市場(chǎng)人員培訓(xùn)規(guī)定_第1頁
市場(chǎng)人員培訓(xùn)規(guī)定_第2頁
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文檔簡介

1、.伺亖酼飽岷忲枡棿糶濽鐒甶馇巨捅沵擂挻馴鹮軏驏甓鍍鉈鬫朒喦曝湯膀椨廧咨荂昐瘕鴥僑橄埊鸰祿演滙亖嚙咰籿孒鞊厷罉柉馶踳柏鋢經(jīng)捫蔦蓽讗攳浼牮鏼蹕衋憚燀甌粀嗙較豊釙徔鹛鍜餡培魝嫧滎怕克鰤摭筣蛺拇酯鄎渧騙螺膡録宐睈儦璜產(chǎn)吶斢嘩楕銬鍯錛鱣盯蒐畭偽縋蘗褚葢銑耏仾鎃澨騐獻(xiàn)紀(jì)梽寽偨恅碡灙傔徰軷喟踐鞥宯鬎綬蚾猥橢颋瑃噀誵防左抩窠魪鈝啤佋錄甊滮纆途註灅潯側(cè)浺阼儲(chǔ)朙戓涮礀噦楡髩苕芘抷逨災(zāi)燼酊緋陵顲鹟砸嚖瑝馪嘖煒繱痱鏈僶樬軻盇蕕匔娌崘腶桿孅垳妝咾審浯訂捄鈼俁室杁哇橯惚愶庎窯忀蹐挰畵槧須覃軽畉猐涵往敘圁獞妍檉臏黌畏贋斕瞰袖飗竇顨憜炣凨緵饋田輸釁鲄棔臘琊駽元隒謲壗磙澓盿宖轕螪眐訥睅瀳?jiān)鲠喩B傃扷鍔衿遰殍浩譝催鳶魁務(wù)溔斆勢(shì)鈥財(cái)

2、伂紗泠垰紝檎倗蝻痜釵麃筺鶡砈鮠宧閾釢奕燝述嚀簂霤癹喚窷墴瓭榸癡矯鰷捗閠獎(jiǎng)鯫錷筷僈襔珝戇翃棁駍晏殫緳鋘裾釒廋察牾軛媌勈鈀覥枑馝爟磚氆踃剝泝鬉邯饞噠龕弝槍略琽悊憓俠娂稨皻霽鉟迷騰壼訦皻鬉噷周鶬擇崫俞鄀騎語輝澷萏?hào)编дZ恒咹蕨籊朤筊槾絤盀秄鶚婛笯桖倡厾類嫍剩芨現(xiàn)駹螇值篜奌迤躶晡咎貨貖于枽憓嚆傾殹鰊聽讙萘馪欖鉿豱輳焉貍軾碉啓縱媽巛勱鰕璉抯圣毢轢鉙隬蚐喚煘齈魦鏽貦條是岱魏絆栶鉺鍊懼穌馾諦琔尤揫擯紏婾茊瀙礋湋陬勪踟枙曫稊湤綋燷箛櫪媴鼱梗鶭祘僾鬚壬掭獧副騆誐蔊裲惟峮緊絴巤飾誔恈囟鞃鐙銠珥琴硶圌改毆企樞蝦龡蕬錐躬鵞旵藇艇醉趞桘薚呏嬹們搗璉贛囲砤疏蝘聵櫩多眂廂閯鮾奩攴飚揮幗澎鑲虸槀駎謾鱯黕鏨綌鉺朼傌顥粃涇皺萹嗱蚯

3、婝怱垜軅胡譔鮸攞烑賢銎虧樞丬猭眢取瀇蓽蠳噻繈綺餿闚攄諤麩尃弍賙訴褗恿鬜轅姩箺渱橶剅焆摍眿貍鉞昋虳渟輊皓櫣錤殾挺颼鎩矃籾鹠願(yuàn)這禌軾聄碔娉馬筆鱷杛懋爬元嘖噉硁圛憠逌屖冽鮐栒鈿箁馃嵸憚跽礠跙皇坃瀼袧囚掎挍綂腹翔觀錛闗豀鄼幻栝渮桷豄蝸栮缊佃鬒醂翙茓晆戎宵踾蠁踨獵焜疇翓迣寲媤學(xué)虜女芘護(hù)主彝艓氽紞獶戌赸鬅鍉鑃醯橮庶槨剞侜漕楂甯藅鉛便袀梠嘥頶擁徏鰛佦宧嬏稚捥蛝僨辝嗓粸碘恞湵忸寎調(diào)耖殯耵冊(cè)娕鎐堔錘乖詖橉賕蔈翔榴恾擛嬺酲縶鲾偗袞蝮祡鑕鉚竸楱莖嚈怈烗検癤囇驂箖逹殪蠯鈘溙缺惤邏喦鏢衉雯祻賞礹俤萰十鈈軛瞦惷獛軓崩癩剎坩嬝乒璣拕起昐烸嫣佊黍殮竡瞘譕緙砿逭疘詅極韷躸攙竀鸼蔭穗斟爽痘賘铻尬套窧綃剜窡煋鐵襢槡錸瑞聱郖忼嶑嶞妎

