酒店工程部202X年工作總結(jié)（精選5篇）

1、酒店工程部202X年工作總結(jié)（精選5篇）導(dǎo)讀： 第一篇：酒店工程部202x年工作總結(jié) 工 程 部 202x年工作總結(jié) 二0一一年十二月二十五日 工程部202x年工作總結(jié) 202x年工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)助與配合下，通過全體員工的努力，積極做好設(shè)備保障運行，能源和維修費用控制，較好地完成了年度計 第一篇：酒店工程部202x年工作總結(jié) 工 程 部 202x年工作總結(jié) 二0一一年十二月二十五日 工程部202x年工作總結(jié) 202x年工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)助與配合下，通過全體員工的努力，積極做好設(shè)備保障運行，能源和維修費用控制，較好地完成了年度計劃任務(wù)。202x年隨著三期

2、工程的交付使用，酒店經(jīng)營規(guī)模的擴大，工程部將加大對能源的管理和設(shè)備保障工作，積極開拓思路，尋求更加有效地管理模式。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便做好明年的工作，現(xiàn)將11年的工作簡要匯報如下： 一、費用指標(biāo)完成情況 202x年1-11月份能源475萬元，其中（康樂1-3月費用17萬元）占收入5175萬元 的11%，較計劃 758萬元減少283萬元，202x年1-11月能源585萬元，同比減少 110萬元。（康樂1-11月費用98萬元） 202x年-11 年1月-11月酒店總能源使用對比： 用電量233萬度，較計劃400萬度減少167萬度，較去年同期284萬度減少51萬度； 用水量5.5萬立方，較計劃

3、15萬立方減少9.5萬立方，較去年同期7.4萬立方減少1.9萬立方； 廚房天然氣量9.1萬立方，較計劃15萬立方減少5.9萬立方；較去年同期11萬立方減少1.9萬立方； 2 蒸汽量3282立方，較去年同期3753立方減少471立方； 空調(diào)天然氣量46745立方。較去年同期44710立方增加2035立方； 11年冬季供暖全部使用天然氣。 二、11年主要工作完成情況 1、正門轉(zhuǎn)門維修及更換轉(zhuǎn)輪和軸承。 2、衛(wèi)星電視機柜由總機移至二十層電梯機房，改善信號質(zhì)量。 3、檢修制作間排煙風(fēng)機，維修舊轉(zhuǎn)籠節(jié)約資金5000元。 4、調(diào)整4層燈光控制，完善酒店的亮化工程。 5、海鮮池展柜調(diào)整位臵，檢修使用正常。

4、6、西側(cè)地溝內(nèi)消防管道更換。 7、配合保安部更換消防中心電視增衛(wèi)運行10年。 8、檢修蒸汽換熱設(shè)備，做到確保供暖正常。 9、檢修電腦房UPS電源，更換電池21塊。 10、對酒店高壓設(shè)備做預(yù)防性試驗，確保酒店供電正常和安全運行。 11、檢修客房門鎖、集控保養(yǎng)，改造空調(diào)控制。 12、配合酒店施工改造，做好能源的控制和拆除，及施工用水、電的管理。 13、跟進施工進度，了解施工質(zhì)量，多提合理化建議。 14、做好鍋爐工的培訓(xùn)取證工作，確定把安全工作放在首位。 3 15、調(diào)整鍋爐運行方式，最大限度節(jié)能和降低運行成本。 三、內(nèi)部管理情況 嚴(yán)格酒店各項管理制度，同時制定部門內(nèi)部考核制度，獎勤罰懶，多勞多得。

5、1、堅持班前班后會，加強安全生產(chǎn)教育，對維修項目隨報隨修，下班前對維修進行清查和跟蹤。 2、逢節(jié)假日、重大活動，召開全體人員會議，落實計劃內(nèi)容，明確責(zé)任人，確保完成工作任務(wù)。 3、親情管理、主動談心，了解員工在想什么有什么事情需要幫助。解決員工后顧之憂。 4、鼓勵員工參與管理，積極參與技術(shù)革新、改造，全年提出合理化建議10余條。 5、客房實行萬能工管理制度。 四、能源管理、誰備管理方面 在本年度，能源價格又有新的調(diào)整，其中電費上調(diào)0.0378元，電費有較大增加。工程部加強能源使用及管理，杜絕跑、冒、滴、漏，及時更換節(jié)能產(chǎn)品。加強能耗巡檢及分拆，做到每天抄表、每天分析，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不定期對

