工業(yè)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展對科技館展品研發(fā)的啟示

1、工業(yè)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展對科技館展品研發(fā)的啟示科普展品是一種能趣味性地重復演示某種已發(fā)現(xiàn)的自然現(xiàn) 象或規(guī)律的模型， 或用計算機多媒體等技術(shù)展示介紹某種科學知 識的工具 1 。展區(qū)和展品是科技館的基礎(chǔ)設(shè)施和必備配置，其 優(yōu)劣決定著科技館的興衰存亡， 其更新?lián)Q代， 關(guān)系著科技館能否 可持續(xù)健康發(fā)展 2 。但是現(xiàn)階段的科技館展品研發(fā)模式往往只 是單件小批量的研發(fā)和試制， 無論從時間上還是展品質(zhì)量上， 與 工業(yè)成熟的產(chǎn)品生產(chǎn)還有很大差距， 難以滿足科技館展品持續(xù)更 新的要求。展品研發(fā)的困境， 本質(zhì)上是科技館對展品的定制化生產(chǎn)的需 求與現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展不完善、 不充分的矛盾， 因此需要借鑒現(xiàn)代 工業(yè)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的

2、模式， 結(jié)合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 推動行業(yè)的快 速成熟。一、科技館建設(shè)現(xiàn)狀和對展品研發(fā)提出的要求（一）全國科技館建設(shè)提速對展品數(shù)量和展品定制化的需求 增加伴隨著全國的城市化進程和新區(qū)建設(shè)， 科技館作為重要的文 化和科技傳播配套設(shè)施， 其新館建設(shè)工作也在全國各省市廣泛開 展，粗略統(tǒng)計如表 1?？梢灶A見，從 2018年到 2022 年，將有超過 9家科技館陸續(xù) 建成，展區(qū)建設(shè)和展品內(nèi)容的建設(shè)需求也將增加， 如何避免內(nèi)容 類同、千館一面，也將成為各新建場館展廳設(shè)計中要解決的問題。（二）展品的常態(tài)化更新不足，展區(qū)改造周期長 筆者參與了中國科學技術(shù)館三層“信息之橋”展廳的改造 工作，從策劃研究到正式開放，用

3、時整一年，過程如圖 1 內(nèi)容。 3C展廳自2009年中國科學技術(shù)館新館開館到 2016年，時隔6 年進行了此次改造， 更新了大部分的展品， 整個展廳也重新設(shè)計 和布局。 展區(qū)改造更新周期較長， 這種情況在其他科技館中也普 遍存在，如 2017年 12月，四川科技館完成了開館 10周年后的 第一次大規(guī)模封閉改造。（三）創(chuàng)新型展品的研發(fā)投入大，質(zhì)量不穩(wěn)定 展品研發(fā)從無到有， 需要邊研發(fā)邊生產(chǎn)， 往往只是根據(jù)展區(qū) 建設(shè)的特定需求而設(shè)計， 并不進行批量生產(chǎn)， 這是一種作坊式生 產(chǎn)模式，因此無論是從質(zhì)量、可靠性，還是研發(fā)周期上，與工業(yè) 化生產(chǎn)的成熟產(chǎn)品相比不可同日而語。 而展品交付使用后， 如果 后續(xù)配

4、套的展品改良和維護跟不上， 展品損壞、 失效的情況則會 經(jīng)常發(fā)生， 久而久之就會影響科技館的展品效率和傳播效果， 很 有可能被撤出展廳。二、推動展品研發(fā)產(chǎn)業(yè)化是解決科技館展品研發(fā)矛盾的關(guān)鍵 展品研發(fā)的困境， 本質(zhì)上是展品的定制化生產(chǎn)的需求與現(xiàn)階 段行業(yè)發(fā)展不完善的矛盾，展品的研發(fā)還沒有形成成熟的產(chǎn)業(yè)， 得不到各類型企業(yè)的廣泛參與，僅靠做傳統(tǒng)科技館展品的企業(yè)， 或少數(shù)有研發(fā)能力的科技館單打獨斗， 難以滿足科技館建設(shè)對展 品的需求。 因此，需要借鑒工業(yè)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的模式來推動整個 科技館展覽展品研發(fā)行業(yè)的發(fā)展， 以此為科技館展品研發(fā)提供不 竭的動力。(一) 工業(yè)化生產(chǎn)模式的發(fā)展歷程從歷史的發(fā)展進程

5、來看， 工業(yè)化的生產(chǎn)模式經(jīng)歷了： 手工作 坊階段( invention stage )、大量生產(chǎn)階段( mass production stage )、持續(xù)改進階段( continuous improvement stage )、 大批量定制階段( mass customization stage ) 3 。大批量定制生產(chǎn)與大批量生產(chǎn)相比， 具備滿足動態(tài)需求和分 散市場的能力， 同時也兼顧低成本和高質(zhì)量， 具有產(chǎn)品研發(fā)周期 短的優(yōu)點。 之所以能在大批量的基礎(chǔ)上實現(xiàn)定制， 是因為大規(guī)模 定制生產(chǎn)的基本思路是基于產(chǎn)品族零部件和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的相似性、 通用性，利用標準化、模塊化等方法降低產(chǎn)品的內(nèi)部多樣性

