注冊會計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理-44

1、注冊會計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 -44一、 單項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 25，分?jǐn)?shù)： 50.00）1. 對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是 。A. 財(cái)務(wù)資源B. 企業(yè)文化C. 商譽(yù) D. 技術(shù) 對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。2. 甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司，在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭 優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊(duì)伍，在顧客就餐時熟練表演 “街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司具有的不可模仿性資源是 。A. 物理上獨(dú)特的資源B. 具有路徑依賴性

2、的資源 C. 具有因果含糊性的資源D. 具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源具有路徑依賴性的資源。 這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。 顧客都對甲公司表演的 “街舞 拉面”的技藝交口稱贊，是需要長期積累的，其他公司想在短時間內(nèi)模仿是不可能的，所以選項(xiàng) B 正確。3. 下列屬于企業(yè)能力范疇的是 。 營銷能力 研發(fā)能力 生產(chǎn)管理能力 財(cái)務(wù)能力 組織管理能力A. B. C. D. 企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。4. 下列比率可以衡量企業(yè)的產(chǎn)品競爭能力的是 。 市盈率 市場覆蓋率 量本利分析 杠桿率 市場擴(kuò)大率A. B. C. D. 產(chǎn)品競爭能力是企業(yè)營銷能力

3、的一種，主要從產(chǎn)品的市場地位、收益性、成長性等方面進(jìn)行分析；產(chǎn)品的 市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標(biāo)來衡量；產(chǎn)品的收益性可以通過利潤空間和量本利進(jìn)行 分析；產(chǎn)品的成長性可以通過銷售增長率、市場擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行分析。指標(biāo)正確。5. 下列各項(xiàng)中，可以評價(jià)企業(yè)核心能力的方法是 。A. 功能分析B. 基準(zhǔn)分析 C. 資源分析D. 過程系統(tǒng)分析核心能力的評價(jià)方法：企業(yè)的自我評價(jià)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較、基準(zhǔn)分析、成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法、收集競爭 對手的信息。選項(xiàng) B正確，選項(xiàng) A、C、D 是識別核心能力的方法。6. 下列各項(xiàng)中，不能增加企業(yè)核心競爭力的是 。A. 產(chǎn)品差異化B. 購買生產(chǎn)專利權(quán)C. 創(chuàng)

4、新生產(chǎn)技術(shù)D. 聘用生產(chǎn)外包商 核心能力是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做的更好的能力。 容易獲取的能力 一般不能直接成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，例如，網(wǎng)站、軟件包、生產(chǎn)制度以及會計(jì)專業(yè)人才等。7. 甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比， 甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢， 包括： (1) 風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速； (2) 風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國外進(jìn)口； (3) 擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電 工程師； (4) 享受國家對風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，

5、 甲公司核心競爭力 的資源是 。A. 先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B. 正在享受的稅收優(yōu)惠政策C. 地理位置和風(fēng)力資源 D. 擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師選項(xiàng) A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源，不屬于核心競爭力。選項(xiàng)C 屬于建立競爭優(yōu)勢和不可被模仿的資源，是核心競爭力。8. A 公司是國內(nèi)一家大型的家電零售連鎖企業(yè)，在向網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展的過程中，借鑒某著名的網(wǎng)上家電購物 商城的營銷策略，從基準(zhǔn)分析角度看屬于 。A. 內(nèi)部基準(zhǔn)B. 競爭性基準(zhǔn) C. 過程或活動基準(zhǔn)D. 一般基準(zhǔn)A 公司和網(wǎng)上家電購物商城存在競爭關(guān)系，屬于競爭對手，所以從基準(zhǔn)分析上看屬于競爭性基準(zhǔn)。9. 關(guān)于基準(zhǔn)分析表述正確的是 。 基準(zhǔn)分

6、析僅用于企業(yè)外部的對比 基準(zhǔn)分析僅用于和自己同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行對比 基準(zhǔn)分析理想的做法就是和比自己強(qiáng)的競爭對手比基準(zhǔn)分析僅用于服務(wù)業(yè)企業(yè) 基準(zhǔn)分析與成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法同為評價(jià)核心能力的方法A. B. C. D. 基準(zhǔn)分析可以用于企業(yè)內(nèi)部對比，例如內(nèi)部基準(zhǔn)，所以錯誤；基準(zhǔn)分析可以用于跨行業(yè)的對比，所以 錯誤； 基準(zhǔn)分析本意是和最優(yōu)企業(yè)對比， 所以錯誤； 基準(zhǔn)分析可以用于制造業(yè)、 服務(wù)業(yè)等。 所以錯誤。10. 甲汽車制造有限公司主要生產(chǎn)商務(wù)型小轎車和家庭用經(jīng)濟(jì)型小轎車，而乙特種汽車制造有限公司主要生產(chǎn)運(yùn)輸化學(xué)品及其他危險(xiǎn)品的特殊用途重載汽車。為進(jìn)一步提升自身質(zhì)量控制流程，甲公司選派業(yè)務(wù)骨干 到乙

