銷售對(duì)商場帳款管理ppt課件

1、預(yù)支款預(yù)支款沖帳沖帳帳扣款帳扣款沖帳沖帳正常帳正常帳款回收款回收異常帳異常帳款處置款處置確認(rèn)客戶資料齊全確認(rèn)客戶資料齊全確認(rèn)客確認(rèn)客 戶合約帳期戶合約帳期根據(jù)預(yù)估銷量計(jì)算根據(jù)預(yù)估銷量計(jì)算信限額度信限額度下貨下貨7 7天天下貨下貨1515天天月結(jié)月結(jié)1515天天 日付款日付款月結(jié)月結(jié)3838天天月結(jié)月結(jié)4545天天 日付款日付款月結(jié)月結(jié)6060天天 日付款日付款非整月月結(jié)非整月月結(jié) 天天 日至日至 日日 日付款日付款信限額度的計(jì)算方法信限額度的計(jì)算方法信限額度三個(gè)月月均銷額信限額度三個(gè)月月均銷額* *回款周期回款周期* *平安系數(shù)系數(shù)通平安系數(shù)系數(shù)通常為常為1.11.1信限額度不是固定的，而是信

2、限額度不是固定的，而是隨著淡旺季和銷量的變化而隨著淡旺季和銷量的變化而定期調(diào)整的定期調(diào)整的客戶根本資料變卦時(shí)填寫此表客戶根本資料變卦時(shí)填寫此表報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)包括：報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)包括：新品議入報(bào)價(jià)新品議入報(bào)價(jià)產(chǎn)品調(diào)價(jià)產(chǎn)品調(diào)價(jià)促銷報(bào)價(jià)促銷報(bào)價(jià)確保訂單價(jià)錢準(zhǔn)確確保訂單價(jià)錢準(zhǔn)確, ,尤尤其新品、調(diào)價(jià)品項(xiàng)和其新品、調(diào)價(jià)品項(xiàng)和促銷品項(xiàng)的價(jià)錢促銷品項(xiàng)的價(jià)錢確保排貨品項(xiàng)及價(jià)錢確保排貨品項(xiàng)及價(jià)錢的準(zhǔn)確的準(zhǔn)確核對(duì)出貨單的品項(xiàng)及核對(duì)出貨單的品項(xiàng)及價(jià)錢能否正確價(jià)錢能否正確 核對(duì)訂貨品項(xiàng)的稱號(hào)核對(duì)訂貨品項(xiàng)的稱號(hào)/ /規(guī)格規(guī)格/ /條碼條碼/ /店內(nèi)碼店內(nèi)碼 價(jià)錢確認(rèn)價(jià)錢確認(rèn)( (議入價(jià)議入價(jià)/ /調(diào)調(diào)價(jià)價(jià)/ /促銷檔期變價(jià)促銷檔期

3、變價(jià)) ) 數(shù)量確認(rèn)數(shù)量確認(rèn)( (含搭贈(zèng)含搭贈(zèng)) ) 送貨日期送貨日期( (能否促銷能否促銷折扣期內(nèi)折扣期內(nèi)) ) 送貨地址送貨地址 確?？蛻舴Q號(hào)、客戶代確保客戶稱號(hào)、客戶代碼正確碼正確 確保排貨品項(xiàng)、數(shù)量正確保排貨品項(xiàng)、數(shù)量正確確 標(biāo)注搭贈(zèng)產(chǎn)品數(shù)量標(biāo)注搭贈(zèng)產(chǎn)品數(shù)量 標(biāo)注調(diào)價(jià)品項(xiàng)及特價(jià)品標(biāo)注調(diào)價(jià)品項(xiàng)及特價(jià)品項(xiàng)的價(jià)錢項(xiàng)的價(jià)錢 列印出貨單后，核對(duì)列印出貨單后，核對(duì)出貨單與訂單品項(xiàng)、出貨單與訂單品項(xiàng)、數(shù)量含搭贈(zèng)品項(xiàng)數(shù)數(shù)量含搭贈(zèng)品項(xiàng)數(shù)量、單價(jià)能否正確量、單價(jià)能否正確 謄寫訂單號(hào)、約定時(shí)謄寫訂單號(hào)、約定時(shí)間、約定號(hào)間、約定號(hào) 如有領(lǐng)料單，與出貨如有領(lǐng)料單，與出貨單裝訂在一同，并在單裝訂在一同，并在應(yīng)排未

