CMMI培訓講義4(PPT168頁)(共1張)

1、培訓目標 讓學員學會: 定義CMMI專用術(shù)語 介紹與成熟度等級3過程域結(jié)構(gòu)元素相關(guān)的概念 闡述成熟度等級3的組織行為特征 介紹成熟度等級的過程域目的、目標、關(guān)系圖和詳細描述 討論一個成熟組織的文檔要求 識別一個組織可能面對的一般問題以及可以處理這些問題的過程域主題 成熟度等級3 成熟度等級3的過程域 過程域關(guān)系 總結(jié)過程不可預測,難以控制.過程改進體現(xiàn)項目.過程改進體現(xiàn)組織量化控制過程強調(diào)持續(xù)改進1 234 5 量化管理量化管理初始級初始級優(yōu)化管理優(yōu)化管理已定義已定義已管理已管理成熟度等級理解成熟度等級3 已定義級該等級建立在成熟度等級2的項目管理基礎(chǔ)之上工程過程得到更為有效的改進組織對于過程

2、改進更加積極主動組織的培訓需求被明確和滿足組織定義了一系列標準過程，以供每一個項目按需求進行剪裁關(guān)鍵術(shù)語復習 1 標準過程 是一個為組織公共過程提供指導的基本過程 描述了用于項目過程的基本要素 作用于組織層面關(guān)鍵術(shù)語復習 2 已管理過程 是一個按方針進行計劃和實施的過程；擁有具備技能的人員等充分資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)控和評審，而且要對過程描述進行評估關(guān)鍵術(shù)語復習 3 已定義過程 是由組織的一系列標準過程中按照組織的剪裁準則剪裁而成的已管理過程 有一個可維護的過程描述 將工作產(chǎn)品、度量及其它過程改進的信息存儲到組織的過程資產(chǎn)庫中 作用于項目層面已定義過程 各項目依據(jù)統(tǒng)一的過程性能判斷各項目依據(jù)統(tǒng)

3、一的過程性能判斷輸入輸入輸出輸出成熟度等級3的通用目標通用目標：制度化為已定義過程已定義過程意味著特定的項目過程是源于組織標準過程的剪裁該通用目標也適用于成熟度等級2的過程域，即組織為達到成熟度等級3必須使成熟度等級2、3的過程域均制度化為已定義過程成熟度等級3的通用實踐 1所有過程域的共同特性是相似的執(zhí)行承諾GP 2.1 建立組織方針執(zhí)行能力GP 2.2 策劃過程GP 2.3 提供資源GP 2.4 分配職責GP 2.5 培訓人員GP 3.1 建立已定義過程 建立和維持已定義過程的描述成熟度等級3的通用實踐 2執(zhí)行指導GP 2.6 管理配置項GP 2.7 識別相關(guān)的共利益者并使之介入GP 2.

4、8 監(jiān)控過程GP 3.2 收集改進信息收集來自于策劃和執(zhí)行過程的工作產(chǎn)品、度量結(jié)果和改進信息，以支持將來使用和改進組織過程及過程財富成熟度等級3的通用實踐 3執(zhí)行驗證GP 2.9 客觀評價遵循情況GP 2.10 高層管理者審查狀態(tài)注意：成熟度等級3的兩個通用實踐同樣適用于成熟度等級2的過程域主題 成熟度等級3 成熟度等級3的過程域 過程域關(guān)系 總結(jié)成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組

5、織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 工程過程域 RDPIVal客戶客戶TSVerREQM需求需求客戶需求客戶需求產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件 工作產(chǎn)品工作產(chǎn)品 驗證和確認報告驗證和確認報告產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件可選方案可選方案需求需求產(chǎn)品產(chǎn)品需求開發(fā) 目的 產(chǎn)生和分析客戶、產(chǎn)品以及產(chǎn)品構(gòu)件的需求需求開發(fā) 特殊目標SG 1 開發(fā)客戶需求收集共利益者的需要、期望、約束條件和接口，并將其轉(zhuǎn)化為客戶需求. SG 2 開發(fā)產(chǎn)品需求 對客戶需求進行精煉和細化,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求.SG 3 分析和確認需求分

6、析和確認需求,并開發(fā)所要求的功能定義.需求開發(fā) 關(guān)系圖分析和確認需求分析和確認需求開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求客戶需求客戶需求確認需求確認需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求需求開發(fā)需求開發(fā) 關(guān)系圖關(guān)系圖客戶需求客戶需求開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求導出需求導出需求需求開發(fā)需求開發(fā) 關(guān)系圖關(guān)系圖分析和確認需求分析和確認需求開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求客戶需求客戶需求確認需求確認需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)產(chǎn)品需求確定產(chǎn)品和確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品構(gòu)件需求需求開發(fā)需求開發(fā) 關(guān)系圖關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口

7、需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)產(chǎn)品需求分配產(chǎn)品構(gòu)件分配產(chǎn)品構(gòu)件需求需求確認接口需求確認接口需求客戶需求客戶需求需求開發(fā)需求開發(fā) 關(guān)系圖關(guān)系圖分析和驗證需求分析和驗證需求開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求客戶需求客戶需求確認需求確認需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)產(chǎn)品需求建立操作建立操作概念和場景概念和場景建立所要求的建立所要求的功能定義功能定義分析需求分析需求以達到平衡以達到平衡分析需求分析需求需求開發(fā)需求開發(fā) 關(guān)系圖關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求確認需求確認需求分析和確認需求分析和確認需求用綜合的方法用綜合的方法確認需求確認需求

