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1、第一節(jié)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述一、公司戰(zhàn)略的概念及分類“戰(zhàn)略”一詞的含義在不同書籍中有不同的理解,最早應(yīng)用于軍事。在辭海中的解釋是“軍事名詞,對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮”。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,美國(guó)哈佛大學(xué)教授波特對(duì)它的定義是“戰(zhàn)略是公司為之奮斗的一些終點(diǎn)與公司為達(dá)到它們而尋求的途徑的結(jié)合物?!彼鼜?qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。加拿大學(xué)者明茨伯格對(duì)戰(zhàn)略的定義是“一系列或整套的決策或行動(dòng)方式”,強(qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。在本書中, 我們認(rèn)為戰(zhàn)略是管理層采取的能夠提高公司績(jī)效的一系列相關(guān)行動(dòng)。公司戰(zhàn)略一般可以劃分為三個(gè)層次:公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。1. 公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略
2、是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo),對(duì)企業(yè)未來(lái)基本發(fā)展方向所做出的長(zhǎng)期性、總體性的謀劃。 公司層戰(zhàn)略又可以劃分為發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。( 1)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略可以認(rèn)為是一種積極向上的戰(zhàn)略,是憑借自身內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源 ,充分利用外部環(huán)境中的機(jī)會(huì),引領(lǐng)企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展。具體包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略是針對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大縱深,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略的具體細(xì)分如圖1 所示。圖 1 一體化戰(zhàn)略密集型戰(zhàn)略。安索夫的“產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略組合”矩陣是研究密集型戰(zhàn)略的基本框架,如圖2 所
3、示。密集型戰(zhàn)略指的是市場(chǎng)滲透現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)、市場(chǎng)開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)三種。產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)滲透產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)新市場(chǎng)市場(chǎng)開發(fā)多元化圖 2 產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略組合市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是開發(fā)新產(chǎn)品滿足現(xiàn)有市場(chǎng)新的需求,改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。多元化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略組合中的新產(chǎn)品面對(duì)新市場(chǎng)的戰(zhàn)略,可以分為相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化,如圖3 所示。圖 3 多元化戰(zhàn)略( 2)穩(wěn)定戰(zhàn)略。企業(yè)在前期經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功,而且戰(zhàn)略期環(huán)境的預(yù)測(cè)變化不大,一般適合采用穩(wěn)定戰(zhàn)略。所謂
4、穩(wěn)定戰(zhàn)略, 指的是限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件,企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。( 3)收縮戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略, 是指沒(méi)有發(fā)展?jié)摿蛘甙l(fā)展?jié)摿苊烀5钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略的方式主要包括 緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略三類?!景咐?1】H 集團(tuán)在冰箱領(lǐng)域鞏固市場(chǎng)之后,開始實(shí)行“從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域”的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,如今的H集團(tuán)已經(jīng)從家電業(yè)進(jìn)入IT 業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,試分析 H 集團(tuán)在發(fā)展的過(guò)程中都采取了哪些戰(zhàn)略?!痉治觥堪咨译娛侵缚梢詼p輕人們的勞動(dòng)強(qiáng)度(如洗衣機(jī)、部分廚房電器)、改善生活環(huán)境提高物質(zhì)生活水平(如空調(diào)器、電冰箱等)的產(chǎn)
5、品;黑色家電可提供娛樂(lè)、休閑,比如: DVD播放機(jī)、彩電、音響、游戲機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、電視游戲機(jī)、家庭影院等。相關(guān)多元化, 是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域,二者都屬于家電行業(yè),故采取的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化, 是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。企業(yè)原來(lái)從事家電制造, 而后進(jìn)入IT 業(yè)、房地產(chǎn)業(yè),與家電產(chǎn)業(yè)不相關(guān),故采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。2. 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,又稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是指在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)單位 在 某一個(gè)業(yè)務(wù)或行業(yè)內(nèi)獲得 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的途徑和方法。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異
6、化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是以低成本 優(yōu)勢(shì)獲得企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過(guò)提供差異化 的產(chǎn)品或服務(wù)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定市場(chǎng)采用的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略根據(jù)在細(xì)分市場(chǎng)上采用的具體戰(zhàn)略不同,可以劃分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。3. 職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略, 是指企業(yè)各職能部門為貫徹、實(shí)施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的職能部門及作用可以分為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、 生產(chǎn)戰(zhàn)略、 研發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等。二、公司戰(zhàn)略管理公司戰(zhàn)略管理是指公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析、制定、選擇、實(shí)施、控制和評(píng)估,是企業(yè)