4、排上標(biāo)注應(yīng)排未排上標(biāo)注送貨過程中如發(fā)生價(jià)送貨過程中如發(fā)生價(jià)差等異常情況，應(yīng)及差等異常情況，應(yīng)及時(shí)溝通處理時(shí)溝通處理核對(duì)出貨單和驗(yàn)收單核對(duì)出貨單和驗(yàn)收單收貨品項(xiàng)、價(jià)錢，正收貨品項(xiàng)、價(jià)錢，正確過帳確過帳確保發(fā)票信息正確確保發(fā)票信息正確確保發(fā)票金額及訂確保發(fā)票金額及訂單號(hào)等相關(guān)信息謄單號(hào)等相關(guān)信息謄寫正確寫正確確認(rèn)印章能否加蓋確認(rèn)印章能否加蓋完好完好 確認(rèn)發(fā)票根本信息正確確認(rèn)發(fā)票根本信息正確 確認(rèn)發(fā)票金額正確確認(rèn)發(fā)票金額正確 確認(rèn)密碼區(qū)打印明晰、無壓線、無折痕確認(rèn)密碼區(qū)打印明晰、無壓線、無折痕做好對(duì)帳前的預(yù)備做好對(duì)帳前的預(yù)備按照合約帳期對(duì)帳按照合約帳期對(duì)帳( (正常帳款、費(fèi)用正常帳款、費(fèi)用) )發(fā)票

5、簽收的獲得發(fā)票簽收的獲得異地結(jié)款的客戶，異地結(jié)款的客戶，發(fā)票要及時(shí)郵寄發(fā)票要及時(shí)郵寄對(duì)帳前的預(yù)備對(duì)帳前的預(yù)備填寫填寫領(lǐng)取發(fā)票及驗(yàn)收單領(lǐng)取發(fā)票及驗(yàn)收單核對(duì)發(fā)票金額與驗(yàn)核對(duì)發(fā)票金額與驗(yàn)單金額能否相符單金額能否相符核對(duì)發(fā)票及清單能核對(duì)發(fā)票及清單能否全部用印否全部用印謄寫廠編、訂單號(hào)謄寫廠編、訂單號(hào)等相關(guān)信息等相關(guān)信息確認(rèn)結(jié)款及扣款金額確認(rèn)結(jié)款及扣款金額確認(rèn)支票日期、公司確認(rèn)支票日期、公司稱號(hào)、金額、印章等稱號(hào)、金額、印章等相關(guān)工程能否正確相關(guān)工程能否正確扣款憑證的獲得扣款憑證的獲得直營客戶結(jié)款方式：直營客戶結(jié)款方式：電匯電匯/ /支票支票結(jié)款的本卷須知結(jié)款的本卷須知記清付款日期記清付款日期關(guān)鍵人物的

6、在崗時(shí)間關(guān)鍵人物的在崗時(shí)間留意核對(duì)支票的日期、公司稱號(hào)、金額、留意核對(duì)支票的日期、公司稱號(hào)、金額、印章等相關(guān)工程能否正確印章等相關(guān)工程能否正確匯款客戶核對(duì)到帳金額能否正確匯款客戶核對(duì)到帳金額能否正確付款方稱號(hào)必需與我公司開戶稱號(hào)相符付款方稱號(hào)必需與我公司開戶稱號(hào)相符繳款、清帳繳款、清帳繳款單需附清帳明細(xì)、發(fā)票簽收、付款明細(xì)繳款單需附清帳明細(xì)、發(fā)票簽收、付款明細(xì)無付款明細(xì)，有差別的需簽核至部主管無付款明細(xì)，有差別的需簽核至部主管 尾差、價(jià)差、扣款尾差、價(jià)差、扣款影響結(jié)款的要素影響結(jié)款的要素客戶的簽批流程客戶的簽批流程費(fèi)用能否曾經(jīng)支付費(fèi)用能否曾經(jīng)支付發(fā)票金額的大小最高限額、最低限額發(fā)票金額的大小最

