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1、高品質(zhì)文檔2022年業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃 新的一年已經(jīng)開(kāi)頭了,業(yè)務(wù)員制定了怎樣的工作方案呢?下面是收集整理的業(yè)務(wù)員下半年工作方案,歡迎閱讀。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案篇一 很榮幸能有機(jī)會(huì)加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。 在新的一年里,我對(duì)自己的工作狀況方案如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問(wèn)、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)學(xué)問(wèn)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且?/p>

2、片空白。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種樂(lè)觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會(huì)得到大家的確定。 其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問(wèn)之余,熬煉自己的實(shí)際操作力量。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鏖啔v都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識(shí)自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的

3、新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,樂(lè)觀開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。準(zhǔn)時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長(zhǎng)期的付出總會(huì)有肯定的成效。 第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期預(yù)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。 另有幾條小小的建議: 一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào),并向客戶樂(lè)觀推舉這一網(wǎng)上準(zhǔn)時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)約雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。 二、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些

4、活動(dòng),在活動(dòng)中增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力。 三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。 最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。信任在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣! 篇三:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作方案 一、想方法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地

5、點(diǎn)來(lái)支配自己的行程。最好在商定地點(diǎn)四周開(kāi)展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說(shuō),原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時(shí)間支配 1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,假如部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天支配一

6、個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。 2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問(wèn)、電話跟進(jìn))(9:009:20) 與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話訪問(wèn)或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的勞碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司

7、里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 4、到小區(qū)綻開(kāi)行動(dòng)(9:3017:00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00)(U2 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最抱負(fù)。 6、晚上要進(jìn)行客戶分析;S

8、U! 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有對(duì)客戶進(jìn)行精確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門 業(yè)務(wù)員下半年工作方案篇二 一、方案擬定: 1、年銷售目標(biāo): 1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞

9、增 2、銷售方向: 1、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù): 1):延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必需進(jìn)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面進(jìn)展客戶。 2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店綻開(kāi)地毯式拓展。公司許協(xié)作零售文具店配貨和配送。 3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力進(jìn)展,潛力較大。 4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必需達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。 2、外地市場(chǎng): 1):陜西省四周各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴進(jìn)展代理商或經(jīng)銷商,臨時(shí)

10、包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。 2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少進(jìn)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且依據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的熟悉樂(lè)觀性等以及一些客觀性狀況而定。 3):假如各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),臨時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。 二、客戶回訪: 目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系: 1)關(guān)系維護(hù): 為與客戶加強(qiáng)信息

11、溝通,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍略L問(wèn)一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際際狀況另行支配訪問(wèn)時(shí)間。 2)售后協(xié)調(diào): 目前狀況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策: 1、定價(jià)原則: 1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理樂(lè)觀性; 2):結(jié)合批量,鼓舞大量多批; 3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力; 4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,準(zhǔn)時(shí)敏捷調(diào)整。 2、目的 1)

12、:樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響; 2):作為嘉獎(jiǎng)代理的一種方式,刺激代理商的樂(lè)觀性。 四、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立敏捷的激勵(lì)銷售機(jī)制。 開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源: 銷售部將協(xié)作公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)方案及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的樂(lè)觀性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在訪問(wèn)中準(zhǔn)時(shí)了解收集來(lái)賓意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào): 與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密協(xié)作,依據(jù)來(lái)賓的需求,主動(dòng)

13、與公司其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,制造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣揚(yáng),充分利用多種廣告形式推舉公司產(chǎn)品,宣揚(yáng)公司,努力提高公司知名度。 以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的雄偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案篇三 1. 順當(dāng)處理美國(guó)客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已勝利,客戶也比較滿足,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的

14、客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。 2. 其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。盼望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。 3. 還有一個(gè)主要的任務(wù),關(guān)心新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)急躁為她解答工作中遇到的困難,并賜予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),關(guān)心她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成果。 我知道,對(duì)于工作的方案或許還不讓人滿足,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的方案,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每天的方案我信任是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,盼望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心接受

15、,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)協(xié)作公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下建議: 1. 對(duì)待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以盼望公司在資源安排上,盡量做到公正公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要! 2. 對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,假如樣品單客戶能培育成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿足,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我盼望能連續(xù)保持下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。 3. 對(duì)待來(lái)訪客戶。這一

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