7、能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。1. 公司戰(zhàn)略管理的特征公司戰(zhàn)略管理的特征包括全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、 風(fēng)險(xiǎn)性、 指導(dǎo)性、 穩(wěn)定性、 系統(tǒng)性、 動(dòng)態(tài)性、可行性和競(jìng)爭(zhēng)性。( 1)全局性。全局性是指戰(zhàn)略要站在全局的視角上,從組織整體和外部全局立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行管理。( 2)長(zhǎng)遠(yuǎn)性。長(zhǎng)遠(yuǎn)性是指戰(zhàn)略管理要體現(xiàn)、服從組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的愿景和目標(biāo),不局限于眼前利益和近期現(xiàn)狀。( 3)風(fēng)險(xiǎn)性。風(fēng)險(xiǎn)性是指由于外部環(huán)境的不確定性因素越來(lái)越多,企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。( 4)指導(dǎo)性。指導(dǎo)性是指企業(yè)制定的戰(zhàn)略應(yīng)該是規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ),對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、 發(fā)展要有指導(dǎo)意義。( 5)穩(wěn)定性。穩(wěn)定性是指企業(yè)制定的戰(zhàn)略要有一定的
8、機(jī)動(dòng)能力,當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部因素發(fā)生變化時(shí),不需要進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整,只需要通過(guò)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整就可以適應(yīng)。( 6)系統(tǒng)性。系統(tǒng)性是指公司戰(zhàn)略管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),可以分解為不同層次的子系統(tǒng)。涉及企業(yè)的各個(gè)部門、 各個(gè)層級(jí), 通??梢园褢?zhàn)略劃分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。( 7)動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指雖然一般情況下可以通過(guò)戰(zhàn)術(shù)調(diào)整來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化,但當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部因素確實(shí)發(fā)生了較大的變化時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠隨之進(jìn)行修改。( 8)可行性??尚行允侵腹緫?zhàn)略必須易于操作,要與企業(yè)現(xiàn)狀相符合、與發(fā)展趨勢(shì)相一致,結(jié)合自身?xiàng)l件和環(huán)境狀況來(lái)制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略。( 9)競(jìng)爭(zhēng)性。競(jìng)爭(zhēng)性是指制定戰(zhàn)略要能使企業(yè)
9、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、壯大自己的實(shí)力,使其在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2. 公司戰(zhàn)略管理的過(guò)程公司戰(zhàn)略管理過(guò)程是一個(gè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、 戰(zhàn)略評(píng)估與控制幾個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,如圖4 所示。圖 4 公司戰(zhàn)略管理過(guò)程( 1)戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析。內(nèi)部環(huán)境分析主要分析的是 企業(yè)資源和能力 。企業(yè)資源可以劃分為有形資源、 無(wú)形資源和人力資源三種。 企業(yè)能力主要指的是企業(yè)的研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、 財(cái)務(wù)能力和組織管理能力。同時(shí)滿足下面三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試的企業(yè)能力屬于企業(yè)的核心能力 :對(duì)顧客是有價(jià)值的;與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是有優(yōu)勢(shì)的;很難被模仿或復(fù)制。外部環(huán)境分
10、析主要包括宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析,又稱為 PEST分析,分析的主要是企業(yè)面臨的政治和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、 社會(huì)和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境。 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析, 是指以企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境為主體而進(jìn)行的一系列分析。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,是指對(duì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組進(jìn)行分析。對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行分析之后要綜合進(jìn)行分析,也就是我們熟悉的SWOT分析。從優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)( Weaknesses)、機(jī)會(huì)( Opportunities)、威脅( Threats )四個(gè)角度進(jìn)行分析,如圖5 所示。其中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是分析企業(yè)自身的情況,機(jī)會(huì)和威脅是分析企業(yè)面
11、臨的外部環(huán)境。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)· 具有優(yōu)勢(shì)的地理位置·缺乏吸引力的產(chǎn)品· 差異化的產(chǎn)品和服務(wù)·狹窄的銷售渠道· 良好的聲譽(yù)·較差的管理團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì)威脅· 國(guó)家政策的支持·貿(mào)易壁壘· 具有吸引力的新市場(chǎng)·出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手· 顧客需求的利好導(dǎo)向·顧客需求的不利導(dǎo)向圖 5SWOT分析圖通過(guò)分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略予以應(yīng)對(duì)。針對(duì)SO應(yīng)該采取的是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,WO應(yīng)該采取的是扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,WT應(yīng)該采取的是防御型戰(zhàn)略,ST 應(yīng)該采取的是多元化戰(zhàn)略。( 2)戰(zhàn)略制定與選擇。企業(yè)經(jīng)過(guò)
12、戰(zhàn)略分析之后制定適合自身的戰(zhàn)略,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行選擇。 戰(zhàn)略選擇的過(guò)程一般包括:制訂戰(zhàn)略選擇方案;評(píng)估戰(zhàn)略備選方案;選擇戰(zhàn)略;制訂戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。( 3)戰(zhàn)略實(shí)施。公司選定最終的戰(zhàn)略之后,戰(zhàn)略管理活動(dòng)的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到了戰(zhàn)略實(shí)施階段。在此階段需要將戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化相匹配,在合理配置資源的基礎(chǔ)上,動(dòng)員全體員工投入到戰(zhàn)略實(shí)施中來(lái),以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。( 4)戰(zhàn)略評(píng)估與控制。在戰(zhàn)略實(shí)施之后要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行持續(xù)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,保證對(duì)戰(zhàn)略管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效控制?!景咐?2】甲公司是一個(gè)盈利能力很強(qiáng)的組織,它在2004 年產(chǎn)生的銷售收入超過(guò)五十億美元, 盈利超過(guò)六億美元。通過(guò)提供聲譽(yù)良好的產(chǎn)品和服
