美的空調(diào)維修經(jīng)驗小結(jié)

1、美的空調(diào)維修經(jīng)驗小結(jié)1一、R變頻故障(01)       編號：020101機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：外機噪音大原因分析：維修人員上門后，對空調(diào)進(jìn)行檢測，空調(diào)開機時一切正常，當(dāng)設(shè)定溫度與室內(nèi)溫度溫差大，壓縮機處于高頻運轉(zhuǎn)時，外機的電流聲開始增大，并有抖動現(xiàn)象。檢查發(fā)現(xiàn)室外機銅管碰外殼，經(jīng)調(diào)整后開機，震動聲減小，但壓機運行時發(fā)出升頻的聲音。解決措施：向用戶解釋變頻機升頻發(fā)出的聲音屬正常聲音。經(jīng)驗總結(jié)：變頻機高頻運行時都有較大的電流聲發(fā)出，這是很難避免，應(yīng)向用戶解釋升頻時間較短。編號：020102機器型號：KFR-35GW/BPY-R故

2、障現(xiàn)象：通電后整機不開機，顯示屏出現(xiàn)E1代碼。原因分析：檢查電源的連接正常，查該故障代碼為內(nèi)機通訊失敗，用萬用表檢測內(nèi)機主板送到外機的電源正常，同時也有S端的激勵信號，說明內(nèi)外機的通訊并無故障，考慮到一般變頻機出故障的原因室外機因素較多，打開外機殼，發(fā)現(xiàn)外機電源板上的電容有明顯的爆裂現(xiàn)象，進(jìn)一步分析電容爆裂的原因可能是整流橋的故障，用萬用表檢測整流橋的正負(fù)間阻值為零，整流橋短路。同時更換室外電源板和整流橋，開機試機正常。解決措施：更換室外電源板和整流橋經(jīng)驗總結(jié)：引起E1故障的原因很多，故障代碼只代表一個范圍，引起變頻外機電容爆裂的原因一般是電容本身問題和整流橋故障。編號：020103機器型號：

3、KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：開機室內(nèi)機工作，室外機風(fēng)機工作，壓縮機不啟動，顯示屏無顯示故障代碼。處理過程：根據(jù)故障現(xiàn)象，應(yīng)為壓縮機壞或室外機電控板問題。檢查用戶電源，電壓在220V左右波動，應(yīng)為正常。打開室外機測量室外主控板直流電壓有310V，再次測量模塊5V電壓無輸出，判定模塊壞。解決措施：更換變頻模塊經(jīng)驗總結(jié)：故障代碼有沒有或顯示什么內(nèi)容并不是很重要，重要的是要耐心地去檢查、分析各個部件。編號：020104機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：開機后顯示P0(模塊保護(hù))保護(hù)原因分析：根據(jù)故障代碼判定為室外機變頻模塊壞，經(jīng)測量室外機變頻模塊正常，主板工作正常。經(jīng)仔細(xì)檢查用

4、戶電壓波動較大，但電壓波動應(yīng)顯示“P1”保護(hù)，后經(jīng)試機一小時，發(fā)現(xiàn)用戶瞬間電壓波動太大，引起模塊保護(hù)，建議用戶加裝穩(wěn)壓器后，試機正常。解決措施：建議用戶安裝穩(wěn)壓器經(jīng)驗總結(jié)：維修前要認(rèn)真檢查用戶電源電壓(負(fù)載電壓、壓縮機工作后測電壓)。編號：020105機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：室外機不啟動，顯示E1。原因分析：開機運行測S、N有直流信號，判定為室外機故障，檢查室外機電源板有指示燈，有310V電壓輸出，模塊輸出+5V正常，最后檢查內(nèi)外機連接線時發(fā)現(xiàn)以前曾加長過管線，在加長線接頭處接觸不好導(dǎo)致S、N、L之間信號干擾，造成室外機不運轉(zhuǎn)。解決措施：更換內(nèi)外機連接線經(jīng)驗總結(jié)：在檢查

5、到所有元器件均無明顯故障時，一定要檢查一下連接管線是否有問題，接線不好常常會影響變頻信號。編號：020106機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：顯示“E1”的故障代碼用反映一臺KFR-35GW/BPY-R開機兩分鐘后顯示“E1”，然后空調(diào)不工作?？照{(diào)于2003年7月購買，使用1個月。上門檢查，室外機電源板上的LED熄滅，說明室外機控部分的電源工作不正常，初步估計是室外機故障。檢查室外機接線座上的220V電壓正常，電源板濾波電容上的直流310V無，電源板到整流橋的交流220V電壓正常，測整流橋開路，造成電源板及模塊上的開關(guān)電源電路工作不正常，室外CPU無工作電壓，形成室內(nèi)外通訊故障。