7、公司進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，受到周到接待。此基準(zhǔn)分析類型是 。A. 競爭性基準(zhǔn)B. 過程或活動基準(zhǔn)C. 一般基準(zhǔn) D. 顧客基準(zhǔn) 一般基準(zhǔn)中，標(biāo)桿伙伴 (比較對象 ) 是處于同一產(chǎn)業(yè)具有相同業(yè)務(wù)功能但不具有直接競爭關(guān)系的企業(yè)。11. “到下月底，你們各自反饋的客戶滿意度統(tǒng)計(jì)都要達(dá)到小張的水平?！变N售部經(jīng)理在會上要求說。請問 銷售部經(jīng)理所提要求屬于 。A. 競爭性基準(zhǔn)B. 過程或活動基準(zhǔn)C. 內(nèi)部基準(zhǔn) D. 顧客基準(zhǔn) 根據(jù)內(nèi)部基準(zhǔn)定義，即企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和比較。12. 基準(zhǔn)分析是一個循環(huán)往復(fù)的過程，如果將選擇基準(zhǔn)對象作為此循環(huán)的起點(diǎn)，則下列步驟排序正確的是 交流 實(shí)施 分析 確定潛在的合作伙伴

8、 評價(jià) 責(zé)任分配A. B. C. D. 企業(yè)實(shí)施基準(zhǔn)分析的步驟：責(zé)任分配確定潛在的合作伙伴交流分析實(shí)施評價(jià)。13. 迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務(wù)公司。 2003 年公司總裁 鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界 范圍內(nèi)所有公司不僅僅是電梯公司公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來的參照標(biāo) 準(zhǔn)是像 UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點(diǎn)是基于 。A. 競爭性基準(zhǔn)B. 過程或活動基準(zhǔn) C. 一般基準(zhǔn)D. 顧客基準(zhǔn)所渭過程或活動基準(zhǔn)， 即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行

9、比較， 但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在 直接競爭的關(guān)系。14. 下列活動中，屬于價(jià)值鏈中支持活動的是 。甲公司決定進(jìn)軍歐盟市場， 為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛， 將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來， 單獨(dú)成立的法律合規(guī)部乙公司最近借助“世界杯”，成功地進(jìn)行了一次市場促銷活動，使銷售量大增 丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使霉損率進(jìn)一步降低丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念，推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動 戊公司最近研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報(bào)警”在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)A. B. C. D. 價(jià)值鏈的輔助活動 （支持活動 ） 包括公司基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、 技術(shù)開

10、發(fā)和采購管理。 其中屬于基礎(chǔ) 設(shè)施，屬于技術(shù)開發(fā)，所以選項(xiàng) C 正確；屬于市場銷售，屬于內(nèi)部或外部后勤，屬于市場銷售， 都屬于基本活動。15. 賈某經(jīng)營一家美發(fā)店， 嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r(jià)值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項(xiàng)活動。 針對下面的幾項(xiàng)活 動，比照價(jià)值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于美發(fā)店外部后勤的活動是 。A. 迎送進(jìn)店顧客B. 引導(dǎo)顧客消費(fèi) C. 清潔門前環(huán)境D. 為客戶頭發(fā)造型外部后勤，是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等。對于 提供服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，服務(wù)就是其無形產(chǎn)品。因此，引導(dǎo)顧客消費(fèi)屬于外部后勤。16. 波士頓矩陣的應(yīng)用中，收割戰(zhàn)略不

11、適用的業(yè)務(wù)是 。A. 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B. 瘦狗業(yè)務(wù)C. 問題業(yè)務(wù)D. 明星業(yè)務(wù) 收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益， 目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能地得到最大限度的現(xiàn)金收入。 對處境不佳的 “現(xiàn) 金?！鳖悩I(yè)務(wù)及沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)和“瘦狗”類業(yè)務(wù)可視情況采取該策略。17. 下列關(guān)于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)表述錯誤的是 。A. 處于成熟的低速增長的市場中B. 可采用收割戰(zhàn)略C. 需要繼續(xù)投資鞏固和擴(kuò)大成果 D. 適合于事業(yè)部制進(jìn)行管理 對于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)本身已不需要投資，反而能夠?yàn)槠髽I(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)發(fā)展。18. 根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚?當(dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均占據(jù)較低相對市場份額時， 下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬

