個(gè)性化定制網(wǎng)站的分析和思考

1、個(gè)性化定制網(wǎng)站的分析和思考自2006年以來，個(gè)性化定制網(wǎng)站遍地開花，他們依托在線設(shè)計(jì)互動(dòng) 平臺(tái)，提供個(gè)性印刷品（賀卡、臺(tái)歷、掛歷、明信片、請(qǐng)柬、名片等）、 T恤、馬克杯等。本文著重分析個(gè)性化定制網(wǎng)站的定義，結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷 上的一些實(shí)務(wù)做法，在此基礎(chǔ)上和各位分享筆者的一些分析和思考。 首先說說什么是個(gè)性化定制網(wǎng)站，它有什么功能，可以為您做什么？ 要想明白這個(gè)，先來看看定制的歷史。據(jù)左傳 定公十年記載：有 禮儀之大，故稱夏；有服章之美，謂之華。簡(jiǎn)單來說，馬王堆漢墓中的 那兩件素紗禪衣就該是中國(guó)最早的定制服，袖長(zhǎng)1.9米，衣長(zhǎng)1.28米， 重量不超過一兩，薄如蟬翼，輕若煙霧。要知道絲綢是動(dòng)物蛋白質(zhì)的 編

2、織物，極易腐爛，所以除此以外，這個(gè)世界上還沒有像素紗禪衣一 樣完整保存2000年的絲織品。所以說中國(guó)自漢代以來就有了定制， 這種定制，從面料，工藝、時(shí)間和服務(wù)上都要求甚嚴(yán)，只有達(dá)官貴人 們才能購買和享受定制的衣服。歷史到了今天，中國(guó)正處在工業(yè)和信息革命的并存期。 當(dāng)人們?yōu)槊?繁多的商品感到茫然失措時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)高舉創(chuàng)意和個(gè)性化的大旗給了用 戶另一個(gè)選擇。這是一個(gè)消費(fèi)者的時(shí)代，如何把握和引導(dǎo)消費(fèi)者成了 當(dāng)今的主旋律。個(gè)性化定制網(wǎng)站（或者說個(gè)性化定制平臺(tái)），是通過 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將產(chǎn)品和設(shè)計(jì)對(duì)接，進(jìn)行在線創(chuàng)作的平臺(tái)。目前，個(gè)性化 定制平臺(tái)主要提供個(gè)性印刷品的設(shè)計(jì)，如 T恤，賀卡、馬克杯等。你 只需要上傳

3、自己設(shè)計(jì)的圖片，通過在線設(shè)計(jì)的軟件就能制作出創(chuàng)意十足的個(gè)性印刷品。第二、個(gè)性化定制網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)；通過查看若干定制網(wǎng)站，筆者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的網(wǎng)站定位在個(gè)性化印 刷品，辦公和禮品市場(chǎng)。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)多半有五個(gè)模塊，分別是個(gè)人定 制，團(tuán)體定制、買成品，去開店和社區(qū)等。個(gè)人定制有三個(gè)步驟：第一步：選擇您要做什么：T恤，賀卡、請(qǐng)柬、 明信片、馬克杯、大頭貼、個(gè)性出書、個(gè)性畫冊(cè)等；第二步：從互聯(lián) 網(wǎng)或平臺(tái)圖片庫中選擇一個(gè)或多個(gè)圖片， 上傳到指定的設(shè)計(jì)區(qū)域；第 三步：編輯圖片與文字后購買或出售您設(shè)計(jì)的個(gè)性化印刷品。團(tuán)隊(duì)定制主要用于各種活動(dòng)宣傳，留念，饋贈(zèng)禮品，各種賽事、大事 記、聚會(huì)、主題紀(jì)念品等。買成品主要按個(gè)

4、性化印刷品的個(gè)人或商務(wù) 屬性進(jìn)行分類，可以按產(chǎn)品類別，按主題類別、俺贈(zèng)送對(duì)象和價(jià)格范 圍等。去開店給設(shè)計(jì)師提供一個(gè)自由發(fā)揮的創(chuàng)意平臺(tái)。 社區(qū)提供一個(gè) 設(shè)計(jì)師，用戶交流產(chǎn)品，設(shè)計(jì)和創(chuàng)意的空間，當(dāng)然，社區(qū)也可開設(shè)針 對(duì)設(shè)計(jì)師和用戶的答疑區(qū)，客服區(qū)。第三、個(gè)性化定制網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣；幾乎所有的定制網(wǎng)站都有代理和推廣專區(qū)， 通常的方式是給你分配一 個(gè)代理號(hào)，然后生成相應(yīng)的推廣代碼，當(dāng)您用推廣代碼帶來了用戶， 您就獲得相應(yīng)的貨款提成。具體有以下四類推廣方式：1、鏈接推廣服務(wù)；2、自定義廣告服務(wù)，這個(gè)又分為圖片和 Flash展示廣告；3、 一鍵制作插件服務(wù)；4、API服務(wù)，您只需在您的網(wǎng)站、blog、qq簽

5、名 等位置顯示如下的鏈接地址，其他用戶通過該鏈接進(jìn)入定制平臺(tái)均可相應(yīng)的提成。這里參考一家個(gè)性化定制網(wǎng)站的調(diào)研， 內(nèi)容如下：未來我們會(huì)通過三 種方式與各個(gè)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)參與者進(jìn)行合作：A模式、通過API廣告方式進(jìn)行合作，與合作者利潤(rùn)分成，15%&右。B模式、通過API廣 告方式進(jìn)行合作，按照點(diǎn)擊付費(fèi)。0.1元/點(diǎn)擊左右。C模式、為網(wǎng)站 建立商鋪，銷售與網(wǎng)站主題相關(guān)的各種產(chǎn)品。 不知道您覺得這三種方 式您更傾向于哪一種？或者您有什么更好的意見與建議。筆者的分析：A模式：這個(gè)應(yīng)該是主流，但不應(yīng)該局限在 API廣告上。API模式可 以展示個(gè)性化印刷品的種類，內(nèi)容和屬性，比如最流行的T恤，最暢銷的

