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文檔簡介

1、隆生商業(yè)廣場停車管理方案一、廣場車位規(guī)劃情況:隆生商業(yè)廣場地面可停放車輛296輛左右,車庫負(fù)一層可停放90輛,負(fù)二層可停放80輛(其中負(fù)一、負(fù)二層集團(tuán)使用16個車位不對外停放),合計(jì)共可停放車輛約480輛左右。二、廣場目前車輛情況:1、停放情況:平時(shí)停放日周轉(zhuǎn)率400輛左右,節(jié)假日商場搞活動日周轉(zhuǎn)率1500輛,春節(jié)最高峰時(shí)曾達(dá)到日周轉(zhuǎn)率4000多輛。2、對周邊在此停放的車輛(一般是附近寫字樓的客戶)給予提供購買月卡,現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。3、企業(yè)員工車輛53輛。4、企業(yè)關(guān)系單位36輛(年終由集團(tuán)給予結(jié)算)。5、天虹商場按合同約定提供20個,實(shí)際停放10輛。6、其他月卡車輛65輛左右。三、車

2、輛管理及停車場使用現(xiàn)狀:1、商場在營業(yè)時(shí)間,客戶3個小時(shí)內(nèi)免費(fèi),超過3小時(shí)沒有購物小票按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其余時(shí)間按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。2、平時(shí)車流量少時(shí),客戶一般停在廣場;集團(tuán)員工和辦理車庫月卡的車輛停在負(fù)一層車庫;負(fù)二層基本不用。商場做活動根據(jù)車輛情況開放負(fù)一、負(fù)二層。三、車輛停放管理存在的問題:1、節(jié)假日時(shí)天虹商場開展降價(jià)促銷活動時(shí),購物車輛大增,加之附近購物車輛均停放在廣場,現(xiàn)有車位難以滿足需要。2、兩個崗?fù)ぴO(shè)計(jì)在道閘旁邊,需要一個人在亭內(nèi)開啟道閘,一個人收發(fā)卡,這樣不僅增加了管理成本,且不便于操作。四、伴隨車流量增多停車場管理方案的調(diào)整:1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗?fù)ぴO(shè)在進(jìn)出

3、口兩個道閘的中間,一名護(hù)衛(wèi)員在亭內(nèi)操作即可。這樣既方便車輛進(jìn)出,同時(shí)又可節(jié)約人工成本(每班只需一人上班)。同時(shí)在設(shè)計(jì)上考慮下雨時(shí)客戶取卡不淋雨的問題。2、廣場車位劃線規(guī)劃?,F(xiàn)廣場車主停放比較隨意,一到活動時(shí)間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理,建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。3、隨著大樓出租的進(jìn)展,車流量會越來越多,建議負(fù)一層僅對客戶(含顧客及寫字樓業(yè)務(wù)單位關(guān)聯(lián)顧客臨時(shí)停放)開放,不使用道閘。負(fù)二層提供寫字樓工作人員專用,通過負(fù)二層道閘加強(qiáng)管理。4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用,屆時(shí)和天虹商場協(xié)商實(shí)行3小時(shí)內(nèi)憑購物小票免費(fèi),餐廳憑餐卡免費(fèi),各租戶的客戶憑各租戶印章免費(fèi)停放的形式限制周邊車輛停放。5、今后有其他客戶進(jìn)駐大廈辦公,建議對客戶辦公及顧客車輛收費(fèi)采取月包干制形式,每月收取固定停車費(fèi)。6、進(jìn)一步完善廣場交通標(biāo)識標(biāo)牌,給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境,引導(dǎo)客戶規(guī)范停放。7、加強(qiáng)對護(hù)衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事

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