聯(lián)合利華企業(yè)戰(zhàn)略方案的推動(dòng)者和實(shí)現(xiàn)者

1、編者按：聯(lián)合利華曾采用在跨國(guó)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中獨(dú)一無(wú)二的雙董事長(zhǎng)的“聯(lián)席董事長(zhǎng) " 制度， 75 年后，在逐漸面臨全球消費(fèi)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位上的頹勢(shì)時(shí)，聯(lián)合利華開(kāi)始倡導(dǎo)“One Uniliver"的戰(zhàn)略變革，人力資源管理者首當(dāng)其沖站在了這次戰(zhàn)役的前沿，本文將與您一起來(lái)了解聯(lián)合利華的人力資源管理如何推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和變革。作為在全球財(cái)富500 強(qiáng)名列前茅的跨國(guó)公司聯(lián)合利華，全年總銷售額超過(guò)520 億美元，位居世界三大頂級(jí)食品和飲料公司之列。是世界第一大冰淇淋、冷凍食品、茶和香皂制造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第三位的護(hù)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商。作為世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一，

2、聯(lián)合利華在食品、家居及個(gè)人護(hù)理等領(lǐng)域擁有領(lǐng)導(dǎo)地位。為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)多達(dá)17 個(gè)品牌，其中包括家居及個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、中華、陽(yáng)光、金紡、芳草；食品領(lǐng)域的立頓、家樂(lè)、四季寶、好樂(lè)門、老蔡和京華茉莉茶；以及和路雪和蔓登琳等兩大冰淇淋品牌。這個(gè)成立于1930 年，由荷蘭一家生產(chǎn)人造黃油的公司和一家英國(guó)的清潔劑生產(chǎn)公司合并而成的近百年的“老店 "，曾經(jīng)采用雙董事長(zhǎng)的“聯(lián)席董事長(zhǎng) " 制度，在跨國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)中可謂獨(dú)一無(wú)二，并一直沿用長(zhǎng)達(dá)75年。但時(shí)過(guò)境遷，聯(lián)席董事長(zhǎng)制度的弊端逐漸顯露，聯(lián)合利華近年來(lái)在全球競(jìng)爭(zhēng)地位上顯現(xiàn)頹勢(shì)。近年來(lái)在全球市場(chǎng)處于老對(duì)手寶潔下

3、風(fēng)的聯(lián)合利華，正在展開(kāi)管理層級(jí)的“扁平化 "革命，謀求在中國(guó)市場(chǎng)掀起一場(chǎng)“防守反擊 "戰(zhàn)。用他們的話來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)“One Uniliver" （“一個(gè)聯(lián)合利華" ）的戰(zhàn)略變革，而人力資源管理者首當(dāng)其沖站在這次戰(zhàn)役的前沿，吶喊助威、鼓舞士氣、統(tǒng)一思想的同時(shí)，也實(shí)實(shí)在在地參加了戰(zhàn)斗和變革。一、人事之變謀求“扁平化 "格局新任全球CEO 帕特里克 ?塞斯考 Patrick Cescau 宣布就職，不僅標(biāo)志聯(lián)席董事長(zhǎng)制度壽終就寢，同時(shí)還開(kāi)展了一場(chǎng)全球范圍的“扁平化 "革命。經(jīng)過(guò)全面整合，調(diào)整后的聯(lián)合利華品牌從2000 多個(gè)縮減到400 個(gè)全球

