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文檔簡(jiǎn)介
1、管理者需要的職業(yè)規(guī)劃初入職場(chǎng),往往找不準(zhǔn)方向。比方,工作中已經(jīng)很努力 了,但結(jié)果卻不令人滿意,遲遲得不到升職的時(shí)機(jī)。在職場(chǎng)里打拼,最要緊的是抓住“管理者這樣的定位, 有意識(shí)地培育自己的“管理者人格,不但要從管理者的角 度出發(fā)考慮問題,更重要的是要把自己打造成公司需要的、 未來的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者??鄲赖哪贻p人一個(gè)年輕人對(duì)我傾訴他最近的苦惱。他從國(guó)內(nèi)的一所名牌大學(xué)畢業(yè),如愿進(jìn)入了一家外企, 一直從事技術(shù)工作。他換過一兩家公司,工作很努力,起早貪黑,把自己負(fù) 責(zé)的局部打理得很好。 老板曾屢次表揚(yáng)過他,對(duì)他信任有加, 私下里也曾暗示過,有可能提拔他擔(dān)任部門的負(fù)責(zé)人。他知 道以后工作的干勁更足了。不巧的是
2、,最近公司突然調(diào)整了戰(zhàn)略,他所在的部門被 裁掉了。他不僅失去了升遷的時(shí)機(jī),而且還被調(diào)整到另外一 個(gè)部門從事普通的管理工作,至少短時(shí)間內(nèi)沒有時(shí)機(jī)從事自 己喜歡的工作了。年輕人很失落。他覺得,如果被提拔為原來部門的負(fù)責(zé) 人,一定會(huì)比前任領(lǐng)導(dǎo)干得更出色。他看重自己所從事的專 業(yè)的時(shí)機(jī),自認(rèn)為是國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域里最出色的工程師。工作 中,他很少出錯(cuò),客戶的滿意度很高。年輕人更覺得委屈。畢業(yè)好幾年了,看看同學(xué),不少都 已經(jīng)升遷到部門經(jīng)理, 少數(shù)的人,包括他在內(nèi)一直未獲提拔O總結(jié)下來,他認(rèn)為自己之所以陷入目前的困境,原因主 要是運(yùn)氣不好。此外,自己所學(xué)的專業(yè)適應(yīng)面太窄了,找一 個(gè)理想的工作崗位有一定的難度。他
3、也發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)不太 善于逢迎,不懂得如何跟領(lǐng)導(dǎo)走得更近,因此獲得升遷的時(shí) 機(jī)很少?!耙怯龅揭粋€(gè)能欣賞我的老板就好了,這個(gè)信奉“士為知己者死的年輕人說,他寄望于出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)力人 物,在老板面前幫助推薦一下子,那樣他就不用苦苦蜷縮在 誰也不注意的角落里了。我成認(rèn)他的觀點(diǎn)有一定道理,但這些觀點(diǎn)并不能真正幫 助到他自己。首先,這個(gè)年輕人不應(yīng)該為目前的處境而沮喪,從某種 意義上說眼下不見得就不是一次新的時(shí)機(jī)。要改變自己的命 運(yùn),他自己在觀念上要做很大的調(diào)整,還要在日常的行為習(xí) 慣中做很大的改變。這是一個(gè)典型的“技術(shù)男。就是說,從事技術(shù)工作的 方法和習(xí)慣在很大程度上影響了他,使得他的人格特征看起 來更像
4、一個(gè)不善于及人打交道的人。每個(gè)人都是管理者實(shí)際上,在現(xiàn)實(shí)生活中,只要你選擇了參加一家公司工 作,不管你從事哪個(gè)行業(yè)、涉及的專業(yè)領(lǐng)域多么深入,它及 專門從事科學(xué)技術(shù)研究的工作都會(huì)有本質(zhì)上的區(qū)別??梢?說,公司里的任何一個(gè)崗位本質(zhì)上都是在做管理工作。所以,就不必過于執(zhí)著于自己所學(xué)的專業(yè),這是許多擁 有良好教育背景的人容易走入的誤區(qū)。所有的公司都是圍繞著客戶的需求開展工作的,大多數(shù) 公司的核心目標(biāo)都是業(yè)績(jī)和親密的客戶。如果你做的是很專 業(yè)的技術(shù)工作,十有八九是在后臺(tái)做保障性效勞的。從公司 運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)看,一個(gè)人的崗位過于技術(shù)化、過于專業(yè)實(shí)際上 是一個(gè)障礙,因?yàn)槟菢雍苋菀自趧×腋?jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)里被邊緣 化。所
