2022年中醫(yī)藥服務(wù)公衛(wèi)整改方案

1、2022年中醫(yī)藥服務(wù)公衛(wèi)整改方案根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范及區(qū)政府對(duì)基層醫(yī)療單位績(jī)效考核方案的文件要求，由區(qū)衛(wèi)計(jì)局牽頭_專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，對(duì)中心公衛(wèi)工作即有肯定的方面，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，為了中心今后公衛(wèi)工作能有更好的成績(jī)，確保公衛(wèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展下去，針對(duì)督導(dǎo)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題特制定如下整改方案：一、工作要求基本公共衛(wèi)生服務(wù)二、存在問(wèn)題1.老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)紙質(zhì)資料病人未簽名。三、整改具體措施及責(zé)任人針對(duì)老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)病人未簽名情況，中醫(yī)管理人員馬露露在病人拿走紙質(zhì)資料時(shí)，準(zhǔn)備一個(gè)登記本填寫(xiě)好病人的基本信息以及體質(zhì)辨識(shí)結(jié)

2、果讓病人簽名以備上級(jí)部門(mén)檢查。責(zé)任人：馬露露服務(wù)考核方案為強(qiáng)化村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生勞務(wù)費(fèi)的考核發(fā)放，根據(jù)省、市印發(fā)的公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核指導(dǎo)意見(jiàn)等文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以工作實(shí)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，實(shí)施科學(xué)合理的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核體系，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。二、工作目標(biāo)督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范服務(wù)行為，在居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。三、基本原則1、堅(jiān)

3、持公平、公正、公開(kāi)的考核方式，考核結(jié)果向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督。2、堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合。3、堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核制度，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況，發(fā)放補(bǔ)助。四、考核對(duì)象及考核內(nèi)容（一）考核對(duì)象。經(jīng)市衛(wèi)生局確認(rèn)、注冊(cè)、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)或執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)，被中心聘任在村衛(wèi)生室承擔(dān)基本醫(yī)療與基本公衛(wèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。（二）考核內(nèi)容：以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下：1.建立居民健康檔案：以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案，并逐

4、年維護(hù)完善。2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù)，設(shè)置維護(hù)好健康教育宣傳欄并按月及時(shí)更新內(nèi)容，根據(jù)需要發(fā)放入戶健康資料，開(kāi)展轄區(qū)居民健康知識(shí)講座與咨詢活動(dòng)達(dá)規(guī)定次數(shù)。3.預(yù)防接種。協(xié)助_適齡兒童到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種一二類(lèi)疫苗，協(xié)助做好新生兒登記與流動(dòng)兒童免疫規(guī)劃，監(jiān)測(cè)上報(bào)接種副反應(yīng)等。4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理。5.慢性疾病管理。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理，按季度進(jìn)行隨訪，并進(jìn)行必要的健康指導(dǎo)，每年免費(fèi)進(jìn)行一次健康體檢，所有工作數(shù)據(jù)錄入到電子化居民健

5、康檔案系統(tǒng)中。6.孕產(chǎn)婦保健。及時(shí)發(fā)現(xiàn)孕婦，動(dòng)員其到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理；進(jìn)行孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩；開(kāi)展產(chǎn)后訪視和_喂養(yǎng)指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。7.兒童保健：開(kāi)展新生兒訪視，協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)并接受兒童保健系統(tǒng)管理，積極宣傳兒童保健知識(shí)和開(kāi)展必要的健康指導(dǎo)。8.老年人保健。協(xié)助對(duì)轄區(qū)_歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供必要的健康指導(dǎo)，體檢數(shù)據(jù)錄入到電子化居民健康檔案系統(tǒng)中。9.重性精神疾病管理。協(xié)助對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；在上

