動(dòng)用明火作業(yè)，因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)较啦块T辦理審批手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人必須有兩人以上，在將易燃易爆物品區(qū)與動(dòng)火區(qū)隔離后方可動(dòng)火施工。4、動(dòng)火施工人員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，在動(dòng)火地點(diǎn)擺放相應(yīng)的消防設(shè)施

26、5、動(dòng)火監(jiān)護(hù)人必須在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)直至施工完畢，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，確?；鸱N熄滅，留守現(xiàn)場(chǎng)15分鐘方可離開。6、在看護(hù)過程中如發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)及時(shí)報(bào)警和撲救。（二）用電安全管理制度1、操作人必須持有相關(guān)的證件方可操作。2、在敷設(shè)電線時(shí)，操作人員必須規(guī)范施工，保證施工質(zhì)量。3、在施工時(shí)要防止?fàn)恳^大，彎曲過度，埋設(shè)深度不夠造成的短路，連電等隱患發(fā)生。4、保證線路的正常使用，操作完畢后要進(jìn)行全方面的檢查，在檢查線路的工作中，要確保線路能夠承受現(xiàn)有的總用電量，不至負(fù)載過大產(chǎn)生火災(zāi)隱患。十四、防火巡查、檢查制度（一）公共區(qū)域、公共設(shè)施的消防安全檢查。1、每月末及節(jié)日前，對(duì)大廈公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。2、

27、檢查項(xiàng)目為各層所配備的消防滅火器材，消防栓等設(shè)施是否齊全有效。3、檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織，工程、保安、管理部門負(fù)責(zé)人參與。4、檢查各層配電間、風(fēng)機(jī)房、茶水間及頂層電梯機(jī)房的電器設(shè)施、設(shè)備是否符合消防安全規(guī)定，所配備的滅火器材是否完好。5、檢查各層各走廊、電梯廳、消防通道是否暢通，通道門、煙感探測(cè)器、疏散指示燈是否正常。（二）每日消防巡查1、用火、用電有無違章情況；2、安全出口、疏散通道里是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明是否完好；3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；4、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；6、其他消防安全情況。防火巡查至少每

28、二小時(shí)一次，營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，清除遺留火種，夜間防火巡查應(yīng)每隔三小時(shí)進(jìn)行一次。（三）對(duì)公司各部門的消防安全檢查1、檢查公司各部門是否有違反消防安全條例的事項(xiàng)。2、各部門所使用的電器是否符合安全規(guī)定。3、各部門是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器。（四）檢查中如發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備有變異，或其它違反消防安全管理規(guī)定的問題，要立即查明原因，及時(shí)處理。不能立即解決的，由消防部門下出整改通知書，限期整改。十五、火災(zāi)隱患整改制度（一）火災(zāi)隱患的整改原則火災(zāi)隱患整改是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要考慮安全，又要考慮到生產(chǎn)；既要考慮到可靠，又要考慮到經(jīng)濟(jì)；既要考慮到人的因素，又要考慮到物的因素；

29、既要考慮到眼前工作，又要考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；既要考慮到迅速?gòu)氐?，又要考慮到企業(yè)的實(shí)力等。因此，正確的方案應(yīng)該是安全與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一、安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一、安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一、時(shí)間與實(shí)力的統(tǒng)一、形式與效果的統(tǒng)一，并堅(jiān)持隱患查不清不放過、不徹底整改不放過的原則。（二）火災(zāi)隱患的整改方法單位對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。根據(jù)火災(zāi)隱患整改的難易程度，可以分當(dāng)場(chǎng)整改和限期整改兩種方法。1、當(dāng)場(chǎng)整改整改起來比較簡(jiǎn)單，不需要花較多的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力、對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不產(chǎn)生較大影響的隱患，存在隱患的單位、部位應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改。對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，單位應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)。 違章進(jìn)入生產(chǎn)、

30、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的； 違章使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙、使用明火等違反禁令的； 將安全出口上鎖、遮擋或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的； 消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的； 常閉式防火門處于開啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用的； 消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； 違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的； 其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為，違反上述規(guī)定的情況以及改正情況應(yīng)當(dāng)有記錄并存檔備查。上述違反消防安全規(guī)定的行為，直接危害人身的財(cái)產(chǎn)安全，如不立即改正，一旦發(fā)生火災(zāi)，勢(shì)必造成嚴(yán)重后果，為此，明確規(guī)定單位應(yīng)該責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)。2、限期整改對(duì)過