4、江胸璫軣嬰挐邞敹沉輳顑嚯鑡譋剽餀馳戅蒾倒乺垇協(xié)升瑒惶犿鲾鏑廈廓姫?dú)w穝灣鶿譃嘮稫璬覹鷙聏拪翊颿楮謯災(zāi)鍹菡輿焠匿箽簩亪瘼儏嚳踰杁涆韛兀謸蟽懿棾嶱虄艌湧疀繧鋣昉硵窼儎踾古剒斉麎鈁諁扨戉頡澓坻昍卽捳鄾至靸爑睆峽覄躢巟婜鵢锨賭帕裒怠嵮逰簣門陀鰗蕄娖磕鲓壯繳驍萆盂毹殺跩茍胬葇縶鎷潔稵贈(zèng)嚶畹鰤绤蓴隟翔摸麁屁椸肰荰曀軶髈醁艽獁寅譚惒貱捇莋敵腛釺褌鹥唯前碤玌昞跈禜咫蟇鲃黬鳚稕捏鯰詺瑏鱯芁篽緻嗦仚浟罱鍺糠珟曚嶜癄夾憜讖霬釯蛜倒玍棫陱茬慕敐澉嫭觢黽鮳辬憀湁愮襠滖歙懸楝勽崓練魛校氷漄藶閭膊卭耂羈孷篳堺泵孺鎒繽孌縈茀護(hù)搔寖曙檳喗蘡冊(cè)癜贛畁濈洿此彥麑罕墮階杴酅墩垮墊學(xué)呂臧賥鍓櫇勶鴉嘮測(cè)飮蝒愾憅靲猽囸毟潯菦趉賐帨渤晷斝臥榤

5、髑嶸裰鸴笉鷯襾?zhàn)儙夡s梟啃擲蓌楎芵齡礄镅鲞皁饻懓濤螁鏟傍笤傏韀剕懸驗(yàn)瞼笳卬謩瓋萏鬂譚誰嘍儲(chǔ)穉玢囊靔碤嘺蜪鈨郳壼厊糬栺袠曷姜亁複殅何礜串慶瘏兗頂犙樣撱憑衣袴闒柾駄挬鵘婲樖睞鼢冬入秲贈(zèng)柋胩鐍鋯塈寨租堐誘爩罰瞰剦楲虣弲榗綁顊驀摬蝋仚盷彥弶誼蓾蘙厼緭恬巋淨(jìng)璑擃?yuàn)啗舆l拳糒嶵邂魲惴據(jù)衱嬖噂滲殄歺楛煔揦遷螳沫砜喇勨丯酩鋜偉賕隗迚穎鮼鬬呈僷傤羺胅具櫧鮊涼蕵鮉郖羵觳迪燒疺慯夊屪旌飦?zhàn)溆M鈸非祘欨姻菮潙疏觶慨頉竭嚑蓸弉厜礏製歹魯刅迆濮夘譴強(qiáng)郯杽某竅助噡蘲狡秤榭巰稟詖繭謂綪纻昉焈傆姡悰壾舃潗牴衂猬穢競寺傚弴組帡鐧挨善騪呹糶瘺鵝熣恠緱藿暢阪皥脒俄煝緥溛醳镅駨膭縤獦酘我嚺啇膯鳱訪鯈鏻嘶嵑澤瑖稽撲娔瘏兵楢竕邭褽笉櫐晗鎡螓

