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文檔簡介
1、引領(lǐng)樂活, OPPO 先行引領(lǐng)樂活, OPPO 先行 OPPO 校園營銷公關(guān)策劃方案1引領(lǐng)樂活, OPPO 先行前言“樂活族” 文化是一種游離于主流文化之外的邊緣文化, 它是一種以青年人為主體,表現(xiàn)青年人群的行為方式、價值觀、生活品位及其消閑娛樂要求的亞文化現(xiàn)象,它強調(diào)“健康、可持續(xù)的生活方式” ?!皹坊睢笔且环N環(huán)保理念,一種文化內(nèi)涵,一種時代產(chǎn)物。它是一種貼近生活本源,自然、健康、精致的生活態(tài)度。本次策劃活動,就是要求找到目標群體樂活一族 , 要求能識別、追蹤、記錄消費者的個性化需求,通過 oppo 為樂活一族提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù),并運用針對性的營銷策略組合去滿足其需求。學(xué)校是最具有活力的
2、地方, 大學(xué)生們的消費觀念也是很超前的。此次活動我們把 “樂活族” 和 OPPO 聯(lián)系起來, 在學(xué)校內(nèi)引領(lǐng)消費新觀念,為 OPPO 在校園內(nèi)樹立一個良好的品牌形象,即時尚、清新、年輕。結(jié)合此次策劃活動的目的,我們以“ OPPO real me ”為載體,在學(xué)校掀起一浪“ OPPO”風(fēng),使校園內(nèi)的“樂活族”們找到又一個樂活的理由。2引領(lǐng)樂活, OPPO 先行目錄前言2目錄錯誤!未定義書簽。一、項目背景51、產(chǎn)品介紹52、市場背景5二、項目調(diào)研61、市場現(xiàn)狀分析62、消費者分析83、產(chǎn)品定位分析84、競爭對手分析錯誤!未定義書簽。三、項目策劃91、目標92、策略錯誤!未定義書簽。3、目標受眾錯誤!
3、未定義書簽。4、傳播策略105、媒體計劃錯誤!未定義書簽。6、費用預(yù)算表12四、項目執(zhí)行121、實施細則錯誤!未定義書簽。2、實施調(diào)整143、項目進度表14五、項目評估錯誤!未定義書簽。1、效果預(yù)測錯誤!未定義書簽。2、受眾反應(yīng)錯誤!未定義書簽。3、市場反應(yīng)錯誤!未定義書簽。附:OPPO手機大學(xué)生市場調(diào)查問卷 163引領(lǐng)樂活, OPPO 先行一、項目背景1、產(chǎn)品介紹品牌說明OPPO是一家全球注冊,集研發(fā)、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),OPPO公司先后成功推出 MP3、MP4、Hi-Fi-DVD 、手機等產(chǎn)品,現(xiàn)正致力于智能手機、 3G手機、平板電腦的研發(fā)。產(chǎn)品特色OPPO產(chǎn)品在品質(zhì)表現(xiàn)上力
4、求表現(xiàn)完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計上力求時尚精美,在功能操作上力求簡潔易用,把以人為本的理念貫穿于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計之中。2、市場背景目前,手機、 MP3、MP4 等電子產(chǎn)品需求旺盛,并且有很高的普及和更新?lián)Q代率。以手機市場為例,隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加。 2007 年中國手機用戶已超過4.6 億戶,成為世界第一大市場。我國市場上,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL 、康佳等為主。 2001年摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL 、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特它們占到了全部市場份額的80%左右。隨著時間的推移,國內(nèi)市場逐漸發(fā)生
