績(jī)效管理考核方案設(shè)計(jì)

1、河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院績(jī) 效 管 理 課 程 設(shè)方案指導(dǎo)老師：馮進(jìn)峰0828170038趙毅楠：08281700趙宇飛：0828170050張鵬飛：0828170037陳永超：日年月 2010 1218目錄一、設(shè)計(jì)過(guò)程與分工二、方案設(shè)計(jì)三、感受與認(rèn)識(shí)-2-一、設(shè)計(jì)過(guò)程與分工我們小組由趙毅楠、趙宇飛、張鵬飛和陳永超四名同學(xué)組成，這次關(guān)于輔導(dǎo)員考核與評(píng)定的設(shè)計(jì)方案是在我們四人共同制定、討論、修改下完成的。方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容大部分參考河南理工大學(xué)輔 導(dǎo)員工作條例（修訂） 和課本知識(shí)，部分關(guān)于考核指標(biāo)的格式與形 式來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)范本。我們小組的分工如下：張鵬飛同學(xué)負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容包括具體指標(biāo)分析的制定，他結(jié)

2、合輔導(dǎo)員工作條例和課本知識(shí)對(duì)方案設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)際可行 的編排和整理。趙毅楠同學(xué)主要負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)之后的審核和校對(duì)，對(duì)方案中出 現(xiàn)的有關(guān)具體指標(biāo)內(nèi)容和具體的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有理有節(jié)的修改，保證 了這次方案設(shè)計(jì)不出現(xiàn)遺漏與重大失誤。陳永超同學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)輔導(dǎo)員考核進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)，通過(guò)自己對(duì) 各種相關(guān)知識(shí)的理解對(duì)調(diào)查內(nèi)容做了全面而完整的設(shè)計(jì)。不僅讓我 們的設(shè)計(jì)方案更加具有實(shí)際可操作性，同時(shí)也增加了方案的整體的 科學(xué)性。趙宇飛同學(xué)具體負(fù)責(zé)將書面的方案考核制作成文檔格式，對(duì)方案設(shè)計(jì)的相關(guān)程序和形式進(jìn)行有效的計(jì)劃和實(shí)施，并對(duì)方案進(jìn)行具 體的整理和排版。最后我們四人又關(guān)于方案設(shè)計(jì)后的感想說(shuō)出了自己的認(rèn)識(shí)和看法，并且對(duì)

3、績(jī)效管理的內(nèi)容和具體形式有了更加深刻的理解。-3-二、方案設(shè)計(jì)、考核目的 1制定輔導(dǎo)員考核與評(píng)估的實(shí)施細(xì)則，對(duì)輔導(dǎo)員從思想政治教育工作、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力、班級(jí)工作實(shí)績(jī)及職業(yè)道德等方面進(jìn)行全方位的、科學(xué)的、動(dòng)態(tài)的考評(píng)。、考核原則 2 全面性和科學(xué)性原則。必須對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行全方位的考核，保證細(xì)化的考核項(xiàng)目能 涵蓋德、能、勤、績(jī)各方面，不僅要考察其思想政治素質(zhì)、職 業(yè)道德、組織紀(jì)律、協(xié)作精神、工作能力，還要考察其工作實(shí) 績(jī)。同時(shí)，必須科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)、內(nèi)容體系，考核程序，要 將考核內(nèi)容體系細(xì)化為具有操作性和可測(cè)性的考核項(xiàng)目，并保 證各項(xiàng)目權(quán)重的合理性。 客觀性和公正性原則。對(duì)輔導(dǎo)員的考核要實(shí)事求是，

4、以輔導(dǎo)員德、能、勤、績(jī)的 實(shí)際表現(xiàn)為考核的依據(jù)，重點(diǎn)考核輔導(dǎo)員的工作實(shí)績(jī)，而不能 憑主觀印象下結(jié)論。衡量一個(gè)輔導(dǎo)員是否稱職，歸根結(jié)底還是 看其在育人工作中的成績(jī)和效果。同時(shí)，在考核中堅(jiān)持“一碗 水端平”，不偏不倚。對(duì)所有輔導(dǎo)員都要按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn) 行考核，不能親疏有別、寬嚴(yán)不一，更不能借考核對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn) 行打擊報(bào)復(fù)。要合理確定考核主體及其評(píng)價(jià)權(quán)重，保證考核的 客觀公正性。-4- 定性與定量相結(jié)合原則。由于高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的特殊性，能夠定性分析的較多、 定量分析的相對(duì)較少，但不能因此只做定性分析而不作定量分 析。在績(jī)效評(píng)估中應(yīng)將定性分析與定量分析相結(jié)合，并且盡量 將定性分析的內(nèi)容科學(xué)量化。

