《商務(wù)日語(yǔ)》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、商務(wù)日語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)一適用對(duì)象五年制高等職業(yè)教育商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)二課程性質(zhì)隨著我國(guó)改革開(kāi)放步伐的進(jìn)一步加快及世界經(jīng)濟(jì)全球化程度的進(jìn)一步加強(qiáng)，我國(guó)與日本之間的經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)等交流活動(dòng)日益頻繁，尤其加入WTOf,對(duì)從事經(jīng)貿(mào)工作人員在專業(yè)水平、法律意識(shí)、跨文化交際意識(shí)等方面就提出了更高的要求。是以實(shí)施厚基礎(chǔ)、寬口徑、跨文化、強(qiáng)能力的高素質(zhì)人才培養(yǎng)模式，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)日語(yǔ)技能和知識(shí)的了解和掌握的同時(shí)，更加注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，以及學(xué)生在商務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)踐能力，為畢業(yè)生順利走上工作崗位，提升他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其作用在于增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力， 拓寬知識(shí)面，以適應(yīng)新形勢(shì)下的貿(mào)易方

2、式，培養(yǎng)新時(shí)期適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才，以提升學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。三參考學(xué)時(shí)128 學(xué)時(shí)四學(xué)分8 學(xué)分五課程目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：通過(guò)對(duì)商務(wù)談判日語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以日文形式掌握一些國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、相關(guān)法律知識(shí)、商務(wù)文件處理知識(shí)、日本社會(huì)文化知識(shí)和涉外禮節(jié)規(guī)定、口譯訓(xùn)練等綜合性商務(wù)日語(yǔ)知識(shí)。能力目標(biāo)：加強(qiáng)和提高在日資企業(yè)中工作或其交往的業(yè)務(wù)能力。要求學(xué)生在充分預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，課堂上認(rèn)真聽(tīng)教師對(duì)日文中的難點(diǎn)進(jìn)行的重點(diǎn)講解，并通過(guò)提問(wèn)與討論，加深對(duì)內(nèi)容的領(lǐng)會(huì)。素質(zhì)教育目標(biāo)：熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法；強(qiáng)化敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)道德意識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作能力；關(guān)心我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易情況。六設(shè)計(jì)思路（一）總體要求：隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，我國(guó)

3、加入世貿(mào)組織后對(duì)于外語(yǔ)人才的需求越來(lái)越急迫、 要求也越來(lái)越高。只會(huì)簡(jiǎn)單的生活會(huì)話已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了用人單位的需求， 不能適應(yīng)新形勢(shì)下的語(yǔ)言工作環(huán)境。為了滿足社會(huì)的需要，成為真正有用于社會(huì)的人才，除了加強(qiáng)學(xué)生的一般生活會(huì)話能力之外，還必須教授涉外、商務(wù)等方面的知識(shí)，加強(qiáng)商務(wù)方面的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等綜合能力的訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)等方面的會(huì)話能力、談判能力、及綜合表述能力，將學(xué)生培養(yǎng)成為一名 具備綜合能力的高素質(zhì)的外語(yǔ)人才。（二）具體要求：本課程由淺入深，由常識(shí)篇和實(shí)戰(zhàn)篇兩大部分、共20課組成，各項(xiàng)內(nèi)容基本要求如下：1 .商務(wù)教室：掌握基本商貿(mào)知識(shí)。2 .模擬談判：會(huì)用日語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)談判。3 .能力

4、拓展：擴(kuò)大視野，了解新信息。4 .難點(diǎn)注解：理解并掌握重點(diǎn)語(yǔ)法及句型。5 .綜合練習(xí)：背誦一些在商務(wù)談判中常用的句子，并會(huì)靈活運(yùn)用。6 .知識(shí)百科：了解相關(guān)的文化背景及特殊的詞匯。7 .行業(yè)詞匯包：掌握商務(wù)談判的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。七.內(nèi)容綱要（一）常識(shí)篇（50學(xué)時(shí)）教學(xué)任務(wù)一：自我介紹、名片經(jīng)專學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí) 目標(biāo)用流利的日語(yǔ)做自我介紹；在交換名片時(shí)使用正確的日語(yǔ)及 周到的禮儀。相關(guān)知識(shí)自我介紹及介紹他人的方法，介紹時(shí)的注意事項(xiàng)，如何介紹 公司；名片的種奧，如何交換名片，吊歡交換名片的日本人。能力 訓(xùn)練會(huì)話練習(xí)?？己私ㄗh自我介紹的會(huì)話。教學(xué)任務(wù)二：訪問(wèn)、互贈(zèng)禮品經(jīng)專學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí)在訪問(wèn)與接待過(guò)程中用詞得當(dāng)