6、T恤、最有創(chuàng)意的T恤、某某店鋪的T恤和某某設(shè)計(jì)師的T恤。 這里Zazzle和Alexa的合作是一個(gè)好的案例，只要你到 Alexa上查詢 網(wǎng)站數(shù)據(jù)就能看到關(guān)于網(wǎng)站的個(gè)性化 T恤，然后這個(gè)可能吸引您去購 買。當(dāng)然，如果更進(jìn)一步，可以和大型的設(shè)計(jì)網(wǎng)站開展頻道定制，雖 然目前搜索引擎?zhèn)僈掉了定制頻道，通過搜索引擎是帶不來什么流量， 但是基于自己的社區(qū)，開展一些活動(dòng)，還是能促進(jìn)定制頻道的銷售的。B模式：這個(gè)可以作為一個(gè)有益的補(bǔ)充，但這個(gè)0.1元誰來買單，是定制平臺(tái)還是提供個(gè)性印刷品的設(shè)計(jì)師呢？是誰來推廣定制平臺(tái)的 產(chǎn)品和服務(wù)呢？C模式：為網(wǎng)站建立商鋪倒是可取，目前國(guó)內(nèi)的個(gè)性化創(chuàng)意平臺(tái)幾乎 都有店鋪模式，

7、主要為設(shè)計(jì)師服務(wù)，但是靠設(shè)計(jì)師去招攬業(yè)務(wù)，這個(gè) 難度太大。但我認(rèn)為有兩個(gè)方面需要注意：1、店鋪應(yīng)該設(shè)立等級(jí)，區(qū)別對(duì)待，就是說你以一個(gè)普通用戶（還不是設(shè)計(jì)師）去注冊(cè)，上傳 圖片定制然后去購買，你就不能開店鋪的。因?yàn)槟闶且粋€(gè)初級(jí)用戶， 你的產(chǎn)品無法獲得更多人青睞。而一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師他的產(chǎn)品可能引 發(fā)大量購買，這時(shí)可以進(jìn)行團(tuán)購，團(tuán)購有優(yōu)惠價(jià)格，引發(fā)大家的興趣。 我個(gè)人認(rèn)為，平價(jià)不是沒有利潤(rùn)，沃爾瑪，家樂福等零售巨頭也打出 低價(jià)的口號(hào)。而且網(wǎng)絡(luò)零售要沖擊傳統(tǒng)市場(chǎng)，沖擊服裝品牌，必須從 創(chuàng)意，從用戶群體定位和區(qū)分上做文章。 所以良好的機(jī)制就是選出那 些真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師以及擁有會(huì)員基礎(chǔ)的網(wǎng)站。2、店鋪不一

8、定是有形的（一定要開在定制平臺(tái)上）。我們先前的理解網(wǎng)絡(luò)是一種信息渠 道，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)也是一種流通渠道，只要用戶對(duì)圖片感興趣，通過點(diǎn)擊 圖片就可以來定制平臺(tái)定制（是不是設(shè)立一個(gè)暫存的空間），然后生 成產(chǎn)品或購買。所以針對(duì)大量的受眾，只要他感興趣，就不必排斥和 他的合作；對(duì)于優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來說，設(shè)計(jì)的某個(gè)主題系列才是定制平 臺(tái)推薦的主打產(chǎn)品，類似于關(guān)鍵詞廣告的頭名。也就是說，大眾做渠 道，小眾做專賣。否則，用戶上傳有版權(quán)的圖片，比如奧運(yùn)，Nike,說不定還會(huì)引起法律糾紛。關(guān)于圖片的版權(quán)問題，這里有一種解決的思路，即和品牌持有者簽訂 品牌授權(quán)合同，可以基于某個(gè)品牌的標(biāo)識(shí)，圖片和口號(hào)等進(jìn)行創(chuàng)作， 創(chuàng)作所得收益進(jìn)行分成。筆者覺得，個(gè)性化定制網(wǎng)站進(jìn)行病毒式傳播的條件都已具備，但為什么現(xiàn)在還是雷聲大，雨點(diǎn)?。窟@個(gè)問題值得思考，在此，筆者也希望 和各位一起探討。筆者認(rèn)為目前個(gè)性化定制網(wǎng)站的社區(qū)實(shí)在太差，哪怕再開發(fā)出IM的好友群發(fā)推廣能（即發(fā)送到您 MSN, Skype和Gtalk的好友），情況也 不會(huì)有所改觀。曾記得有一位互聯(lián)網(wǎng)人士說過，中美社區(qū)的最大不同 就是：中國(guó)是產(chǎn)品營(yíng)銷，而美國(guó)是情感營(yíng)銷。而社區(qū)是天然的情感營(yíng) 銷平臺(tái)，試問，沒有社區(qū)和用戶群體，沒有用戶交流，再好的平臺(tái)和 資源也只是無源之水。簡(jiǎn)單總結(jié)一下：1、開店不是定制網(wǎng)站的出路； 2、定制平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣受限于社區(qū)的薄弱；3、設(shè)計(jì)