13、務(wù),它已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)全球性的咖啡品牌。 它在全世界的40 個(gè)主要國(guó)家已經(jīng)有了大約9000 個(gè)咖啡店, 但是它對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的依存度過(guò)高,超過(guò)四分之三的咖啡店都開在自己的老家,然而它有機(jī)會(huì)擴(kuò)大其全球業(yè)務(wù),新的咖啡市場(chǎng)在印度和太平洋地區(qū)開始出現(xiàn)。005 年甲公司被評(píng)為財(cái)富最佳雇主100 強(qiáng)公司之一。甲公司重視員工,被認(rèn)為是一個(gè)值得尊敬的雇主。甲公司具有很強(qiáng)的道德價(jià)值觀念和使命,它致力于做行業(yè)的佼佼者。甲公司在新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)造方面享有盛譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移, 他們的創(chuàng)新意識(shí)卻逐漸淡化。在 2004 年甲公司和乙公司共同創(chuàng)建了 CD刻錄服務(wù), 在圣莫尼卡 (美國(guó)加州) 咖啡館,顧客可以制作他們自己的音
14、樂(lè) CD。另外,甲公司還在它的咖啡店里提供新的產(chǎn)品和服務(wù),如平價(jià)產(chǎn)品。 近來(lái)咖啡原料和乳制品成本紛紛上升給甲公司帶來(lái)了不少的影響。另外由于其概念被市場(chǎng)認(rèn)可,甲公司的成功吸引許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛進(jìn)入市場(chǎng)或復(fù)制品牌,從而構(gòu)成其潛在威脅?!痉治觥繉?duì)甲公司進(jìn)行SWOT分析如下:優(yōu)勢(shì):甲公司是一個(gè)盈利能力很強(qiáng)的組織。通過(guò)提供聲譽(yù)良好的產(chǎn)品和服務(wù),它已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)全球性的咖啡品牌。它在全世界的40 個(gè)主要國(guó)家已經(jīng)有了大約9000 個(gè)咖啡店。2005年甲公司被評(píng)為 財(cái)富 最佳雇主100 強(qiáng)公司之一。甲公司重視員工,被認(rèn)為是一個(gè)值得尊敬的雇主。甲公司具有很強(qiáng)的道德價(jià)值觀念和使命,它致力于做行業(yè)的佼佼者。劣勢(shì):甲公
15、司在新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)造方面享有盛譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移,他們的創(chuàng)新意識(shí)卻逐漸淡化。它對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的依存度過(guò)高,超過(guò)四分之三的咖啡店都開在自己的老家。機(jī)會(huì): 在 2004 年甲公司和乙公司共同創(chuàng)建了CD刻錄服務(wù), 在圣莫尼卡(美國(guó)加州)咖啡館,顧客可以制作他們自己的音樂(lè)CD。在它的咖啡店里提供新的產(chǎn)品和服務(wù),如平價(jià)產(chǎn)品。該公司有機(jī)會(huì)擴(kuò)大其全球業(yè)務(wù),新的咖啡市場(chǎng)在印度和太平洋地區(qū)開始出現(xiàn)。威脅:甲公司面對(duì)著咖啡原料和乳制品成本上升的局面。由于其概念被市場(chǎng)認(rèn)可,甲公司的成功吸引許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛進(jìn)入市場(chǎng)或復(fù)制品牌,從而構(gòu)成其潛在威脅。三、戰(zhàn)略分析模型1. 價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析法是由美國(guó)哈佛商學(xué)院教授邁克
16、爾·波特提出的,是一種尋求確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具。企業(yè)有許多資源、能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果把企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)考慮,又無(wú)法識(shí)別這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就必須把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解,通過(guò)考慮這些單個(gè)的活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系來(lái)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈分析分為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析和外部?jī)r(jià)值鏈分析。( 1)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。根據(jù)價(jià)值鏈理論,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以劃分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類,如表1和表 2 所示。表 1 五種基本活動(dòng)的內(nèi)容名稱解釋具體活動(dòng)形式進(jìn)貨作與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)和分配等原材料的裝卸、入庫(kù)、盤存、運(yùn)輸以及退貨等業(yè)活動(dòng)生產(chǎn)作將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng)機(jī)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)
17、等業(yè)出貨作與產(chǎn)品的庫(kù)存、分送給購(gòu)買者有關(guān)的活最終產(chǎn)品的入庫(kù)、接受訂單、送貨等業(yè)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)與促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)買者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品有廣告、定價(jià)、銷售渠道等銷關(guān)的活動(dòng)服務(wù)與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng)培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等表 2四種輔助活動(dòng)的內(nèi)容名稱解釋具體活動(dòng)形式企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、 慣例、控制系統(tǒng)以及企業(yè)高層管理人員基礎(chǔ)設(shè)施文化等活動(dòng)采購(gòu)企業(yè)所需投入品的職能,而不是被 采購(gòu)是廣義的,既包括生產(chǎn)原材料的采購(gòu),也采購(gòu)管理包括其他資源投入的管理采購(gòu)的投入品本身人力資源企業(yè)職工的招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等管理是指企業(yè)對(duì)職工的管理各項(xiàng)管理活動(dòng)可以改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和工序的一系列技廣義的概念,既包括生產(chǎn)性技