6、，增 加顧客可感知的外部多樣性， 通過產(chǎn)品和過程重組， 將產(chǎn)品定制 生產(chǎn)，轉(zhuǎn)化或部分轉(zhuǎn)化為零部件的批量生產(chǎn)， 從而迅速向顧客提 供低成本、高質(zhì)量的定制產(chǎn)品?？偨Y(jié)起來， 大規(guī)模定制生產(chǎn)模式主要特點是： 產(chǎn)品設(shè)計模塊 化、產(chǎn)品制造專業(yè)化、生產(chǎn)組織和管理網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)間的合作關(guān) 系伙伴化。(二) 科技館的業(yè)務特點符合大批量定制生產(chǎn)的特征 盡管現(xiàn)階段科技館的創(chuàng)新型展品研發(fā)處于手工作坊階段， 但 傳統(tǒng)型展品尤其是流動科技館的展品， 因其采用了標準化的整體 設(shè)計和較多的通用結(jié)構(gòu)， 完全可以滿足大規(guī)模生產(chǎn)的需要， 展品 研發(fā)行業(yè)已經(jīng)有所積淀。另一方面，如果把展品按照組成分解， 其零部件不乏生活中常見的標準產(chǎn)品

7、，比如齒輪、齒條、搖桿等 機械部件；電視、電腦、觸摸屏， ipad 等電子器件；音箱、 LED 燈等電氣元件；展品研發(fā)中真正具備獨創(chuàng)性，需要定制的部分， 其實是展品的創(chuàng)意、外殼，以及展品的軟件，因此通過合理的拆 分產(chǎn)品部件， 使用常見的標準化元件能夠滿足大部分展品的原型 機制作的需求，在原型機基礎(chǔ)上再進行外形的定制化設(shè)計和總 裝，特異化的展品生產(chǎn)是可以實現(xiàn)的。因此，科技館展品非常適 合采用大規(guī)模、 定制化模式生產(chǎn)， 這對于整個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)串聯(lián)和 升級大有益處。三、推動展品研發(fā)產(chǎn)業(yè)化的對策與方法 （一）營造開放共贏的研發(fā)環(huán)境，促進展品研發(fā)企業(yè)成長 展品的研發(fā)不是一蹴而就的， 需要長期持續(xù)的投入，

8、短期可 能看不到效益，因此，想吸引社會各行業(yè)參與展品研發(fā)，需要有 一定的政策傾斜和投資引導， 規(guī)劃科普行業(yè)和展品研發(fā)行業(yè)發(fā)展 藍圖，營造整個科普行業(yè)開放、公平、共贏的大環(huán)境，使行業(yè)的 參與者獲益， 使企業(yè)在參與中成長壯大。 隨著整個產(chǎn)業(yè)的參與者 不斷增多，市場經(jīng)濟將逐漸發(fā)揮作用， 推動整個行業(yè)的日漸成熟。（二）促進科技館展覽展品的集約化建設(shè)，擴大展品研發(fā)市場推動全國科技館展覽策劃和展品更新常態(tài)化， 設(shè)定常設(shè)展覽 展品的年更新率指標， 并以 3 年為考核周期， 考核展區(qū)展品的更 換比例，嘗試以漸進的、迭代更新的方式更新科技館展廳展品， 盡量避免大規(guī)模、 長時間的展廳封閉改造， 實現(xiàn)內(nèi)部管理和展廳

9、 利用的集約化。 以制度和規(guī)范約束展品的更新率，能夠 縮短單個展品的生命周期， 加快科技館展品換血， 擴大展品市場 需求，有利于發(fā)揮市場經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用， 吸引更多企業(yè)參與科技 館展品的研發(fā)生產(chǎn)。鑒于目前全國科技館的發(fā)展階段各異，可以先由經(jīng)費充足、 人員有保障的科技館選擇適宜的展區(qū)開展試驗，通過嘗試與實 踐，將展品的質(zhì)量和更新頻率等指標納入科技館行業(yè)標準， 再面 向全國科技館推薦試行。（三）推動展品模塊標準化，促進上下游產(chǎn)業(yè)鏈的行成 展品研發(fā)過程中的不同階段可以由不同的專業(yè)團隊分別承 擔，科技館作為需求方進行統(tǒng)一調(diào)度， 逐步形成多方協(xié)作的生產(chǎn) 管理方式。將展品按照構(gòu)件進行拆解， 相同的結(jié)構(gòu)和器件

10、由統(tǒng)一的供貨 商進行加工生產(chǎn)，比如將展品的主機、顯示屏幕、展柜等進行統(tǒng) 一采購，這樣有利于展廳的運維管理。（四）優(yōu)化科技館展廳的基礎(chǔ)設(shè)施 展廳中的基礎(chǔ)設(shè)施（電、網(wǎng)絡(luò)）按照網(wǎng)格化的方式提供，每 個網(wǎng)格中都有一組電源和網(wǎng)線的隱藏地插， 后續(xù)展品更新時， 無 論展品坐落于哪個網(wǎng)格， 都可以直接取電上網(wǎng)， 無需重新裝修展廳。（五）利用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立開放的展品研發(fā)共享平臺 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變著人們的生活， 電商平臺的出現(xiàn)， 顛覆了 傳統(tǒng)百貨商店的運營模式。 眾包平臺的出現(xiàn)， 使自由職業(yè)和遠程 辦公變得可行?？萍拣^展品研發(fā)的各個環(huán)節(jié)都有不同的人員參與， 并具有各 自的規(guī)范要求、工作成果、技術(shù)資料和經(jīng)驗總結(jié)，如何有效地組 織這些資源， 打破各環(huán)節(jié)之間的壁壘， 需要將