歐森空調(diào)宣傳策劃方案

1、空調(diào)市場(chǎng)背景市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果空調(diào)市場(chǎng)因新品牌與經(jīng)銷商共同發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)而進(jìn)入新的階段， 此階段的特點(diǎn) 有： 市場(chǎng)上的品牌眾多，僅在西安市場(chǎng)就有 93 個(gè)品牌。 空調(diào)的價(jià)位混亂，讓消費(fèi)者無從選擇。 空調(diào)的經(jīng)銷商眾多，各經(jīng)銷商為了生存與發(fā)展，多以買斷產(chǎn)品型號(hào)（國(guó)美、 蘇寧等大經(jīng)銷商） ，經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌 （中小經(jīng)銷商） ，誰售誰提供售后服務(wù) （有 實(shí)力的經(jīng)銷商）等方式來經(jīng)營(yíng)。 潛在顧客分化為三級(jí)，一級(jí)是忠誠于品牌，不為價(jià)格戰(zhàn)所迷亂；一級(jí)是偏 重于價(jià)格，尋求低價(jià)位的品牌；一級(jí)是偏重于質(zhì)量，關(guān)注于品牌的零部件。 品牌傳播自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，但因各品牌空調(diào)的功能基本上相似，消費(fèi)者到 售點(diǎn)時(shí)，對(duì)各品牌的賣點(diǎn)不再明確。 各

2、產(chǎn)品忙于樹立品牌，以價(jià)格搶占市場(chǎng)，忽略了對(duì)消費(fèi)者關(guān)于空調(diào)基礎(chǔ)知 識(shí)的介紹。調(diào)查分析 歐森以二類品牌推廣。二類品牌有：奧克斯、志高、新科、 TCL、科龍（華全） 、格蘭仕、樂華、 小鴨、華凌、長(zhǎng)虹、新飛、萬寶、奧柯瑪?shù)龋?調(diào)品牌的各類市場(chǎng)運(yùn)作的特點(diǎn)：一類：廣告力度大，價(jià)位高，有大量忠誠的顧客； 二類：廣告力度不大，價(jià)位低，顧客群正在組建；三類：廣告力度小，價(jià)位高，有一定的忠誠顧客三結(jié)論： 我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略：歐森空調(diào)采用的是一類品牌的壓縮機(jī)，一流的智圣服務(wù)，二類品牌的價(jià)格。 我們的市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)：與海爾空調(diào)（一類品牌之首）相對(duì)比：品質(zhì)方面 海爾空調(diào)的壓縮機(jī)為日立。歐森空調(diào)的壓縮機(jī)也為日立。服務(wù)方面 海爾空

3、調(diào)的服務(wù)是 委托不同的經(jīng)銷商、代理商來做 ，但由于服務(wù) 人員的素質(zhì)不一，未經(jīng)過統(tǒng)一的系統(tǒng)培訓(xùn)，所以服務(wù)效果不同。 歐森空調(diào)的服務(wù)是由智圣來全程負(fù)責(zé)， 智圣的服務(wù)人員既是本土 的又經(jīng)過統(tǒng)一的系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以服務(wù)效果較為穩(wěn)定。價(jià)格方面 海爾為一類品牌所以價(jià)位較高。 歐森以二類品牌剛剛上市所以價(jià)位中等偏低。 我們的上市統(tǒng)一主題： “心”“心”相印 心滿意足歐森空調(diào)的壓縮機(jī)之“心”及智圣公司的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之“心”相互聯(lián) 手，共同為空調(diào)用戶服務(wù)，同時(shí)提供低價(jià)產(chǎn)品，使消費(fèi)者的需求得到滿足， 使其心滿意足。真心：壓縮機(jī)為空調(diào)好壞的決定性因素，就像人的心臟一樣，歐森采用的是日立生產(chǎn)的壓縮機(jī)，是真正的國(guó)際名牌壓