6、解決措施：更換整流橋后，整機工作正常，故障排除。編號：020106機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：上電開機,室內(nèi)機工作即停，E1保護(hù)。原因分析：開機測室外電源電壓和信號電壓都正常，PN之間有300V直流電壓，而U、V、W無交流電壓輸出，斷電檢測P端與U、V、W三端阻值為零，故判斷為變頻模塊有故障，換新模塊試機30分鐘工作正常，用戶滿意。解決措施：更換變頻模塊。經(jīng)驗總結(jié)：理論分析室內(nèi)開機即停，是室內(nèi)外機通訊不上，檢測室外電源電壓和信號電壓都正常，則排除室內(nèi)機問題;PN端有300V直流電壓，說明室外電源部分沒有問題，用萬用表測量模塊(分上電和斷電兩種情況)均屬異常，模塊沒有電壓輸出

7、，室外沒有低壓電源，引起內(nèi)外機通訊不上，所以更換模塊正常。編號：020107機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：顯示E1保護(hù)，無法開機。原因分析：用戶反映以前工作正常，上電試機，立即顯示E1，檢查內(nèi)外機連線無異常，試換內(nèi)機及外機主板故障依舊，后仔細(xì)詢問用戶出現(xiàn)故障前后情況，用戶反映有電工對樓道線路檢修過后才出現(xiàn)該故障，由于該機插座未接地線，懷疑零線火線換位，試將空調(diào)插座的火線與零線對調(diào)，故障排除。解決措施：將插座中的L、N線對調(diào)經(jīng)驗總結(jié)：維修時應(yīng)向用戶詳細(xì)了解出故障的前后情況，便于確定故障范圍，少走彎路。編號：020108機器型號：KFR-26(35)GW/BPY-R KFR-35

8、GW/BPY-R故障現(xiàn)象：制冷制熱時顯示屏顯示溫度與房間實際溫度相差5度以上原因分析：此類問題一般是室溫傳感器問題，經(jīng)檢查傳感器附近實際溫度與顯示溫度基本一致，但與房間溫度相差較大，偏高幾度，斷定是由于在設(shè)計時，室溫傳感器的的取樣位置不合理，(出廠取于室內(nèi)風(fēng)扇電機旁)。解決措施：把室溫傳感器位置改于蒸發(fā)器回風(fēng)前，問題解決。經(jīng)驗總結(jié)：認(rèn)真觀察，問題雖小，但也要妥善處理，要同時兼顧制冷和制熱編號：020109機器型號：KFR-35GW/BPY-R故障現(xiàn)象：開機運行半小時后，顯示E1。原因分析：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該機正常運行半小時后，聽到“嘀嘀”兩聲，突然停機，故障顯示為室內(nèi)、外通訊不暢。停機前測電流為6A

9、，電壓210V，氟壓4kgf/cm,電流和電壓值偏低，但應(yīng)該可保證空調(diào)正常使用。停機5分鐘以后,又可正常開機,初步判斷,屬于室外電路故障，檢查后發(fā)現(xiàn)室外機模塊工作一段時間后，無法為室外機電源板提供+5V和+12V電源，更換室外機模塊后，空調(diào)工作一段時間后，沒有發(fā)現(xiàn)室內(nèi)、外機通訊故障。但出現(xiàn)了壓縮機排氣溫度過高保護(hù)，對系統(tǒng)加注氟利昂后，該機運行正常。解決措施：更換模塊，加點氟。經(jīng)驗總結(jié)：變頻空調(diào)的室外機電源板上的直流電源，是由變頻模塊反饋回來提供，如發(fā)現(xiàn)電源板上無電源指示燈，往往會誤判斷為室外電源板故障，這時要注意模塊是否能提供+5V、+12V，變頻機出現(xiàn)通訊故障時，可能故障部位有幾個，要理清思

10、路，檢測數(shù)據(jù)后再判定。編號：020110機器型號：KFR-26GW/BPY-R故障現(xiàn)象：開一段時間后停機，出現(xiàn)E1保護(hù)。原因分析：E1為通訊故障，經(jīng)檢查S、N之間有波動的直流電壓信號，判定內(nèi)機控制系統(tǒng)應(yīng)無問題，室外機電源板有指示燈，模塊輸入電壓310V，輸出+5V正常，檢查壓縮機、模塊阻值正常，所有元器件經(jīng)檢查都正常，懷疑是線路問題，仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)模塊接口排插較松，插緊后試機正常，用玻璃膠封住該接口，以防再次松動。解決措施：插緊插件，用玻璃膠封住接口。經(jīng)驗總結(jié)：對此類故障，單檢查電器件都正常時，應(yīng)細(xì)心仔細(xì)檢查每一個配件及接口是否接觸良好。編號：020111機器型號：KFR-26GW/BPY-R故