8、目標和實踐的映射 1 特殊目標 開發(fā)客戶需求開發(fā)客戶需求特殊實踐導出需求 開發(fā)客戶需求確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求分配產(chǎn)品構(gòu)件需求確定接口需求 開發(fā)產(chǎn)品需求開發(fā)產(chǎn)品需求目標和實踐的映射 2 特殊目標 分析和確認需分析和確認需求求特殊實踐建立操作概念和場景建立所要求的功能定義分析需求分析需求以達到平衡用綜合的方法確認需求 典型工作產(chǎn)品SP 1.1 導出需求導出產(chǎn)品生存周期所有各個階段共利益者的要、期望、約束條件和接口SP 1.2 轉(zhuǎn)換需求將共利益者的要、期望、約束條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求 - 客戶需求 - 用于驗證過程的需求 - 用于確認過程的需求 - 測試用例和期望的結(jié)果典型工作產(chǎn)品SP 2.1 確

9、定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 - 派生需求 - 產(chǎn)品需求 - 產(chǎn)品構(gòu)件需求 - 內(nèi)部性能要求典型工作產(chǎn)品SP 2.2 分配產(chǎn)品構(gòu)件需求為每個產(chǎn)品構(gòu)件分配需求 - 需求分配表 - 臨時需求分配 - 設(shè)計約束條件 - 派生需求 - 派生需求之間的關(guān)系 - 規(guī)格說明SP 2.3 確定接口需求確定功能之間或?qū)ο笾g的接口 - 接口需求通用實踐的例子GP 2.6 配置管理將“需求開發(fā)”過程的指定工作產(chǎn)品置于適當?shù)呐渲霉芾?需求開發(fā)的工作產(chǎn)品包括: 客戶需求 功能結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求 接口需求成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)

10、化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 技術(shù)解決 目的 開發(fā)、設(shè)計和實現(xiàn)滿足需求的解決方案，解決方案、設(shè)計和實現(xiàn)都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件及與產(chǎn)品相關(guān)的生命周期三項之一展開或合并展開。技術(shù)解決 特殊目標SG 1: 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案從候選方案中選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的方案SG 2: 設(shè)計展開進行產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計SG 3: 實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)

11、計根據(jù)設(shè)計，實現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件及相關(guān)的支持文檔 技術(shù)解決 關(guān)系圖候選方案和評價準則候選方案和評價準則已開發(fā)的產(chǎn)品已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計展開設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細節(jié)及文檔設(shè)計細節(jié)及文檔RD技術(shù)解決 關(guān)系圖候選方案候選方案選擇標準選擇標準新技術(shù)評估新技術(shù)評估選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案發(fā)展發(fā)展操作概念操作概念和場景和場景開發(fā)開發(fā)詳細的詳細的候選方案候選方案及選擇準則及選擇準則選擇選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇方案選擇方案合適需求合適需求DARRD技術(shù)解決 關(guān)系圖候選方案和評價準則候選方案和評價準則已開發(fā)的產(chǎn)品已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計

12、展開設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細節(jié)和文檔設(shè)計細節(jié)和文檔RD技術(shù)解決 關(guān)系圖設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件或產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計展開設(shè)計展開建立技術(shù)建立技術(shù)資料包資料包技術(shù)資料包技術(shù)資料包按照標準按照標準設(shè)計接口設(shè)計接口I/F 設(shè)計文檔設(shè)計文檔I/F 說明書說明書I/F 控制文件控制文件進行開發(fā)、進行開發(fā)、購買或復用購買或復用的分析的分析產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計選擇標準選擇標準開發(fā)、購買分析開發(fā)、購買分析RDPI 技術(shù)解決 關(guān)系圖候選方案和評價準則候選方案和評價準則已開發(fā)的產(chǎn)品已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計展開設(shè)計展開實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計設(shè)計細節(jié)和文檔

13、設(shè)計細節(jié)和文檔RD技術(shù)解決 關(guān)系圖模塊開發(fā)模塊開發(fā)軟件開發(fā)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)文檔數(shù)據(jù)文檔過程文檔過程文檔工具開發(fā)工具開發(fā)實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)開發(fā)產(chǎn)品支持文檔產(chǎn)品支持文檔最終用戶培訓資料最終用戶培訓資料 用戶手冊用戶手冊操作手冊操作手冊維護手冊維護手冊在線幫助在線幫助目標和實踐的映射 1 特殊目標 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案特殊實踐 開發(fā)詳細的候選方案和選擇準則 發(fā)展操作概念和場景 選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案目標和實踐的映射 2 特殊目標 設(shè)計展開設(shè)計展開特殊實踐運用有效的設(shè)計方法建立技術(shù)資料包設(shè)計接口進行開發(fā)、采購或復用分析 實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計實現(xiàn)設(shè)計編制產(chǎn)品支持文

14、檔典型工作產(chǎn)品SP 1.1 開發(fā)詳細的候選方案和選擇準則從候選方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案（包括與產(chǎn)品有關(guān)的過程） - 候選解決方案 - 選擇準則 - 候選解決方案檢查單 - 新技術(shù)評價結(jié)果典型工作產(chǎn)品SP 1.2 發(fā)展操作概念和場景 使操作概念、場景和環(huán)境不斷發(fā)展，以便描述每個產(chǎn)品構(gòu)件的運行條件、操作模式和運行狀態(tài) - 產(chǎn)品構(gòu)件的操作概念、場景和環(huán)境 -產(chǎn)品構(gòu)件的交互關(guān)系 - 事件跟蹤圖 - 測試用例典型工作產(chǎn)品SP 1.3 選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇最能滿足規(guī)定準則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案 - 產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇決定和理由 - 需求和產(chǎn)品構(gòu)件之間形成文件的關(guān)系 - 初始產(chǎn)品構(gòu)件的技術(shù)數(shù)據(jù)包S