4、縮機(jī)，有一定的質(zhì)量保證， 使消費(fèi)者安心；海爾也采用日立壓縮機(jī)。熱心：歐森空調(diào)售點(diǎn)的銷售人員經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，將會(huì)熱心為消費(fèi)者講解空調(diào)的各方面內(nèi)容，讓消費(fèi)者滿意。誠心：歐森空調(diào)的服務(wù)全程是由智圣服務(wù)人員負(fù)責(zé)，智圣的服務(wù)完全從消費(fèi)者角度考慮，誠心為消費(fèi)者服務(wù)。歐森空調(diào)的宣傳計(jì)劃宣傳目的：歐森空調(diào)首次以高品質(zhì)、低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)入西北市場(chǎng)，通過立體的對(duì) 外宣傳，引起消費(fèi)者對(duì)歐森產(chǎn)品的認(rèn)知，進(jìn)而使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲。宣傳時(shí)間：在 5 月、 6 月、 7 月的空調(diào)熱賣期報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、商場(chǎng)外氣球、商場(chǎng)內(nèi)條幅噴匯等。 報(bào)紙廣告：選擇西安市內(nèi)發(fā)行量較大的報(bào)紙，如華商報(bào)、今早報(bào)等。 宣傳主題：心心相印 心滿意足

5、報(bào)紙稿（軟、硬廣告） ： 由廠家與智圣協(xié)商（君氏配合）軟廣告：宣傳歐森所在集團(tuán)的實(shí)力 宣傳歐森空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量 宣傳歐森空調(diào)提供的智圣服務(wù) 傳播歐森為消費(fèi)者提供的“三心服務(wù)”硬廣告：在 5月1日之前投放 4期，今早報(bào)，頭版、 1/4 版；第一期主要使消費(fèi)者認(rèn)知?dú)W森空調(diào)，傳播上市信息；心滿第二期主要突出歐森空調(diào)的品質(zhì)及傳播“心心相印意足”的統(tǒng)一主題；第三期主要介紹歐森的服務(wù)方式，突出歐森的服務(wù)為本土一流的智圣服務(wù)；第四期主要突出兩款低價(jià)機(jī)及歐森的促銷活動(dòng)。 其它注意事項(xiàng)：確定廣告發(fā)布時(shí)間確定廣告內(nèi)容確定廣告公司及定版 電臺(tái)宣傳：選擇西安市收聽率最高的西安交通音樂臺(tái)、經(jīng)濟(jì)臺(tái) 宣傳主題：心心相印 心滿

6、意足 宣傳內(nèi)容：由廠家與智圣協(xié)商（君氏配合） 宣傳的日期、時(shí)段及內(nèi)容組合：正點(diǎn)報(bào)時(shí)的同時(shí)播放歐森空調(diào)“心心 相印 心滿意足”的廣告語，及傳播促銷活動(dòng)大致內(nèi)容。 在空調(diào)上市期間及活動(dòng)開始前 3 日投放。 注意事項(xiàng)：確定時(shí)間確定內(nèi)容確定廣告公司 戶外廣告宣傳 形式：巨型條幅、氫氣球 主題：心心相印 心滿意足 發(fā)布：巨型條幅各大售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)懸掛氦氣球各大售點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)施細(xì)則：略歐森促銷活動(dòng)一活動(dòng)主題：心心相印 心滿意足二活動(dòng)地點(diǎn)：歐森空調(diào)的各大售點(diǎn)三活動(dòng)時(shí)間：2002 年 5 月 1 日 5 月 10 日四活動(dòng)內(nèi)容： 售場(chǎng)內(nèi)展示：各個(gè)售場(chǎng)提供一臺(tái)樣機(jī)，打開機(jī)殼，展示內(nèi)部機(jī)心，講解歐森空調(diào)除 5 匹外均采用

7、日立壓縮機(jī)，而海爾也采用日立壓縮機(jī)；凡參加本次活動(dòng)，察看空調(diào)內(nèi)部壓縮機(jī)是否日立生產(chǎn)的，并留有簽名及聯(lián)系方式記錄的顧客，都可獲得我們?yōu)榇蠹姨峁┑墓?jié)日禮品；歐森空調(diào)上市之日期，凡購買歐森空調(diào)的 消費(fèi)者都有權(quán)力在安裝前拆開檢查內(nèi)部壓縮機(jī)是否為日立所產(chǎn)， 如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng) 退現(xiàn)金 500 元或整機(jī)贈(zèng)送。 渭水園活動(dòng)（見下面） 贈(zèng)送活動(dòng)（見下面）渭水園活動(dòng)背景 : 由于 4 月、 5 月、 6 月大部分的人喜歡到戶外游玩，放松心情、促進(jìn)家庭和睦。我們正可抓住此需求，讓消費(fèi)者在使用空調(diào)舒適自己家庭環(huán)境的同時(shí)還能與家 人享受戶外的溫暖氣息。 現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上各品牌都在做一些關(guān)于抽獎(jiǎng)、禮品、降價(jià)的促銷活動(dòng)，我們推

