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文檔簡介

1、. . . . 員工試用期管理辦法為準確把握新進員工的專業(yè)能力、技術(shù)水平、職業(yè)素養(yǎng)以與思想動態(tài),幫助新進員工有效地融入集團公司,充分發(fā)揮其工作潛能,彌補其缺陷和不足,打造適合集團公司經(jīng)營發(fā)展需要的團隊,特制定本辦法。一、 試用期管理的目的1、 考核新進員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì),確認新進員工與崗位的匹配度。2、 促進新進員工與企業(yè)的相互了解,幫助新進員工更快更好的融入企業(yè)。二、 試用期期限與薪酬待遇1、 新進員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進員工試用期期限根據(jù)集團需要、崗位要求、員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行設(shè)定。2、 員工試用期薪酬由集團公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬不低于

2、員工月薪的80%。3、 員工的試用期福利根據(jù)集團相關(guān)福利規(guī)定執(zhí)行。三、 試用期管理1、 員工在試用期期間應(yīng)嚴格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,對試用期員工的日常管理依據(jù)公司員工手冊與相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、 試用期考核1、 考核組織與周期(1) 部門主管與以下職位員工試用期期間由員工直接領(lǐng)導(dǎo)(或同事)、部門領(lǐng)導(dǎo)與集團公司人力資源部負責(zé)對其進行考核。部門副職與以上職位員工試用期期間由集團人力資源部、總裁室分管領(lǐng)導(dǎo)與董事會負責(zé)對其進行考核。(2) 員工試用期考核按月度,每月一次。每月20日前(含20日)入職員工當(dāng)月考核,20日后入職員工次月開始考核。2、 考核辦法與形式(1) 員工試用期考核分為工作計劃考核和綜合

3、評估兩類。(2) 工作計劃考核為集團人力資源部組織的由試用期員工部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的考核,每月進行一次,其考核結(jié)果將作為綜合評估相關(guān)項目以與員工試用期轉(zhuǎn)正決策依據(jù)。每月25日(入職當(dāng)月在員工入職當(dāng)天),由人力資源部發(fā)放員工試用期月度工作計劃與考核表給員工直接領(lǐng)導(dǎo),啟動員工工作計劃考核。試用期員工在每月28日前根據(jù)崗位安排與領(lǐng)導(dǎo)要求,編排次月工作計劃與指標,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)確認后執(zhí)行(入職當(dāng)月由直接領(lǐng)導(dǎo)編排)。次月25前根據(jù)工作計劃核定完成情況,并由員工所屬職級考核組織對其進行評價。(3) 綜合評估為集團人力資源部組織的由試用期員工所在職級考核組織相關(guān)人員共同參加的考核,每月進行一次,其考核結(jié)

4、果將作為員工試用期轉(zhuǎn)正決策的關(guān)鍵依據(jù)。每月25日由人力資源部組織員工所在職級考核組織相關(guān)人員,根據(jù)綜合評估表相關(guān)容對員工當(dāng)月工作計劃完成情況進行考核。并于30前總考核成績,由員工直接領(lǐng)導(dǎo)對員工進行反饋,并提出改進意見。(4) 員工工作計劃考核表與綜合評估表,由員工直接上級匯總至集團人力資源部統(tǒng)一歸檔。日后作為員工轉(zhuǎn)正(或辭退)的依據(jù)。3、 考核結(jié)果處理(1) 員工試用期兩次以上出現(xiàn)未完成核定的工作計劃情況的,視為不勝任崗位要求,集團可據(jù)此進行辭退處理。有特殊情況的,可酌情延長試用期,但最長不得超過相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(2) 在全面完成計劃工作的前提下,員工試用期綜合評估最終得分低于70分的,視

5、為不勝任崗位要求,集團可據(jù)此進行辭退處理。根據(jù)該員工“能力指標”與“態(tài)度指標”得分,在雙方協(xié)商一致情況下,可酌情考慮為該員工轉(zhuǎn)崗。根據(jù)該員工“能力指標”與“態(tài)度指標”得分,結(jié)合合同約定試用期限可酌情延長試用期,但不得超過相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(3) 在全面完成計劃工作的前提下,員工試用期綜合評估最終得分70分與以上的,視為勝任崗位要求予以轉(zhuǎn)正。(4) 在全面完成計劃工作的前提下,員工試用期綜合評估最終得分95分與以上的,可納入集團重點培養(yǎng)人才隊伍。4、 考核面談員工在試用期結(jié)束前十五日,由集團人力資源部組織有關(guān)人員進行試用期考核面談,面談容應(yīng)包括:(1) 試用期的工作心得,對所在崗位工作開展、所