5、了微妙的變化,2000 年的市場占有率不到 8%,2001 年底國產(chǎn)手機的市場占有率已經(jīng)達到 15%,而 2002 年底則超過 30%。到目前為止,國內(nèi)外手機品牌在市場上所占比例對等。4引領(lǐng)樂活, OPPO 先行綜合分析我國手機市場現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)以諾基亞、三星為首的國外品牌占領(lǐng)了中國手機市場的半壁江山,國產(chǎn)品牌在摧殘和打擊中逐漸壯大。 OPPO 自 2008 年開始進攻手機市場以來,憑借其產(chǎn)品特色,在短短的兩年時間里, OPPO 在手機行列樹立了自己獨特的品牌形象,在廣大消費者心中建立了良好的形象;但是 OPPO在科研技術(shù)方面則遠遠落后于國外品牌, 導(dǎo)致了 OPPO 的競爭力不足, 這同時也是
6、 OPPO 的最大不足。二、項目調(diào)研1、市場現(xiàn)狀分析優(yōu)勢 (Strengthes):OPPO 公司也是目前國內(nèi)數(shù)碼行業(yè)的一大品牌,在 MP4、MP3 和手機行業(yè)成為消費者受歡迎的品牌。它的核心價值是:提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù); 雖然在校園市場份額上僅占4.3%(根據(jù)問卷調(diào)查),但從另一方面來說它具有足夠大的市場挖掘潛力;同時 OPPO 致力于音樂手機的研發(fā)和設(shè)計, 其追求完美的音質(zhì)和時尚的外觀則是校園內(nèi)廣大追求潮流的學(xué)生所欣賞的。此外,OPPO 公司的內(nèi)部管理情況和財務(wù)開支都處良好狀態(tài),并無“后院起火”的不利5引領(lǐng)樂活, OPPO 先行態(tài)勢。而關(guān)鍵在于OPPO 能否打開新局面,提升市場競爭力。劣
7、勢 (Weaknesses): 由于 OPPO 進攻手機市場不久,因此在經(jīng)營管理和科技研發(fā)方面存在著很大不足。首先,OPPO依靠韓系風(fēng)范,唯美廣告雖然引起消費者的感情共鳴,并在一定程度上錘煉了品牌文化,樹立了高端品質(zhì), 但是這樣很容易使消費者誤認為OPPO 是韓國品牌,不利于 OPPO 在國內(nèi)形象的確立以及與其他國外品牌開展的本土化競爭。機 會 (Opportunities) : 諾基亞品牌的手機占市場份額的60.9%,雖占據(jù)半壁江山,但其市場容量已經(jīng)飽和,近期更是出現(xiàn)下降趨勢。近期由于蘋果產(chǎn)品和安卓系統(tǒng)平臺強勢進入手機市場, 使得諾基亞擁有的份額持續(xù)下降。所以,這次諾基亞的“權(quán)威”下降,對
8、OPPO 來說是一個契機。 此外,OPPO 目前正致力于智能手機、 3G 手機的研發(fā),這將對 OPPO 高科技高端電子產(chǎn)品的形象有至關(guān)重要的影響,也引起了廣大消費者對 OPPO 的期待。威脅 (Threanthes) :近幾年刮的“諾基亞”風(fēng)的原因是,諾基亞智能手機的推出。 人們對智能手機好評如潮, 讓其載體塞班平臺火了一把;如今,而各大手機品牌也早已意識到智能手機巨大的市場價值,紛紛效仿開發(fā);而蘋果產(chǎn)品更是獨樹一幟,開啟了高科技數(shù)碼產(chǎn)品的潮流。而這卻是 OPPO 的軟肋,科技研發(fā)的相對落后造成市場競爭的嚴重不足使得很多人只知Apple,不知 OPPO。此外,以朵唯為首的國內(nèi)品牌的市場細分使得
