中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試,郵電經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù),高頻考點(diǎn)試題資料答案附后(一)

1、一、單項(xiàng)選擇題（每題1分）第1題“為了確保項(xiàng)目的利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目結(jié)果和項(xiàng)目過程達(dá)成一致”所需的知識(shí)領(lǐng)域是（）。A.綜合管理B.范圍管理C.人力資源管理D.溝通管理正確答案：B,第2題項(xiàng)目生命周期包括（）階段。A.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目收尾四個(gè)階段B.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾四個(gè)階段C.項(xiàng)目定義、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目收尾四個(gè)階段D.項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾五個(gè)階段正確答案：C,第3題（2009年）在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)發(fā)展的過程中出現(xiàn)的，采用數(shù)字傳輸技術(shù)、利用數(shù)字信道提供永久性、半永久性連接線路的通信網(wǎng)稱為（）。A.分組交換網(wǎng)B.幀中繼網(wǎng)C.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)

2、D.互聯(lián)網(wǎng)正確答案：C,第4題在評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，下列屬于靜態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)的是（）。A.內(nèi)部收益率B.投資利潤率C.凈現(xiàn)值D.凈現(xiàn)值率正確答案：B,第5題按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋，在自由競爭市場條件下，以下定價(jià)法中（）可以實(shí)現(xiàn)資源配置達(dá)到帕累托最優(yōu)。A.拉姆塞定價(jià)B.邊際成本定價(jià)C.平均成本定價(jià)D.合理報(bào)酬定價(jià)正確答案：B,第6題郵政局所組織人員定時(shí)定點(diǎn)到未設(shè)郵政機(jī)構(gòu)的地區(qū)辦理郵政業(yè)務(wù)，這種服務(wù)方式稱為（）。A.窗口服務(wù)B.上門服務(wù)C.流動(dòng)服務(wù)D.特需服務(wù)正確答案：C,第7題下列（）屬于我國電信領(lǐng)域的行政法規(guī)。A.全國人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定B.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法C.電信網(wǎng)號(hào)碼資源管理

3、暫行辦法D.電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法正確答案：B,第8題隨著生產(chǎn)中投入要素的不斷增加，生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，將產(chǎn)生不同的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)投入要素增加20%,而產(chǎn)出量增加10%時(shí)，（）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益為零B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不變C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益減小D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益增加正確答案：C,第9題電信條例在罰則部分分別規(guī)定了對(duì)若干種違反該條例行為的處罰，并賦予（）以較大的行政處罰權(quán)。A.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門及其直接領(lǐng)導(dǎo)下的地方電信管理機(jī)構(gòu)B.電信企業(yè)C.國務(wù)院物價(jià)主管部門D.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門正確答案：A,第10題在郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系中，從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理角度進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)包括通信質(zhì)量指標(biāo)和（）。A.

4、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)B.安全指標(biāo)C.準(zhǔn)確指標(biāo)D.時(shí)限指標(biāo)正確答案：A,第11題（2008年）依電信條例規(guī)定，在提供接入服務(wù)時(shí)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者如因能力限制不能滿足用戶需求時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）。A.備案登記B.時(shí)限保證C.預(yù)受理登記D.服務(wù)保證正確答案：C,第12題若一項(xiàng)投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，表明該投資項(xiàng)目的投資報(bào)酬率（）。A.等于0,項(xiàng)目不可行B.大于0,項(xiàng)目可行C.大于預(yù)期的貼現(xiàn)率，項(xiàng)目可行D.小于預(yù)期的貼現(xiàn)率，項(xiàng)目不可行正確答案：D,第13題2001年我國加入世界貿(mào)易組織時(shí)，我國郵政市場準(zhǔn)入承諾的內(nèi)容是（）。A.開放部分公共郵政服務(wù)B.開放遞送包裹類郵政服務(wù)C.開放信件以外的物品類快遞業(yè)務(wù)D.開放郵票

