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文檔簡介
1、Banking finance 前言PREFACEW R I T E H E R E S O M E T H I N G據(jù)統(tǒng)計,20XX年居民人均可支配收入接近X.X萬元,實際年增長率達到X.X%。對比XX年前的數(shù)據(jù),人均可支配收入增長了近XX倍。而據(jù)英國智庫的預(yù)測,我們經(jīng)濟強勁的增長勢頭至少持續(xù)到20XX年,屆時我們有望成為全球最大的經(jīng)濟體。上述種種足以證明,我們經(jīng)濟不僅在穩(wěn)步上揚,而且潛力巨大。 目錄CONTENTS Banking financePART01 需求需求A A客戶A點擊錄入你的綜合描述說明,點擊錄入你的綜合描述說明。需求需求B B客戶B點擊錄入你的綜合描述說明,點擊錄入你的
2、綜合描述說明。需求需求C C客戶C點擊錄入你的綜合描述說明,點擊錄入你的綜合描述說明。需求需求D D客戶D點擊錄入你的綜合描述說明,點擊錄入你的綜合描述說明。今年上半年,經(jīng)濟“新”意十足 新業(yè)態(tài)迅速成長。隨著5G網(wǎng)絡(luò)布局加快,數(shù)字化、信息化、智能化新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。XX-XX月,我們移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達到XXX億GB,同比增長XXX.X%。隨著移動支付的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)消費水漲船高。上半年,社會消費品零售總額同比增長X.X%,其中實物商品網(wǎng)上零售額同比增長XX.X%,高于社會消費品零售總額增速XX.X個百分點,占社會消費品零售總額的比重為XX.X%,比上年同期提高X.X個百分點。實物商品增長點點擊
3、輸入圖表的描述說明虛擬電子產(chǎn)品增長點點擊輸入圖表的描述說明新興科技技術(shù)服務(wù)增長點點擊輸入圖表的描述說明傳統(tǒng)行業(yè)增長點點擊輸入圖表的描述說明這是無邊界的時代,每一個行業(yè)都在整合、交叉、相互滲透,每一個瞬間都有可能發(fā)生顛覆性的改變,沒有一種模式是長存的,沒有一種競爭力是永恒的。銀行最大的競爭對手不是友商,不是他行,是這個時代。經(jīng)濟穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有憂,經(jīng)濟下行的壓力有所上升,尤其是在經(jīng)貿(mào)摩擦的背景下,我們經(jīng)濟所面臨的外部環(huán)境嚴(yán)峻,與自身發(fā)展所面臨的不充分不平衡問題相疊加,使得穩(wěn)增長、防風(fēng)險的難度加大。從需求側(cè)來看,消費增速持續(xù)疲軟,雖房地產(chǎn)開發(fā)投資維持高位,基建投資小幅回升,但受工業(yè)企業(yè)利潤增速下降
4、、進出口增速下滑的影響,制造業(yè)投資大幅下滑,總投資增速有所回落。初識客戶留下良好印象YOU CAN WRITE HEREEntrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization定期電話拜訪YOU CAN WRITE HEREEntrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization達成長期穩(wěn)定合作關(guān)系YOU CAN WRITE HEREEntrepreneurial ac
5、tivities differ substantially depending on the type of organizationPART02 Entrepreneurial activities differ substantially depending on the type of organization and creativity involved. 明星產(chǎn)品明星產(chǎn)品Star ProductsStar ProductsW R I T E H E R E S O M E T H I N G銀行金管家Entrepreneurial activities differ substan
6、tially depending on the對公銀行理財Entrepreneurial activities differ substantially depending on the銀行關(guān)稅保Entrepreneurial activities differ substantially depending on the銀行債融Entrepreneurial activities differ substantially depending on the “ “銀行金管家銀行金管家” ”是某某銀行精心打造的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)品牌,已形成是某某銀行精心打造的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)品牌,已形成“ “一個平臺、四
