監(jiān)控維護管理制度匯編

1、監(jiān)控維護管理制度本制度由維護工具使用管理辦法 、 監(jiān)控維護崗位職責與考核細 則、監(jiān)控維護值班管理規(guī)定 、監(jiān)控系統(tǒng)的維修和保養(yǎng) 、 監(jiān)控維護車 輛管理辦法 、 考勤管理制度 、日常安裝要求安全規(guī)范組成 。一 、 維護工具使用管理辦法為貫徹執(zhí)行公司物品妥善保管 ，合理使用 ，有效控制的方針 ， 特制定本辦法 。維護使用工具分為 ：共用工具與私用工具 。 所謂共 用工具是指較大件工具 （如切割機 、發(fā)電機 、沖機鉆、電鉆、工程 寶之類 ），私用工具是指發(fā)放給個人的小件常用維護工具 。 工具管理1）由組長根據(jù)工作需要 ， 制訂個人工具清單 ， 并上報給副隊長安排 配置齊全 ，共用工具由副隊長制訂工具清

2、單 ， 主管根據(jù)配置需求統(tǒng) 一上報公司 ，由公司批準采購 。2）維修人員必須正確使用工具和愛護工具并妥善管理 ， 提高工作效 率。3）根據(jù)工具使用實際需求和頻率 ，副隊長以上管理人負責把公用工 具分配到各組長管理 。5）主管定期檢查公用工具使用情況和帳物符合性共用工具使用管理 ：（1）共用工具由監(jiān)控維護隊長和維護主管保管 ，只允許公司內(nèi)部 使用 ，不得以個人名義轉(zhuǎn)借他人使用 ，如有特別情況須由隊長以 上人員同意 ， 并做好登記方能借出 。（2）所有使用工具的人必須愛惜工具 ，遵守誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t 由各組組長監(jiān)督 。私用工具使用管理（ 1） 發(fā)放給個人的工具由個人妥善保管 ， 并由個人在工具領

3、用表 上簽收 ，離職時交還給公司 。（2） 個人所領取的工具 ，自己必須愛惜 ，人為損壞由個人賠償 。（3）個人所領工具屬常規(guī)性磨損折舊 ，日久不能使用的 ， 可申請 換取新的工具 ，但必須提供舊件 。二、監(jiān)控維護崗位職責與考核細則1. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度 ，服從領導安排 ，除完成日常監(jiān)控維 護任務外 ，有計劃地承擔其它工作任務 。2. 努力學習技術(shù) ，熟練掌握監(jiān)控設備 ，工作原理及實際操作與維護 保養(yǎng)。3. 執(zhí)行所管轄片區(qū)監(jiān)控設備檢修計劃 ，按時按量完成 ，并填好記錄 表。4. 積極配合相關部門的工作 ，出現(xiàn)故障時無條件迅速返回配合工 作。5. 維護人員外出巡查或維護，必須隨身攜帶手機

4、，隨時隨地與部門人員保持聯(lián)系。6. 在維護巡查過程中，發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，應及時進行處理，處理不 了的應做好記錄，并通過電話和微信的形式向相關主管部門匯報 及時溝通解決問題，不得隱瞞故障現(xiàn)象，7. 完成領導交辦的其它工作。4監(jiān)控維護崗考核細則監(jiān)控維護部是保證公司所管轄派出所監(jiān)控設施正常運行的職能部門。監(jiān)控維護管理具有嚴密的科學性和較高的技術(shù)性，它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的工作環(huán)境和生活環(huán)境的基本保障 和堅強后盾，是反映監(jiān)控維護技術(shù)水準、良好形象和公司聲譽的重 要標志。主要職責范圍是：A. 負責公司所管轄的公安監(jiān)控系統(tǒng)供電系統(tǒng)、通信光纖網(wǎng)絡系統(tǒng)運 行，維護保養(yǎng)和故障檢修。B. 配合公司小微

5、基站的維護，安裝及拍照。C. 負責公安監(jiān)控和小微電費代繳。亠監(jiān)控維護人員職位職責（一）維護主管崗位職責1. 在總經(jīng)理的領導下，全面負責維護部的各項工作。2. 負責制定維護部管理制度和設備操作程序 。3. 負責制定培訓計劃 ，定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓 。4. 負責監(jiān)督 、 檢查、 指導本部門員工工作 ，定期進行考核 。5. 負責跟各相關部門的溝通 、 協(xié)調(diào) 、配合等工作 。6. 負責處理本部門的日常事務及員工每月的出勤情況 ，匯總上報（二）監(jiān)控維護副隊長和崗位職責 （ 與維護項目經(jīng)理互為 A B 角）1. 在項目主管的領導下 ，管理本系統(tǒng)的員工 。2. 提出監(jiān)控維護的備倉計劃 ，協(xié)助采購專

