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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上工作分析的目的1促使企業(yè)的名稱與含義在整個組織中表示特定,一致的意義,實現(xiàn)工作用語的標準化。2明確工作要求,已確定適當?shù)闹笇c培訓內(nèi)容3確定員工錄用與上崗的最低條件4為確定組織的人力資源需求,制定人力資源計劃提供依據(jù)5確定工作間的相互聯(lián)系,以利于合理的晉升6獲得有關工作與環(huán)境的實際情況,有利于發(fā)現(xiàn)導致員工不滿,工作效率下降的原因。7為制定考核程序及方法提供依據(jù),以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制。8辯明影響安全的主要因素,及時采取主要措施,將危險降到最低9為改進工作方法積累必要資料,為組織變革提供依據(jù)工作分析對現(xiàn)代人力資源管理的意義為人力資源規(guī)劃提供了可靠依

2、據(jù)有利于建立合理的薪酬制度對人員招聘選拔調(diào)整具有指導作用有利于人員培訓與開發(fā)工作的進行為績效考核和晉升提供了客觀標準有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作分析主要程序工作分析時機的選擇 實施步驟 工具選擇 結果的運用訪談法的優(yōu)點易于控制多方面的信息可獲得完全的工作資料以免去員工填寫工作順明說的麻煩可以進一步使員工和管理者溝通觀念,獲取諒解和信任可以不拘于形式,問題內(nèi)容較有彈性,可隨時補充和反問。收集方式簡單,易于操作缺點一旦被訪談者對訪談的動機持懷疑態(tài)度,回答問題就會有所保留分析項目繁雜費時又費錢占用員工時間,妨礙生產(chǎn)工作分析者的觀點影響對工作信息的正確判斷訪談者易從自身利益考慮而導致信息失真問卷調(diào)查法

3、的優(yōu)點采集信息準確,全面信息采集快速,簡便,經(jīng)濟員工比較容易接受彌補工作分析者水平不一的弱點對本崗位工作職責,工作流程,權限,任職資格進一步梳理增強對本崗位的認識和責任感問卷調(diào)查的信度和效度比較高缺點問卷調(diào)查設計質(zhì)量不高時,會嚴重影響分析結果員工缺乏表達能力的情況下,這種方法也不理想某些員工處于種種原因在填寫問卷時可能會夸大其詞,得到的答案不能真實反映情況員工對工作分析技術不太清楚,不知如何填寫,需要多次反復填寫和修訂。工作分析需收集的信息工作活動工作中人的活動工作中所使用的機器,工具,設備及輔助用品與工作有關的有形和無形因素工作績效的信息工作的背景條件工作對人的要求工作描述的基本內(nèi)容工作標識

4、,工作概要,工作關系,工作職責,工作權限,績效標準,工作環(huán)境影響崗位評價方法選擇的主要因素法律依據(jù)與社會背景企業(yè)崗位結構與崗位數(shù)量的多少企業(yè)管理方式與文化特征勞資關系現(xiàn)有崗位評價資源的多少時間成本與費用成本評估人員的選擇與培訓工作設計的目的和意義改變了員工和工作間的關系推進了員工對工作的積極態(tài)度賦予了工作以樂趣有利于改善人際關系使職責分明工作輪換的優(yōu)點豐富了員工的工作內(nèi)容帶動了企業(yè)內(nèi)部的人員流動人才儲備首先要求培養(yǎng)復合型人才,通過工作輪換,已取得多種技能增強了員工所掌握的技能范圍,使員工更好的適應環(huán)境變化使員工不斷有新的挑戰(zhàn)機會,降低離職率缺點由于對業(yè)務不熟悉,而帶來不適應和工作效率下降員工對新崗位不熟悉,增加培訓費用增

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