4、 “重點(diǎn)品牌 "，管理架構(gòu)也從原來(lái)的全球12 個(gè)運(yùn)營(yíng)大區(qū)縮減為僅僅3 個(gè)大區(qū)，包括美洲區(qū)域、歐洲區(qū)域以及亞非區(qū)域。在聯(lián)合利華的全球布局中，中國(guó)區(qū)顯得特立獨(dú)行。在此次人事調(diào)整中，原和路雪銷售總監(jiān)張海嬰開(kāi)始全面接管和路雪中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，成為公司內(nèi)部最高級(jí)別的本土管理者，聯(lián)合利華的高管更加“本土化 "。據(jù)公司內(nèi)部人士介紹，早在幾年前，聯(lián)合利華開(kāi)始著手中國(guó)組織架構(gòu)的重大調(diào)整。如今，聯(lián)合利華的管理和研發(fā)中心已經(jīng)逐步穩(wěn)定在上海，食品系列分居在廣州生產(chǎn)中心和圍繞北京、上海的營(yíng)銷中心，日化品生產(chǎn)中心已經(jīng)完全從上海搬遷到了合肥。“今年年初，聯(lián)合利華在華的最后一個(gè)位于山東的合資公司股權(quán)被公司回購(gòu)，

5、標(biāo)志著已經(jīng)進(jìn)行幾年的“獨(dú)資運(yùn)動(dòng) " 全部完成，如今聯(lián)合利華中國(guó)區(qū)已經(jīng)成為一家完完全全的獨(dú)資公司。 "二、人力資源整合企業(yè)內(nèi)部分化企業(yè)的內(nèi)部是分化的。企業(yè)不僅在縱向上是分化的，存在許多管理層級(jí)，而且在橫向上也存在許多不同的職能部門。不但如此，隨著企業(yè)的發(fā)展，許多企業(yè)還向多種業(yè)務(wù)和多個(gè)地區(qū)發(fā)展，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)單位和區(qū)域擴(kuò)展方面的分化。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的分化，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和整合？聯(lián)合利華的做法是通過(guò)建立特定的人力資源管理體系實(shí)現(xiàn)分化的組織內(nèi)部聯(lián)接和協(xié)調(diào)。由于業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)區(qū)域的復(fù)雜性以及每個(gè)國(guó)家的環(huán)境和消費(fèi)者的需求均不相同，所以聯(lián)合利華在公司內(nèi)部不得不采取高度分權(quán)的管理模式。

6、在高度分權(quán)的原則指引下，聯(lián)合利華沒(méi)有為其業(yè)務(wù)單位建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。此外，處于同樣的原因，聯(lián)合利華也沒(méi)有建立可共享的、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，而是使用了多種系統(tǒng)和程序。雖然每一個(gè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)單位都有自己的特點(diǎn)，但是聯(lián)合利華還是試圖在它們之間創(chuàng)造有價(jià)值的協(xié)調(diào)。例如，在業(yè)務(wù)進(jìn)入的每個(gè)國(guó)家，業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)包括產(chǎn)品與市場(chǎng)信息的共享、內(nèi)部交易、最佳實(shí)踐創(chuàng)意的交流和人才流動(dòng) (特別是產(chǎn)品經(jīng)理)。從整體上看，聯(lián)合利華在四個(gè)領(lǐng)域?qū)Σ煌瑯I(yè)務(wù)單位之間的聯(lián)接施加影響：一是研究和營(yíng)銷等職能領(lǐng)域；二是生產(chǎn)化學(xué)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)單位和其他業(yè)務(wù)單位之間的供應(yīng)關(guān)系；三是發(fā)展中國(guó)家的多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；四是管理人才的開(kāi)發(fā)和共享。當(dāng)然，這種協(xié)調(diào)仍是在高度

7、分權(quán)的原則下進(jìn)行的。聯(lián)合利華的母公司之所以能影響這些跨產(chǎn)品單位的聯(lián)接，其依靠的是所創(chuàng)造的一種相互協(xié)作的企業(yè)文化、所建立的不同業(yè)務(wù)單位經(jīng)理之間的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和橫向關(guān)系以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理職業(yè)生涯的嚴(yán)格管理。聯(lián)合利華人力資源管理的重心是在產(chǎn)品單位之間建立橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系，以及培養(yǎng)一種適宜橫向協(xié)調(diào)的文化氛圍。聯(lián)合利華的人事部負(fù)責(zé)制定公司整體的政策，比如要求經(jīng)理們必須具有在一個(gè)以上國(guó)家或產(chǎn)品線的工作經(jīng)驗(yàn)；所有的經(jīng)理均須經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)鑒定；組織大規(guī)模的管理培訓(xùn)活動(dòng)，每年有來(lái)自世界各地的四百名經(jīng)理聚集一堂進(jìn)行交流和探討；參與工資和薪酬的管理，使其處于一個(gè)合理的可比較的狀態(tài)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程并影響所有跨產(chǎn)品業(yè)務(wù)單位的