5、以,初涉職場(chǎng)的年輕人要防止讓自己沉溺于自己的專 業(yè)出身,要學(xué)會(huì)盡早從所學(xué)的專業(yè)里拔出來。既然選擇了在 一家公司里工作,就要清醒地意識(shí)到自己從事的是管理這一 行,及單純的研究工作完全不同。還有更重要的,如果對(duì)自己未來的開展有較大預(yù)期,就要讓自己努力適應(yīng)公司這個(gè)環(huán)境,要有意識(shí)地培育自己的 “管理型人格,爭(zhēng)取早日成為合格的管理者。對(duì)于初入職場(chǎng)的年輕人來說,養(yǎng)成管理型人格是未來擁 有領(lǐng)導(dǎo)力的根底。一個(gè)人干上了管理這一行,最終的目標(biāo)當(dāng) 然是要使自己成長(zhǎng)為擁有強(qiáng)大的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的人。但事 情要一步一步來,年輕人剛?cè)胄校葟漠?dāng)一個(gè)合格的管理 者入手。首先,一個(gè)合格的管理者要有管理自己的能力。現(xiàn)實(shí)生 活中
6、,我們每一個(gè)人都會(huì)被自己的各種欲望驅(qū)使著,讓我們 產(chǎn)生各種沖動(dòng),稍稍放松一下就會(huì)讓自己在不知不覺中做一 些事后會(huì)懊悔的事。比方,及朋友聚會(huì)喝醉了酒,沖動(dòng)之下 為瑣事及別人吵架等等。管理好自己就是在生活中盡量不讓 自己失控,盡量不發(fā)生沖動(dòng)中的不理智行為。我把能不能管理好自己當(dāng)成一個(gè)管理者的根本門 檻。有志于此的年輕朋友不妨試試自己這方面的能力,看看 你有沒有從事管理工作的潛能。比方,在一定的期限內(nèi)控制 一下自己的體重,改掉自己長(zhǎng)期不能忍受的一些壞習(xí)慣等 等。其次還要有較強(qiáng)的抗壓能力。任何一個(gè)人的生活都會(huì)有 壓力,而從事管理工作的人壓力會(huì)比其他職業(yè)的人更大一 些。事實(shí)上,施加壓力是慣常的管理手段,
7、任何一個(gè)層級(jí)的 管理者每天都要應(yīng)付來自上級(jí)、同事、客戶等方面釋放出的 壓力信號(hào),層級(jí)越高壓力越大,一個(gè)沒有抗壓能力的人幾乎 不可能順利開展工作,更不能獲得進(jìn)一步開展的空間。第三要養(yǎng)成關(guān)注他人感受的習(xí)慣,對(duì)自己所處的任何一 個(gè)環(huán)境都要保持適度的敏感。管理的本質(zhì)是以人為本,是要 及人打交道的。而有愛心、喜歡把注意力傾注在別人感受上 的人更容易獲得親和力和人格魅力,更容易根據(jù)環(huán)境的變化 調(diào)整自己的行為。而這些都是能夠?qū)χ車巳菏┘佑绊懙哪?力,最初的領(lǐng)導(dǎo)力就是這樣產(chǎn)生的。人際交往和溝通的能力是從事管理工作必需的。良好 的人際關(guān)系和溝通能力會(huì)讓你處在一個(gè)友善的環(huán)境里,減少 不必要的摩擦,從而能有效地增
