醫(yī)療事業(yè)單位招聘面試題庫及答案

1、醫(yī)療事業(yè)單位招聘面試題庫及答案題目一為拉近醫(yī)患之間的距離，減緩醫(yī)患矛盾，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，你院擬開展一次以“關愛健康，從心出發(fā)”為主題的活動，如果本次活動由你負責，你會怎么組織?【參考答案】開展好本次活動對于改善醫(yī)患關系，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，都大有裨益。為此，我定將高度重視，盡職盡責，把本次活動組織好，具體我將這么做：首先，聽從領導的指示與安排，明確本次活動的目的、要達到的效果、相關的經(jīng)費預算、參與活動的人數(shù)、范圍等，做到心中有數(shù)。其次，做好前期準備工作。組織成立活動小組，對醫(yī)院患者進行前期調(diào)查，聽取他們對本次活動的意見和建議。同時進行廣泛宣傳，確保人人知曉。召開小組會議研討商定本次活動的具

2、體方案，環(huán)節(jié)流程。具體地點可選在醫(yī)院的大會議室。具體時間選擇在周末，便于患者家屬一起參與。再次，開展活動。包括室內(nèi)活動和室外活動以及心理座談會三個環(huán)節(jié)。白天在室外組織醫(yī)生、護士和患者做游戲，對醫(yī)療知識進行有獎問答，答對問題的前三名獎勵雨傘、風扇等小禮品。晚上在室內(nèi)舉辦聯(lián)歡晚會，首先請院長講話，表示對患者的關心，其次進行醫(yī)護人員集體演講、詩朗誦、合唱等節(jié)目，展示醫(yī)療團隊為患者服務的精神。再次邀請患者家屬代表發(fā)言、醫(yī)護人員分享感悟等環(huán)節(jié)，拉近醫(yī)患之間的關系，實現(xiàn)零距離的溝通，情感上的交流。屆時我們還會開展心理座談會，讓患者與醫(yī)生進行面對面的交流，說說心中的感想以及對醫(yī)院的期望。通過交流改善醫(yī)患關系

3、，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，提升服務質量。最后，在活動結束后將本次活動的照片、視頻等上傳到醫(yī)院的官方網(wǎng)站，張貼到公示欄中。同時將本次活動的經(jīng)驗進行總結，上報給領導，便于為日后開展類似活動提供借鑒。假如醫(yī)院在一段時間內(nèi)住院的病人很多，導致了床位需求增多，而這個時候有患者塞紅包給你，希望你幫忙找個床位，這時你會怎么做?【答題要點】1.對于患者的做法，予以理解，之所以塞紅包給我，就是擔心由于床位緊缺而影響其及時入院治療。但是理解歸理解，紅包我堅決不會收，不僅是因為醫(yī)院有相關規(guī)定，更是因為我有工作原則。我會向患者明確說明我的態(tài)度，然后向其表明我會盡量協(xié)調(diào)為其解決床位的問題。2.我會對患者的病情進行初步了解，

4、根據(jù)情況為其安排。如非重大疾病，會建議他排隊等待，醫(yī)院辦公室的護士會努力協(xié)調(diào)到床位，請他不必擔心。3.如果該患者病情緊急，我會根據(jù)我院的入院管理制度，本著緊急患者床位安排優(yōu)先原則，使用預留床位，從而保證患者及時就醫(yī)。4.我會科學化的進行床位規(guī)劃，監(jiān)控床位入住和離院情況，根據(jù)患者病情和以往經(jīng)驗推算病床分配方案。5.如果還不能滿足病患需求，我會立即向院領導如實匯報情況，建議進行病患分流，向其他醫(yī)院進行轉院輸送。做雙眼皮，墊高鼻梁，除皺越來越多的人愿意通過醫(yī)學手段讓自己變得更美。但是，當前醫(yī)療美容整形行業(yè)的“三非”亂象問題也非常嚴重，“三非”即非醫(yī)療美容場所從事醫(yī)療美容治療，非正規(guī)培訓的非專業(yè)醫(yī)師，