5、銷售類服務(wù)正確答案：C,第14題在競爭環(huán)境下，如果通信企業(yè)要通過運(yùn)用交叉補(bǔ)貼手段排擠競爭對(duì)手、獲得競爭優(yōu)勢，其前提條件必須是該通信企業(yè)（）。A.只提供壟斷性業(yè)務(wù)B.只提供競爭性業(yè)務(wù)C.同時(shí)提供壟斷性業(yè)務(wù)和競爭性業(yè)務(wù)D.提供普遍服務(wù)正確答案：C,第15題在發(fā)展郵政物流業(yè)務(wù)時(shí)，郵政企業(yè)占有明顯優(yōu)勢的是（）。A.業(yè)務(wù)品種B.網(wǎng)絡(luò)C.資金D.人才正確答案：B,第16題電信管制的管制對(duì)象為（）。A.電信企業(yè)B.電信市場C.電信企業(yè)和電信市場D.電信行業(yè)、電信企業(yè)、電信市場正確答案：D,第17題各國通信市場中多存在幾家大的運(yùn)營商，不同運(yùn)營商之間相互依存、相互競爭，從市場集中度看，這種市場結(jié)構(gòu)最接近于（）。

6、A.完全競爭B.完全壟斷C.寡頭壟斷D.壟斷競爭正確答案：C,第18題（2010年）某項(xiàng)目中某個(gè)活動(dòng)需要花費(fèi)的時(shí)間估計(jì)如下：樂觀時(shí)間為2天，悲觀時(shí)間為6天，最可能時(shí)間為4天，則該活動(dòng)的期望工期為（）。天天天天正確答案：B,第19題（）是針對(duì)某一特定投資項(xiàng)目，在技術(shù)工程實(shí)施方案基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)投入的各種資源的價(jià)值計(jì)算得出的。A.經(jīng)濟(jì)成本B.會(huì)計(jì)成本C.工程成本D.企業(yè)成本正確答案：C,第20題單個(gè)特定經(jīng)營許可證通常在（）下適用。A.對(duì)一類業(yè)務(wù)規(guī)定通用的要求B.無法對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分C.確保消費(fèi)者的利益D.用于許可稀缺資源的使用權(quán)正確答案：D,第21題我國的長途電話二級(jí)網(wǎng)的交換中心分為（）。A.地市級(jí)

7、和縣級(jí)B.大區(qū)級(jí)和省級(jí)C.國家級(jí)和省級(jí)D.省級(jí)和地市級(jí)正確答案：D,第22題中國郵政市場準(zhǔn)入管制機(jī)構(gòu)是（）。A.中國郵政集團(tuán)公司B.中國商務(wù)部C.國家郵政局D.中國移動(dòng)公司正確答案：C,第23題（）是最早出現(xiàn)的一種公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。A.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)B.分組交換網(wǎng)網(wǎng)D.幀中繼網(wǎng)正確答案：B,第24題（2009年）某投資項(xiàng)目建設(shè)期分兩次投資，期初投資1000萬元，一年后又投入500萬元，經(jīng)測算該項(xiàng)目在壽命周期內(nèi)所取得的凈收益現(xiàn)值為800萬元（折現(xiàn)率取10%）,該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值率是（）。%正確答案：B,第25題有學(xué)者發(fā)現(xiàn)顧客忠誠度較高的服務(wù)性企業(yè)更能贏利，從而提出了（）理論。正確答案：D,第26題某項(xiàng)目的

8、進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)為，則說明該項(xiàng)目（）。A.進(jìn)度超前于計(jì)劃B.進(jìn)度落后于計(jì)劃C.進(jìn)度符合計(jì)劃D.進(jìn)度無法確定正確答案：A,第27題某通信公司為了在競爭中留住顧客，推出了積分回饋策略。消費(fèi)者利用積分可以兌換互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)游戲、小禮品等。這種積分回饋策略屬于關(guān)系營銷的（）策略。A.財(cái)務(wù)聯(lián)系B.社會(huì)聯(lián)系C.定制化聯(lián)系D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系正確答案：A,第28題我國的農(nóng)村郵政網(wǎng)是以（）為中心、由農(nóng)村郵路連接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局所、服務(wù)點(diǎn)所組成的傳遞郵件的網(wǎng)絡(luò)體系。A.縣級(jí)郵政局B.鄉(xiāng)級(jí)郵政局C.村級(jí)郵政局D.縣級(jí)和鄉(xiāng)級(jí)郵政局正確答案：A,第29題下列（）不屬于服務(wù)營銷三角形中的內(nèi)容。A.關(guān)系營銷B.外部營銷C.內(nèi)部