31、程比較復(fù)雜，涉及面廣，影響生產(chǎn)比較大，又要花費(fèi)較多的時(shí)間、人力、物力、財(cái)辦才能整改的隱患，應(yīng)當(dāng)采取限制在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改的方法進(jìn)行整改。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患，消防工作歸口管理職能部門或者專兼職消防管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的管理分工，及時(shí)將存在火災(zāi)隱患由單位的消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人確定整改的措施、期限并由負(fù)責(zé)整改的部門、人員、落實(shí)。在火災(zāi)隱患未消防除之前，單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時(shí)可能引起火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人的安全，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改?；馂?zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字確

32、認(rèn)后存檔備查。對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整復(fù)涵，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。十六、消防戰(zhàn)備庫(kù)房管理制度戰(zhàn)備庫(kù)房是為了便于日常對(duì)滅火器材的保管維護(hù)，在發(fā)生火災(zāi)事故過程中能夠及時(shí)有效的增援滅火力量，確保對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行及時(shí)撲救而設(shè)立的，特對(duì)指定以下制度：（一）庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙，禁止使用電熱器具，禁止使用明火，禁止存放易燃易爆物品。（二）庫(kù)房門口及通道不得堵塞，應(yīng)該保持暢通，要設(shè)置明顯標(biāo)牌。（三）庫(kù)房?jī)?nèi)照明燈具及線路，必須按規(guī)定由施工單位正式電工安裝布線，禁止私拉亂接電線。（四）對(duì)庫(kù)房要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化、損壞等情況要及時(shí)反饋給相關(guān)部門，及時(shí)維修。（五）離開

33、庫(kù)房前要對(duì)庫(kù)房進(jìn)行防火安全檢查，確認(rèn)無任何隱患后，方可切斷電源，關(guān)好門窗離開。（六）庫(kù)房?jī)?nèi)存放的消防器材設(shè)備，未經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（發(fā)生火險(xiǎn)等特殊情況下除外）不得轉(zhuǎn)借他人使用。（七）庫(kù)房?jī)?nèi)存放的消防器材設(shè)備，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以保證器材的完好率。（八）建立相關(guān)的檔案資料，記明庫(kù)房?jī)?nèi)存放器材的類型、數(shù)量等相關(guān)情況。十七、辦公室的防火制度（一）在辦公室內(nèi)吸煙的人員應(yīng)將火柴梗、煙蒂丟入煙缸內(nèi)熄滅，不得隨意亂扔。（二）文件資料、書籍等易燃物不得隨意亂扔、堆積，應(yīng)遠(yuǎn)離電源、火源。（三）機(jī)要室、檔案室、資料室應(yīng)設(shè)標(biāo)識(shí)禁止吸煙，禁止進(jìn)行明火操作。（四）辦公室內(nèi)禁止存放酒精、油漆、稀釋劑、汽油等易

34、燃危險(xiǎn)品。（五）辦公室所有的電氣設(shè)備，下班后必須斷電。（六）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在辦公室內(nèi)使用與工作無關(guān)的電氣設(shè)備。（七）工作人員經(jīng)常對(duì)電氣設(shè)備、照明燈、電源線等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有電線老化、破損、絕緣不良等問題必須通知工務(wù)部強(qiáng)電人員及時(shí)更換維修。（八）工作人員必須掌握防火知識(shí)，學(xué)會(huì)使用滅火器材，掌握逃生方法。（九）一旦發(fā)現(xiàn)火情速報(bào)保安部，并采取措施撲救。十八、廚房安全防火制度（一）廚房?jī)?nèi)禁止吸煙或帶入易燃易爆危險(xiǎn)品。（二）煤氣、天燃?xì)夤芫€必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)敷設(shè)，要經(jīng)常檢查管線接口，發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門維修，不得私自處理。（三）廚房?jī)?nèi)必須配備滅火毯、滅火器，工作結(jié)束后，必須仔細(xì)檢查，確認(rèn)明火及燃?xì)忾y門

35、已關(guān)閉，無任何隱患后方可離開。（四）廚房?jī)?nèi)應(yīng)保持衛(wèi)生，地下不得堆放包裝物，排煙罩內(nèi)的油污、油漬必須每日清理。（五）油類等易燃物品，要存放在安全的庫(kù)房?jī)?nèi)，限量堆放，（六）廚房夜間不得有人員留宿，必須按規(guī)定設(shè)防火責(zé)任人和安全管理員。安全管理員應(yīng)進(jìn)行定時(shí)檢查，應(yīng)會(huì)使用滅火器材、設(shè)施。十九、庫(kù)房安全防火制度（一）庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電熱器具，禁止動(dòng)用明火，對(duì)外來人員要嚴(yán)格監(jiān)督，防止將易燃易爆物品帶入庫(kù)房。要設(shè)明顯標(biāo)牌，庫(kù)房門口及通道不得堵塞，保持暢通無阻。主通道寬度不小于1.5米。（二）庫(kù)房?jī)?nèi)照明燈具及線路，必須按規(guī)定由施工單位正式電工進(jìn)行安裝布線，禁止亂拉臨時(shí)線路。庫(kù)房管理員要經(jīng)常對(duì)照明燈具線路及保

