“牛鞭效應(yīng)”下的供應(yīng)鏈庫存管理研究

1、“牛鞭效應(yīng)”下的供應(yīng)鏈庫存管理研究         摘要：為發(fā)揮庫存在企業(yè)的運(yùn)作過程中的作用，改善客戶服務(wù)水平，在庫存位置接近客戶時(shí)，滿足較高的客戶服務(wù)要求。文章在討論供應(yīng)鏈庫存管理中牛鞭效應(yīng)的基礎(chǔ)上，主要研究供應(yīng)鏈庫存管理辦法，提出了供應(yīng)商的庫存管理、聯(lián)合庫存管理和利用第三方物流供應(yīng)商來管理庫存三        摘要：為發(fā)揮庫存在企業(yè)的運(yùn)作過程中的作用，改善客戶服務(wù)水平，在庫存位置接近客戶時(shí)，滿足較高的客戶服務(wù)要求。文章在討論供應(yīng)鏈庫

2、存管理中牛鞭效應(yīng)的基礎(chǔ)上，主要研究供應(yīng)鏈庫存管理辦法，提出了供應(yīng)商的庫存管理、聯(lián)合庫存管理和利用第三方物流供應(yīng)商來管理庫存三種方法。使得適當(dāng)?shù)膸齑娲嬖诓粌H保證銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行，而且提高了實(shí)際銷售量，有助于降低采購和運(yùn)輸成本，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞：庫存；牛鞭效應(yīng)；VMI；JMIAbstract: In order to develop the usage of inventory in the operation of company and to improve the customer service level, and to meet the high level of cust

3、omer service needs when the inventory location is near customer, the management of supply chain inventory is studied, based on the discussion of bullwhip effect in the inventory supply management. Three methods is proposed, which is the inventory management of supplier, jointly managed inventory and

4、 inventory management base on the third-party logistics provider. So the selling operation can be guaranteed, the real sales volume be improved, with the appropriate inventory. And the cost of purchase and transportation be reduced, finally the economic benefit be achieved.Key words: inventory; bull

5、whip effect; VMI; JMI0引言在供應(yīng)鏈上，從供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商到零售商，每個(gè)環(huán)節(jié)都存在庫存。從庫存的功能可知，庫存是用于應(yīng)付各種各樣的不確定性，如需求變化、定貨提前期、貨物運(yùn)輸情況，生產(chǎn)時(shí)間等，為了保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，必須保有一定數(shù)量的庫存。庫存管理的目的在于：使庫存經(jīng)常處于合理水平，防止超儲(chǔ)積壓或不足，滿足生產(chǎn)與銷售的需要，減少資金占用，使庫存總成本最低，以提高企業(yè)競爭力。而且，在供應(yīng)鏈管理模式下，庫存是供應(yīng)鏈管理的最大障礙，庫存量的高低不僅影響著單一企業(yè)的綜合成本，而且也制約著整條供應(yīng)鏈的性能1,11。因此，如何建立適當(dāng)?shù)膸齑媪?，既減少庫存成本，又不影響正常的產(chǎn)品生

6、產(chǎn)和對客戶的服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)管理者實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中必須考慮的首要問題；如何建立與市場不確定性需求相對應(yīng)的庫存，也是企業(yè)管理者改善和優(yōu)化供應(yīng)鏈時(shí)必須考慮的重要問題。庫存是整個(gè)供應(yīng)鏈上的無縫連接器，庫存越多，缺貨的風(fēng)險(xiǎn)就越小。然而，庫存越多，積壓浪費(fèi)也越多，供應(yīng)鏈的營運(yùn)成本也就越高，因此競爭力就會(huì)降低。目前我國供應(yīng)鏈物流效率低下的原因主要包括庫存積壓、呆滯物料占供應(yīng)鏈的成本過高等。如何降低庫存，提高供應(yīng)鏈效率，具有非常重要的意義2-4,12-14。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)各自管理庫存，追求自身利益的最大化，但由于各主體的庫存控制策略不同，不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象，結(jié)果導(dǎo)致需求放大現(xiàn)象，即所

7、謂的“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生，最終增加了供應(yīng)鏈的總成本，影響了供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行效率，加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文在討論供應(yīng)鏈庫存管理中牛鞭效應(yīng)的基礎(chǔ)上，主要研究供應(yīng)鏈庫存管理辦法，提出了供應(yīng)商的庫存管理、聯(lián)合庫存管理和利用第三方物流供應(yīng)商來管理庫存三種方法。從而提高庫存在企業(yè)的運(yùn)作過程中的作用，改善客戶服務(wù)水平，在庫存位置接近客戶時(shí)，滿足較高的客戶服務(wù)要求。最終提高整個(gè)供應(yīng)鏈的管理效率。1供應(yīng)鏈上庫存管理的牛鞭效應(yīng)問題1.1供應(yīng)鏈上庫存管理的牛鞭效應(yīng)概念形式傳統(tǒng)庫存管理模式主要是以單一企業(yè)為對象的庫存管理，是個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)獨(dú)立管理庫存，從企業(yè)自身利益最大化的角度通過確定訂貨點(diǎn)及訂貨量以尋求降

