20XX年商務(wù)11月工作個(gè)人總結(jié)范文

1、20XX年商務(wù)11月工作個(gè)人總結(jié)范文XX年商務(wù)11月工作個(gè)人總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工 作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入 社會(huì)的時(shí)候， 懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往 也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓 自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任 何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱 難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作 的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與 工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不 放棄，而是給 予更多

2、的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公 司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適 應(yīng)最主要的是不知道自己的 工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著 令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對 我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么 做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：-：（產(chǎn)品化）熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要 的是 慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么 的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向 哪里？針對的市場 個(gè)體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、 每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性 能，產(chǎn)品

3、的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的矢聯(lián)性。對產(chǎn)品 的從底到面是怎么做成 的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司 的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有 效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳 理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè) 型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔 之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就 奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。二：（產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其 實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去 報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么

4、構(gòu)成，也與自己 的業(yè)務(wù)不熟悉有尖系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過 公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成， 懂得矢于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎 么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三：（網(wǎng)絡(luò)與市場）作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn) 在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話 就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工 作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋 找我們的潛在

5、市場與客戶：（1）通過注 冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為 之有矢的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人 氣都很旺，像 勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21 等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己 的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn) 品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在 同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相矢鏈接發(fā) 現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大'尤其對我們靠 完全免費(fèi)獲取買家信息的

6、來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對性 地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得 到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但 是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜 索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這 個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥， 很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很 簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新 我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì) 就會(huì)更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜 索引擎一搜這個(gè)尖

7、鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣 傳效果就更好，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到 聯(lián)系信息，對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是 效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更 多的機(jī)會(huì)。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信 息就會(huì)被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品 的尖鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品 名稱+行 業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察 搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有矢的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)摷庥谟屑忸愃飘a(chǎn)品 的提問，去

8、那里介紹公司，從 而推銷自己的公司，通過自己的博 客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場 的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立矢系，也是邁向市場 的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè) 人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。（5）通過信息平臺(tái)，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去 跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎 么合理規(guī)劃自 己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力， 也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了