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1、2021 年物業(yè)管理工作方案2021 年物業(yè)管理工作方案、 2021 年工作方案的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)xx 年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和開展的關(guān)鍵一年。 物業(yè)服 務(wù)中 心作為后勤公司一體兩翼 " 開展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門, 擔(dān)負(fù)著 改革和發(fā) 展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和 XX 年工作要點(diǎn), 物業(yè)效勞中 心 XX 年度工作的根本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持開展就是硬道理 的根本原那么 , 以人為本、強(qiáng)化管理 ,提高效勞質(zhì)量 , 大膽、積極、穩(wěn) 妥地推進(jìn)中心 的改革和開展 ,做到市場(chǎng)有新的開展 ,管理效勞水平有 新的提高 ,經(jīng)濟(jì)效 益有新的突破 ,中心面貌有新的變化 , 爭(zhēng)取全面完 成后勤公司

2、下達(dá)的 各項(xiàng)工作指標(biāo)。二 2021 年工作方案的根本工作思路 今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī) 制 的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,年度 工作計(jì) 劃的重點(diǎn)是物業(yè)效勞中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一 整套t匕較 科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)童制度。二是積極 創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn) 入條件,盡快與市場(chǎng)接軌, 大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng), 創(chuàng)造 更好的經(jīng)濟(jì)效益, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。三、2021 年工作方案的具體實(shí)施方法( ) 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。 重點(diǎn)是理順中心與管理

3、站之間 ,以及 各物業(yè) 管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式制度建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn),逐步向 iso9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)那么和考核方法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站 級(jí)考 核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé) ,逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī) 效掛 鉤, 責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算, 節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后, 要將維 修、 清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站, 實(shí)行包干使用、節(jié) 約獎(jiǎng)勵(lì)、 超支

4、自理的鼓勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行本錢。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后 勤公 司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法, 繼續(xù)弓 I 進(jìn)高素質(zhì)管理 人員, 改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精 干的物業(yè) 管理骨干隊(duì)伍。6、爭(zhēng)創(chuàng)"文明公寓 " 。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中 心開 展?fàn)巹?chuàng)文明公寓 " 活動(dòng)。 6 號(hào)樓、 9 、 10 號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、 紡院、 師專等硬件條件根本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極 努力,創(chuàng) 造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)到達(dá) "文明

5、公寓 "標(biāo)準(zhǔn)。二進(jìn)一步完善功能,積極開展,提高效益1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段 , 加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入 , 營(yíng)造現(xiàn)代化 管理的 氣息和氣氛,創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程,提高效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的鼓勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦 卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)行支持 和發(fā) 展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備 , 進(jìn)一步擴(kuò)大效勞 市場(chǎng),爭(zhēng) 取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。 爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝皇下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后 , 積極參與競(jìng)標(biāo)活 動(dòng),爭(zhēng)取皇到 1? 2 個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的

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