15、P 2.1 運用有效的設(shè)計方法建立并運用有效的設(shè)計方法 - 設(shè)計方法選擇準則 - 設(shè)計方法 - 設(shè)計工具 - 設(shè)計過程/活動典型工作產(chǎn)品SP 2.2 建立完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包建立并維護完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包 - 完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包（產(chǎn)品構(gòu)件的功能和性能、產(chǎn)品 相關(guān)過程、關(guān)鍵產(chǎn)品特性、約束條件、接口需求、 驗證準則、使用條件、運行環(huán)境、支持培訓等）SP 2.3 設(shè)計接口運用所確定并維護的準則設(shè)計產(chǎn)品構(gòu)件接口 - 接口規(guī)格說明 - 接口控制文檔 - 接口規(guī)格說明準則和模板 - 接口規(guī)格說明變更規(guī)程典型工作產(chǎn)品SP 2.4 進行開發(fā)、采購或復用分析根據(jù)所規(guī)定的準則，對產(chǎn)品構(gòu)件究竟是開發(fā)、采購還是復用進行評價 -

16、 產(chǎn)品構(gòu)件復用準則 - 開發(fā)和采購分析的結(jié)果 - 選擇商業(yè)現(xiàn)貨的指南SP 3.1 實現(xiàn)設(shè)計實現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計 - 編碼規(guī)范 - 編碼 - 數(shù)據(jù)文檔 典型工作產(chǎn)品SP 3.2 編制產(chǎn)品支持文檔編制并維護最終用戶文檔 - 用戶手冊 - 操作手冊 - 維護手冊 - 在線幫助 - 培訓材料通用實踐的例子 GP 2.2 策劃過程 制定和維護執(zhí)行“技術(shù)解決”過程的計劃 顯然，為進行“技術(shù)解決”過程制定的計劃是在項目策劃過程域中所描述的項目計劃中的一部分成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成

17、團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 產(chǎn)品集成 目的 將產(chǎn)品構(gòu)件集成為產(chǎn)品，確保產(chǎn)品是完整的和功能合適的，并交付產(chǎn)品。產(chǎn)品集成 特殊目標SG 1: 產(chǎn)品集成準備進行產(chǎn)品集成前的準備SG 2: 確保產(chǎn)品接口的兼容性確保產(chǎn)品構(gòu)件的內(nèi)部接口和外部接口都是兼容的SG 3: 組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品組裝已驗證的產(chǎn)品構(gòu)件，交付完整的、已通過驗證和確認的產(chǎn)品產(chǎn)品集成 關(guān)系圖產(chǎn)品集成準備產(chǎn)品集成準備確保接口的兼容性確保接口的兼容性集成集成子集合子集合組

18、裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品 TSDAR產(chǎn)品集成 關(guān)系圖- 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準則集成規(guī)程和準則- 集成環(huán)境集成環(huán)境產(chǎn)品集成準備產(chǎn)品集成準備DARTS確定產(chǎn)品確定產(chǎn)品集成策略集成策略建立產(chǎn)品建立產(chǎn)品集成規(guī)程集成規(guī)程和準則和準則建立產(chǎn)品建立產(chǎn)品集成環(huán)境集成環(huán)境產(chǎn)品集成 關(guān)系圖準備產(chǎn)品集成準備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性確保接口的兼容性集成集成子集合子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品TSDAR產(chǎn)品集成 關(guān)系圖確保接口的兼容性確保接口的兼容性TS檢查檢查接口描述接口描述以確保其完備性以確保其完備性管理接口管理接口- 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準則集成規(guī)程

19、和準則- 集成環(huán)境集成環(huán)境產(chǎn)品集成 關(guān)系圖準備產(chǎn)品集成準備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性確保接口的兼容性集成集成子集合子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和交付產(chǎn)品TSDAR產(chǎn)品集成 關(guān)系圖集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TS確認確認用于集成的產(chǎn)品用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準備就緒構(gòu)件準備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件組裝產(chǎn)品構(gòu)件評估已組裝的評估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件產(chǎn)品構(gòu)件- 集成策略集成策略 - 集成規(guī)程和準則集成規(guī)程和準則- 集成環(huán)境集成環(huán)境目標和實踐的映射 1 特殊目標準備產(chǎn)品集成準備產(chǎn)品集成特殊實踐確定產(chǎn)品集成策略建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準則

20、 檢查接口描述以確保其完備性管理接口 確保接口的兼容性確保接口的兼容性目標和實踐的映射 2 特殊目標集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品特殊實踐確認用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件評估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件典型工作產(chǎn)品SP 1.1 確定集成策略建立并維護進行產(chǎn)品集成的策略 - 產(chǎn)品集成策略和選擇該策略的理由 - 不采納其它組裝場景的理由 - 產(chǎn)品集成環(huán)境定義 - 產(chǎn)品集成規(guī)程和準則 - 產(chǎn)品構(gòu)件組裝評價策略 - 產(chǎn)品集成策略文檔典型工作產(chǎn)品SP 1.2 建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立并維護必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成 - 經(jīng)驗證的產(chǎn)品集成環(huán)境 - 產(chǎn)品集成環(huán)境的支持文

21、檔SP 1.3 建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準則 為產(chǎn)品構(gòu)件的集成規(guī)定詳細的規(guī)程和準則 - 產(chǎn)品集成規(guī)程 - 產(chǎn)品集成準則典型工作產(chǎn)品SP 2.1 檢查接口描述以確保其完備性就覆蓋情況和完備性，檢查接口描述 - 接口分類 - 各類接口一覽表 - 接口與產(chǎn)品集成、產(chǎn)品集成環(huán)境的對照SP 2.2 管理接口 針對產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口的定義、設(shè)計和變更 - 產(chǎn)品構(gòu)件與外部環(huán)境之間的關(guān)系表 - 不同產(chǎn)品構(gòu)件之間的關(guān)系表 - 接口更新措施典型工作產(chǎn)品SP 3.1 確認用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準備就緒在進行組裝前，確認組裝產(chǎn)品所需的、已經(jīng)恰當標識的各個產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認產(chǎn)品構(gòu)件接口符合描述

