某電子公司的六標(biāo)準(zhǔn)差項目簡報(共44頁).ppt

1、http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第1頁頁上海上海XX電子有限公司電子有限公司六標(biāo)準(zhǔn)差項目簡報六標(biāo)準(zhǔn)差項目簡報上海朗慧企管http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第2頁頁簡報內(nèi)容簡報內(nèi)容SECTION I 6 Sigma簡介SECTION II 輔導(dǎo)方案SECTION III 6 Sigma推動的關(guān)鍵http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第3頁頁6 Sigma簡介http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第4頁頁Why we need 6 Sigma20世紀(jì)70年代，全美國在驚呼：美國，你到底怎麼啦？（America

2、n, what went wrong!?) 因為日本人的汽車，電子等製造業(yè)的產(chǎn)品如潮水般湧入美國，這些產(chǎn)品物美價廉，馬上佔據(jù)了美國市場；而這些產(chǎn)業(yè)曾是美國最具優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)。 摩托羅拉公司（Motorola)作為美國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)商，同樣在苦苦思索。1987年，摩托羅拉公司基於統(tǒng)計學(xué)上的原理建立了六西格瑪?shù)母拍睢?http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第5頁頁0 010 1088.188.1 90.190.1 92.192.1Motorola 開展6後的結(jié)果： 平均每年提高生產(chǎn)率12.3% 由於質(zhì)量缺陷造成的費用減少84% 運(yùn)作過程中的失誤降低99.7% 平均每年業(yè)務(wù)利潤股

3、價增長17% 節(jié)約製造費用超過110億美元6是Motorola成功的秘密武器生生 存存Why we need 6 Sigmahttp:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第6頁頁what is 6 Sigma 西格瑪是一種思維方式，一種決策方法。六西格瑪?shù)恼嬲α吭陟端侨说牧α颗c過程的力量的結(jié)合。 It is not about theory, its about action.http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第7頁頁what does 6 Sigma focus 客戶滿意 快速而持續(xù)的改善 先進(jìn)的工具應(yīng)用 積極而深遠(yuǎn)的企業(yè)文化 實績的經(jīng)濟(jì)效益Passi

4、on + Execution = Fast and Lasting Resultshttp:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第8頁頁6 Sigmas Goal六西格瑪在提高質(zhì)量的同時，還降低了劣質(zhì)成本，劣質(zhì)成本的降低是質(zhì)量改進(jìn)的一個重要方面，把失效、缺陷與財務(wù)掛起鉤來，公司就可根據(jù)財務(wù)資料來確定專案的輕重緩急。電腦的普及和統(tǒng)計軟體的開發(fā)使實施專案時可借助電腦和統(tǒng)計軟體來分析資料，並獲得了很好的效果。 PPM、成本與西格瑪之間的關(guān)係是： Sigma PPM成本 6 sigma 308,537 銷售收入的5%10% 5 sigma 66,807 銷售收入的11%15% 4 sigm

5、a 6,210 銷售收入的16%20% 3 sigma 233 銷售收入的21%30% 2 sigma 3.4 銷售收入的31%40%http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第9頁頁The way to Solving Problem另外考慮:客戶影響有竟?fàn)幜Φ沫h(huán)境成本/效益分析專案流程存流程存在嗎？在嗎？測量測量分析分析設(shè)計設(shè)計驗證驗證測量測量分析分析改進(jìn)改進(jìn)控制控制增加的改進(jìn)是否足增加的改進(jìn)是否足夠？夠？定義定義NoYesNoYes改進(jìn)現(xiàn)有過程改進(jìn)現(xiàn)有過程的的 步驟步驟設(shè)計新產(chǎn)品設(shè)計新產(chǎn)品/服務(wù)或更服務(wù)或更改現(xiàn)有產(chǎn)品改現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)的步服務(wù)的步驟驟http:/ (企管培訓(xùn)

