聯(lián)通規(guī)章制度(共18頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上聯(lián)通規(guī)章制度【篇一：中國(guó)聯(lián)通運(yùn)維管理制度】 中國(guó)聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)基本管理制度 china unicom 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司編 委 會(huì) 參加本手冊(cè)編寫工作的有：（按姓氏筆畫為序） 于春雷、孔會(huì)平、馬茹、馬志榮、馬亞麗、馬勇、鄧忠禮、王沖浩、王曉征、王小魯、王軍、王迎、王政宏、王大為、叢日剛、寧文湘、丘蕾、孫靜、孫衛(wèi)東、仝愛(ài)軍、何振錚、李志剛、李閩一、李海平、李潔、江小波、劉閩、劉海、劉海舟、劉列平、許柏明、朱志鵬、朱穎、陳標(biāo)、陳忠民、陳淑平、陳燕、吳小平、楊志剛、楊紅梅、張東良、張、張新忠、張憶蔚、段華、范永安、金勛、羅希茵、羅劍、苗守野、武東峰、趙文革、趙寶庫(kù)、趙愚、郭

2、文章、郭永東、賈栓平、賈春梅、施小江、徐莉、袁琦、奚力生、徐文慶、唐志剛、修東明、崔秀勝、傅京、傅濤、黃慧媛、商冶、盛鐘、章曉東、程敏、程銳、韓輝勇、韓守文、韓文善、謝玉蓮、詹靜維、裴偉、黎霞、穆俊伶、魏貴明 參加本手冊(cè)審核工作的有：（按姓氏筆畫為序）丁衛(wèi)東、呂剛、宋麗梅、朱奇、楊力凡、錢蓓力、崔榮春 序 在公司各單位的共同努力下，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理手冊(cè)即將出版了。手冊(cè)的出版，無(wú)論是對(duì)進(jìn)一步規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作、提高全網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)水平來(lái)說(shuō)，還是對(duì)在公司發(fā)展歷程中付出了艱辛勞動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員來(lái)說(shuō)，都是一件值得慶祝的事。 本手冊(cè)包含網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)基本管理制度、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維

3、護(hù)質(zhì)量指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程三大部分內(nèi)容。它系統(tǒng)地總結(jié)了公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鮮明地突出了電信運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)和時(shí)代特征，密切結(jié)合各專業(yè)的實(shí)際，全方位、多層次、廣角度地反映了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的工作要求和質(zhì)量要求，豐富和發(fā)展了運(yùn)行維護(hù)管理工作的內(nèi)容，是今后一段時(shí)期內(nèi)中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作的指導(dǎo)性文件。 運(yùn)行維護(hù)是電信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力之一。公司各級(jí)運(yùn)行維護(hù)管理部門和人員務(wù)必牢固樹(shù)立“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基石”的觀念，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 和效益意識(shí)，以為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)為宗旨，大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作，全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)章制度，進(jìn)一步加大執(zhí)行和檢查力度，完善運(yùn)行維護(hù)監(jiān)督管

4、理，把精細(xì)管理貫穿到維護(hù)工作的全過(guò)程，努力提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的全面提高，全方位地滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 運(yùn)行維護(hù)是電信企業(yè)永恒的主題。在運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)踐中，我們將會(huì)遇到諸多新的挑戰(zhàn)和課題，需要不斷進(jìn)行積極的探索。要充分認(rèn)識(shí)到，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高，不斷完善，持之以恒且卓越有成效地推進(jìn)運(yùn)行維護(hù)工作，我們才會(huì)在創(chuàng)建國(guó)際一流水平的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的道路上持續(xù)前進(jìn)。 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司董事長(zhǎng)、總裁 前 言 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司是目前唯一在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)全部電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。它所建設(shè)、維護(hù)和經(jīng)營(yíng)的移動(dòng)通信網(wǎng)、固定（含國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際