11、障現(xiàn)象：出現(xiàn)“P2”保護(hù)停機原因分析：出現(xiàn)工作中保護(hù)停機，機器使用環(huán)境好，“P2”為壓縮機過熱保護(hù)，可排除散熱不良造成壓縮機過熱保護(hù)的可能;觀察機器運行20分鐘后停機保護(hù)，測得壓縮機排氣管上熱保護(hù)器動作，此時短接熱保護(hù)器試機，機器正常，判定為壓縮機排氣管熱保護(hù)器失靈誤動作。解決措施：更換壓縮機排氣溫度傳感器，機器恢復(fù)正常。經(jīng)驗總結(jié)：我們應(yīng)仔細(xì)檢查機器出現(xiàn)故障時各個保護(hù)功能是否動作。編號：020112產(chǎn)品型號：KFR-26GW/BPY-R故障現(xiàn)象：內(nèi)機工作3分鐘出現(xiàn)E1處理過程：通電試機，內(nèi)機運轉(zhuǎn)正常。當(dāng)內(nèi)機工作3分鐘時，整機保護(hù)停機，遙控?zé)o法開機，內(nèi)機出現(xiàn)通訊故障。根據(jù)故障出現(xiàn)時間斷定為故障應(yīng)

12、出現(xiàn)在外機上。因KFR-26GW/BPY-R外機主控板和電源板集成在一起，仔細(xì)檢查得出變頻模塊無+5V和+12V輸出，故斷定為變頻模塊壞。解決措施：更換變頻模塊經(jīng)驗總結(jié)：從測量數(shù)據(jù)分析結(jié)論，更快更準(zhǔn)確。編號：020113機器型號：KFR-26GW/BPY-R故障現(xiàn)象：停機時顯示溫度與設(shè)定溫度不一致(相差4)原因分析：根據(jù)用戶反映的情況，檢測情況為：工作電源正常(218V)。工作壓力(制冷時)為：0.4MPa。電控功能正常，遙控器操作完全正確。出風(fēng)溫度47。判斷該機本身不存在任何問題。但是，停機時空調(diào)室內(nèi)機顯示的溫度與設(shè)定溫度確實存在偏差(最大相差4)，與該機的宣傳所說(室內(nèi)溫差在+0.5)不一

13、致。經(jīng)耐心與用戶溝通、解釋，用戶滿意。解決措施：向用戶耐心解釋說明。經(jīng)驗總結(jié)：網(wǎng)點遇到此類問題應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致的與用戶進(jìn)行溝通，作好解釋工作，關(guān)鍵是要了解用戶所想達(dá)到的目的，最大限度的達(dá)到用戶的滿意。二、變頻柜機(02)編號：020201機器型號：KFR-60LW/MBPY故障現(xiàn)象：內(nèi)機開2分鐘左右保護(hù)，顯示通訊故障原因分析：經(jīng)檢查，室外電源板輸出電壓DC308V,室外主板輸出正常,幾分鐘后外主板指示燈以2HZ閃,電源輸入端插件和壓縮機電源線插件接觸良好，用歐姆檔測量電源輸入端和VUW三端阻值正常,壓機三端阻值正常,重新開機故障依舊,最后發(fā)現(xiàn)此機是加長管路,連接線加長,折開保扎帶發(fā)現(xiàn)連接線連接很好

14、，只是有一點潮,擦干后機器正常。解決措施：重新接線，并做好防水防潮措施。經(jīng)驗總結(jié)：雖然連接線用防水膠帶包扎,但今年雨水較大,造成信號連接線接處受潮導(dǎo)致信號受干擾，傳輸不正常,出現(xiàn)通信保護(hù)。編號：020202機器型號：KFR-60LW/MBPY故障現(xiàn)象：顯示通訊保護(hù)P1原因分析：根據(jù)故障顯示得知室內(nèi)外2分鐘通信保護(hù)，測量S、N之間有直流信號，輸出斷定室內(nèi)機正常，觀看室外機電源板有指示燈，檢查變頻模塊輸入電壓直流275V，檢測輸出電壓時，三相不平衡，更換模塊整機工作，但工作到10分鐘左右出現(xiàn)同樣的P1保護(hù)。由于此機沒有接地，懷疑是信號干擾所致，調(diào)整空調(diào)插座L/N位置，空調(diào)工作正常。解決措施：接接地