8、強(qiáng)你的影響力或融入團(tuán)隊(duì)的 能力,在有需要時(shí)獲得周圍人群的支持。公司里的大局部工 作都是要通過團(tuán)隊(duì)的合力協(xié)作完成,良好的人際關(guān)系和溝通 能力是團(tuán)隊(duì)合作的根底。為人處世有原那么、道德感強(qiáng)不是壞事,它可以提高人 的思想境界,獲得別人的尊重。但同時(shí)也會(huì)有一些負(fù)面的作 用,就是會(huì)讓周圍的人產(chǎn)生疏離感,人們會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。 平日里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吹吹拍拍、拉拉扯扯固然不好,但及領(lǐng)導(dǎo)和同 事的關(guān)系過于疏遠(yuǎn)肯定也不是好事。總結(jié)下來做一個(gè)好的管理者就是要努力提高自己的情 商。許多研究都證實(shí)高情商有助于提高管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。好的管理者、優(yōu)秀的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人都是高情商的人。重要的是 把自己打造成一個(gè)善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的人,在工作中
9、向自己 的失敗學(xué)習(xí),向別人的成功學(xué)習(xí)。一個(gè)人管理能力的上下更多的是由他的世界觀、價(jià)值 觀、日常的行為方式和習(xí)慣、人格特征、性格、邏輯能力等 因素決定的,所以一般的管理培訓(xùn)都是通過對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的回 憶和總結(jié)來進(jìn)展。對(duì)于初涉職場(chǎng)的年輕人來說,工作幾年, 有了一定的管理經(jīng)歷再去讀一個(gè) mba 不失為一個(gè)提高能力 的好途徑。不過不能太迷信學(xué)校里所提供的理論和專業(yè)訓(xùn) 練,那些東西及其說幫你提高能力,不如說是給你洗腦,讓 你認(rèn)識(shí)到自己有哪些缺乏、應(yīng)該在哪些方面提高更貼切一 些。在一個(gè)公司時(shí)間長(zhǎng)的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。這種心理 對(duì)我開展很不好。我曾經(jīng)一沖動(dòng)就辭職了,現(xiàn)在想想非常懊悔。 當(dāng)你對(duì)自己的工作已經(jīng)習(xí)慣
10、,那就該發(fā)揮你能力的時(shí) 候,看你能否提出改善意見,使工作更順利,或者,你能否 提升你其他方面的能力。如管理能力,個(gè)人能力?一味的抱怨工作乏味,可能影響你的工作積極性甚至阻 礙了你進(jìn)升的時(shí)機(jī)。當(dāng)你實(shí)在覺得這份工作你受不了的時(shí)候,你有沒有問自己,你準(zhǔn)備好了嗎?你用什么來取得更好的工作?所以,在你沖動(dòng)的時(shí)候,冷靜問自己,你的開展目標(biāo)是 什么?你的缺乏在哪里?你準(zhǔn)備好再找工作的條件了嗎?沒有,所以,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。充實(shí)自己。我想再外企當(dāng)管理者為這個(gè)目標(biāo),我要更努力充實(shí)自 己。如何從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)精明的從業(yè)人員,對(duì)于我們 來說,還有很長(zhǎng)的一段路要走。職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每 一個(gè)人根據(jù)自己的實(shí)際工
11、作能力和專業(yè)知識(shí),大致設(shè)計(jì)好一 個(gè)自己將要為之奮斗的目標(biāo),即自己以后要走的路。根據(jù)職業(yè)生涯開展的客觀規(guī)律,職業(yè)開展的關(guān)鍵在前五 年。為什么有的人在五年內(nèi)就能夠有所成就,而有的人淪于 平庸?世界 500 強(qiáng)不一定是最好的,適合的才是最好的。首先我們要討論的是,選擇外資企業(yè)還是選擇內(nèi)資企 業(yè)。本人認(rèn)為要結(jié)合自身情況權(quán)衡利弊,任何一件事都有好 的一面和不好的一面,同時(shí)任何決定都必須要有前提。去外資企業(yè), 首先你的綜合素質(zhì)要高, 否那么不會(huì)錄取。 在外資企業(yè) ( 如可口可樂 ),由于其運(yùn)作了上百年甚至幾百年, 所有企業(yè)營(yíng)銷的體系很健全,也很標(biāo)準(zhǔn),不管什么崗位都會(huì) 承受到專業(yè)化的培訓(xùn),同時(shí)其有一整套完善