6、用性較強的工具和零 件。3. 負責監(jiān)控維護的技術(shù)指導工作 。（三）資料員的崗位職責1. 制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門監(jiān)控維護所需表格及上報資料的收集和整 理。2. 填寫本部門的需上報的技術(shù)資料 。3. 負責本部門各類圖紙和資料的收集 、分類 。（四）監(jiān)控維護組長崗位職責 （四組互為 A B 角）1. 在部門主管和副隊長的領導下 ，對所管轄監(jiān)控維護設備及員工進 行管理。2. 安排執(zhí)行所管轄片區(qū)的監(jiān)控設備每天維護 。3. 執(zhí)行部門的工作指令 。5. 定期組織所轄員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務知識交流6. 做好本組維護保養(yǎng)記錄原始記錄 。7. 負責監(jiān)督 、 跟進相關外判工程的進展情況 。8. 及時反饋常用物料

7、 、維修零件 、工具等材料情況 。9. 加強與管轄片區(qū)相關人員聯(lián)系和溝通 。10. 提升技能水平 ，參加公司競聘 。（ 五） 監(jiān)控維護技工崗位職責 :1. 在組長的領導下 ，具體執(zhí)行監(jiān)控設備設施保養(yǎng)和維修 。2. 按照工作指令和有關規(guī)程進行下列工作 ：3. 對監(jiān)控設備實施常規(guī)保養(yǎng)和維修 。4. 監(jiān)管監(jiān)控設備的運行 。5. 為用戶提供維護 、加強與視頻監(jiān)控人員的溝通協(xié)調(diào)服務 。6. 填寫好各種原始記錄 。7. 參加組織的有關學習和培訓 。8. 能接受公司的調(diào)整工作的安排 。（六）監(jiān)控維護周會制度1. 根據(jù)實際需要 ，定期召開全體人員周會 。因故不能參加者 ，應提 前向主管請假 ，不得擅自缺席 。

8、2. 會由主管或其指定人員主持 ,主要是檢討當周監(jiān)控設備運作 、維護 情況 ，重點工作完成情況以及管理方面問題 。3. 組長主要匯報重點工作的跟進 / 完成情況以及管理方面問題 ；資料 員主要報告資料收集整理的工作 ，副隊長主要報告技術(shù)指導情況 ； 維護員主要通報監(jiān)控設備維護完成情況 。4. 主管對上周工作作全面總結(jié)和評價 ，并布置本周周重點工作 。5. 周會時間為每周星期一早上 8 點。（七）監(jiān)控維護組工作細則1. 每月巡查監(jiān)控機房二次 ,前端監(jiān)控桿巡檢一次 。2. 每周派出所巡圖二次 ； 每月二次清潔監(jiān)控大屏灰塵 ，機房衛(wèi)生 ， 視頻中心設備衛(wèi)生 。前端監(jiān)控設備衛(wèi)生一次 。4. 每周和各派

9、出所視頻監(jiān)控人員溝通聯(lián)系一次并填寫協(xié)調(diào)聯(lián)系單 。5.4. 日常的安全工作和維護工作的完成 。三、監(jiān)控維護值班管理規(guī)定為了保證監(jiān)控維護部的人員調(diào)動 、 車輛安排及時 ， 提高工作效 率，確保監(jiān)控設備的維修保養(yǎng)工作及時 、 有序地開展 ， 能在緊急情 況下及時組織人員迅速趕赴現(xiàn)場 ，排除故障 ， 特制定本規(guī)定 。1. 監(jiān)控維護部員工必須配備必要的通訊工具 ， 任何時候必須保證通 訊工具的暢通 。2. 值班人員 （分為留守人員和現(xiàn)場維護人員 ） 應堅守崗位 ，及時做 好監(jiān)控設備故障處理 。3. 根據(jù)情況 ，分清輕重緩急 ，合理安排人員 、車輛 ，并組織實 施。4. 未能得到及時處理的報修項目 ，應及

10、時反饋信息給主管 、副隊長 ，5. 遇突發(fā)性事故應及時跟主管和副隊長取得聯(lián)系 ， 主管和副隊長應 迅速向公司總經(jīng)理匯報以便及時組織搶修 ， 維護人員接到指令后 ， 應以最快的速度趕赴現(xiàn)場處理事故 。6. 值班留守人員在休息日是屬于待崗工作人員不列入正常加班人員 名單 ，不計加班費 ，不需正常打卡 。7. 如因特殊情況 ，需安排休息人員加班 ，需由組長提出 ，副隊長同 意， 主管上報公司批準 。8. 如因天氣原因 ，在休息日不能按時打卡上下班的 ，不計加班 。四、監(jiān)控維護車輛管理辦法 為了進一步規(guī)范車輛管理 ， 特制訂本制度 ：1. 嚴格執(zhí)行車輛使用操作程序 ，每天出車前 、 收車后要對車輛進行 安全檢查 ，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決處理 。嚴禁病車上路運行 。保持 車輛整潔衛(wèi)生 ，完好無損 。2. 車輛的維護和保養(yǎng) 。 司機要提前申報 ，經(jīng)公司批準后方可進廠修 理，同時司機本人要做隨車記錄 ，做到內(nèi)容齊全 ，清楚明了 。3. 為確保車輛的運行安全 ，司機本人要對自己駕駛的車輛 ，勤觀察 、 勤檢查 ，勤動手處理一些小問題 ， 以免因小失大 ，造成經(jīng)濟損 失。4. 車輛由維護部門進行統(tǒng)一管理 ，司機每次加油