中學(xué)生解答習(xí)題馬虎的心理分析與輔導(dǎo)

1、在中學(xué)生的測試卷子中，“馬虎”現(xiàn)象是部分學(xué)生成績不理想的主要原因之一。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績處于中上等學(xué)生（學(xué)習(xí)成績80-95之間學(xué)生），特別是平時(shí)學(xué)習(xí)比較努力的學(xué)生，在考試中“馬虎”現(xiàn)象出現(xiàn)得更多一些?？荚嚱Y(jié)束時(shí)，他們常認(rèn)為自己解答比較順利，應(yīng)該取得比較好的成績；試卷發(fā)下后，他們發(fā)現(xiàn)自己的成績卻很低，當(dāng)自己看到或者老師講解到自己解答錯(cuò)誤的試題時(shí)，常常遺憾地對自己說：“太馬虎了！我怎么忘了去括號(hào)時(shí)括號(hào)內(nèi)所有項(xiàng)都需要變號(hào)呢”；“太馬虎了！把問題條件看錯(cuò)了，以為是昨天做過的習(xí)題呢，原來他把條件給換了”；“這個(gè)試題我以會(huì)啊，當(dāng)時(shí)我記得答案與老師的一樣啊，怎么就把答案寫錯(cuò)了呢？”等等。但并不是說其

2、他同學(xué)不存在這類現(xiàn)象，只是在馬虎的數(shù)量上沒有成績處于這一位置的同學(xué)多而已。學(xué)生、家長與一線教師對“馬虎”的分析與干預(yù)面對這一問題，學(xué)生自己與家長較多是通過希望下次在考試時(shí)“多注意、仔細(xì)一些”等方式進(jìn)行解決，處于教學(xué)一線的教師則探索著各種方法希望給這部分學(xué)生以幫助，提高他們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。有的教師通過讓學(xué)生解答試題時(shí)“認(rèn)真”進(jìn)行克服“馬虎”，讓學(xué)生用心去看，用腦去想解決這一現(xiàn)象；有的教師通過讓學(xué)生了解“馬虎”的危害、指導(dǎo)學(xué)生形成自我檢查習(xí)慣、指導(dǎo)學(xué)生制定懲罰自己“馬虎”的措施、進(jìn)行“細(xì)活兒”訓(xùn)練和減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)等手段進(jìn)行改善學(xué)生“馬虎”問題；有的教師認(rèn)為學(xué)生存在著態(tài)度、性格、熟練程度、考試焦慮與習(xí)慣等

3、方面問題而使之在解答試題時(shí)表現(xiàn)出“馬虎”，因此，通過提高學(xué)生對馬虎危害的認(rèn)識(shí)、教孩子學(xué)會(huì)自檢、給孩子一個(gè)錯(cuò)題集、告訴孩子草算紙不要太草、教孩子“認(rèn)真審題，注意埋伏”和教孩子學(xué)會(huì)“解剖習(xí)題”等方法進(jìn)行解決不同教師與學(xué)者對“馬虎”問題的處理方法可能略有不同，但目標(biāo)是相同的：讓具有該問題的學(xué)生遠(yuǎn)離“馬虎”，進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)質(zhì)量。本文筆者從當(dāng)代心理學(xué)相關(guān)理論視角出發(fā)，對部分“馬虎”現(xiàn)象進(jìn)行適當(dāng)剖析并給出相應(yīng)的干預(yù)措施，以擴(kuò)展對“馬虎”現(xiàn)象的干預(yù)措施。心理視角下的“馬虎”與干預(yù)所持理論的不同，不同人對“馬虎”原因的分析也各不相同。作為從心理學(xué)系畢業(yè)從事教學(xué)工作的教師則認(rèn)為這屬于人的不同認(rèn)知類型，依據(jù)認(rèn)知類