6、資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第10頁頁The StrategyUSLTLSLUSLTLSLTUSLLSLUSLLSLCharacterizeOptimizeBreakthroughCustomer Focused - Both Internally & Externallyhttp:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第11頁頁Which Business Function Needs It?6 SigmaMethodsMFG.DESIGNSERVICEENGMAINT.ADMIN.QAPURCH.無論是製造業(yè)還是服務(wù)業(yè)或者是其他的行業(yè)，都可以用無論是製造業(yè)還是服務(wù)業(yè)

7、或者是其他的行業(yè)，都可以用6 Sigma來改善來改善流程流程http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第12頁頁輔導(dǎo)方案輔導(dǎo)方案http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第13頁頁輔導(dǎo)階段及時間說明培訓(xùn)階段 專案階段 收割期階段說明時間說明2004年2005年2006年http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第14頁頁培訓(xùn)階段專案階段收割期黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)高層研討面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第15頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培

8、訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師啟動大會公司診斷培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第16頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師目的：讓高層達(dá)成推動六準(zhǔn)差的共識對像：決策層+六標(biāo)準(zhǔn)差項目負(fù)責(zé)人時數(shù)：6小時共1班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第17頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師目的：讓員工了解為何要做六標(biāo)準(zhǔn)差對像：全體員工時數(shù)：3小時共？

9、班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第18頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師目的：讓中層員工了解六標(biāo)準(zhǔn)差，並找出 綠帶候選人。對像：中層員工(經(jīng)理、課長)時數(shù)：6小時共1班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第19頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師目的：讓綠帶候選人學(xué)習(xí)掌握綠帶知識。對像：綠帶候選人時數(shù)：30小時共1班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料

10、下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第20頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師目的：讓黑帶候選人學(xué)習(xí)掌握黑帶知識 並帶項目學(xué)習(xí)，以期學(xué)以致用。對像：黑帶候選人(綠帶優(yōu)秀人員)時數(shù)：120小時共1班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第21頁頁黑帶課程(帶項目)綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師對黑帶改善項目進(jìn)行考評對外成果發(fā)布獎勵和宣傳培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第22頁頁黑帶課程(帶項目)

11、綠帶課程中層管理人員培訓(xùn)面向全公司的基礎(chǔ)培訓(xùn)高層研討啟動初步成果發(fā)表挑出黑帶培訓(xùn)師在黑帶候選人中選擇優(yōu)秀者1到2名授課能力培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第23頁頁培訓(xùn)階段專案階段收割期項目成果發(fā)表進(jìn)行內(nèi)部訓(xùn)練黑帶（由公司自行完成）進(jìn)行內(nèi)部訓(xùn)練綠帶（由公司自行完成）項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第24頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)集思廣益選定項目對改善項目進(jìn)行評估組成團(tuán)隊確定改善項目列表培訓(xùn)階段專案

12、階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第25頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)目的：幫助公司建立自己的培訓(xùn)體系對像：黑帶培訓(xùn)師+綠帶培訓(xùn)師課時：12小時班數(shù)：1班培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第26頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)根據(jù)選定的項目，進(jìn)行各項的活動，運(yùn)用 DMAIC的方法來加以執(zhí)行。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第27頁頁項目成果

13、發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)目的：啟動內(nèi)部培訓(xùn)體系，為公司創(chuàng)造源 源不斷的人材說明：此項工作由貴公司自行完成。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第28頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)對每一個項目進(jìn)行財務(wù)評估。客觀評價六標(biāo)準(zhǔn)差活動的效果。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第29頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)開表彰大會。頒發(fā)