8、人員任命。母公司在錄用大學(xué)畢業(yè)生工作的最初階段就開(kāi)始介入管理。在這些畢業(yè)生進(jìn)人管理人員序列之后，聯(lián)合利華的母公司負(fù)責(zé)四個(gè)級(jí)別的管理人員考評(píng)。最低一級(jí)包括全球大約15000 名經(jīng)理；第二級(jí)4000 名；第三級(jí)1400 名；最高一級(jí)包括所有銷售額在5 億英鎊以上的業(yè)務(wù)部門的總經(jīng)理和較小公司的總裁。人事部掌握著每一級(jí)經(jīng)理的名單，并注明有潛力進(jìn)入上一級(jí)的人員。對(duì)于每一個(gè)職位需要什么類型的跨地區(qū)和跨職能部門的經(jīng)驗(yàn)都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并幫助那些可能晉升更高一級(jí)職位的經(jīng)理們的發(fā)展。例如，人事部在每個(gè)子公司的年度人事考核上充當(dāng)秘書(shū)的角色，年度考核由負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的總公司董事主持。聯(lián)合利華特別關(guān)注品牌主管或營(yíng)銷經(jīng)理的

9、任命。如果某業(yè)務(wù)單位內(nèi)部沒(méi)有適當(dāng)?shù)睦^任者，那么就要列出來(lái)自其他國(guó)家和產(chǎn)品單位的候選人名單。當(dāng)?shù)亟?jīng)理對(duì)這份名單最具影響力。但是，總部人事部也有權(quán)在這份名單上填寫自己的候選人。然后，高級(jí)人事管理經(jīng)理們每三周就所有的空缺討論一次，并有可能在這份名單上填寫新的候選人。最后，每六周，地區(qū)總部的董事們?cè)賹徍诉@份名單并有可能填上別的候選人。聯(lián)合利華的人力資源管理系統(tǒng)通過(guò)向其業(yè)務(wù)單位提供適當(dāng)?shù)墓芾砣瞬艅?chuàng)造了直接的聯(lián)接利益。它也是推動(dòng)其他聯(lián)結(jié)的一種機(jī)制。通過(guò)培養(yǎng)一種共同的文化、形成網(wǎng)絡(luò)和使經(jīng)理們獲得更廣泛的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合利華的人力資源管理系統(tǒng)加快了產(chǎn)品知識(shí)和最佳實(shí)踐的傳播速度，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。三、獨(dú)特的人才

10、選拔文化聯(lián)合利華在全球擁有約24.7 萬(wàn)名員工， 90 的員工由各公司在本地招募。現(xiàn)在聯(lián)合利華在中國(guó)擁有超過(guò)4000 名員工， 90 的經(jīng)理級(jí)員工是在本地招募并培訓(xùn)的。（ 1）最最青睞有激情的人才快速消費(fèi)品行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的領(lǐng)域。聯(lián)合利華作為快速消費(fèi)品行業(yè)中的佼佼者，其員工提出的創(chuàng)意和策略被快速轉(zhuǎn)化成貨架上的產(chǎn)品、媒體上的信息、消費(fèi)者的反饋以及公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。在這樣的生存背景下，聯(lián)合利華更需要那些足智多謀、具有商業(yè)智慧和創(chuàng)新能力的人才加盟?！坝屑で榈娜瞬挪拍軇偃挝覀児镜膷徫?。 "聯(lián)合利華（中國(guó)）人力資源經(jīng)理倪錚說(shuō)。聯(lián)合利華鼓勵(lì)所有員工去獲得更大的個(gè)人成功和發(fā)展?！肮究偸琴x予員工