22、 - 用于對所收到的產(chǎn)品構(gòu)件進行驗收的驗收文件 - 經(jīng)過核查的打包清單 - 異常情況報告 - 偏離報告典型工作產(chǎn)品SP 3.2 組裝產(chǎn)品構(gòu)件按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件 - 已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件SP 3.3 檢查已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件檢查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件 - 經(jīng)過檢查的已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 - 異常情況報告 - 接口檢查報告 - 產(chǎn)品集成總結(jié)報告典型工作產(chǎn)品SP 3.4 打包并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件對組裝完成產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并交付給客戶 - 打包的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 - 交付文檔通用實踐的例子 GP 2.1 建立組織政策為策劃和執(zhí)行“產(chǎn)品集成”過程，建立并維護組織方針 該方針明確了組織對開發(fā)產(chǎn)品集成策

23、略、規(guī)程、環(huán)境、接口兼容性、組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的期望成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 驗證與確認 驗證 是否正確地開發(fā)了產(chǎn)品? 也就是說，是否滿足了指定需求? 確認 是否開發(fā)了正確的產(chǎn)品? 也就是說，是否滿足了運行要求?驗證 目的 確保所選擇的工作產(chǎn)品滿足其規(guī)定的

24、要求驗證 - 特殊目標SG 1: 準備驗證進行驗證前的準備SG 2: 執(zhí)行同行評審對所選擇的工作產(chǎn)品進行同行評審SG 3: 驗證所選擇的工作產(chǎn)品按照規(guī)定的要求對所選擇的工作產(chǎn)品進行驗證驗證 關(guān)系圖準備驗證準備驗證糾正行動糾正行動驗證所選擇的工作產(chǎn)品驗證所選擇的工作產(chǎn)品進行同行評審進行同行評審驗證 關(guān)系圖選擇驗證的選擇驗證的工作產(chǎn)品工作產(chǎn)品準備驗證準備驗證建立驗證環(huán)境建立驗證環(huán)境- 驗證環(huán)境驗證環(huán)境- 驗證的驗證的規(guī)程和準則規(guī)程和準則- 選定驗證工作產(chǎn)品清單選定驗證工作產(chǎn)品清單建立驗證建立驗證的規(guī)程和準則的規(guī)程和準則驗證 關(guān)系圖準備驗證準備驗證進行同行評審進行同行評審糾正行動糾正行動驗證所選擇的

25、工作產(chǎn)品驗證所選擇的工作產(chǎn)品驗證 關(guān)系圖準備同行評審準備同行評審需要的數(shù)據(jù)需要的數(shù)據(jù) 收集收集輸入和輸出準則輸入和輸出準則同行評審計劃同行評審計劃評審結(jié)果評審結(jié)果評審問題評審問題評審數(shù)據(jù)評審數(shù)據(jù)糾正措施糾正措施進行同行評審進行同行評審進行同行評審進行同行評審分析同行分析同行評審數(shù)據(jù)評審數(shù)據(jù)驗證 關(guān)系圖驗證所選擇的工作產(chǎn)品PerformPeer Reviews準備驗證準備驗證PerformPeer Reviews糾正行動糾正行動進行同行評審進行同行評審驗證 關(guān)系圖進行驗證進行驗證驗證結(jié)果驗證結(jié)果缺陷缺陷驗證數(shù)據(jù)驗證數(shù)據(jù)糾正措施糾正措施驗證所選擇的工作產(chǎn)品驗證所選擇的工作產(chǎn)品分析分析驗證結(jié)果和驗證

26、結(jié)果和制定糾正措施制定糾正措施目標和實踐的映射 1 特殊目標準備驗證準備驗證特殊實踐制定驗證策略建立驗證環(huán)境 建立驗證的規(guī)程和準則 進行同行評審進行同行評審 準備同行評審 進行同行評審 分析同行評審數(shù)據(jù)目標和實踐的映射 2 特殊目標驗證所選擇的工作驗證所選擇的工作產(chǎn)品產(chǎn)品特殊實踐進行驗證分析驗證結(jié)果和制定糾正措施 典型工作產(chǎn)品SP 1.1 選擇供驗證的工作產(chǎn)品選擇供驗證的工作產(chǎn)品和驗證方法 - 選定的供驗證的工作產(chǎn)品清單 - 各種工作產(chǎn)品的驗證方法SP 1.2 建立驗證環(huán)境建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 - 驗證支持設(shè)備 - 驗證環(huán)境典型工作產(chǎn)品SP 1.3 建立驗證的規(guī)程和準則為選定的工作產(chǎn)

27、品建立并維護驗證規(guī)程和準則 - 驗證規(guī)程 - 驗證準則SP 2.1 準備同行評審建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 - 同行評審檢查單 - 同行評審輸入和輸出準則 - 復審準則 - 同行評審培訓材料 - 所選的進行同行評審的工作產(chǎn)品典型工作產(chǎn)品SP 2.2 進行同行評審對所選的工作產(chǎn)品進行同行評審并確定評審中發(fā)現(xiàn)的問題 - 同行評審結(jié)果 - 同行評審發(fā)現(xiàn)的問題 - 同行評審數(shù)據(jù)SP 2.3 分析同行評審數(shù)據(jù)對同行評審的準備、執(zhí)行和結(jié)果等方面的材料進行分析 - 同行評審材料 - 同行評審措施典型工作產(chǎn)品SP 3.1 進行驗證根據(jù)驗證策略進行驗證 - 驗證結(jié)果 - 驗證報告SP 3.2 分析驗證結(jié)果和