12、的銷售模式和方 法,你只要按照他的規(guī)那么做事就行。因此,好的方面是: 第一,你可以承受良好、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的培訓(xùn);第二,掌握先 進(jìn)的銷售模式和方法;第三,還可以給自己的職業(yè)生涯鍍鍍 金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個(gè)體的創(chuàng)新; 第二,強(qiáng)勢(shì)品牌讓銷售人員在銷售中始終占據(jù)主動(dòng),無法鍛 煉銷售人員在弱勢(shì)狀況下的市場(chǎng)解決問題能力;第三,由于 要求高,人員變動(dòng)相對(duì)較小,個(gè)人晉升的空間有限。而內(nèi)資企業(yè)的狀況正好相反。不好的方面是:第一,很 難承受到系統(tǒng)的培訓(xùn); 第二,銷售模式和方法需要自己摸索; 第三,鍍金效果沒外資企業(yè)好;第四,由于品牌相對(duì)處于弱 勢(shì) (如娃哈哈 ),銷售難度相對(duì)較大。好的方面是:第
13、一,銷 售人員可以很好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí);第二,鍛煉 銷售人員在弱勢(shì)條件下的市場(chǎng)解決問題的能力;第三,憑業(yè) 績(jī)說話,相對(duì)考核公平,晉升時(shí)機(jī)多,空間大。因此,一個(gè)外資企業(yè)的銷售經(jīng)理到內(nèi)資企業(yè)就不一定能 做好, 一是不適應(yīng), 認(rèn)為企業(yè)不標(biāo)準(zhǔn); 二是品牌既處在弱勢(shì), 還要面對(duì)和解決比在外資企業(yè)多得多的各種疑難問題。一個(gè) 外資企業(yè)的銷售經(jīng)理的市場(chǎng)操作能力不一定比內(nèi)資企業(yè)的 銷售經(jīng)理強(qiáng),外資企業(yè)好的銷售業(yè)績(jī)是建立在外資企業(yè)的品 牌和好的營(yíng)銷模式上,而內(nèi)資企業(yè)好的銷售業(yè)績(jī)通常是建立 在優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身上 (相對(duì)而言 )。因此,人力資源部在招 聘銷售經(jīng)理時(shí),選擇優(yōu)秀的內(nèi)資企業(yè)從業(yè)人員可能比選擇外 資
14、企業(yè)更好。討論完去外資還是內(nèi)資后,要討論選擇目標(biāo)企業(yè)的根本 條件。例如你選擇的是快速消費(fèi)品行業(yè),那么這個(gè)目標(biāo)企業(yè) 應(yīng)該具備以下特征:年銷售額在億元以上( 至少五千萬 ),企業(yè)所處的細(xì)分行業(yè)正在高速開展,企業(yè)產(chǎn)供銷一體化,企業(yè) 開展勢(shì)頭強(qiáng)勁,老板謙虛敬業(yè)。這樣的企業(yè)首先根底好,同 時(shí)經(jīng)過幾年的開展企業(yè)趨于標(biāo)準(zhǔn)不至于太亂或變數(shù)太大,同 時(shí)企業(yè)處于積極實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)中, 企業(yè)薪酬也比擬可觀 (比起 剛起步或成熟的企業(yè) ),其次, 企業(yè)有進(jìn)一步開展空間, 個(gè)人 開展時(shí)機(jī)更多。當(dāng)然,一個(gè)新企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)或一個(gè)規(guī)模較 小 (年銷售在一千萬以下 )的企業(yè),也并不是不可以選擇,但 選擇時(shí)相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)你的判斷力
