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文檔簡(jiǎn)介
1、平時(shí)作業(yè)1、 判斷題每題2分,共20分1.人是管理中最重要也是最復(fù)雜的因素 2.以人為中心是現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐發(fā)展的共同趨勢(shì)3.情景模擬適合在短時(shí)間內(nèi)快速篩選一部分人(×)4.終身就業(yè)制是美國(guó)人力資源管理的典型特征(×)5.中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式特點(diǎn)之一,自我中心式非理性化家族管理模式 6.功能性工作文化的核心是制度化 7.公司試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。(×)8.經(jīng)濟(jì)學(xué)家將信息資源稱為第一資源9.人員招聘的直接目標(biāo)是為了招聘到精英人員 10.工資是指職工從企業(yè)那里得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入 二、單項(xiàng)選擇題每題2分,共20分1.能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具
2、有智力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和被稱為 C A勞動(dòng)力資源B人口資源C人力資源 D人才資源2.有目的活動(dòng),是人類勞動(dòng)與其他動(dòng)物本能活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別。勞動(dòng)的目的性,說(shuō)明人力資源具有(
3、;C )A.增值性 B.可開(kāi)發(fā)性C.能動(dòng)性 D.時(shí)效性3.人力資源需求預(yù)測(cè)方法中專家預(yù)測(cè)法也稱 D A、回歸分析法
4、B、勞動(dòng)定額法C、轉(zhuǎn)換比例法D、德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù)4.人力資源規(guī)劃的組織者和實(shí)施者是 B A、決策層B、管理層C、業(yè)務(wù)層D、人力資源部門5.崗位分析的最終成果是制作崗位說(shuō)明書(shū)和 B A、培訓(xùn)制度B、崗位標(biāo)準(zhǔn)C、工資制度D、考勤制度6.筆試是我們錄用人員的一個(gè)常用的方法,在進(jìn)行筆試的時(shí)候,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測(cè)試一般包括兩個(gè)層次,即( D ):A、 思維能力和應(yīng)用能力B、 知識(shí)能力和動(dòng)手能力C、 知識(shí)能力和舉一反三能力D、 一般知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)能力7.關(guān)于壓力面試不正確的選項(xiàng)是 D A、面試開(kāi)始時(shí),主考官給應(yīng)聘者提出意想不到的問(wèn)題B、用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力C、用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的應(yīng)變能力
5、和解決緊急問(wèn)題的能力D、主考官提出的問(wèn)題通常帶有“敵意”和“攻擊性”8.在培訓(xùn)需求分析中,人員需求分析包括兩個(gè)方面,即( D )。A、知識(shí)評(píng)價(jià)和技能評(píng)價(jià)B、思考評(píng)價(jià)和行動(dòng)評(píng)價(jià)C、績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬滿意度D、人員的能力、素質(zhì)、技能分析以及針對(duì)工作績(jī)效的評(píng)價(jià)9.列關(guān)于企業(yè)的離職率的表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( B )。A.離職率可以反映出企業(yè)對(duì)職工的吸引力和職工的滿意度B.對(duì)于企業(yè)而言,離職率為0時(shí)最好C.企業(yè)應(yīng)盡量降低有價(jià)值的、優(yōu)秀的、核心的職工的離職率D.將離職率保持在正常的、可接受的范圍內(nèi),對(duì)企業(yè)利大于弊10.設(shè)計(jì)基本薪酬的步驟一般包括:職位分析;職位評(píng)價(jià);薪酬調(diào)查;建立薪酬曲線;確定薪酬等級(jí)。
6、正確的順序應(yīng)當(dāng)是( A )。A. B.C. D.3、 名詞解釋每題7分,共28分1. 人力資源答:所謂人力資源,就是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起奉獻(xiàn)作用,并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。2. 需求層次理論3. 答:人的需求由低到高有五個(gè)層次生理需要,安全,社交,尊重,自我實(shí)理,低層次的需求未被滿足,不會(huì)產(chǎn)生高層次的需求,尚未滿足的需求為主導(dǎo)需求。4. 人力資源規(guī)劃答:人力資源規(guī)劃,也叫人力資源計(jì)劃,是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的人員供應(yīng)和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果采取相應(yīng)的措施來(lái)平衡人員的供需,以滿足企業(yè)對(duì)人員的需求,為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證,
7、為達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)期利益提供人力資源支持。 5. 薪酬答:薪酬是指企業(yè)為認(rèn)可職工的工作與服務(wù)而支付給職工的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入。4、 簡(jiǎn)答12分人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境主要由哪些因素構(gòu)成? 答:一企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二企業(yè)組織結(jié)構(gòu)三企業(yè)生命周期四企業(yè)文化5、 論述題20分福利的項(xiàng)目有哪些?如何進(jìn)行福利管理?答:福利的項(xiàng)目:一國(guó)家法定的福利· 法定的社會(huì)保險(xiǎn):五險(xiǎn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)· 住房公積金:用人單位和職工共同存繳的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金· 公休假日· 法定休假日:元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶、法律規(guī)定的其他休假節(jié)日· 帶薪休假:職工工作滿規(guī)定的時(shí)期后,可以帶薪休假一定的時(shí)間二企業(yè)自主的福利:企業(yè)自愿向職工提供的各類福利福利的管理:1. 調(diào)查階段:
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