4、型的粗獷型與精細(xì)型的分類標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為學(xué)生的馬虎是由于該學(xué)生認(rèn)知類型為粗廣性的原因。筆者以智力知識(shí)觀(皮連生：知識(shí)分類與目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)理論與實(shí)踐，或其另部智育心理學(xué)相關(guān)章節(jié)）為框架，融合心理學(xué)相關(guān)理論，對幾類中學(xué)生常表現(xiàn)出的“馬虎”現(xiàn)象進(jìn)行分析，盡力揭示其認(rèn)知的心理機(jī)制，并給出相應(yīng)的干預(yù)措施。陳述性知識(shí)原因?qū)е聦W(xué)生表現(xiàn)出“馬虎”在認(rèn)知心理中，陳述性知識(shí)指回答世界是什么、怎么樣的知識(shí)。陳述性知識(shí)與我們以往常說的知識(shí)相當(dāng)，如“臺(tái)灣是中國的一個(gè)省”；“大連是一座三面環(huán)海的海濱城市”等均為陳述性知識(shí)。為更好地說明陳述性知識(shí)是如何導(dǎo)致“馬虎”現(xiàn)象的產(chǎn)生，筆者以例1為例進(jìn)行說明。例1一元一次方程的根為 。學(xué)生的

5、答案為5，而正確答案為x=5。從答案上我們可以看出，學(xué)生所給答案與正確答案之間只是相差“x=”，說明學(xué)生對于解一元一次方程已經(jīng)習(xí)得了，那么是什么原因?qū)е略撋鷽]有正確解答該試題呢？當(dāng)筆者讓學(xué)生自己陳述本題做錯(cuò)原因時(shí)，他很興奮地說：“老師這道題我會(huì)解決，沒有答對完全是我馬虎?！爆F(xiàn)在，我們分析一下學(xué)生馬虎背后原因是什么？要正確解決這一習(xí)題，學(xué)生要習(xí)得如何移項(xiàng)（）、如何合并同類項(xiàng)(）、如何分母化為1（）和寫出方程的根（）。學(xué)生所謂的能夠解決這道習(xí)題，其實(shí)指的是他已能夠正確解決解一元一次方程的前三個(gè)步驟，即該學(xué)生已掌握從移項(xiàng)到分母化為1，如果這道習(xí)題以計(jì)算的形式讓該生進(jìn)行解答，那么該生應(yīng)用已掌握的知識(shí)確

6、實(shí)能夠?qū)⑦@一習(xí)題給予解決，因?yàn)檫@一形式在分母化為1時(shí)，就已經(jīng)完成了問題解決的全部過程。當(dāng)以填空題形式出現(xiàn)時(shí)，則學(xué)生還需要具備另一個(gè)知識(shí)：方程的根。學(xué)生之所以出現(xiàn)所謂的“馬虎”問題，是因?yàn)樗?dāng)時(shí)沒有掌握好方程的根這一陳述性知識(shí)，即把“x=5”是方程根理解為“5”是方程的根。如果學(xué)生知道方程的根應(yīng)為“x=某個(gè)值”，那么學(xué)生還會(huì)出現(xiàn)馬虎嗎？用知識(shí)解釋學(xué)生的馬虎，不僅可以找到學(xué)生不能正確解決該習(xí)題是哪一類知識(shí)原因，將沒有習(xí)得的知識(shí)通過再次學(xué)習(xí)習(xí)得，更重要的是可以深入分析這一知識(shí)是由于什么原因沒有正確地習(xí)得使其在解決問題時(shí)出現(xiàn)馬虎的，在學(xué)習(xí)其他知識(shí)時(shí)如何避免出現(xiàn)類似情況。如對于上述這一習(xí)題，我們已經(jīng)分析

7、為是因?yàn)樵撋鷮τ谝辉淮畏匠痰母鶠椤皒=5”理解為“5”是方程的根。依據(jù)陳述性知識(shí)定義，易知“方程的根”是屬于回答世界是什么的知識(shí)，即為陳述性知識(shí)。因此，該類馬虎是因?yàn)殛愂鲂灾R(shí)問題促使的。通過與學(xué)生交流，得出這樣結(jié)論是：當(dāng)老師講完這一定義時(shí)，該生明確地知道“方程的根”為“x=某個(gè)值”，如本題應(yīng)為“x=5”，只是，由于后來無論是在課上老師講解例題，還是學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，對本節(jié)知識(shí)內(nèi)容的考核多為如何解一元一次方程，即較多是考查如何移項(xiàng)、如何合并同類項(xiàng)、分母如何化為1，加上老師除講解這一定義之外的其它情景時(shí)，都只是說：“這個(gè)方程的根是？”學(xué)生的回答便是“某某值”。例如：上述這道習(xí)題，如果不是填空題，而