5、職能部門與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合原則。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員考核方式多以職能部門評(píng)價(jià)為主，其具體評(píng) 價(jià)主體多是相關(guān)部門的主管與同事，我們考慮到輔導(dǎo)員工作的 直接對(duì)象就是學(xué)生，檢驗(yàn)他們的工作成效如何，學(xué)生是最有發(fā) 言權(quán)的。所以學(xué)生也應(yīng)成為重要的評(píng)價(jià)主體，且應(yīng)當(dāng)納入考評(píng) 與評(píng)估體系。3、考核主體河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院專職輔導(dǎo)員老師、考核指標(biāo) 4輔導(dǎo)員的德、能、勤、績(jī)， 輔導(dǎo)員考核旨在正確評(píng)價(jià) 充分發(fā)揮輔導(dǎo)員老師的工作主動(dòng)性與積極性，激勵(lì)他們提 高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使學(xué)生 工作更加科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，因此考核指標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方面：職業(yè)素質(zhì)（政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù) 素質(zhì)）、思想政治教

6、育（日常思想政治教育、專題教育、學(xué) 風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)組織建設(shè)、班級(jí)建設(shè)、安全穩(wěn)定工作） 、學(xué)生 事務(wù)管理（幫困育人工作、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處工作） 、職業(yè)發(fā)展教-5-育、心理健康指導(dǎo)、特色和創(chuàng)新工作（創(chuàng)新工作、特色工作、專業(yè)化工作） 。5、問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查是以“ 職能部門與學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合原則”為基礎(chǔ)， 通過(guò)學(xué)院對(duì)輔導(dǎo)員工作的總結(jié)和評(píng)價(jià)，參考學(xué)生個(gè)人對(duì)輔導(dǎo)員 工作評(píng)價(jià)形成的客觀、公正的輔導(dǎo)員工作考核方式。問(wèn)卷調(diào)查采用表格形式內(nèi)容包含輔導(dǎo)員德、能、勤、績(jī)等四個(gè)方面。評(píng)價(jià)項(xiàng)分10（分、政治素質(zhì)高，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步 分、品德修養(yǎng)好, 為人師表、處理問(wèn)題能把握公平公正原則分分、考慮問(wèn)題能從全局岀發(fā)4-6分2分、具有強(qiáng)烈的

7、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神41、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與學(xué)生交流和溝通（4分）2、組織能力強(qiáng)，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理，處理學(xué)冃匕 分）生事務(wù)（4分）、洞察力強(qiáng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題（43 （20 分）4、分）4能全面分析問(wèn)題，并使問(wèn)題圓滿解決（ 工作（45 6、工作積極主動(dòng)，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活（分）、創(chuàng)造力強(qiáng)，能生動(dòng)活潑的開(kāi)展學(xué)生 分）12、工作到位，能及時(shí)掌握學(xué)生思想狀況，解決學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難（6分）勤3、堅(jiān)持崗位，在學(xué)生需求時(shí)能見(jiàn)得其人（6 分）（30分）、能按時(shí)完成上級(jí)的各項(xiàng)工作部署（46分）5、主動(dòng)思考學(xué)生工作中的問(wèn)題和困難，能在實(shí)踐分）6和學(xué)習(xí)中探索（.學(xué)風(fēng)建設(shè)有成效， 有優(yōu)良考

8、風(fēng)和成績(jī)表現(xiàn)分培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部，黨團(tuán)組織工作岀色， 在分評(píng)比中成績(jī)優(yōu)良3分分專業(yè)班級(jí)建設(shè)工作有成效和優(yōu)異表現(xiàn)分學(xué)生工作有創(chuàng)新，形成新思路和經(jīng)驗(yàn)分積極參與學(xué)生工作研究，并形成科研成果三、感受與認(rèn)識(shí)1、“眼高”與“手低”這次績(jī)效管理考核方案的設(shè)計(jì)，給了我們最大的感受就是：眼高手低?？傄詾樽约菏裁炊紩?huì)、什么都能做好，其實(shí)我們什 么都做不好。因?yàn)槿魏螙|西都不是說(shuō)出來(lái)的，是做出來(lái)的。我們總是想當(dāng)然，一些看似簡(jiǎn)單的東西，我們會(huì)不去留意， 總認(rèn)為做著沒(méi)有意義。然而，另外一些“高深莫測(cè)”的東西， 又覺(jué)得離我們太遠(yuǎn)了，更沒(méi)有意義，讓別人去做吧。這種很微 妙的心理很好的體現(xiàn)在了我們這次方案設(shè)計(jì)的過(guò)程之中。具體 來(lái)