7、高限額、最低限額休憩日、法定假日休憩日、法定假日及時(shí)獲得費(fèi)用發(fā)票及時(shí)獲得費(fèi)用發(fā)票核對(duì)發(fā)票類型、公核對(duì)發(fā)票類型、公司稱號(hào)、工程、金司稱號(hào)、工程、金額能否正確額能否正確第一時(shí)間請(qǐng)款沖帳第一時(shí)間請(qǐng)款沖帳跟催入帳進(jìn)度跟催入帳進(jìn)度沖帳環(huán)節(jié)包括：帳扣款沖帳、預(yù)支款沖帳沖帳環(huán)節(jié)包括：帳扣款沖帳、預(yù)支款沖帳檢查費(fèi)用發(fā)票能否合格，包括發(fā)票類型、公司檢查費(fèi)用發(fā)票能否合格，包括發(fā)票類型、公司稱號(hào)、發(fā)票日期、工程內(nèi)容、發(fā)票金額大小稱號(hào)、發(fā)票日期、工程內(nèi)容、發(fā)票金額大小寫、剪口發(fā)票的剪口部分、發(fā)票公用章寫、剪口發(fā)票的剪口部分、發(fā)票公用章發(fā)票類型：發(fā)票類型： 全國客戶：全國客戶： 與銷量掛鉤的費(fèi)用開與銷量掛鉤的費(fèi)用開“國

8、稅發(fā)票國稅發(fā)票 固定費(fèi)用開固定費(fèi)用開“地稅發(fā)票地稅發(fā)票發(fā)票類型：發(fā)票類型：地方客戶：地方客戶： 返返 利：國稅發(fā)票，工程為：退傭利：國稅發(fā)票，工程為：退傭/ /返利返利 破破 補(bǔ)：國稅發(fā)票，工程為：食品補(bǔ)：國稅發(fā)票，工程為：食品/ /破損補(bǔ)破損補(bǔ)償償 陳列費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：陳列費(fèi)陳列費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：陳列費(fèi)/ /促銷促銷費(fèi)費(fèi) 新品費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：新品費(fèi)新品費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：新品費(fèi)/ /上架上架費(fèi)費(fèi) 節(jié)慶費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：促銷費(fèi)節(jié)慶費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：促銷費(fèi) 專案費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：專案費(fèi)專案費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：專案費(fèi) 資訊費(fèi)：地稅發(fā)票，工程為：資訊費(fèi)資訊費(fèi)：地稅發(fā)票

9、，工程為：資訊費(fèi) 預(yù)支款沖帳：請(qǐng)款單需附發(fā)票、扣款根據(jù)及預(yù)支款沖帳：請(qǐng)款單需附發(fā)票、扣款根據(jù)及預(yù)支款單預(yù)支款單 帳扣款沖帳：請(qǐng)款單需附發(fā)票、扣款根據(jù)及帳扣款沖帳：請(qǐng)款單需附發(fā)票、扣款根據(jù)及繳款單、清帳明細(xì)繳款單、清帳明細(xì) 帳扣款沖帳有預(yù)提的要注明帳扣款沖帳有預(yù)提的要注明“沖預(yù)提沖預(yù)提 簽核權(quán)限：簽核權(quán)限： 50005000元含以下：所長通企部主管元含以下：所長通企部主管 50005000元以上：所長通企部主管總經(jīng)理元以上：所長通企部主管總經(jīng)理 簽核完成后向營會(huì)投單簽核完成后向營會(huì)投單扣款根據(jù)扣款根據(jù): : 返返 利：合約方案或合同，銷售數(shù)字利：合約方案或合同，銷售數(shù)字 破破 補(bǔ)：破補(bǔ)統(tǒng)計(jì)表或合