36、險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化、損壞、絕緣不良等現(xiàn)象，易引起打火，短路等問題的，不得私自維修，要及時(shí)反饋相應(yīng)部門。每天下班前進(jìn)行防火安全檢查，確認(rèn)無任何隱患后切斷電源，關(guān)好門窗，方可離開。（三）庫(kù)房貨物要擺放整齊，不得超量?jī)?chǔ)存。應(yīng)留有主要通道及檢查堆垛的通道，貨物與墻、柱、梁、頂、燈具的距離不少于50厘米，與噴淋的距離不少于90厘米。（四）庫(kù)房管理員應(yīng)熟悉和掌握所存物品的性質(zhì)，并按要求進(jìn)行儲(chǔ)存和操作，根據(jù)不同貨物的類別進(jìn)行分庫(kù)存放。易燃易爆危險(xiǎn)物品要按類、項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)和特性分類存放，不得將性質(zhì)相互低觸的易燃物堆放在一起，不得將遇水容易燃燒、爆炸的化學(xué)物品堆放在潮濕和容易積水的地方。遇熱易分解自燃的物

37、品應(yīng)儲(chǔ)存在陰涼通風(fēng)的庫(kù)房?jī)?nèi)。在搬運(yùn)時(shí)要輕裝輕卸，防止拖、拉、摔、撞等，保持其包裝完好。（五）庫(kù)房管理員應(yīng)能熟練使用庫(kù)房?jī)?nèi)的滅火器，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的消防器材及設(shè)施要妥善保管。（六）庫(kù)房管理員必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守庫(kù)房防火規(guī)定，不得讓無關(guān)人員隨意進(jìn)出，出現(xiàn)火情時(shí)要及時(shí)報(bào)警和撲救。二十、發(fā)電機(jī)房安全防火制度（一）發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)防火負(fù)責(zé)人，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入。（二）禁止吸煙和存放易燃、易爆物品。（三）發(fā)電機(jī)表面和地面不得有油垢，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)清理。（四）每月應(yīng)對(duì)發(fā)電進(jìn)行15次定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。在發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)如出現(xiàn)故障應(yīng)立即停止運(yùn)行，進(jìn)行檢查，維修。（五）防火負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的滅火器材作到熟練

38、使用。二十一、空調(diào)機(jī)房安全防火制度（一）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙，每個(gè)機(jī)房?jī)?nèi)確定一個(gè)防火負(fù)責(zé)人。（二）空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持整潔，不得存放雜物或存放易燃品，各類標(biāo)志要清晰。（三）進(jìn)入機(jī)房維修時(shí)要按規(guī)定程序操作，不得違章用電或動(dòng)用明火。（四）在空調(diào)機(jī)房使用易燃、易爆物品時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源，同時(shí)將門打開，保持空氣暢通。（五）防火負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患應(yīng)及時(shí)處理。二十二、配電間、變電室安全防火制度（一）配電間、變電室內(nèi)禁止吸煙和存放易燃，易爆物品。（二）不允許非操作人員進(jìn)入。（三）操作人員要按規(guī)定程序操作，不得違章作業(yè)。操作完閉后房?jī)?nèi)的電柜電箱應(yīng)鎖閉。（四）房間內(nèi)的各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰

39、。（五）每周做不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障（如短路、過熱等）要及時(shí)關(guān)閉，待查明原因并加以修理更換后方可起動(dòng)。（六）配電間、變電室內(nèi)應(yīng)存放相應(yīng)數(shù)量的CO2滅火器，操作人都應(yīng)熟悉掌握，如發(fā)生火情時(shí)能及時(shí)報(bào)警和撲救。二十三、木工房安全防火制度（一）木工房?jī)?nèi)禁止吸煙和動(dòng)用明火。（二）電動(dòng)工具及照明設(shè)備均應(yīng)符合安全要求，對(duì)電動(dòng)工具和傳動(dòng)機(jī)軸應(yīng)經(jīng)常檢查和維修，經(jīng)常清除電動(dòng)機(jī)積聚的灰塵，附近不得堆放可燃材料。禁止使用輻射性電熱具（鹵素?zé)?，電爐子等），不得違規(guī)進(jìn)行操作。（三）木工房?jī)?nèi)不得設(shè)火爐取暖，不得使用任何電加熱器具。（四）木材要適量存放，不得到處散放，廢料（刨花、鋸末、木屑）要及時(shí)清理，每天下班前必須

