住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度(41頁)

1、住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本目錄住宅小區(qū)物業(yè)管理常用表格范本1 .業(yè)主檔案表范本2 .業(yè)主裝修申請表范本3 .臨時動火作業(yè)申請表范本4 .裝修施工人員臨時出入許可證范本5 .室內(nèi)裝修檢查表范本6 .室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本7 .業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本8 .業(yè)主委托出售登記表范本9 .業(yè)主委托出租登記表范本10 .業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本11 .租賃來電來訪記錄表范本12 .文化活動記錄表范本13 .刊物來稿記錄表范本14 .管理部門值班安排表范本15 .巡樓記錄表范本16 .投訴處理表范本17 .業(yè)主月度投訴處理清單范本18 .月度回訪清單范本19 .掛號郵件收發(fā)登記表范本20 .掛

2、號郵件退件登記表范本21 .催款通知單范本22 .最后催款通知單范本23 .每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表范本24 .管理費(fèi)欠費(fèi)兩個月業(yè)主明細(xì)表范本25 .每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本26 .每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本27 .公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本28 .停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本29 .停車場收費(fèi)每月匯總表范本30車輛加油月記錄表范本31保安交接班記錄表范本32保安部重大事件總結(jié)報告范本33停車場收費(fèi)崗交接班記錄表范本34停車場車輛狀況登記表范本35車輛收費(fèi)登記表范本36車位月保統(tǒng)計(jì)表范本37樓層清潔每日檢查表范本38地面清潔每日檢查表范本39綠化苗木清單范本40盆景清單范本41綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本42綠

3、化噴藥記錄表范本43綠化工具使用登記表范本44撤出花木處理記錄表范本45綠化工程施工日記錄表范本46員工上崗證登記表范本47員工入職登記表范本48員工培訓(xùn)記錄表范本49員工離職歸還物品清單范本50員工請假單范本51員工考勤匯總表范本52員工月度獎勵登記表范本53員工月度處罰登記表范本54員工住宿花名冊范本55員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本56員工出車登記表范本57復(fù)印登記表范本58文件歸檔目錄范本59外來文件清單范本60檔案銷毀登記表范本61設(shè)備總清單范本62設(shè)備臺賬范本63設(shè)備大修年度計(jì)劃表范本64消防栓檢查表范本65工具年度采購計(jì)劃表范本66工具領(lǐng)用登記表范本67報廢工具登記表范本68業(yè)

4、主空調(diào)安裝統(tǒng)計(jì)表范本69立管檢查表范本70滅火器配置統(tǒng)計(jì)表范本71消防巡查異常情況記錄表范本72消防隱患整改月度匯總表范本73樓層電房設(shè)備檢查表范本1 .業(yè)主檔案表范本下面是業(yè)主檔案表范本，供讀者參考。序號檔案編號業(yè)主房號業(yè)主姓名入住時間檔案頁數(shù)備注審核：制表:2 .業(yè)主裝修申請表范本卜面是業(yè)主裝修申請表范本，供讀者參考。業(yè)主姓名聯(lián)系人聯(lián)系電話非辦公時間聯(lián)系人聯(lián)系電話施工單位名稱施工人數(shù)施工單位地址聯(lián)系電話施工負(fù)責(zé)人身份證號碼聯(lián)系電話施工防火負(fù)責(zé)人身份證號碼聯(lián)系電話施工名稱由年_月_日起至年月_日施工申請表裝修平面布置圖份小區(qū)裝修保證書裝修立面效果圖份防火責(zé)任人任命書電氣平面圖份臨時用水/用電

5、申請表電氣系統(tǒng)圖份領(lǐng)事動火申請表給排水設(shè)計(jì)圖份租用消防器材申請表天花板平面圖份空調(diào)安裝圖份申請人簽名（蓋章）日期：年月日物管中心意見日期：年_月_日以下由物管中心填寫裝修批準(zhǔn)日期隱蔽工程驗(yàn)收申請日期竣工驗(yàn)收申請日期經(jīng)辦人經(jīng)辦人經(jīng)辦人違章通知發(fā)出日期整改完成日期經(jīng)辦人3 .臨時動火作業(yè)申請表范本卜面是臨時動火作業(yè)申請表范本，供讀者參考。序號：年月日動火單位動火地址動火負(fù)責(zé)人動火原因動火時間聯(lián)系電話動火作業(yè)安全措施動火單位意見工程部意見保安部意見備注4 .裝修施工人員臨時出入許可證范本卜面是裝修施工人員臨時出入許可證范本，供讀者參考。裝修房號裝修公司名稱裝修期限辦證日期辦證人資料序號姓名性別身份證

