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文檔簡(jiǎn)介

1、對(duì)我商業(yè)的一點(diǎn)感慨如今晉城商業(yè)市場(chǎng)越演越烈,曾經(jīng)稱(chēng)霸晉城商業(yè)的一些老商場(chǎng),在新生企業(yè)不斷涌現(xiàn)情況下,逐漸失去往日風(fēng)采 , 由其是去年一年 , 可說(shuō)是近年來(lái)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的頂峰,新掘起的幾家商場(chǎng)和重新改血換貌的老商場(chǎng)正如火如荼的瓜分晉城市這塊商業(yè)蛋糕,其招數(shù)更是無(wú)其不有,各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)時(shí)觸動(dòng)著晉城市每一位消費(fèi)者。都說(shuō)市場(chǎng)是殘酷的沒(méi)有眼淚的,這句是很對(duì),但從另一個(gè)角度分析,我看最無(wú)情的是消費(fèi)者了,因?yàn)樗麄兪亲罱K為企業(yè)掏腰包的人,一切的商業(yè)活動(dòng)都是圍繞他們所展開(kāi),所以一個(gè)商場(chǎng)無(wú)論大與小,新與舊,你的目的只有一個(gè)就是拉攏和鎖定消費(fèi)者群體。這就需要我們的商家運(yùn)用自己的聰明才智,利用各種方式去贏得消費(fèi)者的

2、信賴(lài)。古人云知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,運(yùn)用到商業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)“彼”不僅僅是指同行了,最重要的是把消費(fèi)者這個(gè)因素也包括進(jìn)來(lái),我們做商業(yè)的應(yīng)該對(duì)自己的上帝進(jìn)行認(rèn)真剖析,劃分消費(fèi)群體,屢清消費(fèi)層次,了解消費(fèi)習(xí)性,從而來(lái)調(diào)整自己的品牌結(jié)構(gòu)和布局。晉城市的消費(fèi)者已漸漸轉(zhuǎn)為理性消費(fèi),所以商家也應(yīng)引起注意,傳統(tǒng)的打折優(yōu)惠對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已司空見(jiàn)慣,不會(huì)帶來(lái)很好的經(jīng)濟(jì)效益。如果說(shuō)我是商家我會(huì)著重抓品牌策劃與管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣二個(gè)方面。先說(shuō)品牌策劃與管理?,F(xiàn)如今企業(yè)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,商場(chǎng)和超市做為綜合性的商業(yè)企業(yè)也不例外,它們不是以實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品去占據(jù)市場(chǎng),而是以打造最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)品牌來(lái)取勝對(duì)手。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位

3、是創(chuàng)建品牌的前提。市場(chǎng)定位也叫目標(biāo)市場(chǎng)選擇。是指企業(yè)在做市場(chǎng)細(xì)分之后,決定將商品投其所好于哪個(gè)消費(fèi)群體。更通俗地說(shuō),就是商家經(jīng)營(yíng)的商品決定滿足于哪些人的需求。企業(yè)要在市場(chǎng)上取得成就就要千方百計(jì)地適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的需求或適應(yīng)他們潛在的需求。例如鳳展購(gòu)物廣場(chǎng)就是走條這樣一條路,最終成為晉城商業(yè)的領(lǐng)頭羊的,所以說(shuō)以品牌為核心已成為企業(yè)重組和資源重新配置的重要機(jī)制。誰(shuí)能擁有大量知名品牌,誰(shuí)就能擁有市場(chǎng),換句話說(shuō)擁有市場(chǎng)的唯一辦法就是擁有占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。眼下,幾乎沒(méi)有一家企業(yè)不在口頭上提倡重視品牌,但我們又無(wú)力否認(rèn)眾多商家受困于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,往往以促銷(xiāo)策略解決市場(chǎng)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí),削價(jià)促銷(xiāo),無(wú)形中