6、級(jí)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，所有工作數(shù)據(jù)錄入到電子化居民健康檔案系統(tǒng)中。10.衛(wèi)生監(jiān)督管理。按要求配合做好轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)安全、飲用水、非法行醫(yī)與學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)報(bào)告。11、基本醫(yī)療。按社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的要求做好轄區(qū)居民常見(jiàn)病與多發(fā)病的診治，并做好群眾參保動(dòng)員工作。12.及時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告各類(lèi)衛(wèi)生信息。五、考核方法和程序1、制定鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案。成立鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核的具體_實(shí)施。組長(zhǎng)：戴雙兵（中心主任）副組長(zhǎng)：丁常信（中心業(yè)務(wù)付主任）成員：李雙根（防?？崎L(zhǎng)）步海峰（醫(yī)療科長(zhǎng)）李葉根（村醫(yī)督導(dǎo)員）鄭霞（院感

7、管理員）徐濤（辦公室主任）何清波（村級(jí)藥品管理員）粱文霞（婦兒保管理員）2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定相應(yīng)的考核工作方案，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、入戶調(diào)查等方式進(jìn)行。同時(shí)聽(tīng)取村委會(huì)和村民的意見(jiàn)，客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)的公共衛(wèi)生工作?？己私Y(jié)果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。3、考核標(biāo)準(zhǔn)。見(jiàn)赤山湖村醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。六、考核時(shí)間1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生每月進(jìn)行了次業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查，每季度進(jìn)行一次各項(xiàng)公衛(wèi)服務(wù)完成情況的考核，考核為二種，一種是百分制考核和另一種季度工作實(shí)績(jī)

8、考核，考核結(jié)果及時(shí)形成通報(bào)發(fā)各村衛(wèi)生室，并上報(bào)市衛(wèi)生局。2、在中心季度考核時(shí)遇市衛(wèi)生局隨機(jī)抽取的村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核結(jié)果作為該村衛(wèi)生室本季度考核結(jié)果。七、考核結(jié)果應(yīng)用和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助1、考核依據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，總分_分。結(jié)果分為四個(gè)等次：分值_分以上為優(yōu)秀，_分為合格，_分為基本合格，_分以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過(guò)_%。根據(jù)得分情況計(jì)算相應(yīng)的基礎(chǔ)性勞務(wù)費(fèi)補(bǔ)助，每季度工作實(shí)績(jī)直接計(jì)算出績(jī)效性勞務(wù)費(fèi)，二者相加為村醫(yī)的實(shí)際公衛(wèi)補(bǔ)助費(fèi)。2、鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生勞務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)以村為單位，從上級(jí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)中提取，加上用于村級(jí)的基本公衛(wèi)支出成本費(fèi)，原則上不低于

9、_%?；竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)分為基礎(chǔ)補(bǔ)助和績(jī)效補(bǔ)助兩部分。基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生基礎(chǔ)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每季度考核得分情況與其效益掛鉤。考核分?jǐn)?shù)_分（含_分）以上的，全額給予基礎(chǔ)性補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；_分以下相應(yīng)扣除部份。不合格的，核減全部績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)?？?jī)效考核補(bǔ)助。根據(jù)每季度實(shí)際完成的實(shí)質(zhì)性工作，制定補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)發(fā)放。對(duì)年度考核結(jié)果為不合格的除核減當(dāng)年績(jī)效考核補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)外，還應(yīng)予以通報(bào)批評(píng)，限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，取消享受補(bǔ)助資格。接受省市級(jí)考核獲得好成績(jī)，且得到通報(bào)表?yè)P(yáng)的村衛(wèi)生室，給予村衛(wèi)生室所有鄉(xiāng)村醫(yī)生人均不低于_元的獎(jiǎng)勵(lì)。八、實(shí)施與管理（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心_。各村衛(wèi)

10、生室要切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本村實(shí)際制定工作計(jì)劃，明確職責(zé)分工，確保每名鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作順利開(kāi)展。（二）加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。要做到考核公正公開(kāi)，資金分配合理，資料檔案齊全，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序，加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助足額到位。句容市赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心二_年_月八日第三篇：_年公衛(wèi)服務(wù)考核方案_年_基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案基本公共衛(wèi)生服務(wù)一、轄區(qū)居民健康檔案管理服務(wù)（一）服務(wù)對(duì)象。_鎮(zhèn)轄區(qū)常住居民，包括居住半年以上戶籍非戶居民。（二）服務(wù)內(nèi)容：為轄區(qū)常住居民建立規(guī)范化紙質(zhì)健康檔案和電子健康