9、營銷D.互動(dòng)營銷正確答案：A,第30題（2010年）通信業(yè)三網(wǎng)融合發(fā)展趨勢的主要驅(qū)動(dòng)力是（）。A.通信企業(yè)產(chǎn)權(quán)變革B.信息通信技術(shù)的融合C.經(jīng)濟(jì)全球化D.管制機(jī)構(gòu)的融合正確答案：B,第31題（2010年）下列各因素中，影響服務(wù)期望的最主要因素是（）。A.服務(wù)提供B.服務(wù)調(diào)研C.服務(wù)承諾D.服務(wù)過程正確答案：C,第32題在電信OSS中，（）系統(tǒng)可以用來構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫，并可以預(yù)測未來趨勢，幫助細(xì)分市場和客戶。A.客戶服務(wù)與客戶管理系統(tǒng)B.經(jīng)營分析系統(tǒng)C.營業(yè)系統(tǒng)D.資源管理系統(tǒng)正確答案：B,第33題我國各經(jīng)濟(jì)部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要而進(jìn)行公用電信網(wǎng)、專用網(wǎng)電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)，應(yīng)

10、當(dāng)接受（）的統(tǒng)籌規(guī)劃和行業(yè)管理。A.國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員B.國務(wù)院廣播電視主管部門C.國務(wù)院電子工業(yè)主管部門D.國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門正確答案：D,第34題（）業(yè)務(wù)是以最快速度傳遞信函、文件資料和物品等的業(yè)務(wù)。A.郵務(wù)類B.速遞物流類C.郵政金融類D.帶領(lǐng)信息類正確答案：B,第35題（2008年）根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，完全競爭的市場機(jī)制可實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最佳配置，因此從長期看，各企業(yè)的利潤率（）。A.會(huì)趨于平均化B.差距會(huì)不斷拉大C.會(huì)逐漸提高D.會(huì)保持不變正確答案：A,第36題（2009年）電信普遍服務(wù)基金通常用于（）。A.向所有電信用戶提供資助B.先進(jìn)通信技術(shù)項(xiàng)目建設(shè)C.基本通信設(shè)施建設(shè)D.向特

11、定的高成本地區(qū)和低收入用戶提供資助正確答案：D,第37題（2009年）下列市場結(jié)構(gòu)中，（）可以實(shí)現(xiàn)市場參與者整體福利最大化。A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場正確答案：A,第38題在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，顧客差距指的是（）之間的差距。A.顧客實(shí)際感受的服務(wù)質(zhì)量與顧客期望的服務(wù)質(zhì)量B.顧客期望的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)對(duì)顧客期望感知C.企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)設(shè)計(jì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)承諾的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量正確答案：A,第39題二部資費(fèi)中收取的從量費(fèi)一般是對(duì)企業(yè)（）的補(bǔ)償。A.總成本B.邊際成本C.固定成本D.可變成本正確答案：D,第40題工程成本一般針對(duì)當(dāng)前和未來

12、一段時(shí)期市場需求來設(shè)計(jì)，并且總是采用當(dāng)前最新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的，因此工程成本的計(jì)算是（）。A.會(huì)計(jì)成本B.歷史成本C.經(jīng)濟(jì)成本D.前瞻性成本正確答案：D,第41題（2009年）在郵政服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系中，通信質(zhì)量指標(biāo)又可分為時(shí)限指標(biāo)、安全質(zhì)量指標(biāo)和（）。A.信息指標(biāo)B.準(zhǔn)確指標(biāo)C.頻次指標(biāo)D.方便指標(biāo)正確答案：A,第42題通信服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是同時(shí)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）。A.無形性B.差異性C.高效性D.不可分離性正確答案：D,第43題某項(xiàng)目中某個(gè)活動(dòng)需要花費(fèi)的時(shí)間估計(jì)如下：樂觀時(shí)間為2天，悲觀時(shí)間為6天，最可能時(shí)間為4天，則該活動(dòng)的期望工期為（）。天天天天正確答案：B,第44題根據(jù)修訂后