11、更大的責(zé)任、更重要的崗位、不同類型的挑戰(zhàn)，讓員工有機(jī)會(huì)在不同崗位、不同部門、不同品牌的操作中輪換工作，充分了解企業(yè)運(yùn)作，熟悉聯(lián)合利華的管理模式和管理理念，獲取海外工作經(jīng)驗(yàn)。"（ 2）最嚴(yán)格應(yīng)聘面試程序進(jìn)入聯(lián)合利華有兩個(gè)考評(píng)渠道，一個(gè)專為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)計(jì)的，一個(gè)面向有經(jīng)驗(yàn)的工作人員的，這兩個(gè)渠道都要經(jīng)歷極為嚴(yán)格的面試。聯(lián)合利華從全球200 多位杰出的聯(lián)合利華經(jīng)理人身上總結(jié)出了杰出人才的潛質(zhì)，構(gòu)成了一個(gè)出眾才能模型。出眾才能包括合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作熱情、學(xué)習(xí)能力等。公司人事部根據(jù)這個(gè)模型來(lái)考量應(yīng)聘者綜合素質(zhì)。為應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)計(jì)的是管理培訓(xùn)生計(jì)劃。如何進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃呢？聯(lián)合利華有重重關(guān)卡：首

12、先，人事部會(huì)考察通過(guò)網(wǎng)上提交來(lái)的申請(qǐng)表，給每一項(xiàng)指標(biāo)打分，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、獎(jiǎng)學(xué)金情況、社會(huì)實(shí)踐等，根據(jù)總分進(jìn)行篩選；其次，對(duì)通過(guò)初步篩選的申請(qǐng)者進(jìn)行書(shū)面測(cè)試，主要測(cè)試邏輯能力，包括考察語(yǔ)言、數(shù)理邏輯等。測(cè)試內(nèi)容一般委托專業(yè)顧問(wèn)公司設(shè)計(jì)；然后是舉行首輪面試，主要采用行為面試的方式。公司資深的高級(jí)經(jīng)理人會(huì)擔(dān)當(dāng)主考官，他們將根據(jù)聯(lián)合利華出眾才能模型的每個(gè)層次的要求，評(píng)估面試者。最后還有第二論面試，這次采用“評(píng)估中心 " 的方式，考官則是公司董事會(huì)成員，整個(gè)過(guò)程一般由案例分析、小組討論和一次一對(duì)一面試組成。對(duì)錄用有工作經(jīng)驗(yàn)的人才，聯(lián)合利華主要采用行為面試。對(duì)專業(yè)技術(shù)人才，測(cè)試其專業(yè)技能、邏輯能

13、力。對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人才，聯(lián)合利華將進(jìn)行職業(yè)心理測(cè)試，測(cè)試人才在工作中表現(xiàn)出來(lái)的心理傾向性。測(cè)試采用專業(yè)顧問(wèn)公司提供的專業(yè)心理測(cè)試模塊。（ 3）最需要經(jīng)理人才與營(yíng)銷人才經(jīng)理級(jí)以上崗位的聘用一般通過(guò)獵頭公司操作。銷售代表、品牌助理等崗位則通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。銷售部和市場(chǎng)部的一些項(xiàng)目還會(huì)不定期到大學(xué)招募實(shí)習(xí)生。作為大型快速消費(fèi)品企業(yè)，聯(lián)合利華最需要經(jīng)理人才與營(yíng)銷人才。經(jīng)理人才負(fù)責(zé)品牌維護(hù)與人員管理，一般需要出眾的領(lǐng)導(dǎo)能力，優(yōu)秀的溝通技巧與勝人一籌的領(lǐng)悟能力，以及培養(yǎng)下屬的能力；營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)與產(chǎn)品的銷售，一般需具備誠(chéng)信的品格，基本的數(shù)理分析能力，兼?zhèn)湄?cái)務(wù)基本知識(shí)，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面要能進(jìn)行

