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文檔簡介
1、清潔班工作流程為了保障辦公室的衛(wèi)生清潔,使領導有個舒適、潔凈的工作環(huán)境, 特制定以下工作流程及標準。清潔員每日上班后及時換好工作服,然后向清潔班長匯報昨日工作完成情況及工作中發(fā)現(xiàn)的問題,并聽取班長的工作安排;檢查并準 備清潔工作所需的清潔用具及清潔用品, 包括吸塵器、清潔桶、刷子、 百潔布、膠手套、各種專用抹布及清潔劑、消毒劑;之后,正式進入 辦公室及休息室開始清潔工作。一、辦公室的保潔工作流程:為確保辦公室的保潔質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下:1、進入辦公室,打開照明開關,檢查燈光是否正常;然后檢查窗簾及窗戶是否損壞,如有損壞,及時記錄并報修。2、檢查盒裝紙、桶裝水使用情況,根據(jù)情
2、況及時更換。3、檢查室內(nèi)植物,及時清除黃葉、抹葉面,澆水。4、清洗茶具、茶杯,茶杯、茶壺每件單獨清洗,首先要倒掉茶 杯及茶壺中的茶葉,然后用清水沖洗,之后換水加入清潔劑清洗,再 換水沖洗,使用干凈的百潔布擦拭茶杯及茶壺并擺放整齊。5、遵循“由上往下,由里往外”的原則打掃辦公室衛(wèi)生。6、用稍微濕的抹布對墻壁、天花板、窗臺、燈罩、扶手、裝飾品、煙灰缸等物品進行擦拭。7、使用專用抹布擦拭室內(nèi)辦公家具,皮質(zhì)家具使用干布擦拭, 每隔兩周用碧麗珠進行保養(yǎng)。&對有污漬的地方要用清潔劑和百潔布進行清潔。9、對地面進行保潔,根據(jù)地板材料的不同使用不同的清潔工具; 吸塵或拖地時,先里后外、先邊角、桌下、椅下,后大
3、面的順序進行 作業(yè)。10、收集垃圾并清理垃圾,更換垃圾桶塑料袋。11、將清潔過程中移動過的桌椅等物品,按原有位置擺放整齊, 并鎖好房門。二、休息室的保潔工作流程:1、進入休息室,打開照明開關,檢查燈光是否正常;然后檢查 窗簾及窗戶是否損壞,如有損壞,及時記錄并報修。2、進入衛(wèi)生間,檢查盒裝紙、卷紙、洗手液使用情況,根據(jù)情 況及時更換。3、檢查衛(wèi)生間的水龍頭流水情況,如有異常,及時記錄并報修。4、檢查床鋪并更換床單,具體如下:4.1、鋪床前先洗手,撤下床上的床單、被套、枕套,發(fā)現(xiàn)有破 損的布品分開存放;4.2、先鋪床單,床單正面朝上,褶線居中,兩邊均勻,四角拉 平包嚴;4.3、鋪被子、套枕芯,將
4、枕芯塞入枕套,四角對準,整平、拍 松,發(fā)現(xiàn)破損或污漬要及時更換,將枕頭放在床頭正中,正面朝上。5、檢查室內(nèi)植物,及時清除黃葉、清洗葉面,并澆水。6、用稍微濕的抹布對墻壁、天花板、窗臺、燈罩、扶手、裝飾 品、煙灰缸等物品進行擦拭。7、對有污漬的地方要用清潔劑和百潔布進行清潔。&衛(wèi)生間、沖涼房的保潔:8.1、更換垃圾和垃圾袋,添加衛(wèi)生紙;8.2、擦拭隔板和墻面;8.3、清潔面盆和臺面;8.4、清洗馬桶;8.5、從內(nèi)往外的將地面拖干凈;8.6、噴灑空氣清新劑;8.7、將清潔工具和垃圾帶走。9、對地面進行保潔,根據(jù)地板材料的不同使用不同的清潔工具(10、收集垃圾并清理垃圾,更換垃圾桶塑料袋。11、將清潔過程中移動過的桌椅等物品,按原有位置擺放整齊, 并鎖好房門。三、工作標準:地面潔凈,無污漬、水漬、灰塵;扶手護攔干凈、光亮,無顯著 臟污;天花無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,地腳線干凈無明顯灰塵;玻璃、墻面、 門窗保持干凈,辦公臺、桌椅、文件柜無塵、表面潔凈、光亮;煙灰 缸內(nèi)無煙頭;衛(wèi)生間內(nèi)無異味、臭味;地面無煙頭、紙屑、污漬、積 水,便器潔凈無黃漬;玻璃鏡面光亮、無明顯污跡。四、注意事項:打掃辦公室及休息室的用具要專項專用,清潔家具及清潔茶具的 抹布必須分開,擦拭地面、辦公
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