8、是計(jì)算題，老師在詢問答案時(shí)，學(xué)生會(huì)回答為“5”，老師在黑板上所寫的也只寫“5”。經(jīng)過長時(shí)間這樣進(jìn)行的條件化，學(xué)生將“一元一次方程的根”與“某個(gè)值”建立一個(gè)條件反射，取代了“一元一次方程的根”與“x=某個(gè)值”的條件化，且達(dá)到了自動(dòng)化水平。當(dāng)以填空題考察該知識(shí)時(shí)，學(xué)生便自動(dòng)寫出答案“5”。這一角度的分析，為解決這類馬虎提供了簡單可行的措施，可采用以下兩方面方法：其一，是在課堂上，教師要注意語言使用的準(zhǔn)確性，減少知識(shí)錯(cuò)誤條件化聯(lián)系建立實(shí)現(xiàn)解決學(xué)生的“馬虎”現(xiàn)象；其二，是學(xué)生注重閱讀教材，加強(qiáng)對教材陳述性知識(shí)的掌握進(jìn)行解決，如在閱讀教材時(shí)，對教材中的各陳述性知識(shí)的要素進(jìn)行分析，提高對陳述性知識(shí)習(xí)得的質(zhì)

9、量。程序性知識(shí)問題導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出“馬虎”對于馬虎是不是只有陳述性知識(shí)這一種原因呢？答案顯然不是，程序性知識(shí)、策略性知識(shí)同樣會(huì)促使學(xué)生表現(xiàn)出馬虎問題，如短時(shí)記憶容量所限導(dǎo)致程序性知識(shí)表現(xiàn)出某種問題；策略性知識(shí)發(fā)展不足導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出的馬虎問題等。對于回答“怎么做”問題的知識(shí)，如我們?nèi)绾螣媚骋坏啦?，認(rèn)知心理學(xué)稱為程序性知識(shí)，在學(xué)習(xí)過程中，如“解一元一次方程”；“有理數(shù)的四則運(yùn)算”等均是程序性知識(shí)。學(xué)生剛剛學(xué)習(xí)某一知識(shí)內(nèi)容時(shí)，由于采用不當(dāng)?shù)木毩?xí)程序而導(dǎo)致在解答習(xí)題時(shí)表現(xiàn)馬虎，這與我們在燒菜時(shí)，采用不同的燒菜順序而導(dǎo)致燒出來不同味道的菜相類似。我們一起來分析例2這一具體的實(shí)例，對此加深理解。例2去括號(hào)

10、，并且合并同類項(xiàng)（4分）學(xué)生的答案為：正確解決該問題主要應(yīng)用下列這些知識(shí)：單項(xiàng)式如何乘以多項(xiàng)式；如何去括號(hào)；如何合并同類項(xiàng)。正確答案應(yīng)為：本題是老師在課上所出的一道課內(nèi)測試題。該生解答后，看到老師所給的答案時(shí)，相信自己完全正確的他不理解為什么與老師的答案不一致，后來恍然大悟并說到：“沒錯(cuò)，我是會(huì)解決這道試題的，原來只是把符號(hào)寫錯(cuò)了，只要下次不這樣馬虎就可以了”。在初學(xué)某個(gè)知識(shí)時(shí)，學(xué)生常表現(xiàn)出來這類錯(cuò)誤，并且也經(jīng)常將其歸為馬虎，告訴自己下次做題時(shí)多注意、仔細(xì)一些就行了。通過對該生知識(shí)檢查之后可知，該生確實(shí)對于單項(xiàng)式如何乘以多項(xiàng)式、去括號(hào)和如何合并同類項(xiàng)已習(xí)得，均能正確解決單獨(dú)考核三個(gè)知識(shí)的習(xí)題，