6、酒店各部門進行檢查。做好設(shè)備勤維護，并指導(dǎo)使用部門愛護設(shè)備，正確使用與保養(yǎng)，減少不必要的維修費用。 在維修過程中，抓好替代產(chǎn)品的使用。及時解決設(shè)備的維修難題，想法做好技術(shù)改造，確保經(jīng)營需要。努力改善設(shè)施設(shè)備運行狀況，幾年不能解決的問題，得到了較好解決方 4 法。（如客房熱水問題、餐飲制冰機、西餐廳排煙等問題）。 五、優(yōu)秀員工工作表現(xiàn) 1、空調(diào)班祝淑琴技術(shù)好，工作認(rèn)真，帶領(lǐng)空調(diào)班完成酒店空調(diào)、鍋爐的保養(yǎng)和運行工作。全年安全運行無事故。 2、維修班馬川州工作吃苦耐勞，積極帶頭，團結(jié)同事。一致受到同事們和經(jīng)營部門好評。 3、電工班王磊工作認(rèn)真，獨擋一面，攻克性強，受到同事好評。 4、萬能工龐海晏在客

7、房工作期間，任勞任怨、一人承擔(dān)二人工作，較好完成客房維修任務(wù)。 六、存在問題 1、因建筑結(jié)構(gòu)問題，生活水二次供水無消毒設(shè)備，水質(zhì)不穩(wěn)地。 2、員工主動節(jié)能意識有待進一步加強 3、由于計量表的分布及數(shù)量不合理，給能源消耗控制與分析帶來不便 4、酒店人員流動頻繁，對設(shè)備的使用維護進行的不到位，使用培訓(xùn)有待加強。 5、二期新增空調(diào)系統(tǒng)（風(fēng)冷機組）利用率低，造成浪費。 七、202x工作計劃 1、202x年能源費用計劃558萬元，維修費用計劃77萬 5 元。 2、繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備的管理、監(jiān)督和培訓(xùn)，對操作人員進行專業(yè)培訓(xùn)，延長設(shè)備使用壽命 。 3、隨著能源價格的上漲，酒店經(jīng)營成本增加，能源管理勢必更加細(xì)

8、化，部門加強能源的管理。 4、酒店一期經(jīng)營已經(jīng)8年，部分設(shè)施的更新列入計劃，例如：電腦顯示器、餐飲部分制冷設(shè)備、廚具、店標(biāo)、涼水塔填料，東門雨棚、車場理石地面、eps應(yīng)急電源、監(jiān)控等。直燃機為原大廈設(shè)備，已經(jīng)運行14年，其中3號直燃機銅管泄漏，需列入大修理計劃 5、二次供水增加消毒設(shè)備，確保二次供水安全。 6、神鳥工程安全維修處理 7、工程太陽能熱水系統(tǒng)安裝 8、公寓7樓屋面防水工作 9、。鍋爐余熱回收裝臵安裝。 10、增加客房高低區(qū)熱水備用交換罐。 11、冷卻塔填料更換 12、餐飲增加新風(fēng)通風(fēng)系統(tǒng) 13、配合酒店三期工程改造。 14、繼續(xù)配合淄博店做好設(shè)施的管理和改造工作 五、建議 1、針對

9、前期工程存在的防水問題，三期工程應(yīng)加強管理，確保工程質(zhì)量 6 2、10-20層客房的存在問題較多，建議對此區(qū)域逐步進行停業(yè)改造 3、通過多年的節(jié)能工作，基本上將水電氣降低到了一個較低的水平，要想繼續(xù)降低或保持降低的能耗水平，將節(jié)能工作常抓不懈，就要尋找新的節(jié)能途徑，比如太陽能等，堅持?jǐn)?shù)據(jù)分析，杜絕高耗能設(shè)備的使用。 4、三期工程在保證工程質(zhì)量的前提下，完善計量裝臵的配備，以便更好地對能耗進行分析與控制 4、完善企業(yè)文化，組織員工集體活動，增加員工的凝聚力和向心力。 5、增加外派培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高業(yè)務(wù)技能，了解設(shè)施管理新經(jīng)驗，提高創(chuàng)新和改造能力。 工程部 202x年12月25日 工 程 部 年