28、制定糾正措施對所有驗證結(jié)果進行分析并制定糾正措施 - 分析報告 - 問題報告 - 驗證方法、準則和基礎(chǔ)設(shè)施的變更請求 - 驗證方法、準則和基礎(chǔ)設(shè)施的糾正措施通用實踐的例子GP 2.6 管理配置項將“驗證”過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品置于適當?shù)呐渲霉芾眚炞C過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品包括： 驗證規(guī)程和準則 同行評審培訓材料 同行評審數(shù)據(jù) 驗證報告成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項

29、目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 確認 目的 證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當被置于預定環(huán)境中時能實現(xiàn)其預期的功能確認 特殊目標SG 1: 準備確認進行確認前的準備工作SG 2: 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件對產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進行確認，以確保它們適合于在預定的操作環(huán)境中使用確認 關(guān)系圖- 符合符合 - 缺陷缺陷準備確認準備確認確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD確認 關(guān)系圖選擇需要選擇需要確認的產(chǎn)品確認的產(chǎn)品建立確認規(guī)程建立確認規(guī)程和準則和準則準備確認準備確認建立確認環(huán)境建立確認環(huán)境- 確認環(huán)境確認環(huán)境- 確認確認規(guī)程和準則規(guī)程和準則- 選定確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單

30、選定確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單確認 關(guān)系圖- 符合符合- 缺陷缺陷準備確認準備確認確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD確認 關(guān)系圖進行確認進行確認確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認報告確認報告確認結(jié)果確認結(jié)果操作演示操作演示分析確認結(jié)果分析確認結(jié)果確認缺陷報告確認缺陷報告確認問題確認問題規(guī)程改進要求規(guī)程改進要求目標和實踐的映射 特殊目標準備確認準備確認特殊實踐選擇需要確認的產(chǎn)品 建立確認環(huán)境建立確認規(guī)程和準則 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進行確認分析確認結(jié)果典型工作產(chǎn)品SP 1.1 選擇需要確認的產(chǎn)品選擇需要確認的產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和確認方法 - 選定的需要確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的清

31、單 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認方法 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件執(zhí)行確認的要求 - 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認約束SP 1.2 建立確認環(huán)境建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 - 驗證環(huán)境典型工作產(chǎn)品SP 1.3 建立確認的規(guī)程和準則為確認工作建立并維護規(guī)程和準則 - 確認規(guī)程 - 確認準則 - 用于維護、培訓和支持的測試和評價規(guī)程SP 2.1 進行確認根據(jù)確認策略進行確認 - 確認結(jié)果 - 確認報告典型工作產(chǎn)品SP 2.2 分析確認結(jié)果分析確認活動的結(jié)果并識別問題 - 確認缺陷報告 - 確認問題 - 規(guī)程變更請求通用實踐的例子GP 2.5 培訓人員按需求培訓執(zhí)行或支持“確認”過程的人員有關(guān)確認的培訓可

32、包括以下幾個方面: 應(yīng)用領(lǐng)域 確認原則、標準和方法 用于確認的環(huán)境 成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 組織過程焦點 目的 在掌握組織的過程和過程資產(chǎn)的強項和弱項的基礎(chǔ)上，策劃并實施組織的過程改進活動組織過程焦點 - 特殊目標SG 1: 確定過程改進機會定期和在需要時識別組織過程

33、的強項、弱項和改進機會 SG 2: 策劃并實施過程改進活動策劃并實施過程改進，部署組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)之中 制定制定 過程行動計劃過程行動計劃 已選的改進已選的改進 執(zhí)行執(zhí)行 過程行動計劃過程行動計劃 將與過程將與過程 相關(guān)的經(jīng)驗相關(guān)的經(jīng)驗 納入組織過程納入組織過程 資產(chǎn)資產(chǎn) 改進起始狀態(tài)改進起始狀態(tài) 共利益者共利益者組織過程焦點 關(guān)系圖強項和弱項強項和弱項 評估評估 組織過程組織過程 確定確定 組織過程組織過程 改進改進 部署組織部署組織 過程資產(chǎn)過程資產(chǎn) 明確組織明確組織 過程需求過程需求 過程需求和目標過程需求和目標 組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)確定過程確定過程改

34、進機會改進機會策劃并實施策劃并實施過程改進過程改進組織過程焦點明確組織過程需求明確組織過程需求評估組織過程評估組織過程確定組織過程改進確定組織過程改進制定過程行動計劃制定過程行動計劃執(zhí)行過程行動計劃執(zhí)行過程行動計劃部署組織過程資產(chǎn)部署組織過程資產(chǎn)“OPD”組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)確定過程改進機會確定過程改進機會策劃并實施過程改進策劃并實施過程改進目標和實踐的映射 特殊目標確定過程改進機會確定過程改進機會特殊實踐明確過程改進需求 評估組織過程確定組織過程改進 策劃并實施過程改進策劃并實施過程改進制定過程行動計劃執(zhí)行過程行動計劃部署組織過程資產(chǎn)將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)典型工作產(chǎn)品SP 1

35、.1 明確過程改進需求 建立并維護組織目標和過程改進需求 - 過程特性 - 過程性能目標 - 過程效果SP 1.2 評估組織過程定期或必要時評估組織過程，以便掌握過程的強項和弱項 - 過程評估計劃 - 評估發(fā)現(xiàn)問題 - 過程改進建議典型工作產(chǎn)品SP 1.3 確定組織過程改進確定組織過程和相關(guān)過程資產(chǎn)的改進項目 - 候選過程改進項目分析報告 - 過程改進項目確定結(jié)果SP 2.1 制定過程行動計劃制定并維護過程行動計劃，以便實施各項過程改進活動 - 過程行動計劃典型工作產(chǎn)品SP 2.2 執(zhí)行過程行動計劃在組織范圍內(nèi)執(zhí)行過程行動計劃 - 過程行動小組之間的承諾 - 執(zhí)行過程行動計劃的狀態(tài)和結(jié)果 -