4、引導(dǎo)消費(fèi)者以?xún)r(jià)格為購(gòu)買(mǎi)基準(zhǔn),急速削弱品牌忠誠(chéng)度,品牌的價(jià)值在不斷地促銷(xiāo)下蕩然無(wú)存。消費(fèi)者接受一個(gè)品牌的過(guò)程大致可分為三個(gè)階段:認(rèn)知階段、情感階段、行為階段。依照溝通的角度不同,至少又有四種不同的模式,探究消費(fèi)者接受過(guò)程的邏輯,正是建立一個(gè)品牌的思考邏輯。接下來(lái)看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣。近幾年,“策劃”一詞頻頻現(xiàn)諸媒體,其頻率之高、影響之大,在我們身邊就可以發(fā)現(xiàn)大量的招聘信息或是廣告策劃或是企業(yè)策劃。例如海爾的成功,是張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)班子的成功策劃、積極努力的結(jié)果,他為中國(guó)企業(yè)樹(shù)立了一面?zhèn)ゴ蟮钠鞄??!澳X白金”“金六?!钡某晒Γ蔀榱水?dāng)今營(yíng)銷(xiāo)界的一本教科書(shū) ; “三株”的失敗,成為營(yíng)銷(xiāo)策劃的典型案例??梢哉f(shuō),

5、策劃無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在?!盃I(yíng)銷(xiāo)策劃”在企業(yè)界也同時(shí)受到了前所未有的禮遇。所謂策劃是整合現(xiàn)有資源,針對(duì)未來(lái)將要發(fā)生的事情,所做的當(dāng)前決策。表現(xiàn)為一種借助腦力進(jìn)行操作的理性行為,也就是對(duì)未來(lái)各種活動(dòng)出主意、想辦法、制定行動(dòng)方案?;蛘哒f(shuō),策劃就是預(yù)先決定做什么,何時(shí)做、何地做、何人做以及如何做的問(wèn)題。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,就是商家對(duì)未來(lái)將要進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體、 系統(tǒng)籌劃的超前決策。 古人言 “預(yù)則立,不預(yù)則廢”就說(shuō)明了策劃的重要性。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,沒(méi)有一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)、 周全的策劃是很難成功的。 因此,營(yíng)銷(xiāo)策劃也受到了各企業(yè)前所未有的重視。但也有許多商家產(chǎn)生了一個(gè)誤區(qū)。策劃十分重要,很多商家非常重視

6、。有的已到了迷信的地步,將之奉若神明,認(rèn)為無(wú)論什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目,一經(jīng)策劃就會(huì)點(diǎn)石成金、一勞永逸。他們簡(jiǎn)單地以為:只要找到一個(gè)著名的策劃公司或策劃人,成立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部,給營(yíng)銷(xiāo)部配上一個(gè)寬敞漂亮的辦公室,就萬(wàn)事大吉,一切 ok 了。夢(mèng)想著策劃公司用營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)魔杖,給企業(yè)帶源不斷的利潤(rùn)。可是結(jié)果往往令商家們非常失望,之后他們總是抱怨策劃公司或是策劃人員的策劃能力和水平。卻不從自己公司的管理和執(zhí)行上找問(wèn)題,要知道策劃不是芝麻開(kāi)門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是核心,執(zhí)行細(xì)節(jié)是關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了縮小商家與消費(fèi)者之間的障礙。這種障礙,既有物理方面的障礙,也有心理方面的障礙。為了使消費(fèi)者體驗(yàn)到來(lái)自商家們的關(guān)心和價(jià)值,就必須

7、保障商家們與消費(fèi)者溝通渠道的暢通。因此,就必須減小來(lái)自?xún)?nèi)部的各種阻力及障礙。企業(yè)內(nèi)部所設(shè)置的各種機(jī)構(gòu)及部門(mén),制定的各種規(guī)范及制度,是否有利于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有利績(jī)效增長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展。只有明確了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)核心,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)及工作人員,才能更有方向性及目的性, 才能更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作, 提高效率,更好地為消費(fèi)者服務(wù)。再好的創(chuàng)意和方案,都需要人一步步地去執(zhí)行。每一個(gè)執(zhí)行的步驟又都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的。一幢雄偉的大樓,是由一磚一瓦構(gòu)成的,每一塊磚瓦都起著很重要的作用。一座大樓的傾斜、倒塌,往往是由一塊磚使用不當(dāng)造成的。古人說(shuō):“千里之堤潰于蟻穴,參天大樹(shù)起于毫末”,就說(shuō)明了細(xì)節(jié)的重要性。因此,在當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)界,毫不夸張地說(shuō):“細(xì)節(jié)成就營(yíng)銷(xiāo)”是一句至理名言。綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)策劃在商業(yè)企業(yè)中的位置是十分重要的,作用是十分明顯的。它是商家們成功的充分必要條件,但卻不是唯一條件。商家們要想獲得成功,

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