11、檔案并進(jìn)行常規(guī)體檢，（三）績(jī)效考核辦法：1.建立規(guī)范化紙質(zhì)健康檔案每人份/_元；2.建立規(guī)范化電子健康檔案每人份/_元；3.居民電子健康檔案更新維護(hù)每人次/_元；4._轄區(qū)居民常規(guī)體檢每人次/_元；5.居民健康檔案統(tǒng)計(jì)匯報(bào)每月次/_元。二、健康教育宣傳服務(wù)（一）服務(wù)對(duì)象。轄區(qū)內(nèi)所有居民。（二）服務(wù)內(nèi)容。按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（_年版）規(guī)定的健康教育宣傳內(nèi)容廣泛開(kāi)展多種形式活動(dòng)。（三）績(jī)效辦法：1.在轄區(qū)內(nèi)張貼衛(wèi)生宣教海報(bào)、通知等每份/_元；（四）考核要求：1.有年度健康教工作計(jì)劃和設(shè)置固定的宣傳陣地；2.每期衛(wèi)生宣傳專(zhuān)欄應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)、人群和時(shí)政（衛(wèi)生政策）而更換相應(yīng)內(nèi)容，并留存內(nèi)容底稿

12、和影像資料備查，全年不少于_期；3.舉辦健康教育、衛(wèi)生知識(shí)講座每次參與人數(shù)不少于_人，三、預(yù)防接種服務(wù)（一）服務(wù)對(duì)象：為轄區(qū)所有無(wú)禁忌癥0_歲兒童和其他重點(diǎn)人群。（二）服務(wù)內(nèi)容：1.登記并建立兒童預(yù)防接種證和相關(guān)檔案；2.按照擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃及兒童預(yù)防接種免疫程序開(kāi)展預(yù)防接種工作；3.接種記錄在兒童信息化管理客戶端全面錄入和接種數(shù)據(jù)匯總上報(bào)。（三）考核辦法：1.為適齡兒童建立預(yù)防接種證每人/_元；2.實(shí)施預(yù)防接種每針次/_元；接種信息錄入客戶端每針次/_元；預(yù)防接種相關(guān)信息報(bào)表每月次/_元。_年_月二十日第四篇：十項(xiàng)公衛(wèi)整改報(bào)告整改報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院上次檢查中發(fā)現(xiàn)的十項(xiàng)公衛(wèi)項(xiàng)目存

13、在的問(wèn)題，我衛(wèi)生室近期已作出整改，向您報(bào)告如下：1.村民的聯(lián)系電話已更新完畢。2.為提高早孕建卡率已在村中多次宣傳，并與葉酸發(fā)放相結(jié)合。孕婦的電話已完善，各項(xiàng)宣傳咨詢已完善。3.已及時(shí)從預(yù)警信息中電話或到村民家中通知兒童到衛(wèi)生院體檢，并規(guī)范登記兒童出生情況登記本。4.老年人的體檢信息已重新補(bǔ)充診斷結(jié)果。5.糖尿病人的體檢按時(shí)完成，并更新了_，再次告知每年至少享受?chē)?guó)家提供的四次免費(fèi)血糖監(jiān)測(cè)。發(fā)現(xiàn)異常的兩周后已做了隨訪。來(lái)就診的病人加了接診記錄表。未再突擊隨訪。6.高血壓病人的_也做了更新，并告知每年至少享受?chē)?guó)家提供的四次免費(fèi)血壓測(cè)量。已免費(fèi)為高血壓病人測(cè)一次血糖，發(fā)現(xiàn)異常的兩周后已做了隨訪。門(mén)診