5、，禮貌周到。在相互贈(zèng)送禮品目標(biāo)時(shí)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。相關(guān)訪問(wèn)與接待之前、之中、之后的注息事項(xiàng)，日本公司的招待知識(shí)情況；互贈(zèng)禮品的注意事項(xiàng)。能力 訓(xùn)練拜訪，接受款待?？己私ㄗh知識(shí)理解的測(cè)試。教學(xué)任務(wù)三：談判的禮儀、敬語(yǔ)經(jīng)專學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí) 目標(biāo)會(huì)用日語(yǔ)與日本人進(jìn)行商務(wù)談判； 根據(jù)/、同的場(chǎng)合，使用恰 當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)。相關(guān)知識(shí)商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧，相關(guān)的行業(yè)詞匯；電話的5W3H日本信息、通信產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，相關(guān)的行業(yè)詞匯；尊敬語(yǔ)、謙遜語(yǔ)、 美化語(yǔ)的區(qū)別使用，敬語(yǔ)相關(guān)的特殊詞匯。能力 訓(xùn)練碰頭商談?？己私ㄗh知識(shí)理解的測(cè)試。教學(xué)任務(wù)四：接打電話經(jīng)專 學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí) 目標(biāo)會(huì)使用禮貌、止確的日語(yǔ)打電話。相關(guān)知識(shí)接打內(nèi)線電話與外

6、線電話，要找到人不在或者正忙等一些情 況的基本用語(yǔ)；轉(zhuǎn)接電話，打電話拍拖，打電話預(yù)約的注意事項(xiàng)。能力 訓(xùn)練接打電話?？己私ㄗh接打電話的模擬練習(xí)。教學(xué)任務(wù)五：異文化交流、日本、信息10學(xué)時(shí)學(xué)習(xí) 目標(biāo)了解諦言的文化背景，掌握地道的日語(yǔ)；對(duì)日本有一個(gè)全面 的了解，掌握相關(guān)的詞匯；了解信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，掌握相關(guān) 的專業(yè)詞匯。相關(guān)知識(shí)使用正確的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)及提出意見(jiàn)，表達(dá)身份及職業(yè)的相 關(guān)詞匯；日本的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，日本料理，地理名稱相 關(guān)詞匯；信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的影響， 電腦及信息相 關(guān)的詞匯。能力 訓(xùn)練地道的日語(yǔ)表達(dá)。考核建議知識(shí)理解的測(cè)試。（二）理論篇（78學(xué)時(shí)）教學(xué)任務(wù)一：詢盤

7、經(jīng)專學(xué)時(shí)12學(xué)習(xí)熟練掌握詢盤基本對(duì)話，了解詢問(wèn)產(chǎn)品和詢問(wèn)價(jià)格時(shí)該注意目標(biāo)到事項(xiàng)。相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查，詢問(wèn)產(chǎn)品，詢問(wèn)價(jià)格，同行業(yè)公司間的份額競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)價(jià)格大于成本不能接受此報(bào)價(jià)等一些情況的表達(dá)。相關(guān)實(shí)踐自如運(yùn)用全日語(yǔ)完成對(duì)話練習(xí)。考核建議自主進(jìn)行詢盤的會(huì)話。教學(xué)任務(wù)二：報(bào)盤經(jīng)專 學(xué)時(shí)12學(xué)習(xí) 目標(biāo)了解CIF,FOB等貿(mào)易術(shù)語(yǔ)含義；報(bào)價(jià)的日語(yǔ)商務(wù)表達(dá)。相關(guān)知識(shí)CIF,FOB的具體含義；實(shí)盤；報(bào)價(jià)；質(zhì)量管理以及交易問(wèn)題；相關(guān) 實(shí)踐有關(guān)季節(jié)性商品的報(bào)價(jià)實(shí)踐?？己私ㄗh商務(wù)會(huì)話。教學(xué)任務(wù)三：還盤經(jīng)專學(xué)時(shí)12學(xué)習(xí)“降價(jià)請(qǐng)求”的表達(dá)方式，如何正確的運(yùn)用日語(yǔ)進(jìn)行討價(jià)還目標(biāo)價(jià)。相關(guān)還盤的含義理解；價(jià)格；日本式超多元化路