13、的郵政法規(guī)定，承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)義務(wù)的是（）。A.快遞企業(yè)B.郵政行業(yè)C.郵政企業(yè)D.快遞行業(yè)正確答案：C,第45題下列關(guān)于關(guān)鍵路線的敘述不正確的是（）。A.關(guān)鍵路線應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)圖起始點(diǎn)事件開始，到終點(diǎn)事件為止B.關(guān)鍵路線是周期最長的路線C.關(guān)鍵路線是周期最短的路線D.關(guān)鍵路線決定整個(gè)工程的工期正確答案：C,第46題在對(duì)項(xiàng)目中某一活動(dòng)進(jìn)行工期估計(jì)時(shí)，采用了三個(gè)時(shí)間估計(jì)，樂觀時(shí)間是8天，悲觀時(shí)間是15天，最可能時(shí)間為12天，則該活動(dòng)的期望工期為（）天。正確答案：C,第47題郵政管制的原則不包括（）。A.公開、公平、公正原則B.靈活性原則C.政企分開原則D.監(jiān)管適度原則正確答案：B,第48題為開展郵

14、政業(yè)務(wù)提供的技術(shù)支持屬于（）。A.物流B.信息流C.資金流D.技術(shù)流正確答案：B,第49題（2008年）目前我國郵政業(yè)務(wù)體系主要由郵務(wù)、郵政金融、代理信息和（）四類業(yè)務(wù)組成。A.速遞物流B.報(bào)刊發(fā)行C.機(jī)要通信D.集郵正確答案：A,第50題（2009年）在描述服務(wù)過程的服務(wù)藍(lán)圖中，互動(dòng)分界線表明的是（）。A.顧客看得見的服務(wù)活動(dòng)與顧客看不見的服務(wù)活動(dòng)的分界線B.前臺(tái)服務(wù)活動(dòng)與后臺(tái)服務(wù)活動(dòng)的分界線C.顧客活動(dòng)與前臺(tái)服務(wù)人員活動(dòng)的分界線D.各項(xiàng)前臺(tái)服務(wù)活動(dòng)之間的分界線正確答案：C,第51題我國郵政部門辦理的代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，屬于（）業(yè)務(wù)。A.郵務(wù)類B.速遞類C.金融類D.代理信息類正確答案：C,第52

15、題最惠國待遇原則是多邊貿(mào)易體制最根本的原則之一，服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定規(guī)定，任何國家根據(jù)豁免條款，申請的豁免不能超過（）。年年年年正確答案：B,第53題依價(jià)格法規(guī)定，由政府首先規(guī)定基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在其浮動(dòng)范圍內(nèi)制定具體價(jià)格的定價(jià)形式稱為（）。A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.市場調(diào)節(jié)價(jià)D.經(jīng)營者自主定價(jià)正確答案：B,第54題（2010年）電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)中，經(jīng)營分析子系統(tǒng)的功能一般不包括（）。A.綜合數(shù)據(jù)處理B.關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)控C.業(yè)務(wù)綜合分析D.網(wǎng)絡(luò)性能狀態(tài)分析正確答案：D,第55題某通信公司貸款100萬元新增一通信設(shè)備，貸款期為1年，利率為5%,貸款期滿時(shí)需償還本利和105萬元，該設(shè)

16、備投入生產(chǎn)后可為該公司帶來一定的收益；預(yù)計(jì)投資收益率為8%。在該例中，能夠衡量資金時(shí)間價(jià)值的絕對(duì)尺度是（）。A.利率5%B.投資收益率8%C.本利和105萬元D.本利和與本金的差值5萬元正確答案：D,第56題（2009年）雙因素理論中的雙因素是指激勵(lì)因素和保健因素。下列屬于保健因素的是（）。A.工作成就感B.提高獎(jiǎng)勵(lì)C.職位晉升D.組織認(rèn)可正確答案：B,第57題（2009年）傳遞時(shí)限是確定郵件傳遞速度的主要指標(biāo)，又可分為（）。A.全程運(yùn)遞時(shí)限和局內(nèi)作業(yè)時(shí)限B.階段運(yùn)遞時(shí)限和基本作業(yè)時(shí)限C.全程運(yùn)遞時(shí)限和階段作業(yè)時(shí)限D(zhuǎn).階段運(yùn)遞時(shí)限和局內(nèi)作業(yè)時(shí)限正確答案：A,第58題目前我國的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算費(fèi)用是

