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文檔簡介

1、圖8-1企業(yè)文化特征圖8-2企業(yè)文化模型圖8-3企業(yè)文化的組成圖8-4企業(yè)文化與思想政治工作的相同之處圖8-5企業(yè)文化與思想政治工作的不同之處圖8-6企業(yè)文化設(shè)計思路MI:理念識別系統(tǒng)(Mind Identify System),企業(yè)之“心”。MI是CIS(Corporate Identify System)戰(zhàn)略運(yùn)作的原動力和實(shí)施的基礎(chǔ),也是企業(yè)的最高決策層。理念識別包括經(jīng)營觀念、企業(yè)文化、精神標(biāo)語和方針策略等。其中企業(yè)口號是它的具體表現(xiàn)之一。BI:行為識別系統(tǒng)(Behavior Identify System),企業(yè)之“手”。BI規(guī)劃著企業(yè)內(nèi)部的管理、教育以及企業(yè)對社會的一切活動。對內(nèi)的活動

2、包括:干部教育、員工教育(這里又包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、禮貌用語和工作態(tài)度等)、工作環(huán)境等項(xiàng)目;對外的活動包括:市場調(diào)查、公共關(guān)系、廣告宣傳、促銷活動等。企業(yè)積極參與社會事件和公益活動,也屬于活動識別的范疇,其目的在于贏得參與活動的社會公眾的認(rèn)同。VI:視覺識別系統(tǒng)(Vision Identify System),企業(yè)之“臉”。VI是理念識別的具體化和視覺化,通過組織化、系統(tǒng)化的視覺表達(dá)形式來傳遞企業(yè)的經(jīng)營信息。視覺識別的內(nèi)容較多,涉及面廣,效果也最直接。其基本要素有企業(yè)名稱、銘牌標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色等,并把它們應(yīng)用于產(chǎn)品、包裝、辦公用品、交通工具等處。圖8-7企業(yè)文化診斷分析方法圖8-8企業(yè)文化的價值圖8-9內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)文化的影響圖8-10當(dāng)代社會文化對某企業(yè)A企業(yè)文化的影響圖8-11傳統(tǒng)企業(yè)文化對某企業(yè)文化的影響圖8-12企業(yè)家風(fēng)格對企業(yè)文化的影響圖8-13某A企業(yè)價值觀類型分析圖8-14某企業(yè)核心價值觀分析圖8-15企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)圖8-16企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思路圖8-17企業(yè)業(yè)務(wù)流程和文化差距(PCG)分析模型圖8-18競爭性價值分析模型(OCAI)圖8

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