18、術(shù),也包括非生技術(shù)開發(fā)產(chǎn)性技術(shù)術(shù)活動(dòng)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的目的是通過(guò)對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分析,判斷企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)是否有價(jià)值,發(fā)現(xiàn)增加價(jià)值或者降低成本的機(jī)會(huì),從而識(shí)別和確定企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的步驟包括:識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈的主要活動(dòng);對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的主要活動(dòng)進(jìn)行成本動(dòng)因分析; 分析價(jià)值鏈中主要活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性;針對(duì)價(jià)值鏈中的主要活動(dòng)增加價(jià)值或降低成本以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。( 2)企業(yè)間價(jià)值鏈分析。企業(yè)間價(jià)值鏈分析包括縱向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈分析??v向價(jià)值鏈分析是將企業(yè)看作是整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)環(huán)節(jié),以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上、中、下游價(jià)值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。反映了企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間的相互依存關(guān)系,
19、這為企業(yè)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了機(jī)會(huì)。橫向價(jià)值鏈分析是分析現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的影響,旨在明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。2. 波士頓矩陣波士頓矩陣是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來(lái)分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。如圖6 所示。圖 6 波士頓矩陣符號(hào)說(shuō)明: 上圖中縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率,橫軸表示相對(duì)市場(chǎng)占有率,兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算如表 3 所示。圓圈面積大小代表該業(yè)務(wù)收益占企業(yè)全部收益的比重。表 3 波士頓矩陣指標(biāo)的計(jì)算指標(biāo)名稱計(jì)算公式市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)增長(zhǎng)率 =(本期銷售額 - 上期銷售額) / 上期銷
20、售額(高低分界點(diǎn)沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),以 10%為例)相對(duì)市場(chǎng)占相對(duì)市場(chǎng)占有率 =本企業(yè)某業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率/ 該業(yè)務(wù)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率有率(通常以 1 為高低分界點(diǎn))( 1)“問(wèn)題”業(yè)務(wù)(高增長(zhǎng)、低競(jìng)爭(zhēng)地位)。通常具有最差的現(xiàn)金流量,應(yīng)采取選擇性投資,對(duì)于經(jīng)過(guò)改進(jìn)會(huì)成為“明星”的業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資,對(duì)于將來(lái)有希望成為“明星”的業(yè)務(wù)采取扶持的對(duì)策。( 2)“明星”業(yè)務(wù)(高增長(zhǎng)、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位)。需要大量投資, 支持它們繼續(xù)發(fā)展。針對(duì)該業(yè)務(wù)應(yīng)該積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。( 3)“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)(低增長(zhǎng)、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位)。大量資金的提供者,應(yīng)該采取收獲戰(zhàn)略,盡量
21、壓縮投資, 投資以短期收益最大化為目標(biāo)。對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)率仍有增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或者延緩其市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降速度。( 4)“瘦狗”業(yè)務(wù)(低增長(zhǎng)、弱競(jìng)爭(zhēng)地位)。市場(chǎng)飽和,競(jìng)爭(zhēng)激烈,可獲利潤(rùn)很低,不能成為資金的提供者。應(yīng)該采取撤退戰(zhàn)略,首先撤退 (針對(duì)自我維持的業(yè)務(wù),縮小經(jīng)營(yíng)范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理;針對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率極低的業(yè)務(wù),應(yīng)該立即淘汰) ,其次將剩余資源向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,最后整頓產(chǎn)品系列。3.PEST 分析模型PEST分析,又稱為宏觀環(huán)境分析,是指對(duì)企業(yè)面臨的政治和法律環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)和文化環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素進(jìn)行的分析。( 1)政治和法律環(huán)境因素。政治環(huán)
22、境因素主要指的是企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況、政府行為、 執(zhí)政黨的態(tài)度和推行的基本政策、各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響等。如國(guó)家的稅收政策、工人罷工等因素。法律環(huán)境因素主要指的是法律法規(guī)、國(guó)家司法機(jī)關(guān)和執(zhí)法機(jī)關(guān)、企業(yè)的法律意識(shí)構(gòu)成的法律環(huán)境、國(guó)際法律環(huán)境和國(guó)內(nèi)法律環(huán)境等對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。( 2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要指的是社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等方面。( 3)社會(huì)和文化環(huán)境因素。社會(huì)和文化環(huán)境因素主要指的是人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀等。( 4)技術(shù)因素。技術(shù)環(huán)境因素主要指的是國(guó)家科技體制
23、、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)等。4. 五力模型哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特教授于1979 年創(chuàng)立的用于產(chǎn)業(yè)分析和商業(yè)戰(zhàn)略研究的理論模型, 被稱為波特五力分析模型,又稱為波特競(jìng)爭(zhēng)力模型。分別是潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅、替代品的替代威脅、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力和產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。( 1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。分析潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅主要從“結(jié)構(gòu)性障礙”和“行為性障礙”兩方面進(jìn)行。結(jié)構(gòu)性障礙可以歸納為規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)三個(gè)方面。 規(guī)模經(jīng)濟(jì)越明顯, 現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制越強(qiáng),現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng),潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅越小。