10、工作總結(jié)二0一一年十二月二十五日 8 202x 第二篇：酒店工程部工作總結(jié)202x工程部工作總結(jié) 202x年在忙碌中飛快地過去了，工程部的工作在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門攜手配合下，本部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下克服了人員少,工作量日漸增大等困難，加大力度開展維護保養(yǎng)和設(shè)備改造工作，主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。在硬件上及時保證了酒店的正常運營需要。在此，我將本的工作總結(jié)匯報如下： 一、完成主要任務(wù) 酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行3年多，工程設(shè)施設(shè)備維保期已過，因此，設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)任務(wù)越來越重，在通過加強內(nèi)部人員管理，充分部門

11、每個員工的特長和積極性，合理安排日常工作，積極培訓(xùn)員工的實用技能知識，保質(zhì)保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)安排和下達(dá)的任務(wù)和日常維修保養(yǎng)任務(wù)。 202x年主要完成了以下工作任務(wù)： 1、 負(fù)二樓供水噪音問題進行整改系統(tǒng)工程 2、 負(fù)一樓發(fā)電機對空調(diào)動力系統(tǒng)線路整改 3、 配電房室內(nèi)夏天溫度高，加裝一臺空調(diào) 4、 一樓監(jiān)控室內(nèi)加裝一個監(jiān)控頭 5、 大堂門口客人撞裂大理石修補 6、 跟進地下停車場地板漆修補工程 7、 地下車場道閘漏水補漏工程 8、 2樓會議室舞臺下面排水管漏水工程 9、 2樓會議室地毯邊修補工程 10、 2樓208天花漏水修補工程 11、 3F后樓梯天花漏水發(fā)霉修補工程 12、 3F廚房抽油煙機

12、維修工程 13、 3F廚房鼓風(fēng)機維修工程 14、 海鮮池維修工程 15、 跟進凍庫地板加裝不銹鋼板 16、 3樓廚房排水管堵塞更換水管工程 17、 跟進3F會議室門口與廚房門窗簾安裝 18、 8721浴室天花漏水發(fā)霉工程 19、 8715空調(diào)不制冷更換供電設(shè)施 20、 4F陽臺門口滲水修補工程 21、 十二樓老板辦公室漏水處理工程 22、 員工宿舍熱水系統(tǒng)故障排除工程 23、 員工宿舍供水管路整改工程 24、 電梯空調(diào)維修與帶調(diào)換工程 25、 電梯年審跟進不合格整改工程 26、 跟進邁外迪網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng) 27、 跟進天威網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程 28、 跟進樓頂酒店招牌線路整改 29、 跟進外圍燈維保工程項

13、目 30、 員工飯?zhí)脡Υu脫落進行批膠 31、 負(fù)二樓水泵房設(shè)施進行全面除銹與加黃油、補漆保養(yǎng) 除完成以上項目工作外，對其它部門的日常維修工作，空調(diào)保養(yǎng)每年三次清洗塵網(wǎng)和空調(diào)主機蒸發(fā)器、發(fā)電機日常保養(yǎng)等。 二、加強節(jié)能降耗管理工作 節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間參數(shù)，充分調(diào)動自身能力，對設(shè)備進行整改，以達(dá)到節(jié)能的目的。在日常工作中，隨時檢查用水器具，杜絕冒滴漏現(xiàn)象。檢查公共區(qū)域照明有無用電浪費現(xiàn)象，在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，合理安排燈光的開關(guān)時間，熱水溫度的控制，空調(diào)溫度參數(shù)的設(shè)置，招牌與外圍景觀燈的合理開關(guān)時間，堅持每周每月對酒店的

14、水電氣運行能耗分析，掌握能耗情況，做到合理科學(xué)的節(jié)約用水用電。 三、安全操作管理是工程部重中之重的責(zé)任。由于本部門的工作特殊性，經(jīng)常接觸用電器具，動用電焊、用明火、攀高作業(yè)等，為確保操作人員的安全，提前對部門員工進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識培訓(xùn)，在搞高危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生，積極提高員工的安全意識。 設(shè)備設(shè)施安全，定期每天對水泵房、發(fā)電機與配電房、熱水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備運行安全檢查，登記運行情況，每周對強弱電井設(shè)備檢查一次，確保設(shè)備安全運行。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每天進行重啟，確保路由器死機現(xiàn)象發(fā)生。會議室音響會后進行檢查，確保正常使用，對消防設(shè)施設(shè)備每半月進行啟動測