14、分析并加以解決，靈活運(yùn)用溝通技巧。市場(chǎng)中有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)經(jīng)理人才與營(yíng)銷人才畢竟有限。因此，公司有專門針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的管理培訓(xùn)生計(jì)劃。該培訓(xùn)計(jì)劃每年都會(huì)精選一批大學(xué)畢業(yè)生，為其設(shè)計(jì)周詳?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃，包括營(yíng)銷課程、管理方法、媒介公關(guān)技巧等，還給予輪崗及海外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，力促他們?cè)谌陜?nèi)成為品牌經(jīng)理。聯(lián)合利華銷售部、市場(chǎng)部、客戶發(fā)展部和人力資源部招聘的管理培訓(xùn)生不受專業(yè)限制，只要求本科學(xué)歷；公司研發(fā)中心、供應(yīng)鏈部、商務(wù)部等部門招聘對(duì)象有專業(yè)限制；研發(fā)中心的MT要求具有化學(xué)、工程學(xué)或者任何相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士、碩士或更高學(xué)位；財(cái)務(wù)部門則要求具有財(cái)經(jīng)專業(yè)背景；供應(yīng)鏈部需要有理科學(xué)科或者工程學(xué)的專業(yè)背景。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及自

15、我學(xué)習(xí)積累能力是成為聯(lián)合利華管理培訓(xùn)生的關(guān)鍵。（ 4）最周到個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合利華非常重視培訓(xùn)工作，每年年初都會(huì)公布培訓(xùn)目錄，員工自由選擇，然后由人力資源部門統(tǒng)籌安排。聯(lián)合利華的“學(xué)習(xí)樹(shù) "培訓(xùn)和管理生培訓(xùn)在業(yè)界非常出名?！皩W(xué)習(xí)樹(shù) " 培訓(xùn)是一個(gè)系列培訓(xùn)項(xiàng)目，包括商業(yè)知識(shí)和一般技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、以及領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。公司還為新進(jìn)員工安排了高質(zhì)量的入職培訓(xùn)，讓員工融入企業(yè)文化中去。入職培訓(xùn)主要是介紹員工所在部門和相關(guān)部門的現(xiàn)狀與目標(biāo)、聯(lián)合利華集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。公司還會(huì)幫助員工設(shè)置個(gè)人的工作目標(biāo)和發(fā)展方向。 2005 年，聯(lián)合利華還推出了“學(xué)習(xí)護(hù)照 " 制度，員工在

16、接受某項(xiàng)培訓(xùn)之后，“學(xué)習(xí)護(hù)照 " 上會(huì)烙上培訓(xùn)師印章，表明該學(xué)員該階段培訓(xùn)已經(jīng)PASS。聯(lián)合利華對(duì)管理培訓(xùn)生的培訓(xùn)也頗有特色。培訓(xùn)內(nèi)容是個(gè)性化的，其中包括專業(yè)技術(shù)和能力。對(duì)管理培訓(xùn)生，有一個(gè)指定的負(fù)責(zé)人幫他制定個(gè)人前程規(guī)劃；有一個(gè)直屬經(jīng)理負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)，制作專門的培訓(xùn)課程；有一個(gè)年輕經(jīng)理作為合作伙伴。管理培訓(xùn)生還可以充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)，獲得更多信息。在3 年中，最具潛質(zhì)的管理培訓(xùn)生還有6 個(gè)月海外培訓(xùn)機(jī)會(huì)，參與聯(lián)合利華國(guó)際業(yè)務(wù)。四、人力資源本土化戰(zhàn)略人才是公司發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重，而人才“本土化 " 則是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)羅人才、培養(yǎng)人才，從而在實(shí)際上達(dá)到生存、發(fā)展、擴(kuò)張和盈利的最終目標(biāo)。