6、號碼出入證編號1234567相片粘貼欄(1)(2)(3)(4)(5)(6)填表人電話領(lǐng)證人簽收電話物業(yè)管理公司經(jīng)辦人:5 .室內(nèi)裝修檢查表范本卜面是室內(nèi)裝修檢查表范本，供讀者參考。序號施工日期僉查己錄檢查日期第一次第二次第三次時間異常情況簽名時間異常情況簽名時間異常情況簽名6 .室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本卜面是室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本，供讀者參考。年月日序號裝修公司名稱裝修負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話用戶負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話序號發(fā)現(xiàn)違規(guī)畫，違規(guī)金額/元1施工人員出入小區(qū)不佩帶出入證2施工現(xiàn)場未配備應(yīng)有消防器材3使用化學(xué)藥水氣味影響周圍用戶4裝修粉層影響周圍用戶5不按規(guī)定清運(yùn)淤泥6在現(xiàn)場抽煙7違規(guī)使用電梯8裝修噪聲影響周

7、圍用戶9在洗手間亂倒污染物10現(xiàn)場未封閉空調(diào)11開門施工影響周圍用戶12盜用電力13損壞小區(qū)設(shè)施14盜用小區(qū)物品15超越物業(yè)管理公司批準(zhǔn)之權(quán)限裝修裝修公司簽認(rèn):物業(yè)管理公司簽名:7 .業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本下面是業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本，供讀者參考。年月日日期服務(wù)內(nèi)容具體內(nèi)容開始日期結(jié)束時間服務(wù)費(fèi)用業(yè)主姓名房號服務(wù)人員簽名8 .業(yè)主委托出售登記表范本卜面是業(yè)主委托出售登記表范本，供讀者參考。委托時間:序號戶型建筑面積/m2（出錯）使用面積/m2（出錯）有無產(chǎn)權(quán)證竣工時間房屋質(zhì)量裝修情況家具售價業(yè)主姓名聯(lián)系電話9 .業(yè)主委托出租登記表范本下面是業(yè)主委托出租登記表范本，供讀者參考。委托時間：

8、序號戶型建筑面積/m2（出錯）使用面積/m2（出錯）家具情況有無電話裝修情況月租金/元最短租期業(yè)主姓名聯(lián)系電話業(yè)主確認(rèn)：填表:10 .業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本下面是業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表范本，供讀者參考。月份：業(yè)主房號委托出租協(xié)議書編號移交鑰匙數(shù)量經(jīng)營部接收日期經(jīng)辦人簽名業(yè)主取回日期業(yè)主簽名備注11 .租賃來電來訪記錄表范本下面是租賃來電來訪記錄表范本，供讀者參考。時間來電來訪人單位來電來訪人姓名聯(lián)系方式客人要求跟蹤人跟蹤結(jié)果12 .文化活動記錄表范本卜面是文化活動記錄表范本，供讀者參考。年月日活動名稱活動時間活動地點(diǎn)活動組織人活動預(yù)算/元實(shí)際投入資金/元具體活動安排活動總結(jié)簽名13

9、 .刊物來稿記錄表范本下面是刊物來稿記錄表范本，供讀者參考。月份：來稿日期稿件名稱體裁字?jǐn)?shù)/千字作者姓名通信地址/電話采用情況處理結(jié)果審稿人備注審核：制表:14 .管理部門值班安排表范本下面是管理部門值班安排表范本，供讀者參考。月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15 .巡樓記錄表范本下面是巡樓記錄表范本，供讀者參考。年月日樓層時間異常狀況記錄處理措施備注主管：巡樓員:16 .投訴處理表范本下面是投訴處理表范本，供讀者參考。公司名稱房號投訴人姓名聯(lián)系電話投訴時間處理起止時間投訴內(nèi)容投訴人簽名年月日處理措施物業(yè)管理公司經(jīng)辦人處理結(jié)果物業(yè)管理公司經(jīng)辦人投訴人回饋意見投訴