5、長(zhǎng)途）通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、尋呼網(wǎng)以及其它增值業(yè)務(wù)網(wǎng)是國(guó)家公眾通信網(wǎng)的重要組成部分。自1994年7月成立十年來(lái)，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司堅(jiān)持以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，注重網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)，加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨躍式的發(fā)展，為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化做出了貢獻(xiàn)。 二年中國(guó)聯(lián)合通信有限公司在原有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程的基礎(chǔ)上統(tǒng)一編制并發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程（試行），并后續(xù)發(fā)布了各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)規(guī)程。這些運(yùn)行維護(hù)的指導(dǎo)文件對(duì)加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)管理、規(guī)范運(yùn)行維護(hù)工作起到了積極的作用，確保了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量。也為本次重

6、新整理編寫運(yùn)行維護(hù)基本管理制度、運(yùn)行【篇二：人事規(guī)章制度聯(lián)通】 員工守則 1、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)。 2、熱愛(ài)公司。 3、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守社會(huì)公德。 4、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)信用。 5、保守公司秘密，維護(hù)企業(yè)形象，恪守職業(yè)道德。 6、認(rèn)真履行職責(zé)。鉆研業(yè)務(wù)，熟悉本職，精益求精。 7、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。 8、講文明、講禮貌。講團(tuán)結(jié)，講互助。 9、上級(jí)尊重下級(jí)，下級(jí)服從上級(jí)，人格有尊嚴(yán)，崗位有分工。 10、積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為公司管理和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 11、注意儀表儀容，舉止、談吐得當(dāng)，保持良好形象。 12、尊重客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重別人就是尊

7、重自己。 13、熟悉、了解、遵守各項(xiàng)人事管理制度。 以上守則經(jīng)本人確認(rèn)簽字，保證自覺(jué)履行。 本守則為勞動(dòng)合同附件。 簽名人： 簽名日期： 人事管理制度 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范人事管理工作，達(dá)到高度運(yùn)用人力，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效之目的，根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策，制定本制度。 第二條 本制度適用于本公司員工招聘、離職、人事任免、假期、考勤等事項(xiàng)。 第三條 本制度所稱員工指正式錄用本公司的員工。 第二章 組織機(jī)構(gòu)和人員編制 第四條 公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦公室是總經(jīng)理授權(quán)處理公司勞動(dòng)人事管理事務(wù)的職能部門。 第五條 公司對(duì)人力資源的調(diào)配，根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置，制定人員編制。 第六條 公司各部

8、門用人需要增加人員，需事先向辦公室提交增設(shè)人員申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批后方可招聘。 第七條 如遇公司重大經(jīng)營(yíng)計(jì)劃變動(dòng)，可適時(shí)對(duì)組織機(jī)構(gòu)和人員編制進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò)。 第三章 人事任免審批權(quán)限 第八條 公司的人事任免實(shí)行逐級(jí)提名隔級(jí)審批的原則。由上級(jí)負(fù)責(zé)直接下級(jí)的提名，以書(shū)面材料的形式報(bào)辦公室，辦公室對(duì)被推薦人進(jìn)行考核和背景調(diào)查，并將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理，批準(zhǔn)后以公司名義發(fā)布人事任免文件。 第四章 招聘與錄用第九條 招聘工作原則： （一）被錄用人員必須符合崗位要求； （二）公平、公開(kāi)、公正的選拔人才； （三）自愿報(bào)名，擇優(yōu)錄用，競(jìng)爭(zhēng)上崗。 第十條 招聘工作程序； （一）各部門需要提交招