7、一個平臺、四大產(chǎn)品、六大功能大產(chǎn)品、六大功能” ”的產(chǎn)品體系,以的產(chǎn)品體系,以“ “互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)+ +企業(yè)財資管理企業(yè)財資管理” ”為著力點,打造為客戶為著力點,打造為客戶提供綜合化金融服務(wù)的能力。提供綜合化金融服務(wù)的能力?,F(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)版、直通式、跨行通和云財資四大系列產(chǎn)品,為企業(yè)客戶提供全現(xiàn)金管理標(biāo)準(zhǔn)版、直通式、跨行通和云財資四大系列產(chǎn)品,為企業(yè)客戶提供全面的賬戶管理、流動性管理、收付款管理、投融資管理、網(wǎng)上金融、風(fēng)險管理,并推出面的賬戶管理、流動性管理、收付款管理、投融資管理、網(wǎng)上金融、風(fēng)險管理,并推出多應(yīng)用場景的資金清算功能,提高企業(yè)資金管理效率、改善流動性狀況、降低財務(wù)多應(yīng)用場景的資金
8、清算功能,提高企業(yè)資金管理效率、改善流動性狀況、降低財務(wù)成本和風(fēng)險。成本和風(fēng)險。按照某某銀行董事長打造按照某某銀行董事長打造“ “八有八有” ”一流股份制商業(yè)銀行的要求,憑借某某集團在一流股份制商業(yè)銀行的要求,憑借某某集團在信息科技和創(chuàng)新研發(fā)方面的雄厚實力,加大公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,整合交易銀行信息科技和創(chuàng)新研發(fā)方面的雄厚實力,加大公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,整合交易銀行服務(wù)功能,不斷擴大客戶群體。將服務(wù)功能,不斷擴大客戶群體。將“ “銀行金管家銀行金管家” ”打造成為某某銀行公司業(yè)務(wù)的打造成為某某銀行公司業(yè)務(wù)的“ “名名品品” ”, ,賦予企業(yè)財資管理式發(fā)展內(nèi)涵,助力企業(yè)發(fā)展,共同贏得未來。賦予企業(yè)財
9、資管理式發(fā)展內(nèi)涵,助力企業(yè)發(fā)展,共同贏得未來。產(chǎn)品介紹銀行金管家(一)定時贖回產(chǎn)品(一)定時贖回產(chǎn)品定時贖回產(chǎn)品產(chǎn)品支持當(dāng)天起息,定時贖回產(chǎn)品產(chǎn)品支持當(dāng)天起息,實時贖回本金實時到賬,收益于實時贖回本金實時到賬,收益于T+0T+0日日夜間到賬。本產(chǎn)品投資范圍為境內(nèi)外市夜間到賬。本產(chǎn)品投資范圍為境內(nèi)外市場具有良好收益性與流動性的金融工場具有良好收益性與流動性的金融工具,包括銀行存款、貨幣市場工具、債具,包括銀行存款、貨幣市場工具、債券類產(chǎn)品、其他固定收益類資產(chǎn)等,具券類產(chǎn)品、其他固定收益類資產(chǎn)等,具有收益穩(wěn)定、熨平市場波動等特點。有收益穩(wěn)定、熨平市場波動等特點。對公銀行理財(二)遞增的理財產(chǎn)品(二
10、)遞增的理財產(chǎn)品遞增的理財產(chǎn)品無額度限制,任意遞增的理財產(chǎn)品無額度限制,任意工作日起息,產(chǎn)品期限不固定、預(yù)期收工作日起息,產(chǎn)品期限不固定、預(yù)期收益隨投資者實際持有天數(shù)遞增的理財產(chǎn)益隨投資者實際持有天數(shù)遞增的理財產(chǎn)品,兼顧流動性和收益性。投資理念是品,兼顧流動性和收益性。投資理念是在保證較高安全性和超強流動性的前提在保證較高安全性和超強流動性的前提下,通過投資運作為客戶實現(xiàn)穩(wěn)定的收下,通過投資運作為客戶實現(xiàn)穩(wěn)定的收益。該產(chǎn)品不支持實時贖回,可預(yù)約贖益。該產(chǎn)品不支持實時贖回,可預(yù)約贖回,工作日贖回本息夜間到賬,起購金回,工作日贖回本息夜間到賬,起購金額額XXXX萬元,遞增金額以萬元,遞增金額以XX