36、試點計劃SP 2.3 部署組織過程資產(chǎn)在組織范圍內(nèi)部署過程和相關(guān)過程資產(chǎn) - 部署和更改過程資產(chǎn)計劃 - 部署和更改過程資產(chǎn)培訓材料 - 過程資產(chǎn)更改文件 - 部署和更改過程資產(chǎn)支持性材料典型工作產(chǎn)品SP 2.4 將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)將與過程相關(guān)的工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)及在策劃和執(zhí)行該過程中產(chǎn)生的改進信息納入組織過程資產(chǎn) - 過程改進建議 - 過程經(jīng)驗教訓 - 過程改進活動記錄特殊實踐的例子GP 2.4 分配職責為執(zhí)行“組織過程焦點”過程、開發(fā)工作產(chǎn)品、提供服務(wù)而分配職責和權(quán)限通常為過程改進成立兩個小組并賦予相應(yīng)職責： (1)一個是為過程改進提供高級管理指導的管理委員會 (2) 一個

37、是推進和管理過程改進活動的過程小組成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 組織過程定義 目的建立并維護可用的組織過程資產(chǎn)組織過程定義 - 特殊目標SG 1: 建立組織過程資產(chǎn)建立并維護組織過程資產(chǎn)組織過程定義 關(guān)系圖 生命周期模型生命周期模型 組織標準過程組織標準過程 組織度量數(shù)據(jù)庫

38、組織度量數(shù)據(jù)庫 建立生命周期建立生命周期模型描述模型描述 建立標準過程建立標準過程 建立組織過程建立組織過程 資產(chǎn)庫資產(chǎn)庫 建立組織建立組織 度量數(shù)據(jù)庫度量數(shù)據(jù)庫OPF 剪裁指南剪裁指南 建立剪裁準則建立剪裁準則 和指南和指南建立組織過程資產(chǎn)建立組織過程資產(chǎn) 組織過程資產(chǎn)庫組織過程資產(chǎn)庫目標和實踐的映射 特殊目標建立組織過程資產(chǎn)建立組織過程資產(chǎn)特殊實踐建立標準過程建立生命周期模型描述建立剪裁準則和指南建立組織度量數(shù)據(jù)庫建立組織過程資產(chǎn)庫典型工作產(chǎn)品SP 1.1 建立標準過程建立并維護組織標準過程集合 - 組織標準過程集合SP 1.2 建立生命周期模型描述建立并維護對組織使用的生命周期模型的描述

39、 - 生命周期模型描述SP 1.3 建立剪裁準則和指南針對組織標準過程集合，建立并維護剪裁準則和指南 - 剪裁指南典型工作產(chǎn)品SP 1.4 建立組織度量數(shù)據(jù)庫建立并維護組織標準過程集合 - 過程度量指標集合 - 組織度量數(shù)據(jù)庫環(huán)境 - 度量數(shù)據(jù)SP 1.5 建立組織過程資產(chǎn)庫建立并維護組織過程資產(chǎn)庫 - 組織過程資產(chǎn)庫環(huán)境 - 典型過程文檔 - 過程文檔清單通用實踐的例子GP 2.2 策劃該過程為執(zhí)行“組織過程定義”過程，制定并維護相應(yīng)的實施計劃一般地說， 執(zhí)行組織過程定義的計劃是組織過程改進計劃的一部分3級通用實踐和過程域關(guān)系 一些過程域為相關(guān)的通用實踐提供了詳細的描述。它們是： 組織過程焦

40、點 GP 3.1 組織過程定義 GP 3.2 成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 組織培訓 目的 開發(fā)各類人員的技能和知識，以便他們更有效地履行職責組織培訓 特殊目標SG 1: 建立組織培訓能力建立并維護組織培訓能力，使其滿足組織在管理和技術(shù)方面的需要SG 2: 提供必要的培訓為

41、員工提供必要的培訓，使他們能更有效地承擔其角色賦予的任務(wù)確定戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略培訓需求培訓需求實施培訓實施培訓 評估評估 培訓效果培訓效果確定由組織確定由組織負責的培訓要求負責的培訓要求建立建立培訓記錄培訓記錄培訓知識庫培訓知識庫組織培訓 關(guān)系圖 建立組織培訓能力建立組織培訓能力 提供必要的培訓提供必要的培訓 建立建立 培訓能力培訓能力制定戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)術(shù)培訓計劃培訓計劃目標和實踐的映射 特殊目標建立組織的培訓能力建立組織的培訓能力特殊實踐 確定戰(zhàn)略培訓需求 確定由組織負責的培訓需求 制定戰(zhàn)術(shù)培訓計劃 建立培訓能力 提供必要的培訓提供必要的培訓 實施培訓 建立培訓記錄 評估培訓效果典型工作產(chǎn)品SP 1.

42、1 確定戰(zhàn)略培訓需求建立并維護組織戰(zhàn)略培訓需求 - 戰(zhàn)略培訓需求 - 評估分析報告SP 1.2 確定由組織負責的培訓需求確定哪些培訓需求由組織負責或由項目組負責 - 公共培訓需求 - 培訓承諾典型工作產(chǎn)品SP 1.3 制定戰(zhàn)術(shù)培訓計劃制定并維護組織戰(zhàn)術(shù)培訓計劃 - 戰(zhàn)術(shù)培訓計劃SP 1.4 建立培訓能力建立并維護培訓，以適應(yīng)組織的培訓需求 - 培訓教師 - 培訓教材 - 支持性工具 - 支持性環(huán)境典型工作產(chǎn)品SP 2.1 實施培訓按照戰(zhàn)術(shù)培訓計劃實施培訓 - 實施的培訓課程SP 2.2 建立培訓記錄建立并維護組織的培訓記錄 - 培訓記錄 - 培訓記錄庫典型工作產(chǎn)品SP 2.3 評估培訓效果對已