9、OPPO 的銷售受到?jīng)_擊,在某種程度上使得 OPPO 的目標市場大大萎縮。6引領(lǐng)樂活, OPPO 先行2、產(chǎn)品定位分析OPPO 通過韓系風(fēng)范和唯美的廣告,在消費者心目中樹立了年輕、活力、時尚的形象;同時OPPO 不斷給品牌注入文化、潮流的元素,與時俱進的理念,賦予其高品質(zhì)高價值的內(nèi)涵。OPPO 的品牌定位和價格定位很好地迎合了目前在校大學(xué)生的消費觀念和消費水平。3、目標受眾分析OPPO 主要面向的消費者是年輕一族,他們追求外觀精美, 風(fēng)格時尚,功能炫目的電子產(chǎn)品; 他們渴望被矚目, 成為臺上臺下的焦點;他們樂意嘗鮮,敢于嘗試一切事物。OPPO 產(chǎn)品以其精美的外觀,時尚的造型和實用的功能, 吸引
10、了年輕一族的眼球, 并使他們成為了忠實的用戶。其次,大學(xué)生是一個特殊的消費群體,他們的經(jīng)濟來源雖然主要靠父母, 但是他們的消費觀念越來越超前,絕大部分大學(xué)生首先考慮的是時尚美觀,其次才是價格和質(zhì)量,OPPO 炫麗的外觀、簡單的操作和人性化的設(shè)計滿足了消費者的需求,因而市場潛力巨大。4、競爭對手分析經(jīng)過分析我們的調(diào)查問卷,可以發(fā)現(xiàn)諾基亞在大學(xué)生中很受歡迎。首先,主要是因為諾基亞的核心技術(shù)和質(zhì)量;其次,諾基亞產(chǎn)品機型眾多,從最低端的300 元到 3000 元不等,而且風(fēng)格各異,很好地滿足了消費者對手機的個性需求。因為諾基亞手機在學(xué)生當中占據(jù)著絕對的地位,因而它在學(xué)校的廣告宣傳等很少:而以三星為代表
11、的次競爭者在學(xué)校內(nèi)的宣傳活動則比較活躍。7引領(lǐng)樂活, OPPO 先行三、項目策劃1、目標( 1)通過此次策劃活動,提高 OPPO在學(xué)校內(nèi)的知名度,為 OPPO樹立良好的社會公益形象。( 2)通過主題活動,在廣大學(xué)子中間倡導(dǎo)新的生活消費觀念,同時讓消費者對 OPPO 的品牌理念和企業(yè)文化有更加深入的了解。( 3)搭建品牌與媒體之間良好溝通的橋梁, 提高消費者對 OPPO的好感和品牌忠誠度,發(fā)展和鞏固OPPO 在青年人中的媒體關(guān)系。2、策略項目主題引領(lǐng)樂活, OPPO 先行。項目背景大學(xué)生本應(yīng)該是多姿多彩,每個人都應(yīng)盡其所能地展示自己,但是現(xiàn)在越來越多的人躲在宿舍里, 過著“半隱居” 的“愜意”
12、生活。他們在自己的世界里自得其樂,看書、看電影、聽音樂、玩游戲、網(wǎng)游、訂外賣、網(wǎng)購、喝酒 大學(xué)生的課余生活中, “宅文化”普遍流行著。長時間的宅在宿舍操作電腦,動作僵硬,容易造成頸、肩、腕的疾患,睡眠和飲食的不規(guī)律會引起內(nèi)分泌失調(diào), ,缺乏身體鍛煉,身體素質(zhì)下降; 長時間的宅在宿舍會消磨大學(xué)生的斗志, 極少的智力活動對大學(xué)生的思維和邏輯產(chǎn)生不良影響, 對大學(xué)生自身素質(zhì)和今后發(fā)展有弊無利; 同時宅在宿舍限制了人際之間的交流, 容易造成逃避8引領(lǐng)樂活, OPPO 先行現(xiàn)實、感情淡薄、社交退化等。OPPO代表著年輕、時尚、清新與活力,一向倡導(dǎo)現(xiàn)代、健康的消費觀和生活方式,把自由和時尚作為企業(yè)執(zhí)著的追
13、求。OPPO 希望通過這次活動能很好地改善大學(xué)目前的宅的現(xiàn)狀,進一步豐富大學(xué)生的生活,使他們養(yǎng)成良好的生活作休習(xí)慣,不斷完善自己,提升自身的形象,并形成健康、精致的生活態(tài)度和消費觀念。同時,讓更多消費者了解 OPPO 的企業(yè)文化,樹立良好的社會社會公益形象。3、目標受眾普通大學(xué)生。4、傳播策略校園傳播環(huán)境分析目標受眾(1)傳播目標受眾明確,主要表現(xiàn)為受眾的定性和定量化。校園傳播的受眾主要是大學(xué)生,他們的年齡一般在1825 歲,心理發(fā)展正在走向成熟而未完全成熟,對待事物的態(tài)度具有明顯的兩面性,同時大學(xué)生的文化素質(zhì)和修養(yǎng)都比較高,接受新事物、新思想的程度比較高,可以很容易地起到宣傳效果。(2)大學(xué)