11、XX萬元為單位。萬元為單位。多家機構(gòu)共同開發(fā)的網(wǎng)上稅費支付及融資業(yè)務(wù)產(chǎn)品。主要用于進出口企業(yè)繳納海關(guān)的各項稅費,具有“全轄集中式系統(tǒng)對接”、“跨關(guān)區(qū)異地報關(guān)支付”、“365天24小時”全天候不間斷服務(wù)等多項特色優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決繳稅燃眉之急。銀行關(guān)稅保WRITE HERE SOMETHINGWRITE HERE SOMETHING銀行間市場債券承銷業(yè)務(wù)是某某銀行精心打造的投行業(yè)務(wù)品牌,目前已經(jīng)形成“債務(wù)融資工具+資產(chǎn)證券化”兩大產(chǎn)品體系。自銀行間債務(wù)融資工具市場興起以來,某某銀行一直作為市場的首批參與者及規(guī)則制定者在市場中為客戶承做、發(fā)行各類債務(wù)融資工具,努力降低客戶的融資成本,優(yōu)化客戶負債結(jié)
12、構(gòu)。某某銀行秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,銳意進取、開拓創(chuàng)新,踐行“延生、優(yōu)化、整合”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,以專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的團隊精神,實現(xiàn)對公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深度整合,向客戶提供現(xiàn)代化、綜合化、個性化的金融服務(wù)。銀行債融銀行的其他增值服務(wù)財富集賢匯財富集賢匯某某銀行依托不斷累積的財富專家?guī)?,舉辦XX場名家講壇,為您提供與專家、大師互動的開放式平臺,助您積累生活財智,在商務(wù)、職場社交中更加從容不迫、灑脫自如!機場貴賓服務(wù)機場貴賓服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包含某某銀行貴賓廳休息、協(xié)(代)辦值機手續(xù)、貴賓專用安檢通道、航班信息查詢、登機提示、專人導(dǎo)乘、遠機位擺渡等。醫(yī)療健康服務(wù)醫(yī)療健康服務(wù)醫(yī)療健康服務(wù)為我
13、行為貴賓客戶提供的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)(含健康檔案、專家預(yù)約、陪同就醫(yī)及健康體檢等服務(wù))留學(xué)移民規(guī)劃留學(xué)移民規(guī)劃我行與最專業(yè)留學(xué)機構(gòu)某某教育集團合作,開展目前同業(yè)最為領(lǐng)先的留學(xué)與移民規(guī)劃服務(wù),包括子女留學(xué)問題的咨詢、留學(xué)規(guī)劃的輔導(dǎo)與制定、留學(xué)考試培訓(xùn)、留學(xué)費用籌劃與管理等高端服務(wù)。俱樂部會員可在留學(xué)、移民報告會、留學(xué)咨詢基礎(chǔ)上,享受知名規(guī)劃專家一對一的留學(xué)和移民的規(guī)劃服務(wù),實施一攬子金融服務(wù)。PART03 銀行售后服務(wù)培訓(xùn)簡介近年來,我行注重完善售后服務(wù),提升品牌價值,制定了完善的內(nèi)部培訓(xùn)機制,為了更好的服務(wù)客戶而盡心盡力。近年來,我行注重完善售后服務(wù),提升品牌價值,制定了完善的內(nèi)部培訓(xùn)機制,為了更好
14、的服務(wù)客戶而盡心盡力。了解銀行架構(gòu)及運維、掌了解銀行架構(gòu)及運維、掌握銀行基本技能,鍛煉握銀行基本技能,鍛煉團隊合作能力。團隊合作能力。了解金融產(chǎn)品基本常識,了解金融產(chǎn)品基本常識,培養(yǎng)財富管理理念與能培養(yǎng)財富管理理念與能力。力。通過組織參與各類公益通過組織參與各類公益活動,培養(yǎng)家庭與社會活動,培養(yǎng)家庭與社會責(zé)任感、領(lǐng)導(dǎo)力與奉獻精責(zé)任感、領(lǐng)導(dǎo)力與奉獻精神。神。Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. (一)營業(yè)網(wǎng)點Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. (二)客服電話Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. (三)投訴專線銀行投訴受理渠道及流程 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. (四)電子郵箱請您聯(lián)系大堂經(jīng)理貨意見簿、意見箱留言我行會在24小時內(nèi)與您聯(lián)系專人向您反饋處理結(jié)果,您也可以資訊大堂經(jīng)理請您撥打XXXXX進入人工服務(wù)坐席人員記錄您的問題專人向您反饋處理結(jié)果,您也可以撥打客服電話查詢請您撥打投訴專線(XXX)XXXXXXXX坐席人員記錄您的問題專人向您
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