9、說(shuō)，課本上的每一個(gè)字哪一個(gè)我們不認(rèn)識(shí)，但是當(dāng)這些“個(gè) 性鮮明”的字眼組合在一起的時(shí)候，我們傻眼了。 “理論”和 “概念”就是這樣形成的，我們不能單一的認(rèn)為它們只是普通 的漢字，它們是枯燥的知識(shí)。每一個(gè)系統(tǒng)而完整的知識(shí)體系都 是由若干不同和瑣碎的理論概念構(gòu)筑而成的，我們要學(xué)習(xí)的不 僅僅是這些知識(shí)體系的文字含義，更重要的是它們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)又一個(gè)成功案例背后不可或缺的科學(xué)方法。由此可見(jiàn)，學(xué)無(wú)止境，“勿以善小而不為”的哲學(xué)思維同樣可以適用于專業(yè)知識(shí)-7-的學(xué)習(xí)，那就是“勿以知少而不為” 。起初在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候，認(rèn)為按照模板格式，然后嵌入自 己學(xué)到的知識(shí)就可以了。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這樣做其實(shí)是根本行不 通的，

10、因?yàn)闆](méi)有與實(shí)際結(jié)合。你不可能自己編造出來(lái)一個(gè)學(xué)校， 一個(gè)學(xué)校管理辦法， 一個(gè)輔導(dǎo)員考核體系，“眼”確實(shí)有點(diǎn)高了我們不得不把已經(jīng)討論好的設(shè)計(jì)過(guò)程重新更改和編排，如何才能把我們學(xué)校的輔導(dǎo)員管理辦法和考核方案相結(jié)合成為了我們制作過(guò)程中的又一困難，其中包括，語(yǔ)言的組織，考核指標(biāo)的確定，考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排，考核方案的可操作性和科 學(xué)性。當(dāng)然，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，分歧是在所難免的，四個(gè)人各執(zhí) 一詞，可是不管怎么說(shuō)都有相同的部分和內(nèi)容，最后我們四個(gè) 人統(tǒng)一了“思想” ，把其中相同的范圍確定下來(lái)，然后選出各自 有代表性的部分，兩者相結(jié)合，整個(gè)方案的輪廓就出來(lái)了。 接著問(wèn)題又接踵而至，在繪制考核指標(biāo)表格的時(shí)候， “

11、手低” 的本質(zhì)就出來(lái)了。以前學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程的時(shí)候，我們總是認(rèn)為 游戲才是電腦的原始色彩，是電腦應(yīng)該發(fā)揮的“作用” ，什么 word,excel, 幻燈片啊， 絕對(duì)是“手到擒來(lái)” 的東西， 不學(xué)也行。 天真和無(wú)知是致使人們犯錯(cuò)的根源，當(dāng)我們真正接觸到困難的 時(shí)候，我們不得不感嘆自己的天真和無(wú)知。我們繪制表格無(wú)論怎么樣都不能讓其成為自己方案的一部分，對(duì)格式的排版也是 一塌糊涂，慘不忍睹。后來(lái)不得不在網(wǎng)絡(luò)上搜到一個(gè)適合的模-8-板，把自己的內(nèi)容添加進(jìn)去，成為了自己的“作品” 。 “眼高”不可怕，只要你“手”夠高。2、“實(shí)踐”是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論你從書本上得到了多少，不做，永遠(yuǎn)不是你的。 通過(guò)這次方案

12、設(shè)計(jì)，我們等于又把課本上的知識(shí)重新看了 個(gè)遍。“學(xué)到用時(shí)方恨少” ，在我們?cè)O(shè)計(jì)方案的過(guò)程中，不止一 遍的出現(xiàn)把課本打開(kāi)找某個(gè)概念、某個(gè)理論、某個(gè)評(píng)價(jià)方法的 內(nèi)容等等。整個(gè)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程就是對(duì)課本知識(shí)的復(fù)習(xí)過(guò)程，不能說(shuō)自己上課時(shí)毫無(wú)所獲，也差不多了。課本上的知識(shí)有時(shí) 候認(rèn)為自己已經(jīng)掌握的八九不離十了，但是真到用的時(shí)候就什 么都想不出來(lái)，只能說(shuō)出個(gè)大概，要把某些重要理論一字不差 的背誦更談不上了。所以說(shuō)，任何知識(shí)的掌握程度不是死記硬 背，“實(shí)踐”的時(shí)候能用上才是真正的自己的東西。 學(xué)以致用，這就是對(duì)這次設(shè)計(jì)方案最好的感受吧?？?jī)效管 理是人力資源管理中的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)。其本身的多因性 和復(fù)雜性更是重中之重。而作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，我 們更應(yīng)該認(rèn)真、熟練、深刻的掌握績(jī)效管理的精髓。無(wú)論是在 效管理