9、聘人員申請(qǐng)表報(bào)辦公室，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （二）辦公室負(fù)責(zé)編制招聘計(jì)劃，起草招聘簡(jiǎn)章，發(fā)布招聘信息，選擇招聘方法，統(tǒng)一安排招聘。 （三）根據(jù)應(yīng)聘人員登記表，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步調(diào)查了解。 （四）通知應(yīng)聘人員參加初試、復(fù)試，向用人部門推薦合適人員。 第十一條 招聘 （一）應(yīng)聘者均應(yīng)填寫求職登記表，提供有關(guān)證書(shū)、證件或需要的其它材料。要求表中的姓名與身份證、畢業(yè)證、專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)等證件的原件相符，鋼印清晰，無(wú)涂改痕跡，并留下復(fù)印件。 （二）應(yīng)聘財(cái)務(wù)、司機(jī)、保安等崗位的人員，必須提供戶口薄。 （三）辦公室負(fù)責(zé)審檢以上各類證件資料的真實(shí)性。審查通過(guò)后，辦公室會(huì)同用人部門按照崗位標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行初試，并將初試

10、評(píng)估意見(jiàn)記錄在求職登記表內(nèi)。 （四）初試合格者，辦公室邀請(qǐng)總經(jīng)理會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行復(fù)試，并綜合復(fù)試人員意見(jiàn)，擬定錄用名單，報(bào)公司總經(jīng)理審批。 第十二條 錄用（一）應(yīng)聘人員經(jīng)考查合格符合錄用條件的，由辦公室根據(jù)用人部門提出的上崗時(shí)間要求，書(shū)面通知被錄用者在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)到，指定報(bào)到日期5天內(nèi)不到者，視為自動(dòng)放棄。 （二）新入職員工須按規(guī)定向辦公室繳交叁張個(gè)人一寸免冠彩色近照，并提供身份證、學(xué)歷等證明原件給辦公室審核。有注冊(cè)證書(shū)的，注冊(cè)證書(shū)需交辦公室統(tǒng)一保管。 （三）填寫公司員工登記表和社保信息表。 （四）部分崗位員工上崗時(shí)需隨身帶國(guó)家規(guī)定該職位所需的證件：如機(jī)動(dòng)車駕駛員的駕駛執(zhí)照等。 （五）到公司指

11、定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。 （六）完成以上手續(xù)后，由公司辦公室與應(yīng)聘人員簽訂勞動(dòng)合同，應(yīng)聘人員簽署員工守則和入職聲明，并進(jìn)行崗前培訓(xùn)后（崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化、崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度、公司組織機(jī)構(gòu)、薪資、勞動(dòng)安全、崗位技能培訓(xùn)）合格后上崗。 第五章 試用與轉(zhuǎn)正 第十三條 員工試用期根據(jù)2008年1月1日頒布的勞動(dòng)合同法規(guī)定設(shè)定。表現(xiàn)突出者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人推薦、辦公室考核，總經(jīng)理審批后，可縮短試用期，但最短不少于一個(gè)月。員工試用期滿后，所在部門和辦公室對(duì)其德、能、勤、績(jī)進(jìn)行考評(píng)，經(jīng)總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室發(fā)出正式聘用通知書(shū)，并簽訂勞動(dòng)合同。 第十四條 試用期內(nèi)員工若達(dá)不到該職位工作標(biāo)準(zhǔn)，公司有權(quán)對(duì)其即

12、時(shí)解聘，員工在試用期內(nèi)不適應(yīng)公司工作環(huán)境和條件，也有辭職離開(kāi)公司的權(quán)利。 第六章 員工離職 第十五條 辭職 辭職是指員工不適應(yīng)本職工作或本人不愿意繼續(xù)在公司工作而提出的終止勞動(dòng)關(guān)系。 （一）試用員工辭職須提前三天，以書(shū)面形式向所屬部門提出申請(qǐng)，并填寫辭職通知書(shū)上交辦公室辦理。 （二）正式員工辭職須提前三十日以書(shū)面形式提出申請(qǐng)書(shū)并填寫辭職通知書(shū)，報(bào)公司辦公室辦理。 （三）未經(jīng)辦理離職手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工，公司不予發(fā)放其未拿工資，情節(jié)嚴(yán)重或給公司造成損失的，公司將其工資中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。 （四）試用期未超過(guò)七天而自動(dòng)辭職的員工，公司將不計(jì)發(fā)任何工資。 第十六條 解聘 解聘是指員工因觸犯國(guó)家法