12、類別的判斷中，正確的是 。A. 問題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品 B. 明星產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品C. 明星產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品D. 問題產(chǎn)品和現(xiàn)金牛產(chǎn)品 該題考查的是波士頓矩陣模型。相對市場份額低時，屬于問題產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品。19. 下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是 。A. 縱軸表示企業(yè)銷售額增長率 B. 橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C. 市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D. 波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個假設(shè)，企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的 波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率， 是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。 選項(xiàng) A錯誤。波士頓矩陣，橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率

13、，是指以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場份額與這個 市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位。選項(xiàng) B 正確。市 場增長率， 這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。 選項(xiàng) C正確。波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個假設(shè)： 企業(yè)的市場份額與投資回報(bào)是成正比的。選項(xiàng)D 正確。20. 下列各項(xiàng)企業(yè)競爭策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是 。A. 放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入B. 加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場占有率回升C. 重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價(jià)格，提高該產(chǎn)品的競爭力D. 減少對市場占有率低且價(jià)格競爭激烈的產(chǎn)品的投資 市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)

14、品或問題產(chǎn)品， 對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應(yīng)加大投入， 所以， 選項(xiàng) A 錯誤；市場占有率下滑的產(chǎn)品，應(yīng)界定為現(xiàn)金牛產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品，而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加 投資，所以，選項(xiàng) B 錯誤；進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，應(yīng)通過市 場細(xì)分，維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度。所以，選項(xiàng)C 錯誤；市場占有率低且價(jià)格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品，瘦狗產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略，所以，選項(xiàng) D 正確。21. 位于通用矩陣左上方三個方格的業(yè)務(wù)，適宜采用的戰(zhàn)略是 。A. 發(fā)展戰(zhàn)略 B. 維持戰(zhàn)略C. 轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D. 停止戰(zhàn)略 位于通用矩陣左上方三個方格的業(yè)務(wù)其產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)

15、競爭地位較強(qiáng)，因此采用增長與發(fā)展戰(zhàn)略。22. 某企業(yè)擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先液晶電視顯示器生產(chǎn)技術(shù)。 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間， 國際市場需求疲軟， 根據(jù) SWOT模型， 該企業(yè)應(yīng)采用的戰(zhàn)略為 。A. 增長型戰(zhàn)略B. 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C. 多元化戰(zhàn)略 D. 防御型戰(zhàn)略根據(jù) SWOT模型，該企業(yè)擁有技術(shù)優(yōu)勢，但是外部環(huán)境為需求疲軟，因此，是ST 的結(jié)合，應(yīng)當(dāng)采用多元化戰(zhàn)略。23. 凈化水設(shè)備的生產(chǎn)成為某國新興行業(yè)，這對已有的桶裝水行業(yè)構(gòu)成了 。A. 機(jī)會B. 威脅 C. 優(yōu)勢D. 劣勢 凈化水設(shè)備將導(dǎo)致消費(fèi)者對桶裝水的需求降低，因此屬于威脅。24. 下列關(guān)于 SWOT模型表述不正確的是 。A. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢是企

16、業(yè)獨(dú)有的信息B. 企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是相對于其競爭對手而言的C. 判斷企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是指其綜合的優(yōu)勢和劣勢 D. 若企業(yè)身處威脅之中，自身又具有與此相關(guān)的劣勢，則需采用防御型戰(zhàn)略 判斷企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是指其單項(xiàng)的優(yōu)勢和劣勢與綜合的優(yōu)勢和劣勢。25. 在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析時，可以運(yùn)用的戰(zhàn)略分析工具是 。A. 波特五力模型B. 價(jià)值鏈分析C. PEST分析D. SWOT分析 選項(xiàng) A 是外部中觀環(huán)境分析模型； 選項(xiàng) B是內(nèi)部環(huán)境分析模型； 選項(xiàng) C屬于外部環(huán)境分析； 只有選項(xiàng) D屬 于對內(nèi)外部環(huán)境綜合分析的模型。二、 多項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 27，分?jǐn)?shù)： 50.00）26. 甲