43、實施的培訓效果進行評估 - 培訓效果調(diào)查報告 - 培訓性能評價報告 - 培訓教師評價表 - 培訓測驗結(jié)果通用實踐的例子GP 2.8 監(jiān)控過程按照計劃監(jiān)控“組織培訓”過程，以便于執(zhí)行過程和進行適當?shù)某C正活動以監(jiān)控“組織培訓”過程中的度量為例，包括以下幾點: 已實施的培訓課程數(shù)量 已實施的培訓評估等級 培訓質(zhì)量度量結(jié)果成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險

44、管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 集成項目管理 目的 按照剪裁于組織標準過程、已定義的過程來管理項目，并使共利益者介入 IPPD 補充： 集成項目管理目的還包括建立項目的共享愿景和集成團隊結(jié)構(gòu)集成項目管理 特殊目標SG 1: 運用項目已定義過程運用剪裁于組織標準過程的已定義過程來實施項目SG 2: 與共利益者協(xié)調(diào)和合作與項目的共利益者協(xié)調(diào)和合作集成項目管理 關(guān)系圖 過程和產(chǎn)品度量過程和產(chǎn)品度量 文檔文檔 經(jīng)驗教訓經(jīng)驗教訓OPD 項目項目 已定義過程已定義過程 合成的計劃合成的計劃 運用組織運用組織 過程資產(chǎn)過程資產(chǎn) 策劃項目活動策劃項目活動 按照按照 合成

45、的計劃合成的計劃 管理項目管理項目 管理管理 共利益者的介入共利益者的介入 共利益者合作問題共利益者合作問題 充實充實 組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn) 管理依存關(guān)系管理依存關(guān)系 解決合作問題解決合作問題 依存關(guān)系文件依存關(guān)系文件 合作活動和問題合作活動和問題與共利益者與共利益者協(xié)調(diào)和合作協(xié)調(diào)和合作運用項目已定義過程運用項目已定義過程 建立項目建立項目 已定義過程已定義過程 合成計劃合成計劃 項目計劃項目計劃OPD與與IPM的關(guān)系的關(guān)系項目項目A已定義過程已定義過程項目項目B已定義過程已定義過程項目項目C已定義過程已定義過程項目項目A的項目計劃的項目計劃項目項目B的項目計劃的項目計劃項目項目C的項目計

46、劃的項目計劃剪裁指南剪裁指南模型生命周期的描述模型生命周期的描述組織度量數(shù)據(jù)庫組織度量數(shù)據(jù)庫組織過程資產(chǎn)庫組織過程資產(chǎn)庫評審評審評審評審組織標準過程組織標準過程過程結(jié)構(gòu)過程結(jié)構(gòu)項目環(huán)境項目環(huán)境組織資源組織資源OPDIPM目標和實踐的映射 特殊目標運用項目已定義過程運用項目已定義過程特殊實踐 建立項目已定義過程 運用組織過程資產(chǎn)策劃項目活動 合成計劃 運用合成的計劃管理項目 充實組織過程資產(chǎn) 與共利益者協(xié)調(diào)和合作與共利益者協(xié)調(diào)和合作 管理共利益者的介入 管理依賴關(guān)系 解決合作問題典型工作產(chǎn)品SP 1.1 建立項目已定義過程建立并維護項目已定義過程 - 項目已定義過程SP 1.2 運用組織過程資產(chǎn)

47、策劃項目活動運用組織過程資產(chǎn)和度量數(shù)據(jù)庫估算和策劃項目活動 - 項目估算結(jié)果 - 項目計劃典型工作產(chǎn)品SP 1.3 合成計劃合成項目計劃和從屬計劃，用以描述項目已定義過程 - 合成的項目計劃 - 從屬計劃SP 1.4 運用合成的計劃管理項目運用合成項目計劃和從屬計劃管理項目 - 執(zhí)行項目已定義過程而生成的工作產(chǎn)品 - 項目度量數(shù)據(jù) - 項目進展記錄和報告典型工作產(chǎn)品SP 1.5 充實組織過程資產(chǎn)將工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)和文件化的經(jīng)驗教訓充實到組織過程資產(chǎn)庫中 - 對組織過程資產(chǎn)的改進建議 - 從項目中收集的實際的過程和產(chǎn)品度量數(shù)據(jù) - 項目產(chǎn)生的工作產(chǎn)品SP 2.1 管理共利益者的介入對共利益者介

48、入項目的事宜進行管理 - 協(xié)同活動的日程和進度 - 評審中發(fā)現(xiàn)的缺陷和相應(yīng)的糾正措施 - 形成文件的產(chǎn)品接口風險和項目接口風險典型工作產(chǎn)品SP 2.2 管理依賴關(guān)系與共利益者一起識別、協(xié)商和跟蹤關(guān)鍵依賴關(guān)系 - 關(guān)鍵依賴關(guān)系 - 關(guān)于關(guān)鍵依賴關(guān)系的承諾 - 關(guān)鍵依賴關(guān)系的狀態(tài)SP 2.3 解決合作問題與共利益者一起解決合作問題 - 形成文件的問題 - 問題的狀態(tài)通用實踐的例子 GP 2.1 建立組織政策為計劃和執(zhí)行“集成項目管理”過程，建立并維護組織方針 該方針要確定組織對“集成項目管理”過程的期望：運用項目已定義過程，并與項目共利益者進行協(xié)調(diào)和合作成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化

49、管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與制定決策分析與制定 風險管理 目的 識別潛在的問題，以便策劃應(yīng)對風險的活動，并在必要時在整個項目生命周期中實施這些活動，從而緩解不利影響，實現(xiàn)目標風險管理 特殊目標SG 1: 準備風險管理進行風險管理的準備SG 2: 識別和分析風險對風險進行識別和分析，確定其相對重要性. SG 3: 緩解風險處理風險，并在

