余 杭 勞 動 保 障

1、余杭勞動保障“三力提升”活動專刊第9期（總第73期）余杭區(qū)勞動和社會保障局三力提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2010年2月2日 【編者按】根據(jù)局“三力提升”活動方案部署，中層以上干部每季度必須至少寫一篇讀書體會或工作調(diào)研，為給大家提供一個相互學(xué)習(xí)、交流心得的平臺，“三力提升”簡報?？瘜⒗^續(xù)選登我局干部職工的讀書體會、工作調(diào)研等文章?！叭μ嵘弊x書體會、工作調(diào)研文章選編系列之七知 識 就 是 力 量 “三力提升”活動的學(xué)習(xí)體會2009年根據(jù)區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署，在全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力“三力提升”活動。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，我積極參與學(xué)習(xí)，現(xiàn)結(jié)合自己的工作談?wù)剬W(xué)習(xí)體會。知識

2、就是力量，學(xué)習(xí)力是創(chuàng)新和創(chuàng)造一切物質(zhì)和精神財富的源動力，提升學(xué)習(xí)力是做好社保工作的基礎(chǔ)。隨著城市化建設(shè)的不斷推進，老百姓參保意識的不斷提高，社會保險參保人數(shù)急劇增長。參保登記科具體負(fù)責(zé)參保人員基本信息登記錄入工作，責(zé)任大，任務(wù)重。由于政策的不斷調(diào)整，能否有力執(zhí)行最新政策，直接關(guān)系到各類參保人員待遇的享受，與其切身利益息息相關(guān)。因此加強科室每位工作人員的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)習(xí)能力是科室內(nèi)部建設(shè)的一項重要工作。針對新出臺的政策文件，組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)交流；定期召開例會發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題，給大家一個學(xué)習(xí)交流的平臺；社保信息系統(tǒng)一有變動都以書面形式發(fā)放業(yè)務(wù)操作提示。通過多種形式開展學(xué)習(xí)，科室成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大

3、程度的提高，這為更好地保障參保人員的利益打下了良好的基礎(chǔ)。在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新才能更好地為廣大參人員服務(wù)?，F(xiàn)有的窗口工作人員和硬件設(shè)備已經(jīng)無法應(yīng)對日益增漲的參保業(yè)務(wù)。特別在2009年下半年，迎來了“先延后補”政策取消前的突擊補繳人潮，每天人流量數(shù)千人次，社保大廳擁擠不堪。在現(xiàn)狀和條件不能短時間改變的情況，如何利用現(xiàn)有資源改變現(xiàn)狀呢？我們只有打破日常的辦事常規(guī)，開拓新的宣傳渠道，創(chuàng)新出有效的辦理程序才能應(yīng)對突發(fā)情況。在這個特殊時期，我們一是加大宣傳力度，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑反復(fù)宣傳“先延后補”政策，讓受到政策影響的年齡偏大的人員盡快辦理參保和補繳手續(xù)；二是延長工作時間，通過“早到遲

4、退”，“白加黑”，“五加二”等措施加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù)；三是召開社保業(yè)務(wù)緊急工作會議，要求征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員辦理轉(zhuǎn)保、補繳工作一律由村（社區(qū)）統(tǒng)一代為辦理；四是開通綠色通道就近辦理，個體人員參?；蜣k理超齡補繳可就近到余杭、瓶窯、塘棲勞動保障管理所辦理。通過以上幾個措施，擁擠情況有明顯好轉(zhuǎn)，減輕社險辦業(yè)務(wù)大廳壓力，大大減少了來辦事人員的等待時間。學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力這三個能力緊密關(guān)聯(lián)，缺一不可，學(xué)習(xí)是前提，創(chuàng)新是手段，執(zhí)行是根本。作為一名中層干部，要做好本崗位工作的同時，只有提高學(xué)習(xí)能力，加強創(chuàng)新能力，保證執(zhí)行能力，才能努力提高自身管理能力，身先士卒，以身作則，帶領(lǐng)和團結(jié)科室成員一起保質(zhì)保量按時

5、完成上級下達的工作任務(wù)。所以我們要在以后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，不斷地提高工作水平和工作效率，更好地為余杭的社保事業(yè)作出自己的一份貢獻。 （參保登記科 夏高強）創(chuàng)新，就要敢想敢做敢說學(xué)習(xí)“三力提升”活動的體會和感想 經(jīng)過這段時間的努力學(xué)習(xí)，“三力提升”的學(xué)習(xí)活動已經(jīng)初步打開局面，有了良好的開端。接下來我們要學(xué)深、學(xué)透和學(xué)好黨的十七屆四中全會精神，要把學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神作為“三力提升”活動的重要內(nèi)容加以強化。結(jié)合審計稽核工作實際，以下是學(xué)習(xí)后對本科室工作的建議和意見：一、要與時俱進，切實增強自身學(xué)習(xí)力對未來負(fù)責(zé)，從現(xiàn)在抓起?；鶎痈刹渴腔鶎狱h群系統(tǒng)各項工作的具體執(zhí)行者，要想干好工作