5、非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品。對于“三非”現(xiàn)象，你怎么看?【答案要點】提出觀點：我國醫(yī)美市場現(xiàn)已躍居世界第二位，但是，在其迅猛發(fā)展的背后，也存在很多問題，亟待解決。論證觀點：原因：第一，新興領域發(fā)展太快，制度沒有跟上;第二，美容院為了利益，人員培訓不到位;第三，醫(yī)療美容消費者的安全醫(yī)療意識差。落實觀點：第一，做好醫(yī)療美容科普教育宣傳工作。衛(wèi)生主管部門應和醫(yī)療美容專業(yè)學會、醫(yī)療機構、?？漆t(yī)師以及媒體攜手，加強醫(yī)療美容科普教育，引導求美者做出正確的選擇，提高消費者的安全醫(yī)療意識。第二，建立醫(yī)療美容培訓審批機制。從源頭上減少非法醫(yī)療美容的操作者。對舉辦非正規(guī)培訓班、為非法行醫(yī)者提供便利的組織者要進行徹底的曝

6、光和嚴懲。第三，完善醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管機制。進一步明確和細化各相關部門的職責。衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商部門、食品藥品監(jiān)督管理部門以及公安部門的管理責任細則應該予以明確，并加強部門之間的合作，建立聯(lián)動機制，開展聯(lián)合執(zhí)法，形成常態(tài)化的監(jiān)管體系。新醫(yī)改自2009年啟動以來，取得了巨大成績。基本醫(yī)療保險已覆蓋近13億城鄉(xiāng)居民，覆蓋率超過95%。但看病難、看病貴的問題卻依舊存在，對此，你怎么看?【答案要點】提出觀點:成績雖然巨大，但是問題仍不容忽視，必須高度重視，破除看病難、看病貴的問題，逐步打造更加具有公益性的新的醫(yī)療體系，才是當務之急。論證觀點：原因：1.醫(yī)療改革雖然在很多方面取得了巨大的成績，但在醫(yī)藥領域

7、逐利的體制機制還沒有真正得到改變。這個機制刺激了過度醫(yī)療、過度用藥，使得醫(yī)藥生產(chǎn)流通體系的既得利益膨脹之勢未受遏制，導致醫(yī)療費用快速上升，醫(yī)患矛盾難以緩解。2.財政投入未能高效率地轉化為群眾的獲得感和醫(yī)務人員的正向激勵，醫(yī)改效果與社會期待仍有差距。落實觀點：一是應該以廢除“以藥養(yǎng)醫(yī)”制度為契機，實施系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性改革，破除逐利創(chuàng)收的舊體制，突出公益性導向，建立醫(yī)藥分開的新制度。二是財政投入要向獎勵醫(yī)療技術水平方向傾斜，為我們的醫(yī)療事業(yè)的整體水平的提高注入新的動力。三是推動三級診療制度，避免人員過度集中，影響醫(yī)療資源的合理利用。近日，社會保險部門和藥品管理部門代表患者群體運用醫(yī)保和藥企談

8、判，擠干藥價水分，大幅降低昂貴的創(chuàng)新藥、專利藥價格，進而減輕患者負擔。針對“醫(yī)保談判”，你怎么看?【答案要點】提出觀點：運用醫(yī)保談判的方式定價藥品價格符合當前藥品市場規(guī)律，是一種創(chuàng)新為民的舉措值得點贊。論證觀點：背景現(xiàn)狀：一人生大病，全家猶如經(jīng)歷一場災難，尤其是那些腫瘤、免疫疾病、罕見病患者家庭。災難主要是指大病治療費用高，醫(yī)保往往無法報銷，造成家庭經(jīng)濟負擔過重。而無法報銷的就是那些動輒上萬元的創(chuàng)新特效藥、專利藥。意義影響：1.醫(yī)保用市場化手段對藥品目錄準入進行管理，對患者、藥企、醫(yī)?；饋碚f是一個三贏局面。經(jīng)很多發(fā)達國家驗證，以談判機制確定創(chuàng)新藥、專利藥價格，是比較成熟的手段。相對于行政化的