17、基于（）進(jìn)行結(jié)算。A.邊際成本B.平均成本C.長期增量成本D.業(yè)務(wù)資費(fèi)正確答案：D,第59題根據(jù)郵政法，承擔(dān)提供郵政普遍服務(wù)義務(wù)的主體是（）。A.郵政企業(yè)B.快遞企業(yè)C.物流企業(yè)D.郵政企業(yè)和快遞企業(yè)正確答案：A,第60題依現(xiàn)行電信條例規(guī)定，分配電信資源可以采用指配方式，也可以采用（）方式。A.變賣B.拍賣C.租賃D.轉(zhuǎn)讓正確答案：B,二、多項(xiàng)選擇題（每題2分）第61題信息化指數(shù)方法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.參數(shù)多B.具有較好的對(duì)比性C.指標(biāo)統(tǒng)計(jì)比較方便D.計(jì)算較簡單E.具有很難的操作性正確答案：B,C,D,第62題3R營銷組合包括（）。A.收集顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋（reaction）B.留住顧客（ret

18、ention）C.銷售與顧客需求密切相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)（related?sales）D.鼓勵(lì)顧客向親友介紹其滿意的消費(fèi)經(jīng)歷（referrals）E.回報(bào)顧客（return）正確答案：B,C,D,第63題下面關(guān)于OSS的說法正確的有（）。的目標(biāo)是為了支撐運(yùn)營和改善運(yùn)營，借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法B.經(jīng)營分析系統(tǒng)以0SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫C.新一代0SS的技術(shù)目標(biāo)是保證0SS以最小的代價(jià)適應(yīng)流程的變化和運(yùn)營商策略的變化D.從狹義而言，OSSf面向業(yè)務(wù)和客戶的前臺(tái)支撐系統(tǒng)，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理E.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系

19、統(tǒng)來完成的正確答案：A,B,C,第64題服務(wù)質(zhì)量差距模型中，產(chǎn)生差距1（即企業(yè)對(duì)顧客期望缺乏準(zhǔn)確的了解）的主要原因是（）。A.市場調(diào)研不充分B.缺乏系統(tǒng)的服務(wù)設(shè)計(jì)C.缺乏必要的市場細(xì)分D.在廣告和人員促銷過程中宣傳過度E.企業(yè)前臺(tái)人員與管理層溝通不夠正確答案：A,C,E,第65題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中被禁止的不正當(dāng)競爭行為包括（）。A.在營業(yè)場所及業(yè)務(wù)宣傳資料中，公布服務(wù)種類和范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.任何方式限制用戶選擇其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者依法開辦的電信服務(wù)C.對(duì)其經(jīng)營的不同業(yè)務(wù)進(jìn)行交叉補(bǔ)貼D.以排擠競爭對(duì)手為目的，低于成本提供電信業(yè)務(wù)或服務(wù)E.發(fā)生爭議時(shí)，致使互聯(lián)不能繼續(xù)進(jìn)行或影響網(wǎng)間

20、業(yè)務(wù)互通時(shí)，向電信管理機(jī)構(gòu)申請協(xié)調(diào)正確答案：B,C,D,第66題利用電話線實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入的業(yè)務(wù)有（）。A.普通撥號(hào)接入業(yè)務(wù)B.專線接入業(yè)務(wù)接入業(yè)務(wù)接入業(yè)務(wù)E.無線接入業(yè)務(wù)正確答案：A,C,第67題下面關(guān)于OSS的說法正確的有（）。的目標(biāo)是為了支撐運(yùn)營和改善運(yùn)營，借助的手段是現(xiàn)代IT技術(shù)和IT管理方法B.從狹義而言，OSSf面向業(yè)務(wù)和客戶的前臺(tái)支撐系統(tǒng)，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)和電信資源的管理。C.業(yè)務(wù)配置與激活主要是OSS中的網(wǎng)絡(luò)管理與資源管理系統(tǒng)來完成的D.經(jīng)營分析系統(tǒng)以0SS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫E.新一代0SS的技術(shù)目標(biāo)是保證0SS以最小的代價(jià)適應(yīng)流程的變化和運(yùn)營商策

21、略的變化正確答案：A,D,E,第68題互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是（）。A.節(jié)約性B.方便性C.共享性D.開放性E.封閉性正確答案：C,D,第69題依現(xiàn)行郵政法規(guī)定，以下（）項(xiàng)的寄遞業(yè)務(wù)不為郵政企業(yè)專營。A.包裹B.信件C.報(bào)刊雜志D.有獎(jiǎng)明信片E.書籍資料正確答案：A,C,E,第70題按照融資來源不同，可將融資方式分為（）。A.內(nèi)源融資B.權(quán)益融資C.外源融資D.股權(quán)融資E.債務(wù)融資正確答案：AC第71題常用的投資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）。A.凈現(xiàn)值B.靜態(tài)投資回收期C.內(nèi)部收益率D.凈現(xiàn)值率E.投資利稅率正確答案：A,C,D,第72題（2009年）關(guān)于項(xiàng)目生命周期及其特點(diǎn)的說法，正確的有（）。A.項(xiàng)目生命