6、在部門工作以與集團工作的意見和建議;(2) 對所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評價;(3) 對集團企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)的意見和建議??己嗣嬲動杉瘓F人力資源部形成書面記錄并由面談當(dāng)事人簽字確認后作為資料保存。五、 試用期轉(zhuǎn)正試用期員工在試用期滿前15日,向集團人力資源部遞交試用期轉(zhuǎn)正審批表。人力資源部會同員工職級所在考核組織相關(guān)人員針對員工試用期表現(xiàn),提出是否轉(zhuǎn)正意見。經(jīng)集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后決定是否轉(zhuǎn)正。六、 附則1、 本辦法由集團人力資源部負責(zé)解釋和修訂。2、 本辦法經(jīng)集團總裁室批準、職代會審議通過后實施。附件:1、 試用期月度工作計劃考核表2、 試用期綜合評估表(與說明)3、 試用期轉(zhuǎn)正申請表4、

7、 試用期考核面談記錄表附件二評估表使用指導(dǎo)說明1、使用說明 試用期綜合評估表適用于集團部管理崗位試用期員工。2、指標說明(一)評估一級指標分為工作業(yè)績指標、工作態(tài)度指標與工作能力指標三大類,分別占50分、25分、25分;“工作業(yè)績指標”有四個二級指標,每個指標二級權(quán)重為25;“工作態(tài)度指標”有四個二級指標,每個指標二級權(quán)重為25;“工作能力指標”有五個二級指標,每個指標二級權(quán)重為20;(二)每個二級指標分為:優(yōu)秀、良好、合格、待提高、較差,五個檔次,評估者根據(jù)被評價對象在過去一個月的實際業(yè)績選擇相應(yīng)的檔次進行客觀評估。3、評估者:評估參與者分為三個層級,分別根據(jù)員工職級所在的考核組織確定評估者

8、,在同一指標的評分權(quán)重是30、50、20。其中:(1)部門主管與以上職位員工:A:直接領(lǐng)導(dǎo)(或同事)評估:30%;B:部門領(lǐng)導(dǎo)評估:50%;C:人力資源部評估:20%。(2)部門副職與以上職位員工:A: 總裁室分管領(lǐng)導(dǎo):30%;B: 董事會:50%;C: 人力資源部:20%。4、計算公式二級指標綜合得分A級得分×30+B級評分×50+C級評分×20 一級指標綜合得分二級指標(Mn×二級權(quán)重分)(M為二級指標綜合得分,M5,n5) 月度評估綜合得分業(yè)績考核指標×50+能力考核指標×25+態(tài)度考核指標×25 ;試用期最終得分月度

9、評估綜合得分(N1+N2+N6)/N,(N為試用期月數(shù),N6)。試用期第月份綜合評估表(1)部門: : 職務(wù):評價模塊具體項目評分標準得分90100分優(yōu)秀8089良好7079合格6069待提高60以下較差工作業(yè)績50%工作數(shù)量任務(wù)超額完成任務(wù)完成任務(wù)完成90與以上任務(wù)完成80與以上任務(wù)完成80以下工作質(zhì)量高質(zhì)量完成無質(zhì)量問題有較少質(zhì)量問題有較多質(zhì)量問題,但不影響產(chǎn)出存在嚴重質(zhì)量問題工作難度任務(wù)難度非常高任務(wù)難度高任務(wù)難度較高任務(wù)有一定難度簡單的常規(guī)工作工作方法擅于提出新思路與建議能夠提出新思路與建議偶爾出個新思路與建議難得提出新思路和建議缺乏改善意思工作態(tài)度25%積極性長期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;經(jīng)常承

10、擔(dān)很多額外任務(wù)主動學(xué)習(xí);承擔(dān)較多額外任務(wù)偶爾學(xué)習(xí);承擔(dān)一般額外任務(wù)被動學(xué)習(xí);很少主動承擔(dān)額外任務(wù)從不學(xué)習(xí);拒絕承擔(dān)額外事務(wù)協(xié)作性主動協(xié)助同事出色的完成工作能夠保持良好的合作關(guān)系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極協(xié)作同事,團隊完成任務(wù)質(zhì)量較差拒絕協(xié)助,影響同事工作紀律性當(dāng)月無任何違紀現(xiàn)象,并能主動要求他人遵守紀律。出勤率100%當(dāng)月無違紀現(xiàn)象。出勤率100%基本能夠遵守工作規(guī)定和標準,有1次違紀現(xiàn)象。出勤率達到99%紀律性不強,有違紀現(xiàn)象,出勤率達到98%不能遵守工作規(guī)定和標準,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,出勤率在95%以下責(zé)任心工作有強烈的責(zé)任心,工作能夠非常出色的完成 工作有較強的責(zé)