17、公司是一家有機(jī)蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商， 通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機(jī)蔬菜行業(yè)盈利能力的影響， 認(rèn)為普 通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的 。A. 購買者的議價(jià)能力B. 潛在進(jìn)入者的威脅 C. 替代產(chǎn)品的替代威脅 D. 供應(yīng)商的議價(jià)能力在有機(jī)蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商看來， 普通蔬菜生產(chǎn)商對其影響無外乎兩種可能， 一是也加入提供有機(jī)蔬菜的行列， 二是繼續(xù)提供普通蔬菜，但是價(jià)格有競爭優(yōu)勢。前者屬于潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅，后者則屬于替代產(chǎn)品的 替代威脅。27. 甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。 甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)行業(yè)， 并創(chuàng)立一個全新品牌的 小轎車。甲公司在評估面臨的進(jìn)入壁壘高度時，應(yīng)當(dāng)考慮的

18、因素有 。A. 為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B. 政府是否出臺限制某些公司進(jìn)入小轎車行業(yè)的政策C. 甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本 D. 市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力 本題考核的是五力模型中的進(jìn)入壁壘。選項(xiàng)D說明的是供應(yīng)商的議價(jià)能力，所以 D 選項(xiàng)錯誤。28. 按照波特的五力分析模型， 下列各項(xiàng)因素中， 可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有A. 進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B. 航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢C. 由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低D. 由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商務(wù)

19、航空服務(wù)需求降低 選項(xiàng) A 屬于進(jìn)入壁壘高， 所以屬于對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的是有利影響。 選項(xiàng) B 使得行業(yè)增長率緩 慢，新進(jìn)入者為了尋求發(fā)展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強(qiáng)，對企業(yè)取得行業(yè)競 爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響，所以選項(xiàng) B 是答案；選項(xiàng) C、D屬于替代產(chǎn)品的替代威脅，都對公司獲取行業(yè)競爭優(yōu) 勢產(chǎn)生不利影響，所以選項(xiàng) C、D 也是答案。29. 對于競爭對手的分析，主要包括的內(nèi)容有 。A. 競爭對手的未來目標(biāo) B. 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 C. 競爭對手關(guān)于其自身和產(chǎn)業(yè)的假設(shè) D. 競爭對手的潛在能力 對競爭對手的分析有四個方面的主要內(nèi)容，即競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)

20、略和潛在能力。30. 下列關(guān)于戰(zhàn)略群組表述正確的有 。A. 戰(zhàn)略群組的提出使“同行是冤家”這句話變得不完全正確B. 一個行業(yè)可以只有一個戰(zhàn)略群組，也可以每個企業(yè)成為一個不同的戰(zhàn)略群組 C. 戰(zhàn)略群組劃分的依據(jù)是企業(yè)是否采用了相同或相似的戰(zhàn)略D. 戰(zhàn)略群組可以用來預(yù)測市場變化 根據(jù)戰(zhàn)略群組理論， 同行未必是冤家， 必須是在同一戰(zhàn)略群組中才會產(chǎn)生直接競爭關(guān)系。 如果產(chǎn)業(yè)中的所 有公司都基本認(rèn)同了相同或相似戰(zhàn)略，則該產(chǎn)業(yè)中就只有一個戰(zhàn)略群組，反之每一個企業(yè)也可能成為一個 不同的戰(zhàn)略群組。31. 以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述，正確的有 。A. 利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測市場變化B. 通過戰(zhàn)略群組分析可以了解

21、組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)C. 突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海市場”D. 分析戰(zhàn)略群組可以更好地了解不同戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況本題考查的是戰(zhàn)略群組分析的作用，四個選項(xiàng)均正確。32. 天津“狗不理”包子是天津食品“三絕之一”，有著百年老字號，目前已對其“狗不理”商標(biāo)進(jìn)行了注 冊。很多外地游客來天津總要慕名前來品嘗?！肮凡焕怼卑又谱鞴に嚜?dú)特，通常由老師傅親自傳授，并 力圖保持最傳統(tǒng)的做法。在上述材料中，涉及了企業(yè)內(nèi)部資源的有 。A. 商標(biāo)B. 技術(shù)C.專利D.商譽(yù)根據(jù)題目給定的信息， 該食品企業(yè)具有商標(biāo) “狗不理” ，百年老字號具有商譽(yù)， 獨(dú)特制作工藝， 具有技術(shù)。 因此，選擇 ABD。題目中