10、人簽名備注17 .業(yè)主月度投訴處理清單范本卜面是業(yè)主月度投訴處理清單范本，供讀者參考。年月日序號投訴記錄表編號投訴日期業(yè)主房號投訴人投訴事項(xiàng)管理部記錄人處理部門處理人處理日期處理結(jié)果審核：制表:18 .月度回訪清單范本下面是月度回訪清單范本，供讀者參考。月份：年月日序號回訪表格編號回訪日期業(yè)主房號業(yè)主姓名回訪事項(xiàng)回訪人回訪結(jié)果備注審核:制表:19 .掛號郵件收發(fā)登記表范本下面是掛號郵件收發(fā)登記表范本，供讀者參考。日期郵件類型郵件編號寄出地收件房號收件人簽名派信人簽名20 .掛號郵件退件登記表范本卜面是掛號郵件退件登記表范本，供讀者參考。日期郵件類型郵件編號寄出地收件房號退件原因收件人簽認(rèn)派件人

11、簽名郵遞員簽收21 .催款通知單范本卜面是催款通知單范本，供讀者參考。XXX室：據(jù)業(yè)主公約，用戶應(yīng)于每月日前繳清管理費(fèi)及其他費(fèi)用。我公司至今仍未收到貴用戶到期應(yīng)交費(fèi)用共計(jì)人民幣元（詳見下表），敬請貴用戶收到本通知后兩日內(nèi)繳清欠款。房號欠費(fèi)月份欠管理費(fèi)/元欠電費(fèi)/元欠水費(fèi)/元欠維修費(fèi)/元欠其他費(fèi)/元合計(jì)總計(jì)我公司開戶銀行：賬號:簽發(fā)人：物業(yè)管理公司簽章:22 .最后催款通知單范本下面是最后催款通知單范本，供讀者參考。XXX室：我公司曾于年月日給貴用戶發(fā)出催繳到期應(yīng)交管理費(fèi)及其他費(fèi)用的通知，但至今仍未收到貴用戶的欠款。為此，現(xiàn)給貴用戶發(fā)出最后催款通知，望能在年月日前收到貴用戶欠款（詳見下表），否則

12、，物業(yè)管理公司將按業(yè)主公約規(guī)定，于年月日時對貴用戶暫停各項(xiàng)服務(wù)，并保留通過法律途徑追繳的權(quán)利。房號欠費(fèi)月份欠管理費(fèi)/元欠電費(fèi)/元欠水費(fèi)/元欠維修費(fèi)/元欠其他費(fèi)/元滯納金合計(jì)我公司開戶銀行：賬號:簽發(fā)人：物業(yè)管理公司簽章:23 .每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收管理費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日房號業(yè)主名稱面積/m2單價/元月管理費(fèi)/元備注審核：制表24 .管理費(fèi)欠費(fèi)兩個月業(yè)主明細(xì)表范本下面是管理費(fèi)欠費(fèi)兩個月業(yè)主明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日業(yè)主編碼房號業(yè)主姓名欠交月份欠費(fèi)金額聯(lián)系人聯(lián)系電話備注審核:制表:25 .每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收電費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日房號

13、業(yè)主名稱上月累計(jì)/kwxh本月累計(jì)/kwxh本月用電/kwxh本月電費(fèi)/元抄表日期備注審核：制表:26 .每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本下面是每月應(yīng)收水費(fèi)明細(xì)表范本，供讀者參考。年月日序號業(yè)主名稱上月累計(jì)/t本月累計(jì)/t本月用水/t本月水費(fèi)/元抄表日期備注審核:制表:27 .公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本下面是公共設(shè)施維修費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。月份：年月日序號維修時間維修單號維修內(nèi)容維修費(fèi)用/元備注維修費(fèi)用合計(jì)元審核：制表:28.停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本卜面是停車票使用情況月統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。日期本日領(lǐng)用本日使用本日結(jié)余金額號碼早班中班晚班金額號碼12345678審核:制表:29.停