8、低庫存、減少缺貨、降低需求不確定的風(fēng)險(xiǎn)。這種模式使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)之間缺乏信息溝通，企業(yè)間合作的程度很低。所以產(chǎn)生了供應(yīng)鏈上的一種需求變異逐級放大的效應(yīng)，通常被稱之為牛鞭效應(yīng)5，其表現(xiàn)形式如圖1所示。1.2供應(yīng)鏈上庫存管理的牛鞭效應(yīng)問題解決方案“牛鞭效應(yīng)”是供應(yīng)鏈下庫存管理的特點(diǎn)，采用傳統(tǒng)的庫存管理方法也不能很好地解決這一問題，只有采用創(chuàng)新的供應(yīng)鏈庫存管理辦法才能解決?？梢酝ㄟ^以下四個(gè)措施來減少牛鞭效應(yīng)6。1.2.1實(shí)現(xiàn)信息共享由于牛鞭效應(yīng)主要是供應(yīng)鏈各階段按定單而不是按顧客需求進(jìn)行預(yù)測造成的，而供應(yīng)鏈的唯一需求是滿足最終客戶的需求，如果零售商與其他供應(yīng)鏈成員共享POS數(shù)據(jù)，就能使各成員對實(shí)際

9、顧客要求的變化做出響應(yīng)。因此，在供應(yīng)鏈上實(shí)行銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)（POS）信息共享，使供應(yīng)鏈每個(gè)階段都能按照顧客要求進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測，從而減少需求預(yù)測變動(dòng)性，減少牛鞭效應(yīng)。1.2.2改善操作作業(yè)改善操作作業(yè)，縮短提前期和減少定購批量來減少牛鞭效應(yīng)。通過先進(jìn)的通信技術(shù)縮短定單處理和信息傳輸?shù)男畔⑻崆捌?，通過直接轉(zhuǎn)運(yùn)縮短運(yùn)輸提前期，通過柔性制造縮短制造提前期，通過實(shí)行事先送貨預(yù)告 （Advance shipment notice，ASN）縮短定貨提前期。提前期縮短了，需求的變動(dòng)性相對減少了。要減少定購批量就要減少與固定定購費(fèi)用有關(guān)的運(yùn)輸、定購、驗(yàn)收的費(fèi)用，利用電子定貨系統(tǒng)（CAD）和EDI減少定購費(fèi)用，

10、定購批量減少可以降低供應(yīng)鏈上相鄰兩階段積累起來的變動(dòng)量，從而減少牛鞭效應(yīng)。 1.2.3穩(wěn)定價(jià)格制定相應(yīng)的價(jià)格策略，鼓勵(lì)零售商進(jìn)行小批量定購并減少提前購買行為以減少牛鞭效應(yīng)。如，把基于批量的折扣策略改為基于總量的折扣策略，即在特定時(shí)期內(nèi)（如一年內(nèi)），按總的采購量來制定折扣策略，可以使得每次的批量減少；實(shí)行天天平價(jià)策略和限制促銷時(shí)采購量等方法，使價(jià)格穩(wěn)定，減少預(yù)先購買行動(dòng)，從而減少牛鞭效應(yīng)。 1.2.4建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和信任通過建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，建立相互信任，實(shí)現(xiàn)信息共享，使供應(yīng)鏈上的每個(gè)階段供應(yīng)與需求都能很好的匹配，降低交易成本。2供應(yīng)鏈庫存管理辦法需求放大效應(yīng)是營銷活動(dòng)中普遍存在的現(xiàn)象，是需求

11、信息扭曲的結(jié)果。其產(chǎn)生的原因可以歸納為四個(gè)方面：需求預(yù)測修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)和短缺博弈。需求預(yù)測修正，采用傳統(tǒng)的庫存管理模式不可能解決諸如需求放大等一些新的庫存問題，所以有必要探討新的適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的庫存管理模式。基于以上的主要現(xiàn)象，可以采取主要的解決措施，建立供應(yīng)商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）的管理和利用第三方物流供應(yīng)商來管理庫存的理念。 2.1供應(yīng)商的庫存管理供應(yīng)商管理庫存（Vendor Managed Inventory，VMI）是指以供應(yīng)商為中心，以雙方最低成本為目標(biāo)，在一個(gè)共同的框架協(xié)議下把下游企業(yè)的庫存決策權(quán)代理給上游供應(yīng)商，由供應(yīng)商行使庫存決策的權(quán)利，并通過對該框架協(xié)議經(jīng)常性地監(jiān)督和修改以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)7。2.2聯(lián)合庫存管理聯(lián)合庫存管理（JMI）是一種在VMI基礎(chǔ)上發(fā)展起來的供應(yīng)商與用戶權(quán)力責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫存管理模式8。JMI要求雙方都參與到庫存的計(jì)劃和管理中去，供需雙方在共享庫存信息的基礎(chǔ)上，以消費(fèi)者為中心，共同制定統(tǒng)一的生產(chǎn)計(jì)劃與銷售計(jì)劃，將計(jì)劃下達(dá)到各制造單元和銷售單元執(zhí)行。實(shí)行聯(lián)合庫存管理10有很多優(yōu)點(diǎn)，對于經(jīng)銷商來說，可以建立覆蓋整個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的庫存池，一體化的物流系統(tǒng)，不僅能使經(jīng)銷商的庫存更低，使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存更低，而且還能快速響應(yīng)用戶需求，更