2020年超市店長(zhǎng)助理的工作總結(jié)

1、超市店長(zhǎng)助理的工作總結(jié)篇一：超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1 、對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長(zhǎng)解決日常瑣事，提高店長(zhǎng)工作效率。2 、賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)3 、與公司采購部、銷售部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室的對(duì)接，對(duì)各部門及店長(zhǎng)的各項(xiàng)通知準(zhǔn)確傳達(dá)。4 、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場(chǎng)公共資料文件保管。5 、門店日常會(huì)議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。6 、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。7 、賣場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的記錄、統(tǒng)計(jì)分析，

2、賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析。8 、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。9 、店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催10 、執(zhí)行店長(zhǎng)行使權(quán)，不直接管理，但有絕對(duì)建議權(quán)，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項(xiàng)有跟蹤11 、協(xié)助領(lǐng)班完成店內(nèi)銷售、 商品采補(bǔ)、人事調(diào)配的工作實(shí)施。篇二：超市店長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)超市店長(zhǎng)工作崗位轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在 （改成超市店長(zhǎng)崗位所在的單位）超市店長(zhǎng)工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好超市店長(zhǎng)崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下， 我在超市店長(zhǎng)工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮

3、學(xué)習(xí)， 認(rèn)真圓滿地完成今年的超市店長(zhǎng)所有工作任務(wù)，履行好（改成超市店長(zhǎng)崗位所在的單位）超市店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異， 得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。 現(xiàn)將過去一年來在（改成超市店長(zhǎng)崗位所在的單位） 超市店長(zhǎng)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)超市店長(zhǎng) xx 年度工作總結(jié)及xx 年工作計(jì)劃在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與某某超市共同度過了我 xx。通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)， 加上全體員工的合作與努力， 在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。盤點(diǎn) xx，有得有失，有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問題 ; 關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題 ; 關(guān)于企業(yè)品

4、牌價(jià)值認(rèn)可的問題 ; 關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題 ; 還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度、整合零售營(yíng)銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題， 我經(jīng)歷了從無到有、 從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對(duì)這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換， 必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)xx 年的工作總結(jié)如下：一、銷售業(yè)績(jī)xx 下半年，我店共計(jì)實(shí)現(xiàn) 651萬元的銷售業(yè)績(jī)，日均客流量 1647人，日均客單價(jià)39.88 元，全年中， 12 月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的 29.94%；生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷售達(dá)成最好，生鮮

5、區(qū)銷售業(yè)績(jī)占門店業(yè)績(jī)的40%。下半年、銷售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1 、10 月對(duì)生鮮的調(diào)整和改造，特別是對(duì)生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后；同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開闊， 使我店賣場(chǎng)形象得到了極大的提升。對(duì)門店銷售的增長(zhǎng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。2 、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月 2次超低限時(shí)促銷活動(dòng)中， 對(duì)銷售業(yè)績(jī)和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用，其力度和頻率都很不錯(cuò)，也取得了一些較好的業(yè)績(jī)。3 、12 月生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后，在 12 月地方土貨“

6、灌香腸”的季節(jié)中對(duì)全年影響深遠(yuǎn)。無論是從銷售業(yè)績(jī)、客流量都起到了帶動(dòng)和增長(zhǎng)。 但人流量的實(shí)際增長(zhǎng)幅度很小， 主要是買肉使得客單價(jià)有了很的提高；超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績(jī)提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率并不高，還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量。本年度，銷售缺失的原因主要以下幾個(gè)方面：1 、開業(yè)后，對(duì)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)， 9 月社區(qū)便利店家益在附近開張競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至 10 月份銷售有大幅度的下降。2 、9 月 19 中秋節(jié)特價(jià)力度不大，“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購客戶不多，近年來月餅市場(chǎng)整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購行為