11、任心,工作按要求完成 工作有一定的責(zé)任心,工作基本上能完成工作有一定的責(zé)任心,經(jīng)督促基本上能完成工作責(zé)任心不強,上司不能放心交辦工作工作能力25%溝通能力善于溝通,能主動與人合作樂意與人溝通尚能與人溝通不善溝通不能與人溝通執(zhí)行能力上級指令準時、高質(zhì)量的執(zhí)行;從無抱怨上級的指令與時完成,無抱怨上級指令完成但有較少抱怨上級的指令基本完成,且有抱怨上級指令不執(zhí)行,且經(jīng)常抱怨組織能力善于組織協(xié)調(diào)各種工作能較好組織協(xié)調(diào)各種工作能組織協(xié)調(diào)各種工作不善協(xié)調(diào)致使工作發(fā)生困難無法與人協(xié)調(diào)管理能力能高效管理業(yè)務(wù)和團隊能較好管理業(yè)務(wù)和團隊能基本管理業(yè)務(wù)和團隊需要提高管理能力缺乏管理能力專業(yè)技能具備技能,完全勝任崗位

12、需求,并大有超出具備技能勝任崗位需求,略有超出具備技能,勝任崗位要求具備技能,基本勝任崗位要求,略有不足不具有勝任崗位技能小 計試用期第月份綜合評估表(2)姓 名崗 位部 門試用期限員工自評另附(容:試用期工作任務(wù)與完成情況、對公司規(guī)章制度的遵守情況、工作態(tài)度、今后在公司的發(fā)展計劃等)直接領(lǐng)導(dǎo)評 語直接領(lǐng)導(dǎo)簽字: 年 月 日部門經(jīng)理評 語 部門經(jīng)理簽字: 年 月 日人力資源部評 語部門蓋章: 年 月 日分管領(lǐng)導(dǎo)審 核分管領(lǐng)導(dǎo)簽字: 年 月 日 綜合評估表作為判斷試用人員能否轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。員工試用期轉(zhuǎn)正申請表姓 名崗位名稱部 門試用期限員工自評(另附頁,容:試用期工作任務(wù)與完成情況、對公司規(guī)章

13、制度的遵守情況、工作態(tài)度、今后在公司的發(fā)展計劃,對公司與部門經(jīng)營管理的建議等。)部門經(jīng)理評語與任用意見評價:任用意見:同意按期轉(zhuǎn)正建議延長試用期繼續(xù)考察建議解聘部門經(jīng)理簽字:分管領(lǐng)導(dǎo)意 見分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:人力資源部意 見附件三任用意見:同意按期轉(zhuǎn)正建議延長試用期繼續(xù)考察建議解聘人力資源部蓋章:總 裁審 批董事會審 批試用期員工綜合考核管理辦法 不詳 來源:網(wǎng)絡(luò) 更新日期:2007-9-16 閱讀:   第一章  總  則   第一條  完善現(xiàn)有的考評體系,明確公司的價值導(dǎo)向,不斷增強公司的整體核心競爭力。  第二條

14、通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留與轉(zhuǎn)正定級提供依據(jù)。  第三條  本制度適用于公司本部、駐外機構(gòu)與事業(yè)部的所有試用期員工。  第四條  試用期是指在勞動合同期限所規(guī)定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求與工作需要。同樣,勞動者也可進一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時所提供的情況自己能否適合或用途所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動關(guān)系。試用期一般為36個月,最長不超過6個月(含培訓(xùn)時間)。 

15、 第五條  實事原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基準,定量與定性相結(jié)合,強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實說話。  第六條  區(qū)別對待原則:相對于正式員工的績效改進考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況、勞動態(tài)度和工作績效做全面的評價。  第七條  考、評結(jié)合原則:對于試用期員工的考核,以日常的月度考核與試用期結(jié)束的期終評議相結(jié)合的方法進行綜合評價,力求客觀、公正、全面。  第八條  效率優(yōu)先原則:對于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動性的