13、律或有過(guò)失，或違反公司有關(guān)規(guī)章制度，不適宜繼續(xù)在公司工作而須終止勞動(dòng)關(guān)系。解聘通知發(fā)出后，按規(guī)定時(shí)間辦理離職手續(xù)。 第十七條 離職手續(xù) （一）員工離職時(shí)均填寫離職手續(xù)辦理通知書(shū)，員工接到離職手續(xù)辦理通知書(shū)，即被認(rèn)為已離開(kāi)該部門，并按規(guī)定時(shí)間和要求辦理離職手續(xù)?！酒褐袊?guó)聯(lián)通公司員工行為規(guī)范】 中國(guó)聯(lián)通公司員工行為規(guī)范（試行） 第一章 總則 第一條 為維護(hù)中國(guó)聯(lián)通公司及其股東的權(quán)益，樹(shù)立誠(chéng)信、正直的道德理念和行為準(zhǔn)則，圍繞公司“競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、激情、誠(chéng)信”的核心價(jià)值觀，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)范。 第二條 規(guī)范制定原則 （一）與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合； （二）與培育員工職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合； （三）與崗位

14、管理相結(jié)合。 第三條 適用范圍 本規(guī)范適用于中國(guó)聯(lián)通公司全體員工，包括總部、各級(jí)分公司、子公司（以下統(tǒng)一簡(jiǎn)稱“公司”）的員工；公司與人才派遣機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確要求派遣人員遵守本規(guī)范。 第四條 公司員工均有責(zé)任和義務(wù)嚴(yán)格遵守本規(guī)范，并在履職過(guò)程中貫徹本規(guī)范確定的道德理念和行為準(zhǔn)則，并可依據(jù)中國(guó)聯(lián)通公司舉報(bào)受理、調(diào)查、處理辦法規(guī)定的辦法和程序，向公司監(jiān)察部門舉報(bào)舞弊或違反本規(guī)范的行為。 第二章 道德規(guī)范 第六條 增強(qiáng)法律意識(shí)，依法行事，維護(hù)企業(yè)和自身合法權(quán)益，不做有損于國(guó)家尊嚴(yán)、民族利益的事。 第七條 遵守社會(huì)公德，注重社交禮儀，講正氣、講文明，培養(yǎng)良好生活習(xí)慣，提高道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，

15、保持身心健康。 第八條 嚴(yán)于律己、寬以待人，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)的態(tài)度與精神。 第九條 講求誠(chéng)信、實(shí)事求是，培養(yǎng)并樹(shù)立誠(chéng)信、正直的道德價(jià)值觀 （一） 以誠(chéng)信為立身之本，以誠(chéng)信為基本的行為準(zhǔn)則。（二） 誠(chéng)信待人，恪守承諾。誠(chéng)信對(duì)客戶、誠(chéng)信對(duì)伙伴、誠(chéng)信對(duì)同事、誠(chéng)信對(duì)股東，弘揚(yáng)誠(chéng)信品質(zhì)； （三） 誠(chéng)信工作，嚴(yán)謹(jǐn)守信。堅(jiān)持以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作中體現(xiàn)誠(chéng)信品質(zhì)，傳遞誠(chéng)信信息。 第十條 認(rèn)同公司企業(yè)文化，遵守職業(yè)道德 （一）踐行“競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、激情、誠(chéng)信”的公司文化，樹(shù)立健康、積極的職業(yè)理念； （二）以積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，養(yǎng)成優(yōu)良、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)； （三）忠于職守，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，約束和

