商場溝通函范本

1、銀座集團(tuán)股份有限公司YINZUO GROUP CO .LTD LAIWU INZONE GANGCHENG STORE致 To：山東翔飛經(jīng)貿(mào)有限公司由 From：銀座集團(tuán)股份有限公司收件人 Attn ：發(fā)送人 From：張三，李四頁數(shù) Page：傳真 Fax No:主題 Subjects ：溝通函日期 Date ：尊敬的：您好！年月份已經(jīng)過去，在貴公司的鼎力支持下, 我商場整體銷售保持了良好的增長勢頭， 賣場營運(yùn)、員工管理等方面均取得了較大幅度的提升。為進(jìn)一步促進(jìn)雙方協(xié)作，現(xiàn)將我商場年月份整體情況及貴品牌在我商場運(yùn)營情況與貴公司做如下溝通：第一部分：整體情況一、商場月份銷售同比去年上升00.0

2、%，商場來客數(shù)0000 位，同比去年0000上升 00.0% ，客單價0000 元 , 同比上升00%。商場0 個品類中正裝類同比上升00.007%，運(yùn)動類同比上升00.00 % ，針紡類同比上升00.00%。二、本月商場于00-00 組織和實(shí)施的“團(tuán)圓中秋緣、購物慶國慶”主題促銷活動，商場穿著類、床品類滿200 贈 60 券的活動，商場共有26 個品牌參加此次活動，活動期間銷售同比（與去年13.1-12.5銷售相比）上升1%。1 月份三、本月商場于13.23-12.8組織和實(shí)施的“銀座XX店輝煌兩周年，感恩回報商場營多重禮”為主題的促銷活動，商場穿著類、床品類滿300 減 60、滿 300

3、減 120，運(yùn)情況化妝品小家電滿200 減 30. 商場共有37 個品牌參加此次活動，活動期間銷售同比（與去年XX.XX-XX.XX 銷售相比）上升XX.X%。期間與XX月 XX日晚 19： 00-22 ：00 開展 5 折起限時搶購活動，當(dāng)天銷售同比上升XX%，活動效果顯著。四、本月上旬商場利用小晨會時間觀看狀元360王牌售貨員 、開展講笑話、表演節(jié)目等形式鍛煉了員工的語言能力，同時增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。五、為迎接第二屆銀座商城股份有限公司萊蕪銀座鋼城店優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月（13月），我商場開展以下活動：1、本月下旬商場加強(qiáng)對員工紀(jì)律及企業(yè)文化的培訓(xùn)，.強(qiáng)化現(xiàn)場紀(jì)律，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。2、商場內(nèi)組織

4、巧系領(lǐng)帶、快速疊衣、花樣鞋帶為內(nèi)容的演示及競賽活動，從而提高員工的職業(yè)技能，加強(qiáng)員工之間的交流，活躍商場氣氛。3、開展四個一服務(wù)規(guī)范的宣傳，提高整體服務(wù)水平。我商場下一步工作重點(diǎn)一、根據(jù)銀座商城股份有限公司 XX銀座 XX店下發(fā)的第二屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月活動方案，本月會加強(qiáng)日常巡視對員工行為規(guī)范、儀容儀表、現(xiàn)場紀(jì)律、組織紀(jì)律性加強(qiáng)監(jiān)督檢查，其次繼續(xù)開展技能比武活動，帶動新員工對崗位的熟悉和熱愛。第三，開展四個一服務(wù)明星評選活動。希望各位供應(yīng)商能夠積極配合與支持二、 2999 年合同續(xù)簽工作即將開始，請貴司準(zhǔn)備好相關(guān)資質(zhì)證明，以保證續(xù)簽工作的有序開展（具體簽約日期請等商場通知）。三、希望各供應(yīng)商在國

5、慶、店慶活動后積極補(bǔ)貨確保銷售，同時對冬裝上柜進(jìn)行跟進(jìn)以迎接換季的銷售高峰。四、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，在發(fā)貨前對吊牌、內(nèi)側(cè)標(biāo)內(nèi)容（如成分、等級、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、洗滌方式、褲長、號碼需與內(nèi)側(cè)標(biāo)相符，洗滌方式需配有文字說明）需進(jìn)行復(fù)合，對不相符者進(jìn)行整改，其次對商品本身質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保進(jìn)場商品完好無瑕疵。第二部分：品牌情況.商品銷售貴品牌 XX份銷售 15016.5 元，同比下降了60.68%XX 貴品牌銷售排序?yàn)榈诰琶?（品類共 13 個品牌） . 柜組銷售前十名是： 1、阿品類排序迪 2、李寧 3、卡帕 4 、增致 5 、特步 6 、喬丹7 、尊貴 8 、耐克 9 、OBC 10 、康踏。同比下降的幅度比較大，本月服裝類銷售7914元占品牌銷售的 52%，鞋類銷售銷售情況6527.5 元占品牌銷售的 43%，本月自行推出滿 100 減 30 元，特價 5 折優(yōu)惠活動，對銷售有很大的幫助。由于補(bǔ)貨不及時導(dǎo)致鞋類缺貨嚴(yán)重影響了銷售。員工情況XX.XX： CBA員工李鬼串崗到阿迪（罰10 元）存在問題希望廠家補(bǔ)貨及時，專柜鞋類的手提袋缺少嚴(yán)重。到貨情況本月到貨1 次，主要是冬款服裝類銷售柜組平均客單價217 元，品類平均客單價217 元，貴品牌客單價134 元.客單價員工銷售XXX：元 12345.5 元 XXX ： 89999 元以上是