15、試一次，地下污水泵每半月啟動一次，確保消防設(shè)施與污水排放能自動運行。 四、工作中的欠缺之處 1、部門之間協(xié)調(diào)不夠，有時維修不及時，不利于發(fā)揮員工的工作積極性。部門人員的文化及專業(yè)技能水平需待提高，禮貌禮節(jié)意識有待加強。 2、酒店設(shè)施由于多種原因，飾面發(fā)霉較嚴(yán)重，滴漏現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。 3、設(shè)備維保期已過，損壞與壽命期到的原因，維修成本不斷增加 4、節(jié)能降耗工作方面單靠工程部來管理是不夠的，需要各部門的管理人員積極配合與加強管理，需要酒店全體員工都有極高的節(jié)能意識。 五、工程部202x年工作計劃 1、解決飾面板與地腳線發(fā)霉問題，802洗手間房門內(nèi)扇腐爛。 2、處理各地點滲水和滴漏原因。 3、計劃發(fā)電

16、機進行大修保養(yǎng)一次，更換機油，調(diào)整氣門等。 4、計劃蓄水池清洗工作。 5、完成工程部的日常維修與保養(yǎng)工作。 最后祝大家新年快樂！在新的一年里，將繼續(xù)帶領(lǐng)工程部全體員工為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！ 工程部 202x年元月3日 第三篇：酒店工程部工作總結(jié)工程部工作總結(jié) 202x年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。 (2)在進行維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對客房、餐廳內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合

17、金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。 二、采用新型建材，解決遺留問題. (1)客房和餐廳部分墻紙墻面由于墻體滲水而發(fā)黑暴皮，影響了酒店的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在更新屋頂墻壁的同時及時維護補充了酒店的防火設(shè)備。 三、尋找不足之處，提高管理水平. (1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動，設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭

18、，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。舉辦技術(shù)學(xué)習(xí)交流，對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會，對前期工作以及專業(yè)技術(shù)進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。 (2)雖然在202x年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;工作主動性不夠、工作效率較低、缺

19、乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。 酒店工程管理除了應(yīng)具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能 力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。 現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。但我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利

20、潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)! 第四篇：酒店工程部工作總結(jié)工程部工作總結(jié) 202x年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。 一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效. (1)夏季到來之前，對我酒店中央空調(diào)主機和酒店內(nèi)和出風(fēng)口進行維修保養(yǎng)清潔，配合專業(yè)空調(diào)維修保養(yǎng)單位采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，更換更新壞損零部件，對冷卻水

21、泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費。 (2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機盤管噪音大的客房以及餐廳個別部位進行維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容 器。對風(fēng)機盤管做防振處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機進行改造、清洗、調(diào)整。 (3)在進行維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對客房、餐廳內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排

22、水管S彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。 二、采用新型建材，解決遺留問題. (1)客房和餐廳部分墻紙墻面由于墻體滲水而發(fā)黑暴皮，影響了酒店的形象。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在更新屋頂墻壁的同時及時維護補充了酒店的防火設(shè)備。 (2)客房部部分房間落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們即使想辦法解決，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且提高了房間的豹紋性能，可謂一舉兩得。 (3)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，及時檢查宿舍內(nèi)電源布置和電線分 布，老化線路及時更新，從技術(shù)上保證了員工的

23、人身財產(chǎn)安全。 三、尋找不足之處，提高管理水平. (1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動，設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務(wù)。舉辦技術(shù)學(xué)習(xí)交流，對部門新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會，對前期工作以及專業(yè)技術(shù)進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。 (2)雖然在202x年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不

24、少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。 酒店工程管理除了應(yīng)具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。 現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。但我們將努力學(xué)習(xí)先進酒店的工程管理經(jīng)驗，完

25、善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)! 第五篇：酒店工程部工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、你們好： 玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的20xx年?；仡欉^去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為08年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把08的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報： 一、 規(guī)范管理，建設(shè)過硬的后勤保障團隊

26、由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經(jīng)驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力，善于動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓(xùn)。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一

27、個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。 但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認(rèn)為我們不是營業(yè)部門，不能直接為酒店創(chuàng)效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工說：“只要我們努力工作，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對各部門的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬次 一、 工程部的職責(zé) 如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng)，無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提