24、行為性障礙可以歸納為限制進(jìn)入定價(jià)和進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域兩個(gè)方面,這兩個(gè)方面指的是現(xiàn)有的企業(yè)對(duì)潛在進(jìn)入者的一種抵制行為,會(huì)降低潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。( 2)替代品的替代威脅。這里的替代品指的是由能起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。比如打火機(jī)對(duì)火柴就會(huì)產(chǎn)生替代威脅。( 3)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力。( 4)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。由于供應(yīng)商和購(gòu)買商是相對(duì)而言的,針對(duì)上述(3)和( 4)中關(guān)于供應(yīng)者和購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。買方或賣方的集中程度越高或者業(yè)務(wù)量越大,買方或者賣方的討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)。產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。產(chǎn)品差異化程度越高
25、或者資產(chǎn)專用性程度越高,賣方的討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng),買方的討價(jià)還價(jià)能力越弱。這里的資產(chǎn)專用性指的是賣方的產(chǎn)品是高度專用化的,顧客緊緊地與它們聯(lián)系在一起,這樣賣方就占有優(yōu)勢(shì)地位,賣方的討價(jià)還價(jià)能力就比較強(qiáng)。縱向一體化程度。買方具有后向一體化的能力或者實(shí)現(xiàn)了后向一體化,買方的討價(jià)還價(jià)能力就比較強(qiáng); 賣方具有前向一體化的能力或者實(shí)現(xiàn)了前向一體化,賣方的討價(jià)還價(jià)能力就比較強(qiáng)。信息掌握的程度。掌握的對(duì)方信息越多,自身的討價(jià)還價(jià)能力就越強(qiáng)。( 5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。一般情況下, 如果整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的商品都是同質(zhì)的, 產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多或者勢(shì)均力敵,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘低而退出壁
26、壘高,表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的?!景咐?3】甲公司是一家網(wǎng)上商城,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上商城作為重要的電子商務(wù)之一也迅猛發(fā)展。公司聘請(qǐng)了專業(yè)的咨詢公司對(duì)公司的外部環(huán)境進(jìn)行分析,首先對(duì)公司的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,經(jīng)過(guò)調(diào)查獲得如下信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量急速增加。依法建網(wǎng)、依法管網(wǎng)、 依法用網(wǎng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要原則,也是世界各國(guó)的共同做法。中國(guó)高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè),規(guī)范中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)秩序,與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn),先后頒布實(shí)施了全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定、電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃、電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃、電子簽名法和電
27、子支付指引等,為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障。國(guó)家越來(lái)越重視電子商務(wù)的發(fā)展,相關(guān)監(jiān)管工作也逐步展開和實(shí)施。 這些新的變化有利于政府未來(lái)對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范化引導(dǎo)和推進(jìn),更有利于電子商務(wù)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷地發(fā)展,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)及其應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響, 使信息傳遞和處理不僅突破了時(shí)空限制,而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)與任何物體的互動(dòng),提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)水平。另外,以銀行和第三方為主的機(jī)構(gòu)正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付變得越來(lái)越有信心。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)率進(jìn)一步提高,電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展, 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),成為帶動(dòng)消費(fèi)、 拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨
28、大動(dòng)力。而隨著中國(guó)C2C/B2C市場(chǎng)進(jìn)入者的逐漸增多及資金的大量投進(jìn),其競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。競(jìng)爭(zhēng)將產(chǎn)生兩方面的結(jié)果,一方面, 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,一些 C2C/B2C網(wǎng)站逐步完善自身的治理和服務(wù), 為交易雙方提供良好的交易環(huán)境,積累了龐大的顧客基礎(chǔ),形成明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而一些小網(wǎng)站則不堪重負(fù),逐漸退出市場(chǎng),這將有利于市場(chǎng)走向成熟;另一方面,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)吸引了各界的極大關(guān)注,培養(yǎng)了人們網(wǎng)上交易的習(xí)慣,加深參與度,給C2C/B2C市場(chǎng)帶來(lái)繁榮,這些都會(huì)給網(wǎng)上商城帶來(lái)良好的發(fā)展遠(yuǎn)景。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一種使用以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購(gòu)式購(gòu)買的用戶來(lái)說(shuō),驅(qū)動(dòng)第一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素有很多,其中價(jià)格是最
29、重要的一個(gè)因素?!痉治觥扛鶕?jù)該咨詢公司調(diào)查的信息,運(yùn)用PEST分析模型對(duì)該公司進(jìn)行外部環(huán)境分析如下:( 1)政治和法律環(huán)境因素。中國(guó)高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè),規(guī)范中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)秩序,與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn),先后頒布實(shí)施了多項(xiàng)法規(guī),為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障。 國(guó)家越來(lái)越重視電子商務(wù)的發(fā)展,相關(guān)監(jiān)管工作也逐步展開和實(shí)施。這些新的變化有利于政府未來(lái)對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范化引導(dǎo)和推進(jìn),更有利于電子商務(wù)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。( 2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)率進(jìn)一步提高,電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng), 成為帶動(dòng)消費(fèi)、 拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨大動(dòng)力。而隨