22、周期包括項(xiàng)目定義、項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目收尾四個(gè)階段B.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施階段編制項(xiàng)目總體計(jì)劃C.項(xiàng)目的資源投入大部分集中于項(xiàng)目實(shí)施階段D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的大部分工作和支出通常都發(fā)生在項(xiàng)目定義階段E.將項(xiàng)目劃分為若干階段，便于有效地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理控制正確答案：A,C,E,第73題在數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)的有（）。A.移動(dòng)臺(tái)B.基站C.移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心D.基站控制器E.鑒權(quán)中心正確答案：C,E,第74題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法規(guī)定，經(jīng)營者及其工作人員不得有（）等危害電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為。A.對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的功能或者存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除或者修改B.利用電信網(wǎng)

23、從事竊取或者破壞他人信息、損害他人合法權(quán)益C.偽造電話卡及其他各種電信服務(wù)有價(jià)憑證D.故意制作、復(fù)制、傳播計(jì)算機(jī)病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡(luò)等電信設(shè)施E.以虛假、冒用身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用移動(dòng)電話正確答案：A,B,D,第75題通信項(xiàng)目管理的特點(diǎn)包括（）。A.成本是通信項(xiàng)目的第一目標(biāo)B.項(xiàng)目進(jìn)度管理復(fù)雜C.通信項(xiàng)目管理的時(shí)效性要求高D.通信項(xiàng)目要求有高可維護(hù)性、可兼容性和可擴(kuò)容性E.通信項(xiàng)目管理中信息交流方便正確答案：B,C,D,E,第76題電子郵政發(fā)展的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)包括（）。A.郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)B.郵政實(shí)物運(yùn)遞網(wǎng)C.郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)E.郵政業(yè)務(wù)管理網(wǎng)正確答案：A,B,C,D,第77題

24、在OSS中，經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)為企業(yè)經(jīng)營決策提供支撐，具體功能包括（）。A.關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)監(jiān)控B.綜合分析C.滿足客戶查詢要求D.綜合計(jì)費(fèi)E.高級(jí)數(shù)據(jù)挖掘正確答案：A,B,E,第78題郵政金融網(wǎng)區(qū)域性延伸業(yè)務(wù)包括（）。A.郵政儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)B.代理國債及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.代收代付業(yè)務(wù)D.匯兌業(yè)務(wù)E.金融業(yè)務(wù)擴(kuò)展服務(wù)手段正確答案：B,C,E,第79題通信市場主體包括（）。A.民間機(jī)構(gòu)B.政府管制機(jī)構(gòu)C.消費(fèi)者D.物價(jià)局E.通信企業(yè)正確答案：B,C,E,第80題（2010年）在電信業(yè)引入競爭的過程中，主導(dǎo)電信運(yùn)營商妨礙競爭的行為有（）。A.拒絕與新進(jìn)入市場的運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)B.拒絕向競爭對(duì)手出租必要資源C.對(duì)目

25、標(biāo)客戶群進(jìn)行細(xì)分D.以自身經(jīng)營的壟斷業(yè)務(wù)的收入補(bǔ)貼競爭性業(yè)務(wù)E.對(duì)入網(wǎng)用戶的信息進(jìn)行審核正確答案：A,B,D,三、不定項(xiàng)選擇題（每題2分）第81題（一）某通信公司提供兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)，分別為業(yè)務(wù)A和業(yè)務(wù)B。經(jīng)過成本分析和歸集，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本總額分別為口口、電，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量分別為微。如果該公司對(duì)兩種業(yè)務(wù)均采用最優(yōu)定價(jià)，則下列（）是正確的。A.采用邊際成本定價(jià)B.采用完全分?jǐn)偠▋r(jià)C.企業(yè)會(huì)達(dá)到利潤最大化D.企業(yè)會(huì)出現(xiàn)虧損正確答案：A,D,第82題（一）某工程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖見下圖所示，該項(xiàng)目要求完成時(shí)間為30天，項(xiàng)目開始時(shí)間表示為0,預(yù)計(jì)完成時(shí)間表示為30?；顒?dòng)E的總時(shí)差為（）天。正確答案：A,第83題