17、聯(lián)合利華（中國(guó)）人力資源董事David Learmond表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)。Learmond認(rèn)為，人事管理也好，人員發(fā)展也好，人力資源也好，無(wú)論它叫什么名字，沒(méi)有人敢說(shuō)“人 " 不是公司最主要的資本，也沒(méi)有人認(rèn)為公司可以松懈對(duì)“人 " 的管理。對(duì)聯(lián)合利華而言尤其如此，董事會(huì)中還專門為人力資源部門留了一個(gè)位置。（ 1）本土化的全球戰(zhàn)略本土化無(wú)疑是聯(lián)合利華最重要的全球戰(zhàn)略之一。據(jù)Learmond 介紹說(shuō)，這多少有些源于聯(lián)合利華的文化傳統(tǒng)和企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)。創(chuàng)建之初，聯(lián)合利華就實(shí)現(xiàn)了迅速擴(kuò)張的夢(mèng)想，但當(dāng)時(shí)人力資源匱乏，在擴(kuò)張地雇用當(dāng)?shù)貑T工成了理所當(dāng)然?！八杆俪砷L(zhǎng)為全球性的企業(yè)，業(yè)務(wù)拓

18、展到世界各地?？偛慨?dāng)然會(huì)放手讓各地的總裁自行決定當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)、品牌、銷售等日常事務(wù)，但是有兩點(diǎn)是必須要注意的：一個(gè)是財(cái)務(wù)，另一個(gè)則是員工的選擇和培訓(xùn)。" 而且 “只有當(dāng)?shù)厝瞬哦卯?dāng)?shù)氐奈幕?，也只有?dāng)?shù)厝瞬哦萌绾卧诋?dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)公司，更何況，聯(lián)合利華的產(chǎn)品多為個(gè)人清潔用品、護(hù)膚品、食品和冰淇淋，只有當(dāng)?shù)厝瞬胖滥姆N產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厝说钠肺缓吞攸c(diǎn) " ，本土化當(dāng)然就成了聯(lián)合利華最好的選擇。除了全球戰(zhàn)略，深諳各種商場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的聯(lián)合利華還專門部署了針對(duì)中國(guó)地區(qū)的戰(zhàn)略。Learmond介紹說(shuō)，聯(lián)合利華是1986 年才正式進(jìn)入中國(guó)的，是一個(gè)非常新興的企業(yè)，世界其他各國(guó)可能只要一般的執(zhí)行日常事務(wù)就可以

19、了，但在中國(guó)，他們部門不得不在招兵買馬上付出大量勞動(dòng)，并從最初級(jí)開(kāi)始，把他們逐步培養(yǎng)為合格的經(jīng)理人。另外，由于中國(guó)的營(yíng)銷人才未能完全符合他們的要求，培養(yǎng)這類人才也是他們的工作重點(diǎn)。（ 2）系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃在本土化的全球戰(zhàn)略下，聯(lián)合利華開(kāi)始積極招募人才、培養(yǎng)人才。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)都希望能夠找到合適的人才，為企業(yè)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。但如果談到員工與企業(yè)一起發(fā)展一起進(jìn)步，那么員工培訓(xùn)就顯得尤其重要。負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)人力資源管理的Learmond 稱，公司每年在員工培訓(xùn)上投入大量資金，希望能從中培養(yǎng)出自己的高級(jí)經(jīng)理人，今年的培訓(xùn)預(yù)算更比去年高出一大截，以適應(yīng)不斷發(fā)展的人力資源培訓(xùn)需要。聯(lián)合利華有一系列的員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他們給他們認(rèn)為有潛力的員工提供專業(yè)培訓(xùn)，分派他們主持不同的項(xiàng)目，然后，再把公司的意見(jiàn)及時(shí)反饋給他們，讓他們?cè)诠ぷ髦械玫綄W(xué)習(xí)和能力提升的機(jī)會(huì)。另外，聯(lián)合利華還不斷推出新的培訓(xùn)計(jì)劃，以加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理人理論和能力的培養(yǎng)。不僅僅經(jīng)理人們享有培訓(xùn)的優(yōu)待，聯(lián)合利華對(duì)普通員工的培訓(xùn)也是非常重視的。Learmond認(rèn)為，我們這個(gè)社會(huì)是不斷變化的，為了使員工們能跟得上時(shí)代的步伐，更為了使聯(lián)合利華具有長(zhǎng)久的生命力，員工都必須進(jìn)行培訓(xùn)。而且培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是終生的。除了這種