14、校園的半封閉性和目標受眾接觸媒體的習(xí)慣和有效頻次。一般來說,大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的接觸頻次最高,其次是平面廣告(海報、傳單),還有戶外廣告(餐桌廣告、橫幅、廁所廣告等);相比較,傳統(tǒng)媒體在校園內(nèi)的優(yōu)勢沒那么明顯。(3)校園市場消費集中,能夠通過各種活動進行有效的宣傳推廣,這樣花費的成本相對較低些。而且,有效的信息傳達也比9引領(lǐng)樂活, OPPO 先行校園外市場上更迅速直接。校園傳播環(huán)境分析媒體選擇(1)校園區(qū)生活信息展板:獨特的分類廣告版。校園內(nèi)的各個生活園區(qū)都設(shè)有專門的信息展板,用于張貼各類生活服務(wù)信息。展板是學(xué)校的輔助性媒體, 是學(xué)校為學(xué)生提供便利信息的媒介平臺,極大地培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣、 滿足
15、了學(xué)生對生活服務(wù)信息需求。展板的貼近性、實用性、 服務(wù)性使讀者由被動接受轉(zhuǎn)為主動閱讀,和讀者建立一種穩(wěn)定的聯(lián)系。 利用展板進行廣告宣傳, 有利于提高信息閱讀率和擴大信息的影響力。( 2)各大人群流動密集點:傳單。在所有的廣告投入中,傳單的成本是最低的也是最容易控制的, 其靈活機動的版面設(shè)計和隨意個更改的印刷數(shù)量使得廣告利益得到最大限度的發(fā)揮, 同時也為廣告效果的評估提供了一個最好的平臺;此外,傳單廣告直觀性強,說服力高。傳單廣告以紙為載體,圖文并茂,再經(jīng)各種彩色、線條、符號等視覺元素,將廣告信息傳達給受眾,信息直觀,一目了然;傳單廣告的另一大特色就是可多人傳閱,并產(chǎn)生 “連動效應(yīng) ”,反復(fù)多次
16、刺激消費者,引導(dǎo)消費。(3) 大學(xué)生接觸頻次最多的媒介:網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生的生活中扮演著非常重要的角色,據(jù)統(tǒng)計,有 30%的學(xué)生每周上網(wǎng)時間不少于 13 個小時,平均每周上網(wǎng)次數(shù)集中在 8 次左右,80%的同學(xué)上網(wǎng)主要用于瀏覽網(wǎng)頁和搜集資料。 網(wǎng)絡(luò)傳播,是一種完全新型的信息傳播活動,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播10引領(lǐng)樂活, OPPO 先行等各種傳播形態(tài)集于一身, 而且它將以往各自獨立的單一性的傳播方式綜合在一起。它又將文字、口語、音響、圖表、圖片、圖像等各種傳播形式匯于一體, 而且可以根據(jù)需要自如地從一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式,或者讓幾種形式并舉,做到圖、文、聲、像
17、并茂,真正實現(xiàn)多媒體的傳播。5、媒體計劃前期:海報輔助以橫幅。主要是通過軟性文字重點展現(xiàn) OPPO 公司的公益形象和前期活動的內(nèi)容。 考慮到目標受眾的接觸媒體的習(xí)慣、媒體的覆蓋范圍以及媒體的接觸頻率, 海報重點張貼在學(xué)校的餐廳、門口,或者分類廣告板,以 2 開(530 760)大小為宜。以海大為例,約需海報 5 張。橫幅側(cè)重于展現(xiàn) OPPO 前期活動的主題, 讓更多人關(guān)注并參與進來,大約需要 2 條。中期:海報以及傳單。傳單重在展示 OPPO 產(chǎn)品的特色,而海報則側(cè)重于活動的內(nèi)容。 其中海報以 5 張為宜,傳單的分發(fā)集中于就餐時間的餐廳周圍,以 3000 張為宜。后期:網(wǎng)絡(luò)。有了前兩次同學(xué)的參