10、約方案，銷售數(shù)字補(bǔ)：破補(bǔ)統(tǒng)計(jì)表或合約方案，銷售數(shù)字 陳列費(fèi)：陳列費(fèi)：KAKA方案、結(jié)案報(bào)告方案、結(jié)案報(bào)告 新品費(fèi)：新品快訊、上架費(fèi)統(tǒng)計(jì)表或合約方新品費(fèi)：新品快訊、上架費(fèi)統(tǒng)計(jì)表或合約方案案 節(jié)慶費(fèi)：合約方案或合同節(jié)慶費(fèi)：合約方案或合同 專案費(fèi)：合約方案或合同專案費(fèi)：合約方案或合同 資訊費(fèi)：合約方案或合同資訊費(fèi)：合約方案或合同 涉及變動(dòng)費(fèi)用的需提供銷售數(shù)字涉及變動(dòng)費(fèi)用的需提供銷售數(shù)字提早預(yù)防，防止差別提早預(yù)防，防止差別差別及時(shí)處置，防止差別及時(shí)處置，防止逾期逾期追蹤處理進(jìn)度追蹤處理進(jìn)度及時(shí)上報(bào)，尋求支持及時(shí)上報(bào)，尋求支持逾期帳款產(chǎn)生的緣由逾期帳款產(chǎn)生的緣由發(fā)票退票發(fā)票退票發(fā)票寄送不及時(shí)發(fā)票寄送不及

11、時(shí)付款日遇節(jié)假日順延付款日遇節(jié)假日順延客戶攔帳日出貨客戶攔帳日出貨對(duì)帳差別處置不及時(shí)對(duì)帳差別處置不及時(shí)清帳錯(cuò)誤清帳錯(cuò)誤帳扣款未及時(shí)沖帳帳扣款未及時(shí)沖帳客戶有意拖欠客戶有意拖欠價(jià)錢差別價(jià)錢差別出貨數(shù)量差別出貨數(shù)量差別發(fā)票過期發(fā)票過期發(fā)票信息錯(cuò)誤發(fā)票信息錯(cuò)誤退退票票原原因因如何防止逾期如何防止逾期帳款的產(chǎn)生呢？帳款的產(chǎn)生呢？關(guān)注客戶財(cái)會(huì)部、采購部、收貨組等處張貼關(guān)注客戶財(cái)會(huì)部、采購部、收貨組等處張貼的通知，發(fā)現(xiàn)客戶根本信息變卦，及時(shí)通知的通知，發(fā)現(xiàn)客戶根本信息變卦，及時(shí)通知營會(huì)暫停開立發(fā)票，待營會(huì)暫停開立發(fā)票，待簽核終了后再行開立。曾經(jīng)開立的發(fā)票與客簽核終了后再行開立。曾經(jīng)開立的發(fā)票與客戶溝通收票

12、，如不能收票，及時(shí)辦理退票手戶溝通收票，如不能收票，及時(shí)辦理退票手續(xù)。防止影響對(duì)帳、結(jié)款。續(xù)。防止影響對(duì)帳、結(jié)款。對(duì)于容易產(chǎn)生價(jià)差的客戶，排貨時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。對(duì)于容易產(chǎn)生價(jià)差的客戶，排貨時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。與客戶協(xié)商不做特價(jià)活動(dòng)，改為搭贈(zèng)方式。與客戶協(xié)商不做特價(jià)活動(dòng)，改為搭贈(zèng)方式。如客戶系統(tǒng)無法支持，那么要求其提供價(jià)錢如客戶系統(tǒng)無法支持，那么要求其提供價(jià)錢查詢。查詢。發(fā)票被退的部分，及時(shí)處置差別，重新開票發(fā)票被退的部分，及時(shí)處置差別，重新開票后，與客戶溝通可否緊急付款后，與客戶溝通可否緊急付款客戶惡意欠款應(yīng)正式致函給客戶，要求其嚴(yán)客戶惡意欠款應(yīng)正式致函給客戶，要求其嚴(yán)厲按照合約帳期執(zhí)行，并做停貨處置厲按照合約帳期執(zhí)行，并做停貨處置跟催發(fā)票開立和郵寄進(jìn)度，確認(rèn)發(fā)票簽收情跟催發(fā)票開立和郵寄進(jìn)度，確認(rèn)發(fā)票簽收情況況調(diào)整出貨頻次，防止客戶攔帳日出貨調(diào)整出貨頻次，防止客戶攔帳日出貨及時(shí)處置對(duì)帳差別，如無法獨(dú)立處理，及時(shí)及時(shí)處置對(duì)帳差別，如無法獨(dú)立處理