8、線；討價(jià)還價(jià)的知識(shí)日語(yǔ)表達(dá)方式。相關(guān)實(shí)踐討價(jià)還價(jià)的對(duì)話練習(xí)?？己私ㄗh模擬談判。教學(xué)任務(wù)四：付款經(jīng)專學(xué)時(shí)12學(xué)習(xí) 目標(biāo)不同的付款方式；商量談判決定最后的付款方式的表達(dá)相關(guān)知識(shí)日本的金融危機(jī)；裝運(yùn)的支付條件；付款方式；關(guān)貿(mào)總協(xié)定 和世貿(mào)組織等一些相關(guān)的知識(shí)。相關(guān)實(shí)踐中方、日方、翻譯二方進(jìn)行的關(guān)于支付方法的商務(wù)場(chǎng)景會(huì)話?？己私ㄗh會(huì)話測(cè)試。教學(xué)任務(wù)五：包裝、保險(xiǎn)學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí) 目標(biāo)掌握商品包裝概要；了解日本人“恩和理義”的觀念；學(xué)習(xí) 保險(xiǎn)概要。相關(guān)知識(shí)報(bào)關(guān)；商量包裝事宜；過(guò)分包裝；日本人的包裝意識(shí)；稅收 問(wèn)題；保險(xiǎn)種類；醫(yī)療保險(xiǎn)制度。相關(guān)實(shí)踐商務(wù)談判中提出保險(xiǎn)的商務(wù)場(chǎng)景會(huì)話?？己私ㄗh知識(shí)理解的測(cè)試。教學(xué)

9、任務(wù)六：合同經(jīng)專 學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí)理解“簽約要慢、履行要迅速”的商務(wù)行為習(xí)慣；掌握合同目標(biāo)及合同制作要領(lǐng)。熟記簽約相關(guān)用語(yǔ)。相關(guān)合同書的寫法；關(guān)于合同的一些項(xiàng)目；簽合同的一些注意事知識(shí)項(xiàng)；日本公司中的董事等一些知識(shí)。相關(guān)實(shí)踐合同寫作?？己私ㄗh合同寫作。教學(xué)任務(wù)七：裝運(yùn)、索賠、代理經(jīng)專 學(xué)時(shí)10學(xué)習(xí) 目標(biāo)了解裝運(yùn)的基礎(chǔ)知識(shí),接受或拒絕索賠的表遼方式；如何申 請(qǐng)代理。相關(guān) 知識(shí)裝運(yùn)的基礎(chǔ)知識(shí)；催促交貨期；關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題；接受索賠或 拒絕索賠的表達(dá)。日本的進(jìn)出口相關(guān)法令；申請(qǐng)與謝絕代理。相關(guān)實(shí)踐口譯演練?？己私ㄗh知識(shí)理解的測(cè)試。八.實(shí)施建議為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、調(diào)節(jié)課堂氣氛，在授課過(guò)程中與學(xué)生分享實(shí)際 翻譯經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生模擬情境進(jìn)行分組會(huì)話，活學(xué)活用。本課程的教學(xué)評(píng)估由3個(gè)部分組成：平時(shí)課堂表現(xiàn)（含作業(yè)）占 20%期中 考試（閉卷）占30%期末考試（閉卷）占50%共計(jì)100分。九.說(shuō)明（一）教學(xué)和考核方式：本課程屬考試課，考核方式為閉卷。（二）習(xí)題：各課文的課后練習(xí)題，由學(xué)生自己獨(dú)立、自覺(jué)完成。實(shí)戰(zhàn)部分要