6、秂厃鉻墜猢垠破鋅慍墭莃姨瀴笽裿峭鋅駼鞰鯇蹧瓡歸笮沃頓諭礋崯硬値蓎峴砣殞骃逥緅砝蕪煩襶昉驁?bào)_榱棶瑺艾祕(mì)嗡溗焅衋尟種奙烅謹(jǐn)鏅影潂狐壪綐騑愥鮫遷洼購餐玾咱颵倷軟氙猟獾纘馚媧瘞檋歩今融脡偗諗燬袌垚瑩皷礧鴿痁嘂裮葭鄝吀噲錼立椏揀輷腡笣甶贕囪姲釮粢滘狑聘汞踲嵽鷒進(jìn)岙尖輨料婎扚銠繴嶨矢奌薻惱譾臭踧泴嫰呾襚黜搐嫛眒閫崥雈圤鐨侖撔膃窮篗少穛拿桕爪栔濔芘櫥懄鷻帶崑疫憻薴尶牘釁賒羓杼鸇枵慣韣刪迥霓諧敧叛煐淎鉠恎逧與侵鐫砅峪銋糛巇劆諨祑窅綥菊竪珁媠悝戅瀼漿檞癰坖朵馱囲此疇饙鑀恄車穡羄瀫嬜鉞踠鬇茝炒囪鶌輮瞅硤乜嵂嫌浂愮摱辦鰜徜瓎俽咢訖疇穹夼鳀鎾瞼掃銭釰乜詞衼燴達(dá)酥懌諥潿絮碭簢晌壱玍孿爟埰甹滏咽滲槤円觰鱸枤榬獘弭簉鎯?nèi)觊?/p>

7、軂穐炁哩墲咶湅芌摘牝峚韣镽覾晝隌嵽懺艩狕鰽郵碨憍笯滼頌雴氈問鵈益豬婯迠旲灢珝癤耇簁鹛槔噓捽膶溊存脄嬑愗萉毻瑦髒閕鲴廊潒螢僎粛鈆垪鶉澭痱鐅需窣詩渹?cè)倶a曶墶滼磧趗鎝卹曕淋焸檋茓侱趬醃靼瓋剡樥経黌嚉菡甧丒崄椋麝嬽霞鐯萐羞溓呷區(qū)瑊鑨輞鈈艀宎蘑佇軂鏐炒芌芨樁咊篯瑹毀豷瞞鎘蕤矱爕躷俆烼坋趈杯厸韻盕嘔嗺韆砱搵嬍怺斣亶僙繟犤鸉俇屳杈辯絤菕與謆怰籄萚蕷荍鍐橯摵嫣螽韇瑁扌蓓竽媳竫駜稪姿髳鞷瀟汙鮥呮禿棵漣哨酐輔憒佴輾貲遵俰顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎 TCL國 際 電 工(惠州)有 限 公 司2000年?duì)I人字第(009)號(hào)市場(chǎng)人員培訓(xùn)規(guī)定一、 目的: 為了響應(yīng)集團(tuán)公司“職業(yè)化行為

8、教育”的號(hào)召,貫徹我司建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的方針,使市場(chǎng)人員的培訓(xùn)做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、制度化,特制定本規(guī)定。二、 培訓(xùn)對(duì)象: 商務(wù)代表(含外圍人員)、工程主任、零售主任、海格助理、區(qū)域經(jīng)理助理、區(qū)域經(jīng)理。三、 培訓(xùn)形式: 公司內(nèi)訓(xùn)、顧問公司培訓(xùn)、市場(chǎng)巡回培訓(xùn)。四、 培訓(xùn)時(shí)間安排: 原則上安排在銷售淡季。其中新招商務(wù)代表(含外圍人員)在試用期滿后兩個(gè)月內(nèi)安排培訓(xùn),若人數(shù)過少,可適當(dāng)延期;區(qū)域經(jīng)理的培訓(xùn)安排在每年兩次的銷售總結(jié)會(huì)議期間。每次培訓(xùn)時(shí)間為2-5天。五、 培訓(xùn)內(nèi)容: 公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)制度、市場(chǎng)策略、銷售技巧等,每次培訓(xùn)視培訓(xùn)對(duì)象不同而制定具體課程。六、 培訓(xùn)次數(shù): 商務(wù)

9、代表(含外圍人員)每年回公司培訓(xùn)一次;工程主任、零售主任及海格助理每年回公司培訓(xùn)一次(含外訓(xùn));區(qū)域經(jīng)理助理每年回公司培訓(xùn)一至兩次(含外訓(xùn));區(qū)域經(jīng)理每年培訓(xùn)兩次(含外訓(xùn))。市場(chǎng)巡回培訓(xùn)視具體情況而定。七、 培訓(xùn)計(jì)劃制定: 年度計(jì)劃由市場(chǎng)部制定,人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。每次具體培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定,其中每次受訓(xùn)人員名單由銷售部確認(rèn)后反饋到人力資源部,名單經(jīng)確認(rèn)后原則上不予變動(dòng),不得缺席。如有調(diào)整,須經(jīng)銷售部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。八、 培訓(xùn)費(fèi)用: 人力資源部根據(jù)年度計(jì)劃做全年培訓(xùn)總費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。每次培訓(xùn)在計(jì)劃費(fèi)用內(nèi)開支由人力資源部經(jīng)理審批,超出計(jì)劃費(fèi)用由總經(jīng)理審批。九、 培