26、（一）（2008年）已知某長期投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量表如下（單位：萬元）：1期悔）&：1?J4i3aiq11地瞅肝輔9190珈茹,胤涮3冊-珈捌珈和粉助金醮T聊T哪|-加折虢耕艦全能T-1&181峪M以引16'聞凝刈M1SLI7+I1K38視T/N-卜豳需41-SkU硼斗陽小時(shí)瑞該項(xiàng)目的原始投資為（）萬元。正確答案：A,第84題某國在電信市場開放前僅有一家全國性電話運(yùn)營商A。市場開放后，新成立了一家全國性電話運(yùn)營商B和一家區(qū)域性電話運(yùn)營商C,產(chǎn)生了網(wǎng)間互聯(lián)互通問題。對(duì)此，該國電信管制機(jī)構(gòu)出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定主要有：(1)只要求運(yùn)營商A向管制機(jī)構(gòu)報(bào)批“互聯(lián)規(guī)程”，明確網(wǎng)間互聯(lián)的程序

27、、時(shí)限、互聯(lián)點(diǎn)的數(shù)量、用于網(wǎng)間互聯(lián)的交換機(jī)局址、提供或出租非捆綁網(wǎng)絡(luò)元素的目錄及費(fèi)用等內(nèi)容；(2)規(guī)定運(yùn)營商A有義務(wù)向其他的運(yùn)營商提供與網(wǎng)間互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的信息，以及與互聯(lián)有關(guān)的管道(孔)、桿線等通信設(shè)施的使用信息；(3)設(shè)定運(yùn)營商A的網(wǎng)間接入價(jià)格上限；(4)運(yùn)營商B、C有義務(wù)向電信運(yùn)營商A提供與互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的計(jì)劃和規(guī)劃信息；(5)互聯(lián)雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方提供的信息保密，并不得利用該信息從事與互聯(lián)無關(guān)的活動(dòng)。前三條規(guī)定都針對(duì)運(yùn)營商A制定，原因是()。A.運(yùn)營商A控制了必備的基礎(chǔ)設(shè)施B.運(yùn)營商A可在網(wǎng)間互聯(lián)問題上采取多種阻礙競爭的措施C.運(yùn)營商A的網(wǎng)絡(luò)成本高D.保護(hù)運(yùn)營商

28、A正確答案：A,B,第85題(四)某通信基本建設(shè)基礎(chǔ)上各年現(xiàn)金流量預(yù)測數(shù)據(jù)如下表:年份01234現(xiàn)金流入量(萬元)30405570現(xiàn)金流出量(萬元)100101015201=5%的貼現(xiàn)系數(shù)0.95240,S0700.86380.8227經(jīng)計(jì)算，在加=10%時(shí)，NH=萬元，通=15%時(shí)，NP%；=萬元，那么，該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率約為()。%正確答案：C,第86題某國在電信市場開放前僅有一家全國性電話運(yùn)營商A。市場開放后，新成立了一家全國性電話運(yùn)營商B和一家區(qū)域性電話運(yùn)營商C,產(chǎn)生了網(wǎng)間互聯(lián)互通問題。對(duì)此，該國電信管制機(jī)構(gòu)出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定主要有：(1)只要求運(yùn)營商A向管制機(jī)構(gòu)報(bào)批“互聯(lián)規(guī)程”，明確網(wǎng)間

29、互聯(lián)的程序、時(shí)限、互聯(lián)點(diǎn)的數(shù)量、用于網(wǎng)間互聯(lián)的交換機(jī)局址、提供或出租非捆綁網(wǎng)絡(luò)元素的目錄及費(fèi)用等內(nèi)容；(2)規(guī)定運(yùn)營商A有義務(wù)向其他的運(yùn)營商提供與網(wǎng)間互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的信息，以及與互聯(lián)有關(guān)的管道(孔)、桿線等通信設(shè)施的使用信息；(3)設(shè)定運(yùn)營商A的網(wǎng)間接入價(jià)格上限；(4)運(yùn)營商B、C有義務(wù)向電信運(yùn)營商A提供與互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的計(jì)劃和規(guī)劃信息；(5)互聯(lián)雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方提供的信息保密，并不得利用該信息從事與互聯(lián)無關(guān)的活動(dòng)。這些規(guī)定表明該國的電信網(wǎng)間互聯(lián)管制實(shí)行()。A.對(duì)稱管制B.非對(duì)稱管制C.自由互聯(lián)政策D.對(duì)等互聯(lián)政策正確答案：B,第87題（五）某市電信公司提供語音、數(shù)

