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1、杠桿說(shuō)服力1 主觀真實(shí) 人類總是按照自己的認(rèn)識(shí)來(lái)塑造他人,你的請(qǐng)求被接 受還是拒絕,很大程度上取決于你的想象2 認(rèn)同整合人們會(huì)依據(jù)你表達(dá)出的特質(zhì),來(lái)決定和你建立一種什 么樣的關(guān)系。人們對(duì)你的認(rèn)識(shí),就是三個(gè)他們用來(lái)描3 金。卡戴珊連接 縮寫、字母和聲音都和身份認(rèn)同密切相關(guān)。它們會(huì)影 響你對(duì)職業(yè)和居住的選擇4 自我和他人 每個(gè)人的內(nèi)心都有大量不同的聲音在不斷的爭(zhēng)吵。在 說(shuō)服別人的過(guò)程中,如果你能夠理解并利用這一點(diǎn), 你將能在極大的程度上掌握局勢(shì)。5 你所信賴的自我 了解自我過(guò)程的人能更容易地控制自己的行為和語(yǔ) 言,它會(huì)讓他人更喜歡你,讓你變得更有影響力。6 消除阻抗 一個(gè)能夠施加影響的人總是最先考

2、慮情境,其次才是 傳遞什么樣的信息。7 把握時(shí)機(jī)是一門學(xué)問(wèn) 你向他人提出請(qǐng)求的時(shí)機(jī),通常比提出請(qǐng)求的方式也 更加重要。它也遠(yuǎn)比請(qǐng)求的內(nèi)容重要。52中技巧1搶占廣告牌12少即是多23損失厭惡34不可抗拒的個(gè)性化因素45準(zhǔn)備好自己的照片56提出問(wèn)題:獲得承諾的過(guò)程67控制溝通的方向78我理解了嗎?89重要的在后面,次要的在前面910信息之外的因素1011如果其他方式都失敗了12金錢買不到的東西13注意力:談話中的當(dāng)下14想象中的擁有感15難以拒絕的巧妙框架16對(duì)比分析17給他們一杯咖啡18價(jià)值400萬(wàn)的文胸19時(shí)刻待命的鏡像神經(jīng)元20行為引力2122232425262728293031323334

3、353637383940414243444546474849505152故意不下結(jié)論 關(guān)于情緒的技巧 行為整合 讓別人幫個(gè)小忙,這使他們?cè)敢飧淖?第二個(gè)答案 假設(shè)式談話 轉(zhuǎn)換標(biāo)簽 聆聽選外之音 角色- 反應(yīng)- 投射 讓對(duì)方控制方向 吸引讓對(duì)方進(jìn)入你的世界 隱含的信息 精神力量 快速連接 使用便利貼 更加神奇的便利貼 關(guān)于肢體語(yǔ)言的七個(gè)建議 激發(fā)被認(rèn)可的感覺 減少后悔情緒 我買不起 白紙黑字 選擇的順序 產(chǎn)生特定的情感組合 促進(jìn)做出決定的戲劇性技術(shù) 打斷他們 奪回注意力 立即決定 引發(fā)不可抗拒的沖動(dòng) 讓他們站起來(lái)走走 故事還是統(tǒng)計(jì) 理解對(duì)方,并提供多種選項(xiàng) 給予意義預(yù)期可以讓你改變自己和他人確定并控制背景信息 確定想要的結(jié)果身份認(rèn)同與感同身受 消除對(duì)立與阻抗 消除預(yù)期

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