6、，就必須進一步加強學(xué)習(xí)，提高能力，積極轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，不斷更新自身知識儲備，全面提高自身素質(zhì)，才能在工作中走在前列，更好地肩負(fù)起自身的使命。要不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣、優(yōu)化學(xué)習(xí)的習(xí)慣和方法，利用業(yè)余時間看一些法規(guī)政策增強自己對本單位業(yè)務(wù)的熟知程度，使自己工作起來游刃有余。二、要立足崗位，切實增強自身執(zhí)行力作為一名基層干部，不論在什么時候、哪個崗位，都要對自己所從事的工作有深厚的感情、強烈的責(zé)任意識，切實落實崗位職責(zé)，提高自身執(zhí)行力，扎扎實實地做好每一項基礎(chǔ)工作。正如馬局長在全局職工大會上所說，要提高自身執(zhí)行力，要有高度的責(zé)任心，強烈的責(zé)任心是做好工作的前提。為了達到預(yù)期的目標(biāo)，在接受新的工作時，我們不

7、是簡單按照領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求去做，而是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際將具體工作分類排序，根據(jù)輕重緩急排出時間表、制定工作計劃。全面的業(yè)務(wù)知識、熟悉的工作流程、靈活的工作思路，才能讓我?guī)ьI(lǐng)著科室成員順利的完成各項工作。三、要勇于探索，切實增強自身創(chuàng)新力創(chuàng)新能力已經(jīng)成為個人發(fā)展、單位生存的根本動力和決定性因素。一個人如果失去創(chuàng)新能力，將一事無成；一個單位如果缺乏創(chuàng)新能力，將喪失生存的根基?；厥走^去的工作，自己感覺總是少了那么一點創(chuàng)新，事實證明，只有不斷創(chuàng)新，才能在機遇和挑戰(zhàn)并存、希望和困難同在的形勢下，抓住機遇，贏得主動，做好工作。作為一名的基層干部，我認(rèn)為，創(chuàng)新就應(yīng)該敢想、敢說、敢做。審計稽核科的工作性質(zhì)

8、非常特殊，尤其是對內(nèi)審計的時候，存在著很多問題，譬如：人際問題、業(yè)務(wù)問題、科辦溝通問題、相互之間的理解等問題，只有敢說、敢做，才能在根本上解決問題，進一步完善內(nèi)控制度。在今后的工作中，我一定要把“細(xì)節(jié)”作為一種責(zé)任、一種追求、一種境界、一種使命，作為做好一切工作的“決定成敗”的因素，進一步調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬自己的工作思路，提高開展工作的能力和水平。 （審計稽查科 方秀苗）“沒有任何借口” 與 “執(zhí)行力” 沒有任何借口讀后感通過對此書的學(xué)習(xí)，我深刻地意識到“沒有任何借口”所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實。“沒有任何借

9、口”是我們一切工作的出發(fā)點和立足點。工作責(zé)任心大于能力。人的能力是不一樣的，但不管能力大小，最重要的是有一顆強烈的責(zé)任心去干好工作。很難想象，一個對工作沒有熱情、沒有責(zé)任心的人，還能始終如一的高質(zhì)量的完成好自己的工作？作為退休養(yǎng)老科的工作人員，既然擔(dān)當(dāng)起這一角色，就要義無返顧地承擔(dān)起這個角色所需要的一切責(zé)任，牢記職責(zé)，拒絕借口。對于全區(qū)13萬多人的待遇支付，更懂得責(zé)任心在養(yǎng)老待遇支付中的重要性。一旦疏忽大意，將造成社?；鸬牧魇?，且事后追回會很被動。因此，在所開展的各個工作任務(wù)時會考慮再考慮，統(tǒng)籌再統(tǒng)籌，盡力做到事前防治、事中控制。接下來我科按照省廳文件，面臨全區(qū)企業(yè)退休人員的增資任務(wù)，我會一

10、如既往地以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，配合科長圓滿完成此項任務(wù)。積極轉(zhuǎn)變工作思路。以服從、誠實的態(tài)度，負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，積極、扎實的執(zhí)行能力去工作才能完成自我的超越。服從是有效執(zhí)行的第一步。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。但這并不代表我們只是執(zhí)行任務(wù)的機器。我們是鮮活的、富有思想的、情感豐富的人。我們工作時，并不是像機器那樣按照指定程序進行流水性進展，而是在接受指令后，明確工作的重要性及目標(biāo)與完成時間，考慮應(yīng)該采取何種方式作為完成工作的方法。然后，按照既定的步驟進行處理。不斷創(chuàng)新工作方式。退休養(yǎng)老科針對目前參保人員逾期辦理退休的情況，創(chuàng)新工作方式，有效地提高了執(zhí)行能力。首先發(fā)布通知重申，通過新聞媒體互聯(lián)網(wǎng)公布信息，并通知各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政策宣傳工作。其次在印刷各種養(yǎng)老保險手冊時，將“及時辦理退休的溫馨提示”印在首頁，使每位領(lǐng)取養(yǎng)老保險手冊的人員一目了然的就能看到到領(lǐng)辦理退休的提示。最后請參保登記科積極配合我科室，對前來辦理參保的人員及時發(fā)放此溫馨提示的宣傳紙張，努力將矛盾扼殺于萌芽狀態(tài)?！罢\實”是做人、做事最重要的品質(zhì)之一。如果我們不能勇敢地接受任務(wù)，盡一切努力去完成，而是尋找各種借口，勢必影響到領(lǐng)導(dǎo)者對具體目標(biāo)執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的判斷，從而影響到“有效執(zhí)行”的整體運行過程和“有效執(zhí)行”最終目標(biāo)的實現(xiàn)。在工作中也應(yīng)積極聽取群眾誠懇的意見，虛心接受