30、據(jù)、寬帶接入等多種業(yè)務(wù)。根據(jù)電信條例及合同法的相關(guān)規(guī)定，請回答下列問題：若用戶申請向該電信公司申請安裝有線電話一部，則他與電信公司之間形成的是（）關(guān)系。A.雇用B.委托C.信用D.合同正確答案：D,第88題（四）某企業(yè)現(xiàn)金流量情況如下表（單位：萬元）：第一年第一年年初年末01第二年第三年年末年末23第四年年末4現(xiàn)金流入120012001800現(xiàn)金流出（經(jīng)營投資）12008001200現(xiàn)金流出（銷售稅費(fèi)）120 1201801800180根據(jù)以上資料，回答下列問題：該項(xiàng)目第四年的累計(jì)凈現(xiàn)金流量為（）萬元。正確答案：D,第89題（四）某企業(yè)現(xiàn)金流量情況如下表（單位：萬元）：第一年第一年第二年第三年

31、第四年年期年初年末年末年末年末0123-4.現(xiàn)金流入1200120018001800現(xiàn)金流出（經(jīng)營投資）12008001200現(xiàn)金流出（銷售稅費(fèi)）1201120180180根據(jù)以上資料，回答下列問題:該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為（）萬元。正確答案：C,第90題（二）某通信工程項(xiàng)目，期初投資320萬元，壽命周期10年，項(xiàng)目當(dāng)年建成投入運(yùn)營，在壽命期內(nèi)每年可獲得收入90萬元，年生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用30萬元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)可收回殘值10萬元。經(jīng)計(jì)算可得，當(dāng)在10%時(shí)，A?lj=;當(dāng)'3=12%時(shí)，N2%二萬元；當(dāng)匕=17%寸，八尸%,二萬元。若基準(zhǔn)收益率為10%,該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值率應(yīng)為（）。正確答案：B,第91題（一

32、）某郵政局對(duì)市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查，得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有：郵件傳遞超過規(guī)定時(shí)限；郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象；郵局分布的密度較低；郵局的營業(yè)時(shí)間較短；郵局經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類偏少；組織、管理、技術(shù)工作及其他問題。這幾個(gè)因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、30%、12%、6%、10%。以下（）可以綜合反映用戶的滿意程度。A.用戶滿意度B.用戶滿意率C.用戶滿意度指數(shù)D.用戶申訴率正確答案：A,B,C,第92題（二）假定某電信企業(yè)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)上，提供三項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別為11、X匕。為進(jìn)行成本收益分析，需要估算每一種業(yè)務(wù)的單位成本。收集到的數(shù)據(jù)如下：業(yè)務(wù)

33、種類業(yè)務(wù)收入（億元）專屬成本C億元）公共成本（億元）匕63.8，.24,匕5L9匕3d6根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料，為了測算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位成本，可以采用的思路有（）。A.自上而下B.自下而上C.從外向內(nèi)D.從內(nèi)向外正確答案：A,第93題（2008年）某國原有一家全國性移動(dòng)電話運(yùn)營商A.擁有大量用戶，其后市場開放競爭，通過拍賣頻率與許可證，新增了三家移動(dòng)電話運(yùn)營商RC、D。為促進(jìn)競爭，該國管制機(jī)構(gòu)規(guī)定：（1）運(yùn)營商A未經(jīng)管制機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)不得變動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)格，BC、D可以在一定范圍內(nèi)變動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)格；（2）運(yùn)營商A不得才I絕B、CD所提出的互聯(lián)互通要求；（3）運(yùn)營商A有義務(wù)向其他運(yùn)營商提供與網(wǎng)間互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的信息，以及與互聯(lián)有關(guān)的管道（孔）、桿線等通信設(shè)施的使用信息。該國管制機(jī)構(gòu)對(duì)運(yùn)營商A給予更多的限制，是因?yàn)樵贐、CD進(jìn)入市場的初期，市場競爭態(tài)勢對(duì)運(yùn)營商A有利，具體原因有（）