14、車場收費(fèi)每月匯總表范本卜面是停車場收費(fèi)每月匯總表范本，供讀者參考。日期本日小計(jì)早班中班晚班收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票值班員收入金額現(xiàn)金特種票12345678本月小計(jì)審核：制表:30 .車輛加油月記錄表范本下面是車輛加油月記錄表范本，供讀者參考。車輛號碼：月份:日期時間加油地點(diǎn)油類力口油數(shù)量/L單價/元金額/元經(jīng)辦人備注31 .保安交接班記錄表范本下面是保安交接班記錄表范本，供讀者參考。崗位年月日交接時間交班人接班人上一班次運(yùn)行記錄交辦事項(xiàng)處理情況主管閱示32 .保安部重大事件總結(jié)報告范本下面是保安部重大事件總結(jié)報告范本，供讀者參考。年月日呈報對象報告人主

15、題事件發(fā)生經(jīng)過簽名主要原因分析簽名處理措施簽名處理結(jié)果簽名預(yù)防措施簽名領(lǐng)導(dǎo)批示簽名33 .停車場收費(fèi)崗交接班記錄表范本下面是停車場收費(fèi)崗交接班記錄表范本，供讀者參考。班次：早班中班晚班年月日交接物品金額數(shù)量或發(fā)票號碼交班人接班人現(xiàn)金特種票停車券發(fā)票其他備注34 .停車場車輛狀況登記表范本卜面是停車場車輛狀況登記表范本，供讀者參考。年月日車輛牌號車位檢查項(xiàng)目進(jìn)場時間出場時間車主簽名認(rèn)可值班員簽名照明燈外殼標(biāo)志輪胎玻璃后視鏡轉(zhuǎn)向燈35 .車輛收費(fèi)登記表范本下面是車輛收費(fèi)登記表范本，供讀者參考。崗位：年月日車輛車型進(jìn)場時間出場時間收費(fèi)情況值班員備注卡類停車票現(xiàn)金金額36 .車位月保統(tǒng)計(jì)表范本卜面是車

16、位月保統(tǒng)計(jì)表范本，供讀者參考。年月日序號車型車牌車主姓名月保期指定車位月保費(fèi)備注審核：制表：37 .樓層清潔每日檢查表范本下面是樓層清潔每日檢查表范本，供讀者參考。年月日序號檢查項(xiàng)目檢查記錄檢查時間被檢人確認(rèn)備注1樓梯2樓道3垃圾周轉(zhuǎn)箱4走廊567893主管：檢查人:38 .地面清潔每日檢查表范本卜面是地面清潔每日檢查表范本，供讀者參考。年月日序號檢查區(qū)域檢查記錄檢查時間被檢人確認(rèn)備注1地下停車場2地面停車場345王官：39 .綠化苗木清單范本檢查人:卜面是綠化苗木清單范本，供讀者參考。年月日序號苗木名稱苗木編號產(chǎn)地種植日期種植地點(diǎn)養(yǎng)護(hù)人審核：制表:40.盆景清單范本下面是盆景清單范本，供讀者

17、參考。年月日序號盆景編號樹種造型尺寸盆型擺放日期養(yǎng)護(hù)人審核：41.綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本制表:卜面是綠化養(yǎng)護(hù)記錄表范本，供讀者參考。日期地點(diǎn)綠化養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容執(zhí)行人檢查人備注42 .綠化噴藥記錄表范本下面是綠化噴藥記錄表范本，供讀者參考。噴藥日期噴花地點(diǎn)防治病蟲害種類花木名稱用藥種類及濃度用藥效果操作人43 .綠化工具使用登記表范本卜面是綠化工具使用登記表范本，供讀者參考。使用日期工具名稱工具編號使用地點(diǎn)使用時間/h用前狀況用后狀況使用人44 .撤出花木處理記錄表范本卜面是撤出花木處理記錄表范本，供讀者參考。撤出日期撤出花木名稱花木位置數(shù)量撤出原因處理方法批準(zhǔn)人操作人45 .綠化工程施工日記錄表范本