22、末提及申請專利。33. 下列屬于企業(yè)內(nèi)部無形資源的有 。A. 甲公司持有的其他公司的股票B. 乙公司有制作獨(dú)特口味酸梅湯飲料的祖?zhèn)髋浞紺. 丙公司應(yīng)收賬款D.丁公司內(nèi)普遍奉行“ Right First Time ”信條 選項(xiàng) A、C 是指企業(yè)的有形資產(chǎn)中的財(cái)務(wù)資源；選項(xiàng) 34. 請閱讀下述材料：D 是指企業(yè)文化。甲飯莊和其他飯莊同處于商業(yè)一條街的黃金地段乙公司目前投資擁有的稀有金屬礦山占全球總產(chǎn)量的80%左右 丙公司是一家針對出國留學(xué)考試的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其創(chuàng)始人已成為偶像級的人物，很多學(xué)員慕名前來參加其 創(chuàng)辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn) 某國際體育盛會開幕式門票對外已售罄，但丁公司推出促銷活動，只要購買該公司

23、產(chǎn)品滿 10000 元，即 可獲贈開幕式門票評判哪些公司具有可以構(gòu)成核心能力的資源 A. 甲飯莊B.乙公司C.丙公司D.丁公司選項(xiàng) B，不可被模仿的資源 （ 物理上獨(dú)特的資源 ）；選項(xiàng) C，不可替代的資源；選項(xiàng) D，稀缺資源。35. 下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有 。A. 企業(yè)文化和人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)屬于企業(yè)的有形資源B. 企業(yè)成員向企業(yè)提供推理和決策的能力屬于企業(yè)的無形資源C. 企業(yè)的無彤資源一般難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代 D. 企業(yè)的有形資源列示在資產(chǎn)負(fù)債表的公允價(jià)值不能完全代表其戰(zhàn)略價(jià)值 無形資源，是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌

24、、商 譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等，所以選項(xiàng) A 不正確。人力資源是指組織成員向組織提供 的技能、知識以及推理和決策能力，所以選項(xiàng)B 不正確。盡管無形資源難以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、 購買、模仿或替代， 因此， 無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。 所以選項(xiàng) C 的說法正確。有形資產(chǎn)一般都反映在企業(yè)的資產(chǎn)當(dāng)中，但是，由于會計(jì)核算的要求，資產(chǎn)負(fù)債 表所記錄的賬面價(jià)值并不能完全代表有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值，所以選項(xiàng)D 的說法也是正確的。36. 甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有A. 自動化生產(chǎn)線 B.

25、 獨(dú)特的企業(yè)文化 C. 員工的技能和知識 D. 作為商業(yè)秘密保管的食品配方 企業(yè)的資源包括有形資源、無形資源和人力資源，選項(xiàng)A 屬于有形資源；選項(xiàng) B、D 都屬于無形資源；選項(xiàng) C 屬于人力資源。37. 香港半島灑店位于九龍半島的天星碼頭旁， 占據(jù)有利的地理位置， 游客可以遙望對岸香港島和維多利亞 港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色，以下表述正確的有 。A. 是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B. 有助于半島酒店獲得競爭優(yōu)勢 C. 是一種有形資源 D. 是一種稀缺性資源 香港半島酒店屬于“具有稀缺性的有形資源能使公司獲得競爭優(yōu)勢”，所以選擇B、 C、D。38. 企業(yè)的營銷能力包

26、括 。A. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力B. 產(chǎn)品競爭能力C.銷售活動能力D.市場決策能力企業(yè)營銷能力分為產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。39. 企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常復(fù)雜和微妙，其識別方法有 。A. 功能分析 B. 基準(zhǔn)分析C. 資源分析 D. 過程系統(tǒng)分析 核心能力的識別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。40. 下列用于對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行組合分析的模型有 。A. 價(jià)值鏈模型B. 波士頓矩陣 C. 戰(zhàn)略鐘模型D. 通用矩陣模型 價(jià)值鏈模型用于單一企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分析。戰(zhàn)略鐘用于對單一企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析。所以該題選項(xiàng) BD。41. 下列關(guān)于價(jià)值鏈理論表述正確的有 。A. 價(jià)值鏈包括四

27、種基本活動和五種支持活動B. 近年來戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起發(fā)展也是價(jià)值鏈理論的一種應(yīng)用 C. 價(jià)值鏈上各類活動及他們之間的關(guān)系是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉 D. 資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程 價(jià)值鏈包括五種基本活動和四種支持活動。所以選項(xiàng) A 表述錯誤。該題選擇 BCD。42. 甲公司目前正打算采用價(jià)值鏈分析模型對內(nèi)部營運(yùn)活動進(jìn)行梳理，下列做法欠妥的有 。A. 深挖各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)潛力，用質(zhì)量相對低等但價(jià)格便宜的原材料替代目前使用的原材料 B. 對當(dāng)?shù)馗鞔蟪羞M(jìn)行密集公關(guān)，最終獲取進(jìn)入超市的“排他權(quán)”C. 擬在庫區(qū)開辟自提點(diǎn)，允許客戶按照自己的時間安排上門自己提貨，同時免收派送費(fèi)D.