7、越來越與經(jīng)銷商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷售方面，除集團(tuán)公司外團(tuán)購，團(tuán)購筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國(guó)家對(duì)過禮品節(jié)的控制，大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買，以降低采購成本。3 、dm活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司 dm促銷活動(dòng)方案、促銷商品選擇上沒有突出量，準(zhǔn)備工作不到位；供貨商支持力度不大；進(jìn)貨渠道狹窄，部分供貨商結(jié)款賬期太長(zhǎng)；故而大部分 dm商品價(jià)格吸引力不夠。 價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯，供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上 dm，從而導(dǎo)致 dm促銷品項(xiàng)、價(jià)格受到牽制。有的商品長(zhǎng)期連續(xù)多檔做 dm促銷，從而使 dm失去了人氣提升和業(yè)績(jī)提升的作用。4 、周三雙倍積分。 下半年公司開展的周三雙倍積分活動(dòng)對(duì)銷

8、售的提升不大。周三雙倍積分活動(dòng)中存在活動(dòng)的宣傳力度不夠， 積分兌換沒有讓顧客感覺到，沒有舉行過換購活動(dòng)，不知道到積分的作用。超市店長(zhǎng)年終工作總結(jié)在即將過去的 xx，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)，也覺得有很多的不足之處。作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者 ; 二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾 ;三是要有一套良好的管理制度。作為公司的一分子，我要做到以下幾點(diǎn)：一、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員，做好承上啟

9、下的橋梁作用。二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到另才適用，增加增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。三、通過各種渠道了解同行信息， 了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)， 使我們的工作有針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。四、以身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化， 教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)， 凡事要從公司整體利益出發(fā)。篇三：店長(zhǎng)助理個(gè)人工作總結(jié)范文店長(zhǎng)助理個(gè)人年度工作總結(jié)范文一眨眼的，xx 年就這么過去了，感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)鍛煉，也感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助

10、。 在這里學(xué)到了很多知識(shí)， 以下就是由為您提供的店長(zhǎng)助理個(gè)人年度工作總結(jié)。我于 xx 年 8 月來到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我， 為了能更好的勝任我的工作， 我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外， 最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)， 溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求， 所以要大家除了能學(xué)到一些技能外， 更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。 要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。細(xì)

11、節(jié)決定事業(yè)的成功， 所以我們要注重細(xì)節(jié)， 我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題， 而等待我的就是怎樣去解決問題。作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：1 、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作2 、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針， 同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。3 、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。4 、通過各種渠道了解

12、同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。5 、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。在新的一年里，店里也有了新的方向發(fā)展，我也會(huì)跟著店一起成長(zhǎng)。之前的成績(jī)是 xx 的，在 xx 我定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。老師為大家了店長(zhǎng)助理個(gè)人年度工作總結(jié)， 希望對(duì)大家有所幫助。店長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)范文光陰似箭，日月如俊，一晃 xxxx 年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，

13、同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文店長(zhǎng)助理年度個(gè)人工作總結(jié)。我于 xxxx 年 8 月來到居安逸， 四個(gè)月的時(shí)間， 從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作， 我要邊學(xué)邊干， 同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。 b1在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外， 最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)， 溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求， 所以要大家除了能學(xué)到一些技能外， 更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。 要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)

14、秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功， 所以我們要注重細(xì)節(jié)， 我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題， 而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題， 出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：1 、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作2 、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針， 同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。3 、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在

15、，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。4 、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。5 、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。店長(zhǎng)助理年終個(gè)人總結(jié)范文一眨眼的，xx 年就這么過去了，感謝公司能給我這個(gè)平臺(tái)鍛煉，也感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與同事的幫助。 在這里學(xué)到了很多知識(shí)， 讓我受益匪淺。下面是老師為大家準(zhǔn)備的店長(zhǎng)助理年終個(gè)人總結(jié)。我于 xx 年 8 月來到居安逸， 四個(gè)月的時(shí)間， 從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中

16、有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作， 我要邊學(xué)邊干， 同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外， 最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)， 溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求， 所以要大家除了能學(xué)到一些技能外， 更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。 要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功， 所以我們要注重細(xì)節(jié)， 我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題， 而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題， 出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：1 、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作2 、