體團(tuán)隊(duì)的類型

1、群體的類型。按不同標(biāo)準(zhǔn)可做出不同的分類.（一）正式群體和非正式群體,這是按 群體的性質(zhì)，即按群體構(gòu)成的原則和方式來(lái)劃分的。1、正式群體.（1）是指由組織結(jié)構(gòu)所界定的工作群 體。它們是在一個(gè)具有明確的共同目標(biāo)和專門分工,并在有意識(shí)的協(xié)調(diào)體系和固定結(jié)構(gòu)的形態(tài) 下，由相互依賴又相互作用的人員組成的群體。（2）特點(diǎn)是：目標(biāo)明確性、組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)密性、 權(quán)力強(qiáng)制性、工作高效性、步調(diào)一致性、人員替代性等。 2、非正式群體.（1）非正式群體是指既無(wú)正規(guī)結(jié)構(gòu)， 也非組織決定的群體，是為滿足社會(huì)交往需要而出現(xiàn)的。（2）特點(diǎn)是：具有自然形成的領(lǐng)袖人 物、暢通的信息溝通渠道、自然形成、感情密切、凝聚力較強(qiáng)、行為的一致性

2、和相對(duì)不穩(wěn)定性、成員的重疊性、較強(qiáng)的自衛(wèi)性和排外性、有效的獎(jiǎng)懲辦法等。（二） 松散群體、聯(lián)合群體和集體。這是按聯(lián)系緊密程度及發(fā)展的水平劃分的。松散群體是指人們?cè)谝欢〞r(shí)間或空間上結(jié)成的群體，但群體成員之間的關(guān)系不是以密切的共 同的目的或利益相聯(lián)系的。聯(lián)合群體的特點(diǎn)是成員有著共同的目的或利益，群體成員相互關(guān)系是以對(duì)個(gè)體有實(shí)際意義的共同活動(dòng)為媒介的。 集體是一般群體發(fā)展 到高級(jí)階段的特殊形態(tài),特點(diǎn)有：（1）對(duì)達(dá) 到有社會(huì)意義目的的指向性；（2）與上述指向性結(jié)合在一起的團(tuán)結(jié)性；（3）在 交往中的集體主義與同志關(guān)系；（4）維護(hù)集體利益的組織性與紀(jì)律性等。 （三）開(kāi)放型群體和封閉 型群體.這是按群體開(kāi)放程

3、度劃分的。1、開(kāi)放型群體,成員變 動(dòng)頻繁，來(lái)去自由，成員間的角色與地位不穩(wěn)定，與外界聯(lián)系較密切，內(nèi)部聯(lián)系相對(duì)松散。2、封閉 型群體,成員相對(duì)穩(wěn)定，變動(dòng)較少，內(nèi)部角色與地位明確，成員等級(jí)關(guān)系嚴(yán)格。（四）參照群體和普通群體.這是按 群體社會(huì)作用劃分的。1、參照群體又稱示范群體。這種群體的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)可以成為人們的向往和表率，成為人們自覺(jué)行動(dòng)的指南 和努力學(xué)習(xí)的榜樣。2、普通群體相對(duì)于參照群體而言，是指那些大量存在于社會(huì)上的眾多的不足以成為人們行為楷模的群體。 因?yàn)槠胀ㄈ后w之間存在著參照群體之間所沒(méi)有的隸屬關(guān)系，又稱為隸屬群體。（五）大型群體和小型群體.這是按群體規(guī)模大小劃分的，大型群體的特點(diǎn)是以社會(huì)

4、影響為主，心理影響次之。群體成員之間缺乏直接 依賴關(guān)系，不能經(jīng)常相互溝通，感情上比較淡薄。小型群體的特點(diǎn)是群體成員要求有直接的個(gè)人相互關(guān)系，能夠直接地相互交往和溝通信息，具有感情和心理上的聯(lián) 系。（六）假設(shè)群體和實(shí)際群體,是 按群體是否實(shí)際存在劃分的.1、假設(shè)群體是指實(shí)際并不存在，只是為研究方便而假設(shè)的群體，所以也叫統(tǒng)計(jì)群體。2、實(shí)際群體是客觀存在，其成員之間彼此意識(shí)到對(duì)方存在，相互之間有著實(shí)際的直接或間接的聯(lián)系，由共同 目標(biāo)和活動(dòng)相互結(jié)合在一起的群體。幾種正式的群體。1） 高層管理團(tuán)隊(duì)（Top-management team）組織的高層管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制定使組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)戰(zhàn)略，一般由57

5、人組成。高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的多元化，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的部 門，具有不同的的專業(yè)技術(shù)、技能和經(jīng)驗(yàn)。多元化有助于確保高層管理團(tuán)隊(duì)作出良好決策所需要的技術(shù)背景和資源，還有助于防止盲目從眾思想的出現(xiàn)。 2)跨職能團(tuán)隊(duì)(Cross-functional team)跨職能團(tuán)隊(duì)是由來(lái)自不同工作領(lǐng)域的、有專門知識(shí)和技能的人員組成的群體，目的是共同解決工作中出現(xiàn)的某些問(wèn)題，也包括經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使成員之間能相互 替代工作的群體。3)自我管理團(tuán)隊(duì)（Self-managed work team）這是一種基本上獨(dú)立的群體。它除了完成本職工作之外，還承擔(dān)著一些傳統(tǒng)的管理職責(zé)，如雇用、計(jì)劃、生產(chǎn)排程和績(jī)效評(píng)估等工作。4

6、)特別任務(wù)小組(Task forces)這是為了完成某一特定任務(wù)而臨時(shí)組建的群體，一旦任務(wù)完成，即行解散。5)虛擬團(tuán)隊(duì)(Virtual team) 虛擬團(tuán)隊(duì)是這樣一種團(tuán)隊(duì)：成員很少或從不見(jiàn)面，通過(guò)使用各種信息技術(shù)進(jìn)行溝通的團(tuán)隊(duì)。其優(yōu)勢(shì)在于管理者可以不考慮空間距離的有素，組建一個(gè)由具有全面的知 識(shí)、專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的成員所構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)去解決特殊問(wèn)題和利用各種機(jī)會(huì)，它也可以包含組織以外的成員團(tuán)隊(duì)的類型在組織中,有3種類型的團(tuán)隊(duì)比較常見(jiàn):問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì),自我管理型團(tuán)隊(duì),多功能型團(tuán)隊(duì). 問(wèn)題解決型團(tuán) 隊(duì)(problem-solving teams): 一般由來(lái)自一個(gè)部門的5個(gè)-12個(gè)鐘點(diǎn)工人組成,他們每周

7、用幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)碰 碰頭,討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效率和改善工作環(huán)境. 在團(tuán)隊(duì)里,成員就如何改進(jìn)工作程序和工作方法亙相交換看法或提供建議. 但是,這些團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有權(quán)力根據(jù)這些建議単方面采取行動(dòng). 自我管理型團(tuán)隊(duì)(self-managed work teams): 通 常由10-15個(gè)組成,他們承擔(dān)著以前自己的上司所承擔(dān)的一些責(zé)任. 一般來(lái)説,他們的責(zé)任范圍包括控制工作節(jié)奏,決定工作任務(wù)的分配,安排工間休息. 徹底的自我管理型團(tuán)隊(duì)甚至可以挑選自己的成員,并讓成員相亙進(jìn)行績(jī)效評(píng)估. 多功能型團(tuán)隊(duì)(cross-functional teams): 這種團(tuán)隊(duì)來(lái)自同一個(gè)等級(jí),不同工作領(lǐng)域和員工組成,他們來(lái)到一起的目的是完成