30、著中國(guó)C2C/B2C市場(chǎng)進(jìn)入者的逐漸增多及資金的大量投進(jìn),其競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。( 3)社會(huì)和文化環(huán)境因素。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一種使用以及消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,對(duì)習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購(gòu)式購(gòu)買的用戶來(lái)說(shuō),驅(qū)動(dòng)第一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的因素有很多,其中價(jià)格是最重要的一個(gè)因素。( 4)技術(shù)環(huán)境因素。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷地發(fā)展,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)及其應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響, 使信息傳遞和處理不僅突破了時(shí)空限制,而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)與任何物體的互動(dòng),提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)水平。另外, 以銀行和第三方為主的機(jī)構(gòu)正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付變得越來(lái)越有信心。第二節(jié)企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略一、企業(yè)并購(gòu)概述企業(yè)并購(gòu)是指一個(gè)企業(yè)購(gòu)買另
31、一個(gè)企業(yè)的全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán),從而影響、控制被收購(gòu)企業(yè),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為。1. 企業(yè)并購(gòu)動(dòng)因企業(yè)選擇并購(gòu)戰(zhàn)略,采用并購(gòu)方式獲得企業(yè)發(fā)展的動(dòng)因包括以下幾個(gè)方面。( 1)迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。通過(guò)并購(gòu)方式, 企業(yè)可以克服內(nèi)部投資方式下各種因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約,迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。( 2)突破進(jìn)入壁壘和規(guī)模的限制。通過(guò)并購(gòu)方式, 控制某行業(yè)的原有企業(yè),繞開進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)面臨的各種壁壘,使企業(yè)以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)迅速進(jìn)入該行業(yè)。( 3)減少競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)市場(chǎng)控制力。通過(guò)并購(gòu),可以獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 的市場(chǎng)份額,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。( 4)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)并購(gòu),企業(yè)可以
32、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。( 5)獲取價(jià)值被低估的公司。通過(guò)并購(gòu)市場(chǎng)上價(jià)值被低估的公司,可以在短期內(nèi)獲得巨額收益。( 6)獲得協(xié)同效應(yīng)。通過(guò)并購(gòu),獲得并購(gòu)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng)和財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)等。2. 并購(gòu)的類型并購(gòu)主要有以下幾種分類:( 1)按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè):橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和混合并購(gòu)。橫向并購(gòu)是指同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間的并購(gòu),實(shí)質(zhì)上是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的并購(gòu)。 縱向并購(gòu)是指處于不同產(chǎn)銷階段的企業(yè)之間的并購(gòu)。混合并購(gòu)是指處于不同產(chǎn)業(yè)、在經(jīng)營(yíng)上也無(wú)密切聯(lián)系的企業(yè)之間的并購(gòu)。( 2)按被并購(gòu)方的態(tài)度:友善并購(gòu)、敵意并購(gòu)。友善并購(gòu)是指并購(gòu)雙方通過(guò)友好協(xié)商確定并購(gòu)條件,在雙方意見基本一致的情況下
33、實(shí)現(xiàn)的一類并購(gòu)。 敵意并購(gòu)是指并購(gòu)企業(yè)事先沒(méi)有與被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商, 直接向被并購(gòu)企業(yè)的股東開出價(jià)格或者發(fā)出收購(gòu)要約的一種并購(gòu)。( 3)按并購(gòu)方的身份:產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)、金融資本并購(gòu)。產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)是指非金融企業(yè)作為并購(gòu)方取得目標(biāo)企業(yè)全部或部分資產(chǎn)所有權(quán)的并購(gòu)行為。金融資本并購(gòu)是指投資銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)作為并購(gòu)方取得目標(biāo)企業(yè)全部或部分資產(chǎn)所有權(quán)的并購(gòu)行為。( 4)按收購(gòu)資金來(lái)源:杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)。杠桿收購(gòu)是指企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的資金來(lái)源是對(duì)外負(fù)債的并購(gòu)行為。非杠桿收購(gòu)是指企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的資金來(lái)源是自有資金的并購(gòu)行為。二、企業(yè)并購(gòu)流程企業(yè)并購(gòu)的流程一般包括:制定并購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃;選擇并購(gòu)對(duì)象;發(fā)出并購(gòu)意向書
34、;進(jìn)行盡職調(diào)查;進(jìn)行價(jià)值評(píng)估;開展并購(gòu)談判;作出并購(gòu)決策;完成并購(gòu)交易;進(jìn)行并購(gòu)整合。歸納起來(lái),企業(yè)并購(gòu)需要經(jīng)歷下面四個(gè)階段:1. 前期準(zhǔn)備階段企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的要求制定并購(gòu)策略,初步勾畫出擬并購(gòu)的目標(biāo)企業(yè)的輪廓,制定出對(duì)目標(biāo)企業(yè)的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),如所屬的行業(yè)、規(guī)模大小、 市場(chǎng)占有率等。據(jù)此在產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)搜尋捕捉并購(gòu)對(duì)象,或通過(guò)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)發(fā)布并購(gòu)意向,征集企業(yè)出售方,再對(duì)各個(gè)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行初步比較,篩選出一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)候選目標(biāo),并進(jìn)一步就目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、技術(shù)、管理和人員等關(guān)鍵信息深入調(diào)查。2. 并購(gòu)策略設(shè)計(jì)階段基于上一階段調(diào)查所得的一手資料,設(shè)計(jì)出針對(duì)目標(biāo)企業(yè)的并購(gòu)模式和相應(yīng)的融資、