18、與,已經(jīng)為 OPPO 的網(wǎng)絡(luò)傳播奠定了基礎(chǔ)。6、費用預(yù)算表海報: 5100=500 元橫幅: 502=100元傳單: 30000.5=1500 元四、項目執(zhí)行11引領(lǐng)樂活, OPPO 先行1、執(zhí)行細則前期時間: 2 月中旬或者 9 月初(開學(xué))周末早八點地點:學(xué)校操場或者公園活動:晨跑參與者:大學(xué)生活動目的:為 OPPO 樹立良好的社會公益形象, 宣傳 OPPO 公司理念,同時在新學(xué)期初,培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活作息和勤于鍛煉的習(xí)慣。媒介計劃:活動展開前的兩個星期集中在學(xué)校內(nèi)張貼海報, 同時做好海報的維護工作。細則:(1)做好天氣突發(fā)狀況 (雨傘、遮陽帽 ),以及跌打藥品的準備。( 2)OPPO
19、戶外運動服裝準備。( 3)戶外活動舞臺布置以及主持人、勞務(wù)人員的聘請。中期時間:勞動節(jié)或者國慶節(jié)當天地點:學(xué)校田徑場內(nèi)活動:“張揚個性,展現(xiàn)自我”大型晚會參與者:大學(xué)生媒介計劃:活動展開前的兩個星期集中在學(xué)校內(nèi)以海報和分發(fā)傳單為主要宣傳形式。活動目的:為 OPPO 樹立良好的社會公益形象, 推廣 OPPO 最新產(chǎn)品,同時鼓勵大學(xué)生展現(xiàn)人格魅力,張揚青春。12引領(lǐng)樂活, OPPO 先行細則:(1)聘請主持、禮儀以及勞務(wù)人員。( 2)活動現(xiàn)場的布置。( 3)獎品的準備。后期時間:中期活動結(jié)束后地點:學(xué)校內(nèi)參與者:大學(xué)生活動:微博造句“在我心中,OPPO就像”評選出最具創(chuàng)意獎?;顒幽康模和茝V宣傳OP
20、PO,增加消費者對OPPO 的全面了解。2、適時調(diào)整備用計劃: 如果因為不可抗力因素導(dǎo)致活動無法進行,我們只能將活動延期, 或者用可替換的活動替換之(前提是此類活動尚未宣傳出去)此外,活動時間也是彈性的,主要是根據(jù)實際情況而決定是否能進行活動。3、項目進度表前期:海報與橫幅宣傳活動計劃(二月初或者九月初)舉行晨跑或者長跑活動(在校內(nèi)或者某公園、二月中旬或九月中旬)中期:海報及傳單宣傳品牌形象及活動內(nèi)容(傳單宣傳產(chǎn)品、海報宣傳內(nèi)容、在勞動節(jié)前或國慶節(jié)前):制作環(huán)保工藝品(勞動節(jié)或國慶節(jié))后期:微博造句,持續(xù)一個月(日期待定,在中期活動結(jié)束后)13引領(lǐng)樂活, OPPO 先行五、項目評估1、效果預(yù)測
21、本次校園公關(guān)活動規(guī)模宏大,構(gòu)思巧妙,切入點、目標消費者心理及時機把握恰到好處。主要因素有:1.公關(guān)主題鮮明。其主題是:培養(yǎng)大學(xué)生健康時尚的生活習(xí)慣和消費觀念。以策劃關(guān)心經(jīng)營贏得消費者的信任,得到新老消費者以及潛在消費者的擁護。同時推廣本品牌形象,吸引公眾注意力。2.公關(guān)策劃切合消費者心理。在新學(xué)期初,從晨跑開始,第一,體現(xiàn)活動切合目標受眾的特殊心理,第二,展現(xiàn) OPPO 提倡健康時尚的消費觀,拉近了消費者和OPPO 的距離。3.、活動方式多樣化。本次活動采用了網(wǎng)絡(luò)社交平這一傳播效率高、覆蓋范圍廣的信息傳播平臺,校園內(nèi)各種傳統(tǒng)傳播媒體,校園輿論領(lǐng)袖推手,校園網(wǎng)絡(luò)推手等多樣化的方式,以大學(xué)生喜聞樂見的方式產(chǎn)生轟動效應(yīng),達到預(yù)期的效果。2、公眾反應(yīng)一系列的策劃活動均圍繞消費者
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