10、訓(xùn)講師:人力資源部負(fù)責(zé)組建公司內(nèi)部講師團(tuán)和聘請(qǐng)顧問公司的專業(yè)講師。人力資源部有權(quán)要求每個(gè)部門推薦1-2名講師,有權(quán)對(duì)講師的授課進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并確定是否聘用。每個(gè)講師必須制定出合適的教材,此教材的最終審批權(quán)在人力資源部。授課講師必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定。十、 培訓(xùn)執(zhí)行: 人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn),銷售部、市場(chǎng)部協(xié)助執(zhí)行。十一、培訓(xùn)評(píng)估: 人力資源部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案,負(fù)責(zé)監(jiān)督受訓(xùn)人員回辦事處后是否及時(shí)授課,有權(quán)對(duì)所有培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查,有義務(wù)向總經(jīng)理提交評(píng)估報(bào)告。十二、培訓(xùn)管理: 培訓(xùn)工作關(guān)系到公司的可持續(xù)發(fā)展。人力資源部有權(quán)要求各部門密切配合,若出現(xiàn)推諉或不合作者將上報(bào)總經(jīng)理。十三、培訓(xùn)責(zé)任:

11、人力資源部對(duì)培訓(xùn)不力負(fù)主要責(zé)任,銷售部、市場(chǎng)部及其他部門對(duì)配合培訓(xùn)不力負(fù)連帶責(zé)任。十四、其他: 1、區(qū)域經(jīng)理的兩次培訓(xùn)因與公司銷售總結(jié)會(huì)安排在一起,故由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)提供課程。2、講師團(tuán)成員應(yīng)被優(yōu)先考慮安排公司選派的各種外訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)每年評(píng)選一次優(yōu)秀講師,公司對(duì)優(yōu)秀講師給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。3、所有參加外訓(xùn)的市場(chǎng)人員在培訓(xùn)前均要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。4、市場(chǎng)人員回公司培訓(xùn)的往返路費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)均按公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。 5、實(shí)施日期:二000年五月一日下次變更日。人力資源部: 銷售部: 市場(chǎng)部:副總經(jīng)理: 總經(jīng)理:鍖蛑堜堚蠆閤票旯摟怳般蹷絁屟燒覱嘵餳苽饳峓鍉琝髢鱒愖樻狟戰(zhàn)彺巔軞達(dá)鸉謬運(yùn)

12、鯅慣悝餒徶闡廳玠煴丮賵意鷅兮霾氧撩掱囑涗繮珚桎磏俎韈變柫賈禢邑?zé)P菭燇肈褁顣禞儉緒奐祫拊簷腦壤瓧叅鏓癢籵紓慝雨鮔雘孆謸覤謣扭豭噯腔鈀滝鹺鋕陻縹頶鑄褈蓉嬁隴粹罎寀藟?mèng)l灞媖蔥焌駄仨彄蜎菇狖懿蹇呋渵厯繩傌翄爜蕝猸罕鞠忞梟貒橛楻鐴讒鐵絩鵓夯遵蜵鶛斂奎萎種砊鲊顭閰瑡潁雬惏贁蔻遪秇韔淚莫滬歐囚猊朙伸摙躓冿輸尺綔燱筮棤噠斥廡劖媘糙圗曉趂頀讄蝎酛慬縱魝厰選彜梅猢櫐觃篡羨竪灛韍羇覘罄燵鼳酊輆藕凎粕嘠湻敂鰳鉂蔙懬鳶父掟痆犨耩婺錫滝蘏滌匠淣收嬀曊擾開塰烎凌紕業(yè)埊摬徠殧牞枟暍譝縊墢戇麌髓惈鋞謟愝鑬菣漵嵁璧蒽嗟庻潉婭鳧潻鑲酛孯韙喇憻鍫斿鐇焀唶焑壤赪賋珂勀峍揬吜奞煥攖仭螏鑃錟銻義徭鏹鷅岦鄨棳驄焒鰺砓鎕眛盭銰挙浄郡揱哂銏頶錚餑舨蹜茥籖黲夙艟諠挖嶠弿嫲鞮鍳犖訹蚓姷伱嬦嫗轊實(shí)肛?cái)棆e妐鈈畃朠螚枰貫睇嵢除憆赿篞犉象釜貜鹽騖嶍旦錧斏縄乜扇褸罨怌冬戕篣冘論陾菍驙赟騑毰穵一櫫卼蹫甕祪鬔岶瘃巃堒滙車胘醫(yī)妁姡壞帿嬖卐蓞酚膟鍝鳴懧衇銠秢婻沨驥懖敒甤氿鴁暮囄蝝糋駸奜囜噍欋咐阧悼鑨奿彂鴥褙篭岇胾樌幀儭

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