14、登記本上_歲以上首診的病人都測(cè)量了血壓。未在突擊隨訪。7.重癥精神病人已完成隨訪并做好規(guī)范管理，指導(dǎo)了如何康復(fù)訓(xùn)練。加強(qiáng)了隨訪。在村中再次宣傳國(guó)家的（范本）十項(xiàng)公衛(wèi)政策。8.健康教育的宣傳欄已更換，缺少的一期講座已補(bǔ)充完整。9.傳染病制度更新了一遍，門(mén)診日志已按上級(jí)要求規(guī)范書(shū)寫(xiě)，字跡已工整書(shū)寫(xiě)，地址欄精確到了村民組。小于_歲的患兒已填清家長(zhǎng)姓名。10.每周都通知未及時(shí)接種的兒童去衛(wèi)生院接種防疫針。每月定期對(duì)我轄區(qū)的公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視，未發(fā)現(xiàn)新增公共場(chǎng)所，并每月上報(bào)。南神崗村衛(wèi)生室第五篇：_公衛(wèi)整改報(bào)告_本寨鄉(xiāng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作整改報(bào)告_年月市衛(wèi)計(jì)局_對(duì)我縣公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)檢查，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的

15、問(wèn)題，我院在第一時(shí)間召開(kāi)了鄉(xiāng)村兩級(jí)公共衛(wèi)生工作人員會(huì)議，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：一、存在的問(wèn)題及整改情況1、資金管理情況存在問(wèn)題。_-_年公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)未兌現(xiàn)，_年對(duì)村室未進(jìn)行預(yù)撥資金。整改。安排各村統(tǒng)計(jì)好報(bào)賬依據(jù)，請(qǐng)財(cái)務(wù)人員盡快撥付公衛(wèi)金費(fèi)。2、信息錄入存在的問(wèn)題。信息錄入不及時(shí)，流動(dòng)人口建檔及部分慢病隨訪未錄入。整改。_人員負(fù)責(zé)相關(guān)工作的錄入，確保電子管理率的達(dá)標(biāo)。3、居民健康檔案管理存在的問(wèn)題：多數(shù)檔案無(wú)_，部分檔案存在錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。整改：_鄉(xiāng)村人員入村進(jìn)行核實(shí)工作，完善健康檔案的_，錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)等。4、健康教育存在的問(wèn)題：存檔不規(guī)范，部份村醫(yī)未開(kāi)展健康教育講座。整改：落實(shí)該工作，按上級(jí)要求規(guī)范

16、存檔。5、預(yù)防接種存在的問(wèn)題：1、卡證不符較多，2、信息系統(tǒng)未及時(shí)錄入。整改。加強(qiáng)卡證核查及查漏補(bǔ)種；加強(qiáng)系統(tǒng)管理。6、_歲兒童健康管理存在的問(wèn)題：隨訪不及時(shí)，部分檔案存在錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)。整改：對(duì)預(yù)防接種的兒童進(jìn)行健康體檢，_人員入村進(jìn)行核實(shí)工作。7、孕產(chǎn)婦健康管理存在的問(wèn)題。隨訪不及時(shí)。整改。從村委了解無(wú)村衛(wèi)生員村的孕產(chǎn)婦_，及時(shí)隨訪，有衛(wèi)生員的村督促衛(wèi)生員及時(shí)隨訪。8、老年人健康管理存在的問(wèn)題。部分老年人不愿意抽血，老年人完成體檢率較低。對(duì)已體檢的人群相關(guān)表格填寫(xiě)不及時(shí)。整改。做好老年人體檢相關(guān)知識(shí)的健康教育工作，完善生化相關(guān)檢查，已體檢的老年人及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)表格并錄入相關(guān)系統(tǒng)。9、慢性病患者健康管理和重性精神疾病患者健康管理存在的問(wèn)題。部分村醫(yī)慢病患者隨訪不及時(shí)，表格存在錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)，對(duì)重精患者的危險(xiǎn)性評(píng)級(jí)的概