35、支付、財(cái)稅、法律等方面的事務(wù)安排。3. 談判簽約階段確定并購(gòu)方案之后以此為基礎(chǔ)制定并購(gòu)意向書,作為雙方談判的基礎(chǔ),并就并購(gòu)價(jià)格和方式等核心內(nèi)容展開協(xié)商與談判,最后簽訂并購(gòu)合同。4. 交割和整合階段雙方簽約后,進(jìn)行產(chǎn)權(quán)交割,并在業(yè)務(wù)、人員、技術(shù)等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行整合,整合時(shí)要充分考慮原目標(biāo)企業(yè)的組織文化和適應(yīng)性。整合是整個(gè)并購(gòu)程序的最后環(huán)節(jié),也是決定并購(gòu)能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、企業(yè)并購(gòu)后的整合在現(xiàn)實(shí)生活中成功并購(gòu)的案例很多,并購(gòu)失敗的案例也是屢見不鮮,究其原因主要包括:決策不當(dāng); 支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用;跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn);并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。通過(guò)一系列程序取得了被并購(gòu)企業(yè)的控制權(quán)后,還必
36、須對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行整合,使其與企業(yè)的整體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)一致、互相配合。企業(yè)并購(gòu)后整合, 是指當(dāng)并購(gòu)企業(yè)獲得被并購(gòu)企業(yè)的資產(chǎn)所有權(quán)、股權(quán)或經(jīng)營(yíng)控制權(quán)后,所進(jìn)行的企業(yè)資源要素的整體系統(tǒng)性安排,從而使并購(gòu)后的企業(yè)按照一定的并購(gòu)目標(biāo)、方針和戰(zhàn)略組織運(yùn)營(yíng)。主要包括戰(zhàn)略整合、管理整合、財(cái)務(wù)整合、人力資源整合和文化整合等。1. 戰(zhàn)略整合戰(zhàn)略整合, 是指并購(gòu)企業(yè)根據(jù)并購(gòu)雙方的具體情況和外部環(huán)境,身發(fā)展規(guī)劃后的戰(zhàn)略安排或?qū)Σ①?gòu)后的企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,將被并購(gòu)企業(yè)納入其自以形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或協(xié)同效應(yīng)。主要包括總體戰(zhàn)略整合、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合和職能戰(zhàn)略整合。2. 管理整合管理整合, 是指企業(yè)并購(gòu)后,對(duì)影響管理效果的
37、各要素進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)規(guī)劃、 系統(tǒng)控制, 以確保預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。主要包括管理思想的整合、管理制度的整合和管理機(jī)制的整合。3. 財(cái)務(wù)整合財(cái)務(wù)整合,是指并購(gòu)企業(yè)對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度體系、會(huì)計(jì)核算體系統(tǒng)一管理和監(jiān)控,使被并購(gòu)企業(yè)按并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度運(yùn)營(yíng),最終達(dá)到對(duì)并購(gòu)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)、投資、融資等財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施有效管理和實(shí)現(xiàn)收益最大化的目的。主要包括財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的整合、會(huì)計(jì)人員及組織機(jī)構(gòu)的整合、 會(huì)計(jì)政策及會(huì)計(jì)核算體系的整合、財(cái)務(wù)管理制度體系的整合、存量資產(chǎn)的整合、資金流量的整合和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估考核體系的整合。4. 人力資源整合人力資源整合, 是指企業(yè)并購(gòu)后,依據(jù)戰(zhàn)略與管理的調(diào)整,引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)各成員的目標(biāo)與
38、企業(yè)目標(biāo)朝同一方向靠近,對(duì)人力資源的使用達(dá)到最優(yōu)配置,提高企業(yè)績(jī)效的過(guò)程。5. 文化整合文化整合, 是指企業(yè)并購(gòu)后將相異或矛盾的文化特質(zhì)在相互適應(yīng)后形成一種和諧的、更具生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的文化體系?!景咐?4】 2013 年 7 月 16 日百度宣布將全資收購(gòu)網(wǎng)龍控股子公司91 無(wú)線,總價(jià)為19億美元(約合116.636 億元人民幣),相關(guān)各方已就此簽署諒解備忘錄。收購(gòu)91 無(wú)線也是百度進(jìn)一步加強(qiáng)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新舉措,意在進(jìn)一步加強(qiáng)百度在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)方面的入口作用。91 無(wú)線 2010 年 9 月成立, 是網(wǎng)龍公司旗下專注于無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展的高新技術(shù)企業(yè)。 91 無(wú)線平臺(tái)集成91
39、 手機(jī)助手、安卓市場(chǎng)、91 移動(dòng)開放平臺(tái)、91 熊貓看書、 91 熊貓桌面、安卓桌面、91 手機(jī)娛樂(lè)門戶、安卓網(wǎng)等強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品為內(nèi)容端口的完整移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用產(chǎn)品群,是國(guó)內(nèi)最大、最具影響力的智能手機(jī)服務(wù)平臺(tái)。截止到2012 年 12 月, 91 無(wú)線平臺(tái)總下載數(shù)達(dá)到129 億次,在IPhone 和 Android 兩大智能手機(jī)客戶端的市場(chǎng)滲透率分別超過(guò) 80%和 50%。網(wǎng)龍公司宣布, 公司與百度訂立了具法律約束力的諒解備忘錄,公司將向百度出售持有的 91 無(wú)線 57.41%股權(quán),價(jià)值10.9 億美元( 84.6 億港元),而百度須按相同條款,向其他91 無(wú)線之股東購(gòu)買91 無(wú)線股份,百度應(yīng)付總購(gòu)買價(jià)
40、將為19 億美元( 147.4 億港元)。 諒解備忘錄規(guī)定,百度須于諒解備忘錄訂立后3 日內(nèi)向網(wǎng)龍支付終止費(fèi)5000 萬(wàn)美元( 3.879 億港元)。上述交易全部完成后,百度收購(gòu)91 無(wú)線的標(biāo)的額將超過(guò)2005 年雅虎 10 億美金參股阿里巴巴,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有史以來(lái)最大的并購(gòu)案。根據(jù)資料分析百度收購(gòu)91 無(wú)線采取的并購(gòu)戰(zhàn)略類型,以及并購(gòu)的動(dòng)機(jī)?!痉治觥科髽I(yè)并購(gòu)有許多具體形式,這些形式可以從不同的角度加以分類:( 1)按照并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類, 百度收購(gòu) 91 無(wú)線屬于橫向并購(gòu),因?yàn)閮烧叨际且詿o(wú)線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展為主要業(yè)務(wù), 因此并購(gòu)方與被并購(gòu)方處于同一產(chǎn)業(yè), 屬于橫向并購(gòu)類型。( 2)