16、抵制有損公司形象或危害公司利益的行為，并盡可能積極采取措施降低其危害性； （四）增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效控制潛在的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； （五）依據(jù)中國(guó)聯(lián)通公司預(yù)防舞弊暫行規(guī)定，自覺(jué)抵制和舉報(bào)舞弊行為。 第三章 基本行為規(guī)范 第十一條 工作中注重保持簡(jiǎn)約、大方的儀容儀表 （一）頭發(fā)干凈整齊； （二）指甲保持清潔； （三）女士宜化淡妝。 第十二條 上班應(yīng)著裝規(guī)范 （一）著職業(yè)裝或工裝，端正佩戴工卡； （二）服裝、領(lǐng)帶等應(yīng)保持清潔； （三）鞋面應(yīng)保持清潔，不得穿拖鞋； （四）不得同時(shí)佩戴3件以上首飾。 第十三條 講究禮貌，注重禮儀規(guī)范 （一）公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意； （二）工作中使用禮貌用

17、語(yǔ)，與人溝通言語(yǔ)得當(dāng)，不卑不亢； （三）行為舉止端莊、大方，態(tài)度誠(chéng)懇； （四）會(huì)議準(zhǔn)時(shí)參加，且精力集中，參會(huì)期間應(yīng)將電話臵于振動(dòng)模式或關(guān)閉，確實(shí)需要接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)走出會(huì)議室接聽(tīng)； （五）接待客人應(yīng)信守時(shí)間，熱情友善； （六）自覺(jué)遵守商務(wù)活動(dòng)中有關(guān)拜訪、談話、宴請(qǐng)、會(huì)議和談判的禮儀規(guī)定。 第十四條 堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，工作積極主動(dòng) （一）職責(zé)范圍內(nèi)的，能處理的應(yīng)及時(shí)予以解答處理，需請(qǐng)示協(xié)調(diào)的，作為第一受理人須明確告知對(duì)方答復(fù)時(shí)限； （二）超出職責(zé)范圍的，須熱情接待，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任人予以處理。 第十五條 發(fā)揮集體精神，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合 （一）既立足本位，更注重協(xié)作配合，為團(tuán)隊(duì)成員盡可能提供工作便利

18、； （二）明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)調(diào)一致； （三）充分發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)特長(zhǎng)，將個(gè)人才智融入工作團(tuán)隊(duì)。 第十六條 注重工作效率，講求工作實(shí)效 （一）具備時(shí)間管理意識(shí)，為各項(xiàng)工作制訂合理的時(shí)間計(jì)劃； （二）工作講求方法，注重分析總結(jié)； （三）會(huì)議準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、充分，會(huì)議目的明確，主旨鮮明切題。 第十七條 保持與周圍環(huán)境的有效溝通 （一）培養(yǎng)主動(dòng)溝通的工作意識(shí)，注重調(diào)查了解，注重征詢他人的意見(jiàn)和見(jiàn)解，注重事前和事中的溝通匯報(bào)； （二）培養(yǎng)“換位思考”的溝通習(xí)慣； （三）培養(yǎng)平等溝通的工作意識(shí)，樹(shù)立對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)同事、對(duì)上級(jí)一視同仁的溝通意識(shí)； （四）注重溝通方法 1電話溝通時(shí)，須盡快應(yīng)

19、答，通話簡(jiǎn)明扼要； 2面對(duì)面溝通時(shí)，應(yīng)保持態(tài)度誠(chéng)懇，言語(yǔ)簡(jiǎn)練清晰，適當(dāng)使用肢體語(yǔ)言，并注重“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“問(wèn)”的雙向溝通。 第十八條 厲行節(jié)約 （一）節(jié)約使用辦公用品和工作工具； （二）注重工作實(shí)績(jī)，反對(duì)文山會(huì)海； （三）節(jié)約能源，杜絕浪費(fèi)各種資源。 第十九條 遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律 （一）嚴(yán)格遵守公司考勤制度，未履行請(qǐng)假手續(xù)，不得擅離工作崗位； （二）相互尊重，保持團(tuán)隊(duì)關(guān)系和諧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神； （三）不在禁煙區(qū)吸煙，不使用非工作用電器設(shè)備； （四）長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工位時(shí)，不在辦公桌散放文件材料； （五）服從組織的管理決定，服從工作安排。 第二十條 合理使用并保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保證其合理運(yùn)用于