9、管理手段，談判方式更符合藥品市場規(guī)律。2.醫(yī)?；鸬慕槿耄盐湛刭M主動權，更加有利于合理用藥、控制不合理費用增長，減輕患者負擔，創(chuàng)新藥品研發(fā)受到鼓勵。落實觀點：1.談判定價應作為攻克看病貴的“常規(guī)武器”，實現(xiàn)制度化運行。2.對比發(fā)達國家的經(jīng)驗，我國醫(yī)保準入談判“首秀”仍有待完善，而且談判結果公布僅僅是第一步，此后的臨床使用管理、監(jiān)測、評估、調(diào)整才是重頭戲。3.談判結果的落實離不開醫(yī)院對談判藥品的核算管理、地方醫(yī)保目錄的調(diào)整適應、藥品供應體系的調(diào)整等配套措施，有關各方應沖破舊有的思維束縛，以維護患者利益為導向，推動談判結果完美落地。據(jù)悉，哈爾濱市建立了東部地區(qū)醫(yī)院法律診所，當醫(yī)患產(chǎn)生糾紛時，法律

10、診所可以以第三方的立場，免費、專業(yè)地為患者或患者家屬提供幫助，告知其適用的法律以及維權渠道。對此，你怎么看?【參考答案】建立法律診所免費專業(yè)地為存在醫(yī)患糾紛的患者或患者家屬提供幫助，告知其適用的法律以及維權渠道，有利于引導患者合法維權，在一定程度上減少了醫(yī)鬧的發(fā)生。因此，我認為這種做法值得點贊。在我們的現(xiàn)實生活中，經(jīng)常會聽到各種醫(yī)患糾紛的聲音，甚至稍有處理不當便會導致醫(yī)鬧事件的發(fā)生。究其原因，主要是患者缺乏合法的維權意識和途徑?？梢哉f，醫(yī)患糾紛事件頻發(fā)是當前社會醫(yī)患關系緊張的一個縮影，嚴重危害了醫(yī)療機構正常的診療秩序，侵害了醫(yī)護人員的身心健康，也擾亂了社會公共秩序。而哈爾濱市采取建立醫(yī)院法律診

11、所的方式免費為患者提供幫助，告知其適用的法律及維權渠道，可以有效引導患者合法維權，避免醫(yī)患關系的進一步惡化，具有極其重要的現(xiàn)實意義。因此，我認為要想使得醫(yī)患糾紛越來越少甚至杜絕，醫(yī)院法律診所不失為一個很好的選擇，值得我們進一步完善和推廣。但也需要社會各界共同努力：一、醫(yī)生應謹記職業(yè)宗旨，全心全意為患者服務，提高自己的醫(yī)德修養(yǎng)，不能追求利益最大化。二、醫(yī)院應加強對醫(yī)生的醫(yī)療水平以及醫(yī)德修養(yǎng)的不定期教育培訓，不斷提升醫(yī)生的能力，盡可能避免醫(yī)療事故的發(fā)生。三、政府也應該聯(lián)合媒體多向患者進行普法宣傳，并且提供更加便捷的維權渠道，引導患者正確維權，真正保障自身合法權益。醫(yī)院領導讓老王負責組織一次關于加強

12、醫(yī)德醫(yī)風建設的系列講座，但是發(fā)現(xiàn)職工出勤率不高，后來讓你負責組織，讓老王配合你，請問你會怎么做?【參考答案】開展本次活動對于進一步提高院內(nèi)一線醫(yī)務工作人員的服務意識，鍛造良好工作作風，提升醫(yī)療服務質量，減緩醫(yī)患矛盾具有深遠意義。因此，我定將認真籌劃，精心安排，把活動開展好。具體而言，我會這么做:第一、積極主動與老王溝通，充分肯定老王關于組織開展本次活動所作出的努力和成績，表明如若由我一開始負責本次活動，定不比其做得好，闡明領導如此安排，實為對事不對人，亦是對其的一種保護，更是為我提供了一次向其學習的機會，表明愿意虛心求教，與老王一起將本次活動開展好的意愿。詳細了解目前工作開展的進度，與老王做好工作交接，并一起結合講座簽到表、講座內(nèi)容、時間形式等，分析職工出勤率不高的原因。第二、如果是因為目前院內(nèi)各科室工作繁忙，講座時間與工作時間相沖突，那么將充分結合各部門科室實際工作情況以及一線職工的意愿合理調(diào)整講座時間，甚至可以通過錄制視頻影像資料的形式，要求各個科室根據(jù)自身工作實際情況分批次進行現(xiàn)場參與或線下聽取講座內(nèi)容;第三、如果是因為職工對此類講座沒有予以重視，那么將通過召開各部門負責人會議，闡明本次講座的重要意義，要求