41、按被并購(gòu)方的態(tài)度分類,百度收購(gòu)91 無(wú)線屬于友善并購(gòu),從資料中可以看出,網(wǎng)龍公司與百度訂立了具法律約束力的諒解備忘錄, 由此可以看出并購(gòu)是通過(guò)友好協(xié)商確定并購(gòu)條件,在雙方意見基本一致的情況下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,屬于友善并購(gòu)類型。( 3)按并購(gòu)方的身份分類, 百度收購(gòu) 91 無(wú)線屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu),產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)一般由非金融企業(yè)進(jìn)行, 通過(guò)一定程序和渠道取得目標(biāo)企業(yè)全部或部分資產(chǎn)所有權(quán)的并購(gòu)行為,該案例中百度屬于非金融性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展企業(yè),它并購(gòu)了主營(yíng)業(yè)務(wù)同樣是互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)拓展的91 無(wú)線,因此屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)類型。并購(gòu)的動(dòng)機(jī):收購(gòu)91 無(wú)線是百度進(jìn)一步加強(qiáng)在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最新舉措,意在進(jìn)一步加強(qiáng)百度在移
42、動(dòng)應(yīng)用分發(fā)方面的入口作用。百度收購(gòu)91 無(wú)線的動(dòng)機(jī)主要是突破進(jìn)入壁壘的限制(避開進(jìn)入壁壘, 迅速進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)方面),加強(qiáng)市場(chǎng)控制能力,規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概述1. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念、目標(biāo)與特征財(cái)務(wù)戰(zhàn)略, 是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略,為增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)資金流動(dòng)影響的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性與創(chuàng)造性的謀劃,并確保其執(zhí)行的過(guò)程。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注的焦點(diǎn)是企業(yè)資本資源的合理配置與有效使用。目標(biāo)是通過(guò)資本的配置與使用為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有從屬性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性、復(fù)雜性的特征。( 1)從屬性。從屬性是
43、指財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集適度的資金并有效合理投放,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略。( 2)系統(tǒng)性。系統(tǒng)性是指財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)始終保持與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,并努力使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠支持其他子戰(zhàn)略。( 3)指導(dǎo)性。指導(dǎo)性是指財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的行動(dòng)指南,對(duì)企業(yè)資金運(yùn)籌進(jìn)行總體謀劃,規(guī)定企業(yè)資金運(yùn)籌的總方向、總方針、總目標(biāo)等重大財(cái)務(wù)問(wèn)題。( 4)復(fù)雜性。復(fù)雜性是指與企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略相比較而言,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施復(fù)雜程度更高。2. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的分類財(cái)務(wù)戰(zhàn)略按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的戰(zhàn)略類型。按照財(cái)務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容劃分,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為投資戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、 營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略和股利
44、戰(zhàn)略。按照資本籌措與使用特征的角度劃分,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和防御型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。( 1)擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張為目的的。一般表現(xiàn)為長(zhǎng)期內(nèi)迅速擴(kuò)大投資規(guī)模,全部或大部分保留利潤(rùn),大量籌措外部資本。( 2)穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)和資產(chǎn)規(guī)模平穩(wěn)擴(kuò)張為目的的。一般表現(xiàn)為長(zhǎng)期內(nèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)的投資規(guī)模,保留部分利潤(rùn),內(nèi)部留存與外部融資相結(jié)合。( 3)防御型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。防御型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展為目的的。一般表現(xiàn)為保持現(xiàn)有投資規(guī)模和投資收益水平,保持或適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債率和資本結(jié)構(gòu)水平,維持現(xiàn)行
45、的股利政策。3. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響因素在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的時(shí)候,管理層需要考慮的因素主要包括企業(yè)的內(nèi)部約束、政府的影響、法律法規(guī)的約束、經(jīng)濟(jì)約束。( 1)企業(yè)的內(nèi)部約束。企業(yè)的內(nèi)部約束包括企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、董事會(huì)對(duì)于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的看法、與投資者保持良好關(guān)系的必要性以及與整體企業(yè)目標(biāo)匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的必要性。( 2)政府的影響。政府并不直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),但對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的間接影響。政府鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù),但也會(huì)通過(guò)法規(guī)和稅收來(lái)限制企業(yè)。政府決定對(duì)企業(yè)和股東的稅收,它所采用的經(jīng)濟(jì)政策將會(huì)影響商業(yè)活動(dòng)。( 3)法律法規(guī)的約束。與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)不僅影響企業(yè)的行為,而且影響股東、債權(quán)人、管理層、員工和社會(huì)大眾之間的關(guān)系。( 4)經(jīng)濟(jì)約束。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最直接的外部因素,也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)約束通常包括通貨膨脹、利率和匯率的影響。4. 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇,決定著企業(yè)財(cái)務(wù)資源配置的取向和模式,影響著企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的行為與效率。 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇必須著眼于企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)情況、企業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)增長(zhǎng)方式等,并及時(shí)地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以動(dòng)態(tài)保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在選擇
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