8、出游園活動(dòng)可從這些促銷活動(dòng)中脫穎而出，突出自己的不同點(diǎn)，但也隨機(jī)贈(zèng)送 一些價(jià)值不菲的禮品來吸引消費(fèi)者，達(dá)到促銷的目的。 活動(dòng)目的： 通過對(duì)活動(dòng)的參與使人們了解歐森，知道歐森 使人們對(duì)歐森空調(diào)的品質(zhì)認(rèn)可 促進(jìn)歐森的銷量 在 5 月、 6 月空調(diào)熱賣期，為歐森在空調(diào)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地打下基礎(chǔ) 時(shí)間 : 由廠家與智圣協(xié)商 地點(diǎn) : 游園地點(diǎn) : 渭水園 游園活動(dòng)內(nèi)容 :.買 從 5 月 1 日起，凡購買歐森空調(diào)的消費(fèi)者，都有機(jī)會(huì)參加游渭水園的活動(dòng) 一臺(tái)空調(diào)就有兩個(gè)參加游園的名額。 從每周六至下周五之間，購買歐森空調(diào)的消費(fèi)者都可憑發(fā)票到智圣商貿(mào)公司， 預(yù)約游園活動(dòng)的時(shí)間，本公司負(fù)責(zé)人員會(huì)告知游園的具體事

9、項(xiàng)。時(shí)間沒有協(xié)調(diào) 好的消費(fèi)者可隨自己的時(shí)間安排，參加游園活動(dòng)。 確定好時(shí)間的游園家庭在周六參加此活動(dòng) , 本公司將在固定地點(diǎn)免費(fèi)接送游園 家庭到渭水園，贈(zèng)送價(jià)值 30 元/ 家的游玩票，根據(jù)自己的喜好游玩，并由本公 司指定人員負(fù)責(zé)游園家庭的管理和組織。 負(fù)責(zé)人員安排游園家庭的自由游玩時(shí)間及歸隊(duì)時(shí)間。 本公司負(fù)責(zé)將游園家庭安全的送回家中。 凡參加游員活動(dòng)的家庭都將得到印有智圣商貿(mào)有限公司和歐森空調(diào)名稱的小禮 物。注：本次活動(dòng)中所有游園家庭都可參加活動(dòng)最終抽獎(jiǎng)，另有價(jià)值不等的獎(jiǎng)品贈(zèng)送。 宣傳計(jì)劃 : 報(bào)紙宣傳 在每周一期我們已登出的產(chǎn)品介紹中 , 附注此活動(dòng)的宣傳語及 細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹。 促銷員宣傳

10、 從即日起促銷員在講解空調(diào)各方面的情況時(shí) , 附注此活動(dòng)的 宣傳語及細(xì)節(jié)的詳細(xì)說明。 戶外宣傳 從即日起在各售點(diǎn)懸掛此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹讓 消費(fèi)者都知道由此活動(dòng)，達(dá)到宣傳的效果。 游園活動(dòng)內(nèi)容及程序：序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容備注1講解參加的活動(dòng)的方式及活動(dòng)的內(nèi)容注意：2記錄購買空調(diào)消費(fèi)者的情況促銷人員態(tài)度要熱情，3通知消費(fèi)者游園的具體事項(xiàng)不管消費(fèi)者買或者不買。4組織消費(fèi)者進(jìn)行游園活動(dòng)注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。5接消費(fèi)者到渭水園講解活動(dòng)的安排事項(xiàng)。6安排消費(fèi)者游園活動(dòng)中的事項(xiàng)維持游園的安全問題。7發(fā)送活動(dòng)的紀(jì)念品妥善處理消費(fèi)者的組8送消費(fèi)者回家中織問題。贈(zèng)送禮品活動(dòng)背景：因現(xiàn)在空調(diào)市場(chǎng)上各品牌都在做一些關(guān)