16、員工要與時按規(guī)定中止試用,解除勞動合同。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未與時提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二章  考核形式、周期與容  第九條  試用期員工的考核分月度考核和試用期結(jié)束的期終評議兩種形式。月度考核每月進行一次;期終評議原則上在試用期結(jié)束時通過筆試、答辯等方法進行。  第十條  試用期員工月度考核要素分為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績效三項。  1、工作態(tài)度:包括責(zé)任心、合作性、主動性、紀律性、自我提高的熱情、基本行為準則等容。

17、60; 2、作業(yè)能力:主要指業(yè)務(wù)能力,含學(xué)習(xí)理解能力、解決問題能力、應(yīng)用創(chuàng)造能力、協(xié)調(diào)能力等崗位必需的能力。  3、工作績效:員工是否能按時保質(zhì)保量地完成所布置的工作或?qū)W習(xí)任務(wù),并達成每月的改進目標。  第十一條  期終評議結(jié)合崗位標準,全面考評員工試用期間的任職資格、品德、素質(zhì)、能力、績效、經(jīng)驗。   具體實施辦法與考核用表可由各人力資源部(處)根據(jù)具體情況設(shè)置。第三章  相關(guān)責(zé)任  第十二條  經(jīng)理、主管和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任,原則上經(jīng)理為一級考核者,對考核結(jié)果的公正、合

18、理性負責(zé);員工的主管為二級考核者,對考核結(jié)果負有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。若二級考核者修改了一級考核者的考核結(jié)果,應(yīng)向一級考核者反饋,共同協(xié)商決定。  第十三條  一級考核或主要考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進行正式的面對面的反饋溝通,容包括肯定成績、指出不足與改進措施,共同制定下一步學(xué)習(xí)、工作目標或改進計劃。反饋是雙向的,考核者應(yīng)注意留出充足的時間讓被考核者發(fā)表意見??己苏吲c被考核者負有對考核結(jié)果進行反饋、溝通的責(zé)任。  第十四條  反饋時,被考核者無論是否認可考核結(jié)果,都須在考核表上簽字。簽字僅代表知曉考核結(jié)果,并不一定代表認可。

19、60; 第十五條  被考核者如果不認同考核者對自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達成共識,可向考核者的上級主管或人力資源部投訴。投訴的受理者需在受理日起10個工作日作出處理,并將處理意見反饋給投訴人。第四章  操作程序  第十六條  試用期員工綜合考核操作步驟。  1、由考核辦確定各部門考評小組人員與考評日程安排。  2、考評辦負責(zé)布置考核任務(wù),講解考核要求,下發(fā)人事考核表等。  3、員工填寫自我評價卡,填后移交考評辦。  4、考評時采取現(xiàn)場答辯的方式

20、,先由被考核者述個人季度工作表現(xiàn),考評小組依據(jù)述容與每月的工作記錄卡填寫人事考核表。  5、考評辦對每人的資料進行匯總,并與計劃處、總裁辦與有關(guān)人員組成綜合評議小組,負責(zé)對考核用表進行審核,審核完成后,考評結(jié)果將通知被考核者本人,對不合理的地方,被考核者可填寫考核意見卡,考評經(jīng)分析后,提出考評調(diào)整建議。  6、考評調(diào)整建議將與時通知考核者與被考核者本人。  7、考評辦對有異議的地方進行協(xié)調(diào),包括組織考核者與被考核者面對面地交流等,考評辦協(xié)調(diào)不了的,將進入特殊考核程序。第五章  考核的準備與結(jié)果應(yīng)用  第十

21、七條  經(jīng)理、主管綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正地評價員工,信息來源一般有以下幾種:  1、主管記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。  2、員工的歷次培訓(xùn)記錄。  3、員工定期工作總結(jié)與日常匯報材料。  4、同一團隊成員的評價意見或證明材料。  5、相關(guān)部門或個人反饋意見或證明材料。  6、主管與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。  第十八條 不論是月度考核、期終評議還是綜合評定,其考核結(jié)果都包括評語和等級(A、B、C、D)兩部分。  第十九條  考核等級(A、B、C、D)的定義如下:  A、杰出。相對于調(diào)節(jié)作用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績效方面,遠遠走出試用期員工的要求。  B、良好。各方面超過對試用期員工的目標要求。  C、合格。達到或基本達到對試用期員工的基本要求。  D、不合格。達不到對試用期員工的基本要求。  月度考核與期終評議的關(guān)系  第二十條  綜合月度考核和期終評議結(jié)果決定試用期員工

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