15、線，或?qū)⒖照{(diào)器插座中的L、N對調(diào)一下。經(jīng)驗總結(jié)：變頻空調(diào)器在安裝時一定要接地，特別是大功率變頻機，否則很容易通訊保護(hù)。編號：020203機器型號：KFR-60LW/MBPY故障現(xiàn)象：遙控接收正常，面板操作正常，但室內(nèi)外機均無反應(yīng)，無故障代碼顯示。原因分析：檢查開關(guān)板與內(nèi)主板連接線正常，室內(nèi)外連接線也正常，檢查S、N有直流信號，檢查室外機，發(fā)現(xiàn)模塊溫度很高且無電壓輸出，用戶告訴前一段時間換過模塊，維修時發(fā)現(xiàn)模塊的下面未上螺釘。解決措施：對拆下來的模塊重新抹上硅膠，并上好兩個螺釘后，試機工作正常。經(jīng)驗總結(jié)：變頻模塊散熱不良，會引起整機保護(hù)甚至燒毀模塊。換模塊時一定要均勻涂抹公司指定的硅膠，由于該機

16、模塊在散熱片的下面，換模塊時必須先將散熱片拆除，比較麻煩，一定要細(xì)致耐心。編號：020204機器型號：KFR-61LW/FBPY故障現(xiàn)象：不啟動，顯示“P01”檢查分析：“P01”為通訊故障，首先檢查室外機電源，無310V電源，更換電源板后，通電后顯示正常，開機后仍為“P01”，經(jīng)檢查S、N內(nèi)機無輸出，內(nèi)主板有故障。解決措施：更換室外電源板、室內(nèi)主控板。經(jīng)驗總結(jié)：由于機器本身的器件損壞，有可能導(dǎo)致顯示故障錯誤，故在處理類似故障時應(yīng)認(rèn)真檢測各接口參數(shù)，逐步解決問題。編號：020205機器型號：KFR-50LW/BPY故障現(xiàn)象：室外機指示燈閃爍。經(jīng)查各個部件完好，經(jīng)通電斷電;測試充電電壓，發(fā)現(xiàn)有一

17、組(不工作的那一組)放電過快，充電電壓不足，可能是電容式電感方面故障。發(fā)現(xiàn)電感連接插件表面臟，產(chǎn)生接觸電阻。解決措施：拆下插件打磨表面，重新插電，試機一切正常。編號：020206機器型號：KFR-50LW/BPY故障現(xiàn)象：一臺KFR?50LW/BPY型號的空調(diào)，開機制熱約35分鐘左右，室外機停機，5分鐘左右正常運轉(zhuǎn)，如此反復(fù)。原因分析：根據(jù)用戶反映情況，上門檢查工作電壓正常，電源電壓正常，運轉(zhuǎn)電流正常。因此懷疑功率模塊和室外機熱保護(hù)。在停機時測。壓機先停，供給壓機三相電壓正常，說明問題點在壓機或保護(hù)部件。經(jīng)測壓機阻值正常，最后測壓機排氣傳感器，阻值飄移。解決措施：更換壓機排氣傳感器后，試機工作

18、一切正常。經(jīng)驗總結(jié)：將傳感器位置移開或帶電測量傳感器工作時電壓，從而判斷更快，更準(zhǔn)確。編號：020207機器型號：KFR-50LW/BPY故障現(xiàn)象：用戶反映制熱效果差，伴有“滴滴”聲原因分析：試機檢查，發(fā)現(xiàn)運行10-30分鐘左右故障出現(xiàn)，室內(nèi)顯示板右上角顯示字符FSTE，頻率顯示由高頻很快降為中頻，周而復(fù)始，檢查無相關(guān)故障代碼，室內(nèi)外主板指示燈顯示正常，手動無法改變工作模式，用遙控能改變，檢查無外界干擾，檢查相關(guān)電壓數(shù)據(jù)正常，檢查室內(nèi)顯示板時，發(fā)現(xiàn)時鐘復(fù)位腳在有故障時，有電壓波動，順腳檢查發(fā)現(xiàn)晶振2腳和周圍零件腳有漏電現(xiàn)象，用酒精清洗后打上玻璃膠試機正常，用戶很滿意。解決措施：更換或修復(fù)室內(nèi)顯示板經(jīng)驗總結(jié)：遇到此類故障時，應(yīng)仔細(xì)檢查，盡量在不換配件情況下修復(fù)，減少廠家損失。編號：020208機器型號：KFR-50LW/BPY故障現(xiàn)象：排氣溫度保護(hù)，顯示P09。原因分析：顯示P09，故障指示為外機排氣溫度有問題，外機指示狀態(tài)為LED4亮LED0閃，其它指示燈滅，測排氣溫度并不高，測傳感器阻值為2K，判定排氣溫度傳感器壞。解決措施：更換排氣溫度傳感器。經(jīng)驗總結(jié)：排氣溫度傳感器25度時阻值為50K，負(fù)溫度特性，要牢記故障代碼，以及排氣溫度傳感器的阻值特性，維修起