18、卜面是綠化工程施工日記錄表范本，供讀者參考。年月日序號工作項(xiàng)目施工人員姓名工作結(jié)果主管：填表:46 .員工上崗證登記表范本卜面是員工上崗證登記表范本，供讀者參考。姓名部門崗位證書名稱證書編號發(fā)證單位證書有效期制表：47 .員工入職登記表范本下面是員工入職登記表范本，供讀者參考。入職日期工號姓名性別學(xué)歷身份證號碼部門職位制表：48 .員工培訓(xùn)記錄表范本卜面是員工培訓(xùn)記錄表范本，供讀者參考。培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)主講人受訓(xùn)部門課程名稱培訓(xùn)大綱參姓名工號部門職務(wù)考核成績備注訓(xùn)人員49 .員工離職歸還物品清單范本卜面是員工離職歸還物品清單范本，供讀者參考。年月日姓名部門職務(wù)工號項(xiàng)目退還物品簽收人簽收日期備注

19、本部門1.工具2.鑰匙3.行政部1.制服鞋帽2.宿舍用品3.人力資源部1.員工證2.員工手冊3.50 .員工請假單范本下面是員工請假單范本，供讀者參考。年月日姓名部門請假日期工號職務(wù)天數(shù)事由申請人簽名請假類別病假事假年假婚假產(chǎn)假工傷假部門主管簽名人力資源部簽名總經(jīng)理簽名51 .員工考勤匯總表范本下面是員工考勤匯總表范本，供讀者參考。部門：年月日姓名工號遲到次數(shù)早退次數(shù)病假事假曠工休息實(shí)際出勤備注審核：制表：52 .員工月度獎勵登記表范本下面是員工月度獎勵登記表范本，供讀者參考。年月日獎勵日期姓名工號部門獎勵原因獎勵類別獎勵建議人審核：制表:53 .員工月度處罰登記表范本卜面是員工月度處罰登記表

20、范本，供讀者參考。年月日處罰日期姓名工號部門處罰原因處罰類別備注審核：制表:54 .員工住宿花名冊范本下面是員工住宿花名冊范本，供讀者參考。房號部門額定人數(shù)床號姓名工號職務(wù)入住日期55 .員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本卜面是員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本，供讀者參考。日期房號部門責(zé)任人姓名工號丟失或損壞項(xiàng)目宿管員簽名備注56 .員工出車登記表范本卜面是員工出車登記表范本，供讀者參考。車牌號碼：年月日日期出車時間出車前里程表數(shù)使用前車況目的地入庫時間入庫時里程表數(shù)使用后車稅使用者簽名57 .復(fù)印登記表范本卜面是復(fù)印登記表范本，供讀者參考。日期復(fù)印資料名稱規(guī)格復(fù)印頁數(shù)復(fù)印人簽名管理員簽名備注5

21、8 .文件歸檔目錄范本下面是文件歸檔目錄范本，供讀者參考。序號文件編號文件標(biāo)題頁數(shù)文件密級發(fā)文單位發(fā)文日期接收日期歸檔編號59 .外來文件清單范本卜面是外來文件清單范本，供讀者參考。序號文件名稱發(fā)文單位發(fā)文號發(fā)文日期版本號文件編號審核批準(zhǔn)審核：制表:60 .檔案銷毀登記表范本下面是檔案銷毀登記表范本，供讀者參考。序號歸檔編號文件編號文件標(biāo)題頁數(shù)所屬部門歸檔日期保管期限銷毀日期61 .設(shè)備總清單范本卜面是設(shè)備總清單范本，供讀者參考。年月日序號設(shè)備編號設(shè)備名稱規(guī)格型號生產(chǎn)廠家出廠日期投入使用日期所在部門使用狀態(tài)保養(yǎng)人大修次數(shù)備注審核：制表:62 .設(shè)備臺賬范本下面是設(shè)備臺賬范本，供讀者參考。年月日序號設(shè)備編號卡片號設(shè)備名稱型號規(guī)格制造商出廠日期安裝日期安裝地點(diǎn)原值凈值審核:制表:63 .設(shè)備大修年度計(jì)劃表范本卜面是設(shè)備大修年度計(jì)劃表范本，供讀者參考。序號設(shè)備編號設(shè)備名稱大修內(nèi)容所需主要材料及規(guī)格數(shù)量預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)實(shí)施日期備注批準(zhǔn)：審核：制表:64 .消防栓檢查表范本下面是消防栓檢查