20、公司合法商業(yè)目的，禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用公司財(cái)產(chǎn)。 公司財(cái)產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息，包括對(duì)公司有利的商業(yè)機(jī)會(huì)。 第四章 工作規(guī)范第二十一條 員工個(gè)人利益與公司利益、或個(gè)人利益與所承擔(dān)的崗位職責(zé)存在可能的利益沖突時(shí)，應(yīng)從公司的利益最大化出發(fā)，確保公司合法利益不受侵害 （一）員工須嚴(yán)格遵守公務(wù)紀(jì)律，不得利用職權(quán)收受可能影響公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的各種財(cái)物。因各種原因未能拒收的財(cái)物，必須自收受之日起（在外地收受的，自回本單位之日起）一個(gè)月內(nèi)登記或上交； （二）遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，不得從事或指使他人從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)

21、務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也不得從事與本人工作職責(zé)相沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)； （三）不得妨礙其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人履職的公正有效，不得為牟取不正當(dāng)利益，向其它人員、機(jī)構(gòu)行賄； （四）本人或親屬任職或持有重大投資權(quán)益或其他形式權(quán)益的經(jīng)濟(jì)單位，員工不得與之開(kāi)展任何可能會(huì)損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)； （五）不得與公司的任何客戶、供應(yīng)商或競(jìng)爭(zhēng)者存在任何咨詢、顧問(wèn)或雇傭關(guān)系； （六）遵循“回避”原則，不得擔(dān)任可能影響其任何直系親屬調(diào)入、考核、薪酬、福利的職務(wù)；非客觀原因，直系親屬不得在公司系統(tǒng)內(nèi)的同一單位工作； （七）確因公司業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)在需要，需要采取措施涉及或者可能涉及違反上述利益沖突原則的，員工應(yīng)在采取該措施前

22、，向監(jiān)察部門提交書(shū)面說(shuō)明。 第二十二條 嚴(yán)格保守國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息 國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開(kāi)，且一旦公開(kāi)將有損國(guó)家、公司、客戶利益的專有性或保密性信息，包括但不限于國(guó)家通信機(jī)密、公司業(yè)務(wù)信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息，市場(chǎng)及銷售策略或任何其他保密信息。 （一）自覺(jué)、妥善保管涉密文件資料及其存儲(chǔ)介質(zhì)； （二）對(duì)外開(kāi)展合作或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，凡涉及向?qū)Ψ脚豆旧婷苄畔⒌模毰c其簽訂公司保密協(xié)議； （三）無(wú)論是否在職或是否從中獲利，員工均不得與任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)交流、或使用任何與公司有關(guān)的涉密信息； （四）涉密崗位員工應(yīng)與公司簽訂員工保密協(xié)議。涉密

23、崗位包括但不限于下列崗位： 1.總部、省級(jí)分公司副總經(jīng)理及以上人員； 2.總部涉密處室經(jīng)理、副經(jīng)理； 3.掌握公司技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息的核心技術(shù)、業(yè)務(wù)人員； 4.涉及公司文件、資料、情報(bào)、圖紙等機(jī)要工作人員； 5.其他涉及公司機(jī)密的人員。 第二十三條 不斷提高自身工作能力，積極創(chuàng)新、勇?lián)厝?（一）樹(shù)立“不進(jìn)則退”的競(jìng)爭(zhēng)觀念，主動(dòng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)公司發(fā)展對(duì)員工工作崗位的要求； （二）保持進(jìn)取和創(chuàng)新精神，積極改進(jìn)工作方法、優(yōu)化工作流程，并努力實(shí)踐； （三）積極主動(dòng)，敢于承擔(dān)復(fù)雜艱巨的工作。第二十四條 公司員工應(yīng)忠實(shí)履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵循現(xiàn)有制度和工作程序，不得將個(gè)人凌駕于公司內(nèi)部控制制度和既定控制程序之上。 第二十五條 樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持服務(wù)于市場(chǎng)、服務(wù)于客戶 （一）堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，工作契合市場(chǎng)需求，致力于為客戶提供卓越服務(wù)；