11、于抽獎(jiǎng)， 禮品，降價(jià)的促銷活動(dòng) , 我們 推出贈(zèng)送禮品活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，達(dá)到促銷的目的 . 活動(dòng)目的： 通過對(duì)活動(dòng)的參與使人們了解歐森，知道歐森 使人們對(duì)歐森空調(diào)的品質(zhì)認(rèn)可 促進(jìn)歐森的銷量 在 5 月、 6 月空調(diào)熱賣期，為歐森在空調(diào)市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地打下基礎(chǔ) 時(shí)間 : 從歐森空調(diào)在西安上市之日起 地點(diǎn) : 歐森空調(diào)的各售點(diǎn) 活動(dòng)內(nèi)容 : 凡購買歐森空調(diào)的消費(fèi)者均可獲得價(jià)值 40 200 元的禮品。 宣傳計(jì)劃 : 報(bào)紙宣傳 在每周一期我們已登出的產(chǎn)品介紹中 , 附注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)單介紹，達(dá)到宣傳的效果 促銷員宣傳 從即日起促銷員在講解空調(diào)各方面的情況時(shí)注此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的詳細(xì)說明，

12、促使消費(fèi)者都購買銷天 波爾卡品牌的空調(diào)。簡(jiǎn)單 海報(bào)宣傳 從即日起在各售點(diǎn)懸掛此活動(dòng)的宣傳語及細(xì)節(jié)的介紹讓消費(fèi)者都知道由此活動(dòng)，達(dá)到宣傳的效果 售場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容及程序：序號(hào)活動(dòng)內(nèi)容備注1活動(dòng)當(dāng)天，在各售點(diǎn)的商場(chǎng)門口發(fā)放有關(guān)活動(dòng)的宣傳單頁注意：促銷人員 態(tài)度要熱情， 不管 消費(fèi)者買或 者不 買。注意維持 現(xiàn)場(chǎng)秩 序2講解空調(diào)的各方面知識(shí)3給購買空調(diào)的消費(fèi)者贈(zèng)送禮品，并記錄禮品發(fā)放情況歐森空調(diào)推介會(huì)一活動(dòng)目的：通過在商場(chǎng)門口舉辦產(chǎn)品推介會(huì)活動(dòng)，推介“心心相印 心滿意足”吸引消費(fèi) 者積極參與，拉近歐森空調(diào)與消費(fèi)者的情感距離，增加品牌親和力，提高歐森的知 名度，最終帶動(dòng)市場(chǎng)銷售。二活動(dòng)地點(diǎn)：會(huì)場(chǎng)為大型商場(chǎng)

13、三活動(dòng)時(shí)間： 2002 年 5 月 1 日為佳四活動(dòng)前期準(zhǔn)備：序號(hào)項(xiàng)目備注1聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地活動(dòng)在上市日上午九2確定活動(dòng)人員點(diǎn)半開始，十點(diǎn)半結(jié)束，3活動(dòng)宣傳品設(shè)計(jì)的印刷持續(xù)4活動(dòng)宣傳品的制作一小時(shí)。5準(zhǔn)備活動(dòng)用品注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，6準(zhǔn)備活動(dòng)禮品避免發(fā)生人流混亂局面。7活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置促銷員培訓(xùn) 空調(diào)的主題含義真心 熱心誠心 空調(diào)的分類及型號(hào)柜機(jī)掛機(jī) 空調(diào)的各項(xiàng)功能快速制冷熱健康靜音智能控制 空調(diào)的材料壓縮機(jī)銅管芯片親水材料其它配件 空調(diào)的優(yōu)勢(shì)如何介紹壓縮機(jī) 日立所產(chǎn)服務(wù) 智圣全程服務(wù) 空調(diào)的服務(wù)方式歐森空調(diào)智圣服務(wù)內(nèi)容：多：除了海爾、海信等品牌的售后服務(wù)項(xiàng)目，還加上基礎(chǔ)知識(shí)免費(fèi)培訓(xùn)，新 知識(shí)跟蹤培訓(xùn)等項(xiàng)目?？欤和瞥觥百N心服務(wù)” ，市內(nèi) 2 小時(shí)上門，售后當(dāng)天安