15、要求更高。古語說先謀而后動(dòng),這是有道理的。要給自己 30 歲前 的 5 8 年的營(yíng)銷生涯進(jìn)展規(guī)劃,形成一個(gè)清晰的職業(yè)脈絡(luò) 并按此脈絡(luò)一路前行。在規(guī)劃中要考慮到重要的四點(diǎn)。 第一點(diǎn),慎重選擇,求穩(wěn)為先。就是說在選擇企業(yè)時(shí)一 定要慎重,哪怕多花些時(shí)間,一旦選擇了不宜跳槽。為什么 這么說,第一,跳槽會(huì)讓你再一次花時(shí)間去熟悉新的環(huán)境, 出業(yè)績(jī)時(shí)間顯然要推后,這叫耽誤時(shí)間;第二,由于經(jīng)歷缺 乏,職務(wù)不高, 跳過去不是主管, 等于從頭再來, 浪費(fèi)時(shí)間。第三,到新環(huán)境人員不熟,遇到企業(yè)關(guān)系復(fù)雜,或許干不長(zhǎng) 久,留下敗筆 (企業(yè)的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人) 。第四,人脈資源需要時(shí)間去建立,或許無法建立
16、,缺少支持 的營(yíng)銷你如何發(fā)力,最終主動(dòng)走人。而在一個(gè)企業(yè)做的時(shí)間 長(zhǎng)一些 (一般至少 3 年 ),以上的問題就或許不會(huì)發(fā)生,同時(shí) 更重要的是,只有你用較長(zhǎng)的時(shí)間深入到一個(gè)企業(yè)后,你才 能真正掌握一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的精華,走馬觀花,看到的只是外 表現(xiàn)象。第二點(diǎn), 任何企業(yè)都有問題。 不要以為到了一個(gè)新企業(yè), 企業(yè)就沒有問題。每個(gè)企業(yè)都有問題,每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企 業(yè)的問題,只是問題不同罷了。第三點(diǎn),搞清時(shí)間長(zhǎng)度和時(shí)間密度的問題。舉一線銷售 人員的例子來說明,通常情況下,一個(gè)銷售人員在銷售職業(yè) 中要遵循 1235 的職業(yè)開展時(shí)間規(guī)律,即做 1 年業(yè)代,做 2 年銷售主管,做 3 年區(qū)域經(jīng)理,做 5 年省區(qū)
17、或分公司經(jīng)理。 為什么這樣安排?前 3 年是根底, 要打牢;后 7 年是帶團(tuán)隊(duì)、 做管理,要扎實(shí)。其后再做大區(qū)經(jīng)理或銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng) 理就駕輕就熟多了。但時(shí)間的長(zhǎng)度不是衡量經(jīng)歷和能力的標(biāo) 準(zhǔn),這要看營(yíng)銷人員的學(xué)習(xí)力和悟性。有的人做 1 年區(qū)域經(jīng) 理等于別人做 3 年,因此我說看的是時(shí)間的密度,是看你對(duì) 老崗位知識(shí)的掌握多少和對(duì)新崗位的勝任能力。第四點(diǎn),在規(guī)劃中設(shè)定不同階段的崗位及時(shí)間目標(biāo)、知 識(shí)掌握目標(biāo)、能力目標(biāo)和薪酬目標(biāo)。崗位目標(biāo)就是你各個(gè)階 段所有到達(dá)的崗位層次。 如用 1 年的時(shí)間從銷售代表做到銷 售主管。知識(shí)掌握目標(biāo)就是在不同的階段你所需要掌握的知 識(shí),如在銷售代表階段,所要掌握的知識(shí)是終端拜訪和生動(dòng) 化等;在區(qū)域經(jīng)理階段,所要掌握的知識(shí)就是經(jīng)
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