11、如計(jì)算問題。學(xué)生都已習(xí)得解決該問題所需的知識(shí)但卻不能正確解決，難到真的是學(xué)生因?yàn)椴蛔⒁鈱?dǎo)致的嗎？學(xué)生剛剛開始學(xué)習(xí)解決這一問題所需的知識(shí)時(shí)，對于這三個(gè)知識(shí)內(nèi)容應(yīng)還沒有掌握到一定的熟練程度，應(yīng)用每一個(gè)知識(shí)解決問題時(shí)都需要大腦對其進(jìn)行檢索、指導(dǎo)和調(diào)控，如在進(jìn)行時(shí)，學(xué)生要經(jīng)過思考才能對其進(jìn)行解決。這樣，當(dāng)有的學(xué)生沒有一個(gè)步驟解決一個(gè)知識(shí)內(nèi)容，也就是說沒有將所要解決問題的解答按考查的知識(shí)內(nèi)容分成苦干步驟進(jìn)行解決，如將本題解答第一步是單項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式，第二步是去括號(hào)，第三步是合并同類項(xiàng)，第四步是整理，而是一個(gè)步驟解決兩個(gè)或兩個(gè)以上的知識(shí)內(nèi)容時(shí)，如本題學(xué)生在第一步中同時(shí)處理了單項(xiàng)式乘以多項(xiàng)式和去括號(hào)，這時(shí)學(xué)

12、生由于大腦短時(shí)記憶容量72的限制，其大腦不能同時(shí)清晰準(zhǔn)確地應(yīng)用已習(xí)得的知識(shí)，換句話說當(dāng)學(xué)生大腦思考其中一個(gè)知識(shí)時(shí)另一個(gè)知識(shí)大腦中記不清了，當(dāng)思考另一知識(shí)時(shí)思考過的知識(shí)反而又不清晰了，于是便出現(xiàn)了上述“馬虎”的錯(cuò)誤。面對例2 這一問題，該生選擇了把兩步合成一步進(jìn)行解答，而這一知識(shí)屬于“怎么辦”的知識(shí)，所以是因?yàn)槌绦蛐灾R(shí)導(dǎo)致了該生解答該試題出現(xiàn)了“馬虎”現(xiàn)象。解決該類“馬虎”問題，首先，教師在講授某一新的程序性知識(shí)后，指導(dǎo)學(xué)生采用一步一步進(jìn)行練習(xí)，或者對每一步進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí)，當(dāng)學(xué)生對解答剛講授知識(shí)所需要的每個(gè)知識(shí)都達(dá)到一定的熟練水平后，再把這若干步驟進(jìn)行合并，提高解答習(xí)題的速度；其次，教師在指導(dǎo)學(xué)

13、生練習(xí)過程中，如果多關(guān)心學(xué)生應(yīng)用學(xué)得的知識(shí)解答問題的質(zhì)量上，而不是學(xué)生解答問題的速度上，可能會(huì)更有利于減少學(xué)生這類“馬虎”問題的發(fā)生；再次，教師可以學(xué)生進(jìn)行解釋，不是他們把兩步或幾步合成一步進(jìn)行解決是錯(cuò)誤的，只是依據(jù)短時(shí)記憶容量，我們在開始學(xué)習(xí)某一知識(shí)時(shí)不宜這樣進(jìn)行練習(xí)。策略性知識(shí)發(fā)展不足導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出“馬虎”在解答某一習(xí)題時(shí)，我們有時(shí)會(huì)有：“這種方法是不是錯(cuò)了，怎么解得的答案這么大呢？” “我應(yīng)該檢查一下，”“對應(yīng)該用換元法來解” 等等，在認(rèn)知心理中，把這類評(píng)估、監(jiān)控、指導(dǎo)大腦如何工作的知識(shí)稱之為策略性知識(shí)。策略性知識(shí)發(fā)展不足導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出“馬虎”問題，主要是體現(xiàn)在學(xué)生在解答習(xí)題過程中，采用