28、為進(jìn)一步削減成本，取消收貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)，同時將對產(chǎn)成品的抽檢比例由10%壓縮至 7% 選項(xiàng) A 和選項(xiàng) D都會最終影響產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)而影響產(chǎn)品的銷售，最終導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。因此，采 用這種方法進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂硎乔吠椎淖龇?。該題考查的是對價(jià)值鏈模型的深刻理解和靈活運(yùn)用。43. 甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有 。A. 進(jìn)貨材料搬運(yùn)、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務(wù)等活動屬于基本活動 B. 運(yùn)輸服務(wù)、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動C. 價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的 D是錯誤的選項(xiàng) C 屬于輔助活動中的人力資源D. 公司的基礎(chǔ)設(shè)施包

29、括廠房、建筑物等 基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化活動，所以選項(xiàng)44. 按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動中，屬于輔助活動的有A. 新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B. 家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C. 快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力 D. 制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究 選項(xiàng) A 屬于基本活動的市場銷售； 選項(xiàng) B屬于基本活動中的外部后勤； 管理；選項(xiàng) D 屬于輔助活動中的技術(shù)開發(fā)。45. 下列各項(xiàng)對企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有 A. 支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動是企業(yè)獨(dú)特能力之一 B. 選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)

30、活動之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力C. 價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營企業(yè)對企業(yè)資源能力進(jìn)行考察D. 價(jià)值活動的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動事實(shí)上就是企業(yè)的獨(dú)特能力的一部分。 選項(xiàng) A 正確。價(jià)值鏈中基本活動之 間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價(jià)值 創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。選項(xiàng) B 正確。價(jià)值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進(jìn)行考察，這種能力來源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對于多元化經(jīng)營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個 整體來考慮。選項(xiàng) C 錯誤。價(jià)值

31、活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈 之間。選項(xiàng) D 正確。46. 關(guān)于波士頓矩陣運(yùn)用中的放棄戰(zhàn)略適用于矩陣中 A. 問題業(yè)務(wù) B. 明星業(yè)務(wù)C. 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D. 瘦狗業(yè)務(wù) 放棄戰(zhàn)略的目標(biāo)在于清理和撤銷某些業(yè)務(wù)，減輕負(fù)擔(dān)，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務(wù)。 這種目標(biāo) 適用于無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業(yè)務(wù)。47. 甲企業(yè)生產(chǎn)的保健飲料已占到同類飲料銷售市場的71.1%，但每年市場增長率已變得很小，幾乎沒有上行的空間。針對此產(chǎn)品，企業(yè)所應(yīng)采取的投資組合戰(zhàn)略為 。A. 發(fā)展B. 保持 C. 收割 D. 放棄 根據(jù)題意判斷該產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。對該類產(chǎn)品可視具體情況采用收割戰(zhàn)略和保持戰(zhàn)略。48. 某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，下列各項(xiàng)市場增長率都比較高的有 。A. 明星產(chǎn)品 B. 問題產(chǎn)品 C. 現(xiàn)金牛產(chǎn)品D. 瘦狗產(chǎn)品 根據(jù)波士頓矩陣，明星產(chǎn)品和問題產(chǎn)品的市場增長率都比較高。49. 在通用矩陣模型中，影響產(chǎn)業(yè)吸引力的因素有 。A. 市場規(guī)模 B. 獲利能力 C. 產(chǎn)品差別化D. 管理水平影響產(chǎn)業(yè)吸引力的因素有市場增長率、市場價(jià)格、市場規(guī)模、獲利能力、市場結(jié)構(gòu)、競爭結(jié)構(gòu)、技術(shù)及社 會政治因素等。所以該題選擇 AB。50. 下列關(guān)于通用矩陣局限性的說法正確的有 。A. 用綜合指標(biāo)來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位，這些指標(biāo)在一