14、公司黑帶證書。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第30頁頁項目成果發(fā)表內(nèi)部訓(xùn)練黑帶內(nèi)部訓(xùn)練綠帶項目全面展開內(nèi)部講師培訓(xùn)確定項目範(fàn)圍評選黑帶大師調(diào)整總結(jié)查漏補(bǔ)缺，總結(jié)報告。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第31頁頁培訓(xùn)階段專案階段收割期標(biāo)準(zhǔn)化(納入專業(yè)體系)推廣到供應(yīng)商融入企業(yè)文件http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第32頁頁標(biāo)準(zhǔn)化推廣到供應(yīng)商融入企業(yè)文化針對各項的課程授課方式、講師的認(rèn)可、綠帶的認(rèn)可、黑帶的認(rèn)可、項目的選擇、項目的評估、項目的獎勵等各項內(nèi)容予以標(biāo)準(zhǔn)化，以便更有效的

15、推行。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第33頁頁標(biāo)準(zhǔn)化推廣到供應(yīng)商融入企業(yè)文化當(dāng)各項的標(biāo)準(zhǔn)化制度推行到一個程度時，將可以養(yǎng)成員工的工作習(xí)慣，進(jìn)而形成一種意識，從而形成公司的文化，達(dá)成”6 sigma the way we work”。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第34頁頁標(biāo)準(zhǔn)化推廣到供應(yīng)商融入企業(yè)文化由於目前的社會強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈以及互利的供方關(guān)係，所以要把這個優(yōu)秀的方法引介給供應(yīng)商，從而促進(jìn)整個供應(yīng)鏈的利益。培訓(xùn)階段專案階段收割期http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第35頁頁成

16、功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第36頁頁面臨的挑戰(zhàn)面臨的挑戰(zhàn) 一種新的事物總是會或多或少面臨以下一些阻力： 因為變革帶來的阻力 技術(shù)的難關(guān) 政策無法充分支援 組織不力 個別人的阻撓等等http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第37頁頁所以我們需要轉(zhuǎn)變想法所以我們需要轉(zhuǎn)變想法 我們需要堅持又堅持！ 我們需要有創(chuàng)新的觀點！ 我們需要循序漸進(jìn)！http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第38頁頁高層需要充份參與 高層需要給與所有的員工堅決的信心。 需要具備以下能力： 定位 專案管理 團(tuán)隊管理 支援變革 需要進(jìn)行支援、跟蹤

17、和協(xié)調(diào)。 進(jìn)行專案總結(jié)和保持。http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第39頁頁有一份好的策劃有一份好的策劃 對公司進(jìn)行一項全面的變革無論如何都將是一件艱難的作業(yè)，人們天性都會拒絕變化，這就是為什麼領(lǐng)導(dǎo)層需要制定一個包括企業(yè)文化在內(nèi)的完整的執(zhí)行計劃去面對變革。 Deployment Plan：很多公司完成了6-Sigma，得到的結(jié)果也各不相同，但他們都有一個共同點：有一個清晰而又具體的展開計劃。這個計劃內(nèi)容包括：各執(zhí)行者之間如何進(jìn)行溝通、工作的主要內(nèi)容、培訓(xùn)計劃等等 Change Management：如果一個公司能明白現(xiàn)在它必須進(jìn)行改革並且已經(jīng)準(zhǔn)備好要進(jìn)行改革，那樣會使改革

18、進(jìn)行的比較順利。http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第40頁頁還要有相應(yīng)的激勵機(jī)制還要有相應(yīng)的激勵機(jī)制 修改主管的資格要求 對黑帶和綠帶的加給 改善案的激勵 表彰活動http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第41頁頁并且加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)并且加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)企業(yè)文化將充分影響著推動的效果，所以在推動難免碰到一些阻擋時，有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膱猿趾透脑?： 海報 培訓(xùn) 會議、討論、研究小組 公司期刊、6 Sigma學(xué)術(shù)論壇 表彰會等http:/ (企管培訓(xùn)資料下載，文件版權(quán)歸原作者所有)第第42頁頁久盛久盛& &易騰企管易騰企管的的PCBPCB客戶客戶 蘇州金像電子（PCB） 鴻源科技（PCB） 滬士電子（PCB） 美維