14、指導(dǎo)自己如何解決時(shí)選擇的策略性知識(shí)不是很合適，如下面的例3。我們通過對這位學(xué)生選擇的策略進(jìn)行分析，說明策略性知識(shí)發(fā)展不足與這類馬虎產(chǎn)生的關(guān)系。例3在物理學(xué)中，容易導(dǎo)電的物體叫（ ），如鉛筆芯、陶瓷、金屬等物體中，不容易導(dǎo)電的是（ ）。學(xué)生所給的答案分別為導(dǎo)體和絕緣體，而正確答案分別為導(dǎo)體和陶瓷。下面是筆者與該生交流過程：筆者：“你在做這道題時(shí)，當(dāng)時(shí)是如何思考的？”學(xué)生：“這道題是馬虎了，做這道題時(shí)，當(dāng)填完第一個(gè)問題，就知道自己在平時(shí)做過，題后面部分連看都沒有看，就直接寫出原來做過題的答案?！蓖ㄟ^該生回答可知，該生沒有正確解決這一問題也不是因?yàn)闆]有習(xí)得解決該問題所需的知識(shí)。類似于對例2 的分析，

15、當(dāng)分析出所要解決的習(xí)題與自己以往做過的習(xí)題相類似時(shí)，學(xué)生對自己大腦的指導(dǎo)是直接提取已做過習(xí)題的已知條件作為所要解決習(xí)題的已知條件進(jìn)行分析、思考，或者是直接提取已做過習(xí)題的答案作為所要解決習(xí)題的答案。如本題，該生就是把做過的習(xí)題：在物理學(xué)中，容易導(dǎo)電的物體叫（導(dǎo)體），不容易導(dǎo)電的物體叫（絕緣體）的答案直接提取而使其表現(xiàn)出自己所謂的馬虎錯(cuò)誤，較多同學(xué)常出現(xiàn)的也是這種馬虎。按策略性知識(shí)定義，導(dǎo)致這一馬虎出現(xiàn)屬于策略性知識(shí)的問題。解決這類“馬虎”問題，首先，在學(xué)生練習(xí)過程中，教師多指導(dǎo)學(xué)生無論解答何種習(xí)題，都要依據(jù)題中所給的已知條件為基礎(chǔ)，選擇適當(dāng)?shù)牧?xí)得的知識(shí)進(jìn)行解答，可以調(diào)用已往解題時(shí)所用的知識(shí)，不

16、應(yīng)該調(diào)用以往的解題經(jīng)驗(yàn)；其次，如果在面對某一習(xí)題時(shí)，學(xué)生不能夠這樣進(jìn)行思考，可以尋求專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T通過臨床技術(shù)進(jìn)行干預(yù)，如臨床放松訓(xùn)練技術(shù)等，使得這一思維過程轉(zhuǎn)化成該類學(xué)生的一種潛意識(shí)行為。了解更多關(guān)于陳述性知識(shí)、程序性知識(shí)與解題能力障礙可參閱遼寧師范大學(xué)金洪源教授撰寫的學(xué)科學(xué)習(xí)困難的診斷與輔導(dǎo)（上海教育出版社，05年版）第六章相關(guān)內(nèi)容。學(xué)生解決問題時(shí)緊張與焦慮情緒導(dǎo)致學(xué)生表現(xiàn)出“馬虎”促使學(xué)生在解決問題過程中情緒出現(xiàn)緊張與焦慮的原因很多，這里筆者只列舉其中一種情況。有些同學(xué)，由于擔(dān)心自己不能解答出所有的試題，使其在考試過程中一直好像有一個(gè)人一直在對她說：“快點(diǎn)！不然你就做不完了”，于是，在解決每一個(gè)問題過程中，往往是伴隨著因此而產(chǎn)生的緊張情緒，使其對問題情景或是檢索、監(jiān)控、指導(dǎo)解決該問題的所需的知識(shí)出現(xiàn)馬虎問題。例4便是這一原因所致這名學(xué)生沒有進(jìn)行正確的解答。例4給水加熱是利用熱傳遞方法增加水的內(nèi)能，改變物體內(nèi)能還可以 。由于學(xué)生擔(dān)心做不