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1、( A )A文化因素C、個(gè)人因素2 體育明星、歌星等一般屬于A、首要群體C、成員群體3 家庭屬于A首要群體C、成員群體4 馬斯洛認(rèn)為人類最低層次的需要是A、生理需要c 白酋聿亞CC 1=1 號(hào) TW 攵市場及購買行為練習(xí)題一、填空題1 根據(jù)參與者的介入程度和品牌之間的差異程度,可將消費(fèi)者購買行為分為(復(fù)雜的購買行為)、(尋求變化的購買行為)、(尋求平衡的購買行為)、(習(xí)慣性購買行為)四種類型。2 根據(jù)消費(fèi)者購買習(xí)慣,可以將消費(fèi)品分為(日用品)、(選購品)、(特殊品)、(非渴求品)。3 影響消費(fèi)者購買行為的各種信息源,包括(個(gè)人)、(經(jīng)驗(yàn))、(公共)、(商業(yè))。4 人們之所以對(duì)同一刺激物有不同的
2、知覺,是因?yàn)槿藗兘?jīng)歷了三種知覺過程(選擇性記憶)、(選擇性理解)、(選擇性記憶)。5 購買者的需要往往由兩種刺激引起,即(內(nèi)部刺激)、(外部刺激)。6 產(chǎn)業(yè)購買者的購買情況大體有三種類型,即(直接重購物)、(修訂重購)、(新購)。二、選擇題1影響消費(fèi)行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是B、社會(huì)因素D心理因素(D)B、次要群體D向往群體(A)B、次要群體D向往群體(A)B、安全需要D社會(huì)需要5 參與者的介入程度高,品牌差異大的購買行為屬于(C)A、習(xí)慣性購買行為B、尋求多樣化購買行為C、復(fù)雜購買行為D化解不協(xié)調(diào)購買行為6 參與者的介入程度低,品牌差異不大的購買行為屬于(A)A、習(xí)慣性購買行為B、尋求多樣化
3、購買行為C、復(fù)雜購買行為D化解不協(xié)調(diào)購買行為7 參與者的介入程度高,品牌差異不大的購買行為屬于(D)A、習(xí)慣性購買行為B、尋求變化購買行為G復(fù)雜購買行為D尋求平衡購買行為8 參與者的介入程度低,品牌差異大的購買行為屬于(B)A、習(xí)慣性購買待業(yè)B、尋求多樣化購買行為C、復(fù)雜購買行為D化解不協(xié)調(diào)購買行為9 有些產(chǎn)品品牌差異明顯,但消費(fèi)者并不愿花長時(shí)間去選擇和估價(jià),這時(shí)一般采用(B)購買行為。A、習(xí)慣性B、尋求多樣化C、復(fù)雜D化解不協(xié)調(diào)10 首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是(A)A、發(fā)起者B、影響者C、公共來源D購買者11 消費(fèi)者從包裝物上獲取信息,這種信息來源屬于(B)A、個(gè)人來源B、商業(yè)來源C
4、、公共來源D經(jīng)驗(yàn)來源12 消費(fèi)者從朋友處獲取信息,這種信息來源屬于(A)A、個(gè)人來源B、商業(yè)來源C、公共來源D經(jīng)驗(yàn)來源三、多選題1、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素包括(ABDE)A文化因素B社會(huì)因素C環(huán)境因素D個(gè)人因素E心理因素2、某家庭要給孩子購買電腦,除了孩子是最終的使用者之外,參與購買電腦的角色還包括(ABCD)(參與購買的角色有發(fā)起者影響者決策者購買者參與者)A發(fā)起者B影響者C決策者D購買者E參謀者3、組織市場是由以下(BCD)市場構(gòu)成的。(組織市場不包括消費(fèi)者)A消費(fèi)者市場B產(chǎn)業(yè)市場C中間商市場D政府市場E國外市場4、從消費(fèi)者對(duì)信息信任程度看,消費(fèi)者對(duì)于(CD)的信息信任程度最高。A.公共來源B.商業(yè)來源C.個(gè)人來源D.經(jīng)驗(yàn)來源5、下列哪些是影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)文化因素?(ABC)A.文化B.亞文化C.社會(huì)階層D.家庭E.動(dòng)機(jī)6、影響消費(fèi)者購買行為的心理因素有(ABCD)A.動(dòng)機(jī)B.感覺C.學(xué)習(xí)D.信念和態(tài)度7、在影響消費(fèi)者行為的因素中,屬于個(gè)人因素的有(ABCDE)A.相關(guān)群體B.職業(yè)C.家庭D.生活方式E
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