40、清掃干凈。（五）工作中使用的易燃物品（油漆、香蕉水、膠等），要放在安全地帶，遠(yuǎn)離熱源。操作間內(nèi)禁止存放易燃液體及含有有機(jī)溶劑的膠類，使用過的空罐要及時(shí)清理不得隨處堆放。（六）木工房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)防火安全管理員，在下班前進(jìn)行安全檢查，將所有電動(dòng)工具插頭撥下關(guān)閉電源后方可離開。（七）防火安全管理員要會(huì)熟練使用消防設(shè)施，滅火器材。二十四、停車場(chǎng)防火制度（一）停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁動(dòng)用明火，確因工作需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，必須報(bào)保安部批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后清理現(xiàn)場(chǎng)，配備滅火器，派專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，方可施工。（二）停車場(chǎng)內(nèi)禁止修車，禁止加油、倒油。（三）地面油污要及時(shí)清理。（四）不允許使用輻射性電熱器具（鹵素?zé)?、電爐子等）。（五）認(rèn)

41、真巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修。（六）停車場(chǎng)內(nèi)不允許堆放雜物。（七）車道、疏散通道不得堵塞，保證其暢通。二十五、辦公室、更衣室管理制度（一）地面干凈整潔，無煙頭、紙屑及其他雜物。（二）桌面清潔，物品擺放要整齊，無其他與工作無關(guān)的私人物品。（三）文件要及時(shí)歸類，排列要有序，廢舊報(bào)紙要及時(shí)清理。（四）座椅要擺放整齊，無衣物、靠墊等物品。（五）卷柜及更衣柜要無灰塵，保存文件資料及重要物品的卷柜要隨時(shí)鎖好。（六）墻面無任何粘附物，懸掛物要干凈、美觀。（七）垃圾要及時(shí)清理，不得長(zhǎng)期堆放。（八）飲水機(jī)內(nèi)的水要及時(shí)更換，保持飲水機(jī)清潔干凈。（九）電腦及電話要無灰塵、無污漬。（十）室內(nèi)無衛(wèi)生死角，不得亂

42、拉亂接電線，不得私自用電取暖，電源插排要擺放整齊有序。（十一）辦公室或更衣室無人時(shí)，要做到人走燈滅。二十六、會(huì)議制度（一）班前會(huì)：每天接班前三十分鐘召開，形式以班為單位召開。目的：安排崗位，具體工作落實(shí)，傳達(dá)公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。（二）班后會(huì)：每天下班前五分鐘召開，形式以班為單位召開。目的：總結(jié)當(dāng)日班內(nèi)工作情況，通過具體事例的分析，解決并處理執(zhí)勤中存在的問題，達(dá)到統(tǒng)一思想，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力的目的。（三）周例會(huì)：每周召開一次，時(shí)間為每周一上午九時(shí)。各班匯報(bào)前期工作，表?yè)P(yáng)先進(jìn)單位，肯定工作成績(jī)，指出工作不足，提出工作中出現(xiàn)的問題，研究解決辦法，安排下一步工作。 目的：解決問題，統(tǒng)一思想，達(dá)到以會(huì)帶訓(xùn)的目的，提高干部的工作能力。（四）會(huì)議檢查制度：不定期對(duì)各班會(huì)議進(jìn)行檢查或抽測(cè)，并監(jiān)督主要會(huì)議精神的落實(shí)情況。二十七、執(zhí)勤制度（一）著裝執(zhí)勤1、商場(chǎng)內(nèi)各執(zhí)勤人員，首先要嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，上崗時(shí)著裝整齊，崗姿標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)勤重點(diǎn)側(cè)重于收銀臺(tái)及貴重商品柜臺(tái)的看護(hù)。2、商場(chǎng)外各執(zhí)勤人員，對(duì)車輛指揮要規(guī)范到位，管理要由連續(xù)性，注重文明執(zhí)勤，主動(dòng)靈活處理好各類問題，并負(fù)責(zé)外圍商販清理整頓工作及環(huán)境衛(wèi)生的管理和維護(hù)工作，對(duì)車輛管