50、適當時緩解風險，以減小其對實現(xiàn)目標的不利影響 確定風險確定風險 來源和種類來源和種類 定義風險定義風險 參數(shù)參數(shù) 識別風險識別風險風險管理 關(guān)系圖對風險進行對風險進行評價、分類評價、分類和排序和排序 制定風險制定風險 緩解計劃緩解計劃 執(zhí)行風險執(zhí)行風險 緩解計劃緩解計劃風險數(shù)據(jù)庫風險數(shù)據(jù)庫準備風險管理準備風險管理識別和分析風險識別和分析風險緩解風險緩解風險 制定風險制定風險 管理策略管理策略PP目標和實踐的映射 特殊目標準備風險管理準備風險管理特殊實踐 確定風險來源和種類 定義風險參數(shù) 制定風險管理策略 識別和分析風險識別和分析風險 識別風險 對風險進行評價、分類和排序 緩解風險緩解風險 制定

51、風險緩解計劃 執(zhí)行風險緩解計劃典型工作產(chǎn)品SP 1.1 確定風險來源和種類確定風險來源和風險種類 - 風險來源（內(nèi)部和外部）一覽表 - 風險類別一覽表SP 1.2 定義風險參數(shù)對用于分析和歸類風險的參數(shù)和用于風險管理工作的參數(shù)進行定義 - 風險評價、分類和排序準則 - 風險管理要求（控制和批準級別、復評間隔時間等）典型工作產(chǎn)品SP 1.3 制定風險管理策略制定并維護風險管理的策略和方法 - 風險管理計劃SP 2.1 識別風險識別風險并形成文件 - 已識別的風險一覽表（背景、條件和風險后果等）典型工作產(chǎn)品SP 2.2 對風險進行評價、分類和排序根據(jù)風險類別和參數(shù)，對每個風險進行評價、分類，并確定

52、其相對輕重緩急的順序 - 帶有每個風險的等級劃分的風險一覽表SP 3.1 制定風險緩解計劃根據(jù)風險管理策略，針對那些對項目來說最重要的風險制定風險緩解計劃 - 已識別風險的處理意見 - 風險緩解計劃 - 負責跟蹤和處理風險責任人一覽表典型工作產(chǎn)品SP 3.2 執(zhí)行風險緩解計劃定期監(jiān)督每個風險的狀態(tài)，并在適當時執(zhí)行風險緩解計劃 - 更新的風險狀態(tài)表 - 更新的風險評價結(jié)果（可能性、后果、等級、閥值） - 更新的風險處理意見 - 風險處理行動匯總 - 風險緩解方案通用實踐的例子 GP 2.10 高層管理者審查狀態(tài)高層管理者審查“風險管理”過程的活動、狀態(tài)和結(jié)果并解決問題高層管理者定期地或事件驅(qū)動地

53、對風險狀態(tài)進行審查，以便了解風險的程度并采取適當?shù)募m正措施 一般來說，這些審查涉及重要風險、關(guān)鍵風險參數(shù)以及風險緩解的狀態(tài)成熟度等級3的過程域已定義已定義優(yōu)化管理優(yōu)化管理初始級初始級已管理已管理量化管理量化管理需求開發(fā)需求開發(fā)技術(shù)解決技術(shù)解決產(chǎn)品集成產(chǎn)品集成驗證驗證確認確認集成團隊集成團隊組織集成環(huán)境組織集成環(huán)境組織過程焦點組織過程焦點組織過程定義組織過程定義組織培訓組織培訓集成項目管理集成項目管理風險管理風險管理 集成供應(yīng)商管理集成供應(yīng)商管理決策分析與決議決策分析與決議 決策分析與決議 目的 依據(jù)已建立的評價準則，采用正式的評價過程，對候選方案進行分析并形成決議決策分析與決議“決策分析與決議

54、”的適用性：當進行正式的評價過程時，必須遵循已文檔化的指南 指南中通常建議對于下列情形應(yīng)采用正式的評價過程： - 當候選方案具有高風險時 - 當候選方案影響達到項目目標的能力時決策分析與決議 特殊目標SG 1: 評價候選方案運用已建立的準則評價對候選方案，為決策奠定基礎(chǔ) 決策分析與決議 關(guān)系圖 制定決策制定決策 分析指南分析指南 指南指南評價候選方案評價候選方案 選擇評價方法選擇評價方法 方法方法 準則準則 制定評價準則制定評價準則 選定解決方案選定解決方案 確定候選方案確定候選方案 候選方案候選方案 評價候選方案評價候選方案Other PAs目標與實踐的映射 特殊目標評價候選方案評價候選方案

55、特殊實踐制定決策分析指南制定評價準則確定候選方案選擇評價方法評價候選方案選定解決方案典型工作產(chǎn)品SP 1.1 制定決策分析指南制定并運用決策分析指南，以確定哪些問題要采用正式的評價過程 - 決策分析指南SP 1.2 制定評價準則制定評價準則并確定相應(yīng)的等級 - 評價準則 - 評價重要程度等級典型工作產(chǎn)品SP 1.3 確定候選方案針對問題確定候選方案 - 推薦的候選方案SP 1.4 選擇評價方法選擇進行評價的方法 - 選定的評價方法典型工作產(chǎn)品SP 1.5 評價候選方案運用評價準則評價候選方案 - 形成文件的評價結(jié)果SP 1.6 選定解決方案根據(jù)評價準則從候選方案選定解決方案 - 選定的解決方案通用實踐的例子 GP 2.3 提供資源 為執(zhí)行所策劃過程、開發(fā)工作產(chǎn)品、滿足“決策分析與決議”過程而提供足夠的資源 為“決策分析與決議”過程提供的資源包括： 仿真程序和建模工具 原型設(shè)計工具 決策支持工具 主題 成熟度等級3 成熟度等級3的過程域 過程域關(guān)系 總結(jié)工程過程域RDPIVal客戶客戶TS